Tous les avis GMF - 1 étoile - Page 4
3ème en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
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pp65 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
assuré depuis plus de 40 ans à la gmf , j'ai subi trois sinistres , en 3 ans , grêle et orage violet , résultat mon assurance augmente de 26 pour cent , et lors de l'entretien , la seule réponse reçue est ;; changer d'assureur , donc , comme les jeunes il faudrait changer d'assureur tous les ans , cela me désole , quel boulot pour rien ,
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Guillaume a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Bonjour, Service sinistre catastrophique. Cambriolage en juillet. Déclaration complétée en août. Rendez vous d'expertise en décembre. Indemnisation en mars. 9 mois a relancer toutes les semaines pour faire avancer le dossier. Aucun interlocuteur dédié et qui suit le dossier pour le faire avancer. Service sinistre très difficilement joignable. Aucune réponse aux messages envoyés par mail. L'agence n'est d'aucun secours et ne sert qu'à vendre des contrats. Cela faisait 15 ans que j'y avais tous mes contrats d'assurances. Je vais tous les retirer après cette expérience malheureuse.
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martine a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
je ne suis pas contente avec gmf.je suis tombée contre une porte de placard et l'ai cassée gmf ne veut pas prendre en charge la réparation,alorscquebje suis clientecdepaisvdes années uneHONTE
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wink a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
NUL NUL NUL, personne ne répond jamais au bout du fil ! Je suis affilié depuis 5 ans avec eux et quand j'appelle que pour un renseignement, personne ne me répond au bout du fil ! AUCUN PROFESSIONNALISME ! IL FONT LA PROMESSE DE VOUS RAPPELER MAIS PERSONNE NE RAPPELLE ! PFFF
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POLO a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Empressez-vous de résilier votre assurance PROTECTION JURIDIQUE de la GMF .J'ai souscrit au contrat PJ PLATINE en 1984 , transformé sans mon accord en contrat EESENTIEL. Un encart publicitaire m'a été remis lors de la souscription qui me proposait pour 195F par an de défendre mes intérêts et qui développait les CINQ ATOUTS de la garantie PLATINE à savoir entre autre la recherche préalable d'une solution amiable, après étude de mon dossier par des juristes de haut niveau __le libre choix d'un avocat dans l'éventualité d'un procès _ la prise en charge de mes frais de justice (honoraires d'avocat, frais d'huissier ,d'expert).J'ai opter pour le choix d'un avocat à proximité de mon lieu de résidence Ce que vous ignorez sans doute c'est que l'avocat choisi vous fait signer une convention de ses tarifs d'honoraires bien plus élevés que ceux de la GMF .Mon litige portait sur un droit de passage (suivant acte notarial) qui a été entravé par une barrière m'empêchant d'accéder à une voirie communale via une allée privée appartenant à un syndic de copropriétaires voisin de mon lotissement et ce parce que l'usage de ce droit de passage générait de l'insécurité en matière de circulation automobile. En résumé mes frais d'honoraires se sont élevés à 4286€ dont seuls 840€ ont été pris en charge par la GMF ce qui me laisse à ma charge 3446€ soit plus de 80% de la totalité des frais .La GMF n'est assurément pas humain et encore moins n'a été à mes côtés .
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miorica a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
C'est trop cher...Par la raison démocratique d'antan et non celle d'aujourd'hui dont le support n'est déjà qu'une subjectivité trop fertile à toutes les futures différences.
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MCC a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Pour un dégat des eaux du 27/11, nous sommes toujours en cours le 28/03. Le dossier n'avance pas, il faut les relancer et tomber à chaque fois sur qq1 différent. Aujourd'hui, je n'avais pas compris ce que l'expert a dit sauf que l'expert a dit que c'était OK alors que non. A FUIR ! NE VOUS ENGAGEZ PAS AVEC EUX! Nous avons tous nos contrats à la GMF : 2 voitures et 2 habitations, je cherche 1 autre assurance.
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Germanaud a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 17/04/2022
Je suis à la GMF pour la voiture et l'habitation depuis 2017. J'y suis depuis encore plus longtemps pour les assurances vie. J'ai eu un dégât des eaux très mal géré : aucune réponse à mes réclamations, expert injoignable et surtout expert qui ne s'est pas déplacé (est-ce possible pour constater un dégât ?). Mais ce qui a enfoncé le clou, c'est le dernier accueil que j'ai eu par un conseiller qui a été à la limite de l'irrévérence. Heureusement, les conversations sont enregistrées : je vais déposer une réclamation et tout retirer de cet endroit (assurances et surtout vie ce qui représentait en tout une somme rondelette). Ils ont été biens à une époque mais c'est fini.
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herve a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
la conseillère m'a contacté pour m'agresser au téléphone au lieu de me conseiller. Elle vous menace de vous envoyer un courrier qui vraisemblablement ne va pas vous plaire et finit l'échange en vous disant que de toute façon des clients comme vous on en veut pas. Cela démontre l'incompétence de la conseillère. A fuir absolument sauf si vous aimer vous faire agresser!
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Mitch a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Étant assuré à la GMF depuis plusieurs années bonus 50 plus j'ai eu 3 accidents non responsable et eu droit à une augmentation de presque 100€ merci la GMF de plus mon véhicule est immobilisée au garage depuis bientôt 2 mois et pour un temps indéterminé la GMF n'a pas voulu réduire ma prime malgré que les risques encourus sont quasi nul encore merci à la GMF.Je vais faire ce qui faut pour résilier mon contrat auto ainsi que la maison.
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RBEAUFILS a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 11/10/2022
J'avais souscris à une assurance auto ainsi que pour mon van chez GMF car la conseillère téléphonique m'a assuré qu'en cas de panne/assurance ma voiture et mon van seraient rapatriés. En octobre 2022 je tombe en panne avec ma voiture, mon van et un cheval à l'intérieur, j'appelle l'assistance GMF qui m'envoie une dépanneuse et leur demande une solution pour le rapatriement du cheval. Le centre de dépannage m'annonce que c'est à l'assistance GMF de me mettre à disposition une voiture de prêt. Je rappelle en demandant une voiture de prêt avec une boule d'attelage pour continuer ma route avec le van et le cheval. Pas de voiture de prêt avec attelage disponible, et aucune autre solution proposée ! Le centre de dépannage me trouve un taxi avec attelage disponible, la GMF refuse de le prendre en charge et m'annonce que je dois me débrouiller moi-même ! Le centre de dépannage ferme donc je me retrouve sur le bord de route en pleine rue avec un cheval toute une partie de la nuit jusqu'à ce qu'une connaissance vienne nous chercher après 350 km de route !! Il a ensuite fallut attendre près de deux mois et une dizaine d'appels pour obtenir un remboursement des frais d'essence engagés par ma connaissance étant venue me chercher. Extrêmement déçue de l'absence d'assistance alors qu'elle m'avait été promise à la souscription du contrat. Enormément de coups de téléphones à passer pour avoir la moindre information, des conseillers qui ne rappellent pas toujours... Je ne recommande absolument pas !
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KIKI17 a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 21/02/2023
Information déplorable. Pour vous poser 50 questions, même indiscrètes, ils sont champions. Par contre, ils oublient de vous communiquer l'essentiel. A la sortie, c'est vous qui perdez de l'argent. Ils sont plus que limite. Nous avons préféré annuler une adhésion Multeo. Faites très ATTENTION à la GMF VIE !!!!
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Carine9175 a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Lors d'un sinistre moto : - proposition de 3 jours de prêt d'une VOITURE alors que la moto est immobilisée depuis 15 jours ; ou sinon je n'ai qu'à chercher moi-même un loueur de scooter ! - Proposition d'un garage agréé ... mais qui ne prend pas la marque de la moto : obligé de changer de garage ; - 3 semaines pour avoir un devis ... tout ça pour finalement déclarer la moto non réparable (pas besoin de 3 semaines pour établir un devis au double du prix de la moto) - 100% responsable parce que le tiers est non identifiable : merci pour la défense de ses assurés ! - gestion lamentable : obligé d'appeler tous les jours pour faire avancer le dossier ; ils oublient de rembourser les accessoires .... - accueil déplorable : aucune écoute, Je vais résilier tous mes contrats et aller voir ailleurs.
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Daniel D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
je ne suis pas satisfait du service : je désirais obtenir une attestation mentionnant que j'étais bien assuré pour la faire parvenir à un club de motards. Cela n'existe pas apparemment à la gmf (2 autres assureurs auprès desquels j'ai des contrats savent très bien rendre ce service, pas la gmf !!)
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Moidu49 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Je viens de recevoir une lettre en recommandé m'annonçant la résiliation de mon contrat protection juridique. La raison invoquée est la fréquence "anormale" de mes dossiers. J'aimerais bien savoir ce que signifie cet épithète. On n'ouvre pas des recours par plaisir. Ce n'est pas un hobby. Les circonstances ont voulu que je fusse en conflit avec mon employeur qui m'a licencié abusivement. Cela a généré 3 recours. La GMF "assurément humain" a décidé de me dégager car je leur coutais trop cher. Curieusement pour mes 3 autres contrats qui les engraissent, là y a rien à redire. Donc j'ai compris qu'un assureur c'est un organisme qui te vend du vent, du rêve, mais le jour où il faut passer à la caisse, y a plus personne. Je vais donc résilier tous mes contrats chez ces imposteurs et leur faire un maximum de pub. GMF assurément inhumain
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Olivier L a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
rejet de mon avis tres négatif, ce sondage ne sert à rien, insatisfait, mécontent, très déçu, floué, je ne recommande surtout pas, je quitte la gmf, je ne dis pas merci
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r a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 21/02/2023
Assurance a fuir, vous déclarez un sinistre, un employé se trompe dans son traitement et le reconnaît, vous êtes pénalisé, on vous renvoie d’un employé à un autre et, personne ne trouve de solution. N’augmente soi disant pas ses tarifs mais fais preuve de pratiques douteuses pour vous faire payer plus.
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MLP a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 20/12/2022
A EVITER ! Erreur venant de la part des conseillers : faute d'orthographe sur le nom, tarif totalement différent au téléphone et sur le contrat (soit 300 euros au téléphone contre 600 euros sur le contrat). Le pire c'est qu'un des conseillers a bien dit : Ma collègue s'est trompé mais je ne peux rien faire. HALLUCINANT ! Nous avons été mal renseigné et mal pris en charge. Je ne recommande pas cette agence.
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Decu a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Le groupe covea n'est pas sérieux. Vous conseille une assistance juridique qui a d'abord pour but de rejeter votre dossier. Ensuite la plupart de leurs juristes ne sont pas compétents. Ils laissent trainer les procédures et ne tiennent aucun compte de l'avis de leur adhérent. Ils sont malpolis et hautains et manquent de respect à leur clientèle. A fuir absolument car pas du tout sérieux pour tout le groupe Covea dont la GMF fait partie. Grande déception je vais annuler tous mes contrats
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mimosas70 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Bonjour à tous. Ma chienne Westie de 4ans (8kg) est fière et heureuse de participer au sponsoring de l'équipe de France de rugby au coté de la GMF. Elle attend patiemment le remboursement de ses frais chirurgicaux (600euros) suite à l'attaque du chien berger d'une propriétaire assuré GMF. Morsure et attaque au cou, sur le flan de la chienne avec déchirure de 6 cm de la patte arrière gauche. Il ne faut pas désespérer....Elle est encore debout.
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hfghfg a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 13/09/2022
Ils ne lèvent pas la surveillance au bout d'un an, sur un sinistre responsable. Après deux ans d'un accident responsable, j'ai eu un accident 100% non responsable : La GMF n'attend que la date d'échéance pour me resilier mon contrat, bien que le sinistre est 100% non responsable ....
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Blumnath a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023
Mon ami est assuré à la gmf Il est tombé en panne hier ! Ils on remorque le véhicule Il se retrouve à pied chez lui ! Il a souscrit le contrat prêt de véhicule pendant 7 jours Il faut attendre lundi Lamentable Zéro pointé Une honte ! Il est coincé dans un petit village sans véhicule alors que il a souscrit cette option
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blakded a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 24/01/2023
la GMF plus jamais!!!! mon fils a eu un accident corporel grave à 10 mois pendant plus de 4 ans nous avons du batailler pour que les dépenses soient prises en compte. Aucune aide rien. L'expertise avec leur expert mandaté est un vrai canular il a minimisé toutes les séquelles et l expertise a durée à peine 10 à 15 minutes. Nous avons au final du faire appel à la justice pour une expertise judiciaire qui a été mené pendant plus d'une heure et a pris en compte tous les préjudices. Malgré cela aucun retour du service indemnisation, le dossier passe de service en service pas de réponse aux appels Rien. Je vous déconseille fortement de souscrire à leur assurance. FUYEZ!!!!!!!!!!!
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elyze a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Protection juridique COVEA par le groupe GMF nulle .... nulle... inexistante... incompétente.... manque total de professionnalisme... FUYEZ ... FUYEZ !!!!
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hugodcn a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Une assurance très difficile à joindre. Des conseillers qui parlent très mal, qui invitent à patienter puis raccrochent au nez, transfèrent vers d’autres services de la GMF qui n’ont rien à voir. Un côté humain qui manque clairement. Je suis client chez la GMF. J’ai du exposer 7 fois mon cas avant que l’on m’envoie balader en m’expliquant qu’on avait pas accès à mon dossier. Décevant, je vous conseille évidemment une autre assurance, je vais moi même me tourner vers une autre plus respectueuse de ses clients.
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Ele a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Très mauvaise protection juridique gmf ils font tout pour ne pas vous défendre en cherchant l’antériorité des faits Ils m’ont dit que je connaissais le conflit en parlant d’élagage c’est à dire qu’ils n’interviennent pas sur un arbre qui a 20 ans ! Un arbre que j’ai trouvé la ! En vous assurant on ne vous informe pas et quand vous en avez besoin ils ne vous défendent pas A fuir
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kitty a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
j'ai eu plusieurs assurances et je change régulièrement pour faire jouer la concurrence, cependant, avec la GMF je ne m'attendais pas à cela! j'ai eu un sinistre électrique du à ENEDIS il y 1 an 1/2. Ce la a endommagé ma pompe de micro station. A ce jour, celui-ci n'a toujours pas été clôturé et dédommagé, même après avoir donné une quinzaine de documents et au moins 30 appels de ma part. A chaque appels, une réponse différente. En cas de sinistre, sachez que vous allez attendre longtemps car je pense qu'ils jouent sur l'épuisement et la renonciation des assurés.Bref... je change d'assurance
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erwan l a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
j'attend des réponses à mes mails, sinistre clôturé sans me donner d'explication sur les décisions prises. en désaccord avec les résultats d'une expertise, sans explication.
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ilham j a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Je ne suis pas du tout satisfait du service à chaque sinistre déclaré GMF cherche un motif pour ne pas remoursé mes sinistres ni pour la voiture ni pour mon logement .
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Adepape 77 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Sinistre survenu le 18/12/2020 dans les locaux de notre association suite à un dégât des eaux, nous sommes le 30/12/2022, toujours aucune intervention pour nos travaux. Nos locaux sont destinés à recevoir du public, nos adhérents ainsi que nos partenaires. Une catastrophe. Des mails à n'en plus finir depuis plus de 2 ans, des appels sans fin, aucune coordination entre les professionnels et prestataires, une aberration !!!!! Très déçue ! ne recommande absolument pas.
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BOUBOU a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Des services qui font trainer deraisonnablement le traitement des dossiers, Apres un mois de traitement il manque encore et toujours des documents, un acces de traitement des dossiers ou certes on peut deposer les documents mais aucune interactivité avec les assurés pour confirmer la reception, prise en compte, delais de traitement des documents. Forcée de contacter chaque semaine les services pour decouvrir encore et toujours que rien n'a evolué.... Tres tres décue je ne recommande pas du tout
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Josselin a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022
Très très déçus de l'assurance juridiques, je suis à mon deuxième problème, le premier suite à litige avec le promoteur qui a fait ébouler mon terrain, elle ne prend pas en compte car j'ai pris un avocat avec mes voisins, le second car j'ai eu le covid et l'agence star croisière ne m'envoie pas le document nécessaire pour me faire remboursé, et la même problème il y toujours un truc qui fait qu'il ne peuvent pas prendre en compte le dossier, je pense qu'il passerais moi de temps à chercher comment ne pas répondre à un dossier il aurais déjà clos le miens
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DEDE62 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Ils n'ont pas du tout était correct, ils m'ont assuré ok, j'ai eu 1 ou 2 rejets de prélèvements, donc je règle, et seulement ils m'expliquent qu'ils ne pourront pas m'assurer, quelle courtoisie !! Et pour couronner ils ne veulent pas me donner mon Relevé d'information donc je suis pas assurée, merci la GMF
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Anto a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Horrible manque de tact. J'ai eu 2 incident ( sanglier et chevreuil) ils m'ont fait comprendre que j'étais un mauvais conducteur et mon augmenté du DOUBLE la cotisation !!!!!! Sinon allez chez un autre .....voilà la réponse Bin je suis partie et j'ai trouvé de meilleurs garanties avec un meilleur tarif. Assureur des fonctionnaires ????? Certainement pas. Aujourd'hui ils me réclament encore de l'argent qu'ils ont voulu me rembourser..... fuyez si vous avez 2 problèmes ils ne vont pas être arrangeant et même exécrable
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rbh a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Plutôt zéro étoile! Ils résilient le contrat sans nous informer. Trouvent d'un coup que nous sommes des mauvais assurés! Nous laisse rouler sans assurances! Prétexte on vous a envoyé un courrier sans jamais le recevoir pour la simple juste raison déménagement! Découverte de la résiliation contrat d'une manière fortuite! Nous mettent en danger avec la famille dont des enfants en bas âge et des seniors! Échange non professionnel manque de respect et à la la limite humiliation sous le choc de cette découverte du jour ( cerise sur le gâteau, on découvre ça sur un contrôle papier police, je vous laisse imaginer la suite) A éviter ! Agence vitry sur Seine et ses conseillères merci pour votre accueil catastrophique! Vos manières d'échanger avec vos clients sont à réviser et en urgence ! Je porte plainte et je demande mes préjudices !
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Virginie a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Je regrette de n’avoir lu ces commentaires que maintenant…une cotisation qui prend 80 euros en 1 an pour des conseils juridiques que vous trouvez sur internet en 2 clics et pour m’entendre dire quand je veux déclarer le sinistre que la problématique que je rencontre ne rentre pas dans les garanties ( formule intégrale) …des interlocuteurs qui vous prennent de haut et tordent la situation pour que cela ne rentre pas dans leur prérogatives…quel intérêt ?
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Zaza a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
C’est une très mauvaise assurance GMF !!!!je vous déconseille d’aller chez eux!!!!! Ils sont injoignables et des personnes désagréables au téléphone !!!ils ont pas le temps pour nous renseigner ni pour trouver une solution à nos demandes ?? je suis très très déçu de cette assurance !!! J’étais auparavant chez d’autres assurances mais j’aime eu un temps d’attente pour joindre quelqu’un ?? 3 jours d’attente
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Sunmudo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Assurance auto depuis 10 ans, aucun sinistre. Mon père avant moi pendant 45 ans, idem. Je vous laisse imaginer les sommes engrangées pendant toutes ces années. En septembre véhicule accidenté par qqun à qui je l'avais prêté. Réparations trop chères. Ils me remboursent 215 euros pour un véhicule qui en valait encore 2500. Aucun geste commercial. Le dégoût... Un seul conseil, FUYEZ!
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Caroline C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Très insatisfaite des services de la GMF et des nombreuses erreurs de dossiers commises à mon encontre. Manque de politesse et de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout de vous assurer a la GMF.
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Axel a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Service client en dessous de tout, ton hautain et incapacité à venir en aide au client lorsqu'il en a besoin. Je change d'assureur grâce à cette interlocutrice qui n'est certainement pas à sa place dans ce domaine professionnel. De plus les tarifs sont très élevés. À fuir, ils ne sont bons qu'a encaisser votre argent...
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