Tous les avis GMF - 1 étoile - Page 4
3ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
S
Suzelle a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024
J'ai dû quitter le département où je vis depuis plus de 60 ans fin novembre. J'ai donc immobilisé ma voiture. J'ai voulu réduire les frais d'assurance, la GMF ne m'a rien proposé d'intéressant. J'ai trouvé ailleurs mieux. J'ai quand même dû payer en décembre 2 assureurs. J'ai accepté. En janvier GMF m'affirme que la cotisation est encore dûe. J'ai donc voulu faire des économies et je me trouve à payer 136 € en décembre (y compris les frais de dossier chez le nouvel assureur) et 100 € en janvier pour une voiture que je n'utilise pas. C'est inadmissible qu'une telle structure puisse tenter de grappiller un peu plus d'argent sur un client. j'ai voulu tenter une procédure juridique, mais cela est épuisant. J'avais l'intention de rentrer au pays dans 6 mois, il est clair que je ne retournerai pas vers eux.
l
louis a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
suite au décès de mon père qui avait souscrit un contrat d'assurance vie GMF libre croissance n° 90 900732/D, le département gestion "clients vie" de cet assureur est sensé intervenir comme interface entre la GMF et les clients et leurs proches; afin de résoudre les possibles problèmes pouvant apparaitre dans la gestion du contrat d'assurance vie. Or ce département fait preuve de peu de considération pour les clients et leurs proches, se contentant de donner un numéro de téléphone 0800818173 ou il est impossible téléphoniquement de les joindre. Il m'a été confirmé que ce service refusait même de prendre les appels des clients. Quand on voit les performances désastreuses qu'offre ce contrat depuis plusieurs années, et le désintérêt total du personnel de la GMF pour ses clients, je déconseille fortement à quiconque de confier ses économies à la GMF.
D
Donut a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023
J'ai pris une mutuelle santé chez GMF, normalement sur mon contrat il est spécifié qu'ils prennent en charge à hauteur de 130% les honoraires médicaux... Dans mon cas orthodontie Quel ne fut ma surprise, lorsque je demande des explications... On me dit qu'ils n'interviennent pas en cas d'orthodontie... Donc tout reste à ma charge... Autres exemples ils ne vous rembourse que les moins chères parmis toutes les charges plus élevés ou à défaut d'être affilié à la CMU on vous fait comprendre qu'ils n'interviennent pas pour le reste de remboursement si la CMU vous rembourse les 70%, vous n'aurez pas tous vos remboursements avec eux. Bref j'ai décidé de résilier le contrat au bout d'un an.. ah ça aussi, ils veulent un justificatif pour résilier votre contrat alors qu'ils vous vendent que vous pouvez résilier facilement. Non vous ne sortez pas aussi facilement. Ils vont vous faire marcher jusqu'à prendre votre argent. Je ne recommande absolument pas cette mutuelle.
F
Fabulous a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Après des explications totalement saugrenues concernant la résiliation de notre contrat qui semblait impossible au téléphone, je me déplace physiquement dans une agence Accueil zéro, personnel au bord du burnout. Les dates de fin de contrat ne correspondent pas à celles du contrat, une catastrophe. Relation client inexistante malgré un contrat pris par les parents depuis 1968!!! Ils sont totalement incompétents est complètement arriérés par rapport aux nouvelles technologies. Bref heureuse de les quitter !!!!
j
jerome63 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
Comment peut-être ton ingrat en fin de vie on demande d'être appelé personne nous rappelle mais en plus nous menacerait presque au téléphone pour nous dire que c'est notre faute lamentable a déconseillé
A
Aure a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Suite à un accident, je n’ai eu aucun suivi de mon dossier de la part de la GMF sauf lors des appels de ma part. Ensuite j’ai voulu assurer ma voiture non roulante et je suis tombée sur une conseillère exécrable sans compassion et Qui n’a jamais voulu me faire une réduction tarifaire. L’appel s’est très mal fini
P
Pablo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Assurance qui pue les égouts. N'y allez pas, c'est une perte de temps, d'énergie et l'argent, ça oui, ils vous le prennent de suite mais c'est tout. NUL
B
Brunef1 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Client depuis 35 ans jamais de sinistre sauf ces deux dernières années où j'ai eu trois sinistres dont un bris de glace ils ne sont absolument pas de ma faute je suis non responsable. La GMF me contacte il me dit qu'elle va résilier mon contrat parce que j'ai eu trois sinistres en trois ans... Merci pour les 35 ans de fidélité... Assureur à fuir
J
Joe a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Après 3 sinistres non responsable d'il y a plus d'an je reçois un recommandé (sans AR) m'annonçant ma résiliation. Aucune explication, aucun appel préalable, rien ! D'autre part les conseillères au téléphone sont très condescendantes, le chef de l'agence antipathique. Je suis fonctionnaire, j'avais choisi cette assurance pour cette raison ! A fuir !!!
S
Sams a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Sinistre auto (vol Pièces) déclarer début juillet assuré tout risque, client depuis 15ans ,décembre 2023 toujours rien, deux expertise, un tas de papier demandé, multiples appel on me répond votre dossier est en cours pas plus d’info , c’est la seul voiture de la famille je vous laisse imaginer bref a fuir je déconseille fortement je vais finir par les poursuivre est demander des compte
C
Cc a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 17/09/2023
Une catastrophe.. déclaration de sinistre au mois de juin 2023 et en décembre 2023 toujours dans l attente de réparation. Humidité et champignon a mon domicile avec ma maman qui a le cancer des poumons (certificat médical transmis à la GMF)
D
David a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Sinistre déclare pour un sinistre suite tempête Ciaran et a ce jours après trois semaines aucune réponse. Bref assurance a fuir et juste lamentable. Plusieurs mails envoyés. Pas de réponse. Aucune information. Bref lamentable de lamentable
C
Charllesauguste a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
A FUIR !!! Client depuis plus de 40 ans le service se dégrade à la vitesse grand V. On arrive plus à se connecter sur son espace client. L'assureur reste injoignable . Lamentable !!!
J
Jepaye a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
J'ai déclaré 4 sinistres A chaque fois on m'a répondu que je ne suis pas assuré car Le bris de vitre ne couvre pas toute les vitres Le serrurier seulement si effraction Le ballon d'eau chaude qui ne marche plus après une micro coupure secteur,mais il est trop vieux Et la cerise:le vent qui arraché un bout de zinc sur le toit ne soufflait pas à 100kmh mais à 90kmh....dixit le conseiller qui a vérifié ?? Mon contrat je l'ai juste pour payer
R
RQ a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Une dévaluation de quasiment 7% de la somme investie sur des supports en unités de compte en 3 mois En juillet 2023, j'ai en effet souscrit une assurance vie multeo à la GMF....très grosse désillusion. A fuir absolument !
R
Raph a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 23/10/2023
Si vous voulez une assurance qui justement n'assure rien de vos sinistre prenez la GMF ...c'est la honte des assurances. Je ne recommande en rien cette assurance 3 sinistre en 25 ans et 0 de prix en charge malgré toutes les options prise .
M
MyriamA a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Je déconseille fortement de prendre l'assurance GMF pour les obsèques. Si la personne décède avant la date de fin de contrat de l'année, on vous retire 11 fois le montant cotisé par mois. Dans le cas de ma grand mère, cette minoration à donner que le montant obtenu en 2023 était finalement moins élevé que le capital garantit en 2020. Une honte.
T
Turlu 88 a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
Nul de chez nul. J'ai investi 10000€ sur ce support il y a 3 ans et dès le départ au bout d'un mois j'avais déjà perdu 400. A ce jour, j'ai perdu 700€.! sans espoir que ça remonte un jour et en espérant que ça ne continue pas la dégringolade!!! A FUIR absolument !!!!
F
FabienH a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Fuyez cette assurance. Je souscris des contrats auto depuis 30 ans, avec quasi aucun sinistre. J'achète une nouvelle voiture récemment, mais conserve l'ancienne, le temps de la vente, qui dure plus longtemps que prévu. Entre temps, ma voiture est dégradée sur un parking. J'apprends que celle-ci n'est plus sous garantie, car la garantie était de 2 mois suite à l'acquisition du nouveau véhicule... Effectivement c'est indiqué dans le contrat, mais aucune alerte, ni mail, ni SMS de rappel ! Aujourd'hui, mon sinistre n'est pas couvert, et la GMF me demande 72 € par mois pour assurer ce véhicule !!! Un comble. Je vous le dis, un tel traitement après 30 ans de souscription, pour les voiture, la maison, les enfants, ... c'est une honte. Fuyez la GMF !!!!
A
Audrey a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
J'ai contacté la GMF ce matin pour une demande d'assurance auto. Jeune conductrice vivant à Villeurbanne, place de parking privé dans un garage et visiblement je ne suis pas assurable. Pas assez bien pour eux.
C
Cristelou a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
J'ai appelé GMF pour avoir un devis au 1et appel la conseillère ( que je dérangeais visiblement) m'a raccroché au nez parce que sur 5 ans j'ai eu un seul sinistre la derniere année. Je demande à être rappeler le conseiller me confirme que je ne peux pas avoir de devis parce que mon seul sinistre sur 5 ans ne remonte qu'à 11 mois! GMF pas de regrais la seule assurance à avoir refusée ma demande de devis! Si ils traitent leurs clients comme ça...
R
Romi a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Un sinistre dégât des eaux déclaré depuis Mars 2023. Expertise mise en place en avril. Depuis aucune évolution. Ça fait des mois que j'appelle cette assurance et son Expert pour avoir les conclusions et les suites du dossier sans aucune réaction. Notre sdb n'est pas utilisable depuis le sinistre. Plusieurs interlocuteurs incompétents. J'ai fait une réclamation mais aucune réponse. La dernière fois que j'ai eu quelqu'un en ligne. Il m'a donné un autre numéro de téléphone à contacter sauf que personne n'est joignable à ce numéro. Ça fait des jours que j'appelle, en vain. Nous sommes très déçus de cette assurance. Assurée à la GMF depuis des années, je ne la recommande absolument pas et songe à les assigner et résilier tous nos contrats chez eux.
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Math a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Cette assurance est à fuir. Le service client est vraiment catastrophique et il n’y a absolument aucun suivi. Cela fait 2 mois que j’essaie d’avoir une assurance pour partir à l’étranger en tant qu’étudiante et les conseillers me donnent en permanence des informations contradictoires. Je suis extrêmement déçue et ne recommande pas du tout.
f
fafa1958 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
victime de la grêle, comme beaucoup nous avons eu besoin d'appeler notre assurance plusieurs fois,... à chaque communication on avait l'impression de les déranger, on posait des questions : - réponse évasive 'on noyait le poisson'- il nous a été versé en octobre 2022 une grosse somme, je leur ai posé plusieurs fois la question à quoi elle correspondait ' reponse' vous avez le tableau de l'expert et bien lisez le bien (totalement incompréhensif!) a force d'insister je suis tombée sur une secrétaire sympa en Juin 2022 qui a pris du temp pour nous faire et nous envoyer le tableau explicatif ! MERCI GMF NOUS NOUS SOMMES RETROUVES AVEC DES TRAVAUX A PAYER DE NOTRE POCHE PLUS DE 5000€.. bref c'était trop tard les travaux étaients pratiquement terminés donc un emprunt sur le dos!!! pour nous assurance A FUIR++++
g
gilles a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
Très mauvaise expérience, j'ai déjà envoyé un msg pour signaler cette assurance, j'ai recu une réponse de la GMF qui m'invite à les recontacter pour en discuter,ce que je fais en message privé et je reçois une réponse en privé d'un interlocuteur inconnu de GMF qui me répond qu'il sont désolé de mon insatisfaction et que si je change d'avis je peu toujours voir avec eux !!!! C'est vraiment du délire cette assurance.... aucune réponse concrète, aucune solution pérenne,que du vent pour faire bonne figure face à de nouveaux clients près à ce faire avoir avec leurs jolie publicités et leurs paraitres...... fuyez ce genre de compagnie...
G
Gilles a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 18/11/2022
Moi aussi je pensais que les conseillères GMF étaient compétentes, honnêtes et bienveillantes.(ASSUREMENT HUMAIN oblige). Le 25/08/2020 une conseillère GMF me propose d'étendre mon contrat protection juridique formule ESSENTIELLE à formule INTEGRALE, pour répondre à une situation immobilière particulière, clairement exposée. En toute confiance, je me crois à l'abri. Mais 2,5 ans plus tard, je fais appel à GMF COVEA Protection juridique pour un conflit avec un artisan, on m'apprend que ce contrat n'est pas adapté à ma situation immobilière particulière, justement. Je me plains, ne pouvait on pas s'en apercevoir plus tôt ? (La cotisation majorée n'a pas été oubliée par contre). N'est-ce pas à la conseillère, même commerciale, de veiller à cela ? Et alors là, tout change brusquement, la conseillère juridique devient bien moins sympathique lorsque je demande que les conversations téléphoniques enregistrées que nous avons eues me soient communiquées, afin de déterminer la responsabilité de ce fiasco, moi ou la conseillère ? Il n'en est pas question, bien entendu. Je suis client GMF depuis toujours, j'étais satisfait. Depuis quelques années j'ai bien ressenti une moindre combativité, une moindre réactivité du service COVEA. Mais jamais je n'ai ressenti ce niveau d'impuissance devant les affaires et l'agacement des correspondantes, à la moindre contradiction. Pour moi GMF, assurément, n'est plus humain. Cordialement
a
aucun a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 21/07/2023
très déçus du service santé, je dé-conseil très fortement l'assurance santé de la GMF. plusieurs message très peux de réponse. avec des réponses non vérifier par le service santé GMF
Y
Youen33 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
33 ans à la Gmf, manque de chances deux sinistres responsables en 1 an, lettre recommandée de la Gmf pour arrêter notre le contrat, très décevant. Après recherches la MACIF me prend, même avec mes antécédents et m’offre un tarif moins cher que la GMF……du fait d’un bonus 050 depuis 1990 à 2023…..merci la MACIF
b
blm0070a a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023
Cela fait 150 jours que j'ai un déclaré un sinistre et je n'ai toujours pas eu de contact de leur part. Ils sont présent pour vous prélever mais pas pour vous aider. A fuir !!!!
F
FLORA a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
J'ai contacté la GMF suite à un litige avec mon employeur qui n'agit pas sur le harcèlement de mon collègue. J'ai eu trois personnes différentes au téléphone qui m'ont assuré que je pourrais prétendre à faire marcher mon assurance malgré le fait que les faits de harcèlement soient antiérieur à la prise de contrat car il s'agit d'attaquer mon employeur et non le harceleur, soit une plainte ultérieure à la prise de contrat et un motif différent aux faits de harcèlement. Après constitution du dossier, refus clair et net alors que j'avais déjà commencé à voir un avocat vu les dires des juristes au téléphones. Inadmissible, ils sont là pour prendre les sous mais absolument pas là pour faire leur travail correctement. Ne serait-ce qu'un discours cohérent. Je déconseille fortement.
J
Jo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Bonjour...je suis assuré à la GMF en guadeloupe pas satisfaite du tout dû au faite que je paye l assurance de ma voiture depuis quelques années côté MENSUALITÉS N AS PAS BOUGER DE GRAND CHOSE ...je pense que je vais prendre une assurance avec ma banque????????????????
C
Céline a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
Très mécontente de l assurance gmf de saint quentin dans l aisne. Pour assurer la fille qui est actuellement en conduite accompagnée et qui vient d obtenir son permis je me suis déplacé et j ai appelé 4 fois et j ai demandé que la directrice de st quentin me rappelle 3 fois elle ne l a jamais fait je regrette sincèrement d avoir parrainé des amis et je regrette le manque de professionnalisme de compétence et d amabilité ds cette agence de st quentin 02 résultat je suis partie chez le concurrent
T
TD a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Bonjour, véhicule à l'arrêt, je suis heurté côté passager par la boule d'attache-remorque d'un véhicule stationné sans conducteur dont le frein à main n'avait pas été serré. Pas de conducteur présent sur place en dépit d'un longue attente. Je prends photo des véhicules, de l'immatriculation du véhicule en cause, de son assurance et j'obtiens par des tiers son adresse. Je communique le tout à la GMF. Verdict : franchise plus malus contre moi au motif que le tiers en cause n'a pas répondu à leur courrier.
L
Lyes a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
bonjour Franchement, éloignez vous de ce produit. aucune gestion (pilotage), au moment ou l’assurance vie remonte fortement, mon contrat multeo stagne et (je l’apprends!) c'est à moi de piloter l'arbitrage! mais je ne connais pas LEURS PRODUITS et ne suis pas expert financier !!! au moment où j'écris j'ai perdu 1400 euros sur un placement de 50 000 euros Allez voir ailleurs, ne perdez pas votre temps ET VOTRE ARGENT A bon entendeur cordialement
C
Carine 101 a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Notre père est décédé au mois de Mars, il avait souscrit une assurance vie qui était cense nous être versé 1 mois après l’envoie du dossier. Une honte, la GMF fait traîner il y a toujours un autre papier à remplir, il nous dise que le dossier est complet et après nous renvoie un nouveau document en remplir. Notre père avait souscrit chez un autre assureur 15 jours après l’envoie du dossier l’argent nous a été envoyé. La GMF fait tout pour ne pas payer, scandaleux, assurance à éviter.
m
man515 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023
Aux abonnés absents quand vous avez un sinistre, même après 25 ans de cotisations. Vous propose des indemnisations ridicules, je ne peux que conseiller à tous ceux qui sont dans le même cas que nous de prendre un avocat.
H
Helgin a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
LA GMF EST UNE ASSURANCE QUI N'EST PAS A L'ECOUTE DE SES CLIENTS...On a désirer être mensualisé pour soulager suite à différents incidents et on nous a apporté AUCUNES SOLUTIONS!!!!
S
Sabinette13 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Je suis assurée à la GMF depuis maintenant plus de 30 ans. Avec mon conjoint, nous avons bénéificé jusque là du bonus + n'ayant eu aucun accident. Seulement voilà, l'année dernière mon conjoint à eu un accrochage, une aile a changer, responsabilité totale. Hier j'ai contacté la GMF afin de préparer le contrat de notre nouvelle voiture, la LOA de l'ancienne se terminant cette année. Et là surprise, j'apprends que je ne peux pas assurer mon conjoint pour juste un sinistre, certe totalement responsable et nous l'assumons, mais qui n'a provoqué qu'un remplacement d'aile de voiture... La GMF se narge de nous avoir fait un énorme cadeau en nous laissant notre BONUS à 50. Cependant si nous restons chez eux mon conjoint ne peux plus aller travailler. La seule proposition de la GMF est d'assurer la voiture à mon nom, mon conjoint aura le droit de la conduire 90 jours/an. Jusqu'où va l'abération, actuellement ils gardent notre voiture actuelle assuré sans surprime que mon conjoint a le droit de conduire tous les jours. Nous n'avons même pas été informé de cette nouvelle restriction. Je suis restée fidèle durant 30 ans, deux ou trois accidents à notre actif, tous nos points sur nos permis respectifs, et donc effectivement des dangers publics sur la route vous en conviendrez... Bref, plus qu'à chercher un autre assureur. Fuyez la GMF!!!
D
Denis M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Je ne suis plus du tout satisfait des services proposés par la GMF Peu de professionnalisme Accueil très moyen Manque de clairvoyance Contact téléphonique très surprenant sur le sujet de mon dernier devis auto Pas de soutien ni d'empathie de la part du collaborateur GMF
M
MAXIME H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Résiliation du contrat suite suspension du permis de conduire et proposition de réassurance au double du prix initial. Pourtant jamais aucun sinistre depuis 1996 ( date de l'obtention de mon permis )
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