Tous les avis GMF - 1 étoile - Page 4
3ème en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
C
Carine9175 a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Lors d'un sinistre moto : - proposition de 3 jours de prêt d'une VOITURE alors que la moto est immobilisée depuis 15 jours ; ou sinon je n'ai qu'à chercher moi-même un loueur de scooter ! - Proposition d'un garage agréé ... mais qui ne prend pas la marque de la moto : obligé de changer de garage ; - 3 semaines pour avoir un devis ... tout ça pour finalement déclarer la moto non réparable (pas besoin de 3 semaines pour établir un devis au double du prix de la moto) - 100% responsable parce que le tiers est non identifiable : merci pour la défense de ses assurés ! - gestion lamentable : obligé d'appeler tous les jours pour faire avancer le dossier ; ils oublient de rembourser les accessoires .... - accueil déplorable : aucune écoute, Je vais résilier tous mes contrats et aller voir ailleurs.
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D
Daniel D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
je ne suis pas satisfait du service : je désirais obtenir une attestation mentionnant que j'étais bien assuré pour la faire parvenir à un club de motards. Cela n'existe pas apparemment à la gmf (2 autres assureurs auprès desquels j'ai des contrats savent très bien rendre ce service, pas la gmf !!)
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M
Moidu49 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Je viens de recevoir une lettre en recommandé m'annonçant la résiliation de mon contrat protection juridique. La raison invoquée est la fréquence "anormale" de mes dossiers. J'aimerais bien savoir ce que signifie cet épithète. On n'ouvre pas des recours par plaisir. Ce n'est pas un hobby. Les circonstances ont voulu que je fusse en conflit avec mon employeur qui m'a licencié abusivement. Cela a généré 3 recours. La GMF "assurément humain" a décidé de me dégager car je leur coutais trop cher. Curieusement pour mes 3 autres contrats qui les engraissent, là y a rien à redire. Donc j'ai compris qu'un assureur c'est un organisme qui te vend du vent, du rêve, mais le jour où il faut passer à la caisse, y a plus personne. Je vais donc résilier tous mes contrats chez ces imposteurs et leur faire un maximum de pub. GMF assurément inhumain
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O
Olivier L a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
rejet de mon avis tres négatif, ce sondage ne sert à rien, insatisfait, mécontent, très déçu, floué, je ne recommande surtout pas, je quitte la gmf, je ne dis pas merci
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r
r a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 21/02/2023
Assurance a fuir, vous déclarez un sinistre, un employé se trompe dans son traitement et le reconnaît, vous êtes pénalisé, on vous renvoie d’un employé à un autre et, personne ne trouve de solution. N’augmente soi disant pas ses tarifs mais fais preuve de pratiques douteuses pour vous faire payer plus.
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M
MLP a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 20/12/2022
A EVITER ! Erreur venant de la part des conseillers : faute d'orthographe sur le nom, tarif totalement différent au téléphone et sur le contrat (soit 300 euros au téléphone contre 600 euros sur le contrat). Le pire c'est qu'un des conseillers a bien dit : Ma collègue s'est trompé mais je ne peux rien faire. HALLUCINANT ! Nous avons été mal renseigné et mal pris en charge. Je ne recommande pas cette agence.
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D
Decu a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Le groupe covea n'est pas sérieux. Vous conseille une assistance juridique qui a d'abord pour but de rejeter votre dossier. Ensuite la plupart de leurs juristes ne sont pas compétents. Ils laissent trainer les procédures et ne tiennent aucun compte de l'avis de leur adhérent. Ils sont malpolis et hautains et manquent de respect à leur clientèle. A fuir absolument car pas du tout sérieux pour tout le groupe Covea dont la GMF fait partie. Grande déception je vais annuler tous mes contrats
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m
mimosas70 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Bonjour à tous. Ma chienne Westie de 4ans (8kg) est fière et heureuse de participer au sponsoring de l'équipe de France de rugby au coté de la GMF. Elle attend patiemment le remboursement de ses frais chirurgicaux (600euros) suite à l'attaque du chien berger d'une propriétaire assuré GMF. Morsure et attaque au cou, sur le flan de la chienne avec déchirure de 6 cm de la patte arrière gauche. Il ne faut pas désespérer....Elle est encore debout.
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h
hfghfg a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 13/09/2022
Ils ne lèvent pas la surveillance au bout d'un an, sur un sinistre responsable. Après deux ans d'un accident responsable, j'ai eu un accident 100% non responsable : La GMF n'attend que la date d'échéance pour me resilier mon contrat, bien que le sinistre est 100% non responsable ....
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B
Blumnath a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023
Mon ami est assuré à la gmf Il est tombé en panne hier ! Ils on remorque le véhicule Il se retrouve à pied chez lui ! Il a souscrit le contrat prêt de véhicule pendant 7 jours Il faut attendre lundi Lamentable Zéro pointé Une honte ! Il est coincé dans un petit village sans véhicule alors que il a souscrit cette option
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b
blakded a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 24/01/2023
la GMF plus jamais!!!! mon fils a eu un accident corporel grave à 10 mois pendant plus de 4 ans nous avons du batailler pour que les dépenses soient prises en compte. Aucune aide rien. L'expertise avec leur expert mandaté est un vrai canular il a minimisé toutes les séquelles et l expertise a durée à peine 10 à 15 minutes. Nous avons au final du faire appel à la justice pour une expertise judiciaire qui a été mené pendant plus d'une heure et a pris en compte tous les préjudices. Malgré cela aucun retour du service indemnisation, le dossier passe de service en service pas de réponse aux appels Rien. Je vous déconseille fortement de souscrire à leur assurance. FUYEZ!!!!!!!!!!!
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e
elyze a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Protection juridique COVEA par le groupe GMF nulle .... nulle... inexistante... incompétente.... manque total de professionnalisme... FUYEZ ... FUYEZ !!!!
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h
hugodcn a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Une assurance très difficile à joindre. Des conseillers qui parlent très mal, qui invitent à patienter puis raccrochent au nez, transfèrent vers d’autres services de la GMF qui n’ont rien à voir. Un côté humain qui manque clairement. Je suis client chez la GMF. J’ai du exposer 7 fois mon cas avant que l’on m’envoie balader en m’expliquant qu’on avait pas accès à mon dossier. Décevant, je vous conseille évidemment une autre assurance, je vais moi même me tourner vers une autre plus respectueuse de ses clients.
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E
Ele a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Très mauvaise protection juridique gmf ils font tout pour ne pas vous défendre en cherchant l’antériorité des faits Ils m’ont dit que je connaissais le conflit en parlant d’élagage c’est à dire qu’ils n’interviennent pas sur un arbre qui a 20 ans ! Un arbre que j’ai trouvé la ! En vous assurant on ne vous informe pas et quand vous en avez besoin ils ne vous défendent pas A fuir
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k
kitty a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
j'ai eu plusieurs assurances et je change régulièrement pour faire jouer la concurrence, cependant, avec la GMF je ne m'attendais pas à cela! j'ai eu un sinistre électrique du à ENEDIS il y 1 an 1/2. Ce la a endommagé ma pompe de micro station. A ce jour, celui-ci n'a toujours pas été clôturé et dédommagé, même après avoir donné une quinzaine de documents et au moins 30 appels de ma part. A chaque appels, une réponse différente. En cas de sinistre, sachez que vous allez attendre longtemps car je pense qu'ils jouent sur l'épuisement et la renonciation des assurés.Bref... je change d'assurance
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e
erwan l a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
j'attend des réponses à mes mails, sinistre clôturé sans me donner d'explication sur les décisions prises. en désaccord avec les résultats d'une expertise, sans explication.
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i
ilham j a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Je ne suis pas du tout satisfait du service à chaque sinistre déclaré GMF cherche un motif pour ne pas remoursé mes sinistres ni pour la voiture ni pour mon logement .
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A
Adepape 77 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Sinistre survenu le 18/12/2020 dans les locaux de notre association suite à un dégât des eaux, nous sommes le 30/12/2022, toujours aucune intervention pour nos travaux. Nos locaux sont destinés à recevoir du public, nos adhérents ainsi que nos partenaires. Une catastrophe. Des mails à n'en plus finir depuis plus de 2 ans, des appels sans fin, aucune coordination entre les professionnels et prestataires, une aberration !!!!! Très déçue ! ne recommande absolument pas.
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B
BOUBOU a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Des services qui font trainer deraisonnablement le traitement des dossiers, Apres un mois de traitement il manque encore et toujours des documents, un acces de traitement des dossiers ou certes on peut deposer les documents mais aucune interactivité avec les assurés pour confirmer la reception, prise en compte, delais de traitement des documents. Forcée de contacter chaque semaine les services pour decouvrir encore et toujours que rien n'a evolué.... Tres tres décue je ne recommande pas du tout
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J
Josselin a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022
Très très déçus de l'assurance juridiques, je suis à mon deuxième problème, le premier suite à litige avec le promoteur qui a fait ébouler mon terrain, elle ne prend pas en compte car j'ai pris un avocat avec mes voisins, le second car j'ai eu le covid et l'agence star croisière ne m'envoie pas le document nécessaire pour me faire remboursé, et la même problème il y toujours un truc qui fait qu'il ne peuvent pas prendre en compte le dossier, je pense qu'il passerais moi de temps à chercher comment ne pas répondre à un dossier il aurais déjà clos le miens
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D
DEDE62 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Ils n'ont pas du tout était correct, ils m'ont assuré ok, j'ai eu 1 ou 2 rejets de prélèvements, donc je règle, et seulement ils m'expliquent qu'ils ne pourront pas m'assurer, quelle courtoisie !! Et pour couronner ils ne veulent pas me donner mon Relevé d'information donc je suis pas assurée, merci la GMF
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A
Anto a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Horrible manque de tact. J'ai eu 2 incident ( sanglier et chevreuil) ils m'ont fait comprendre que j'étais un mauvais conducteur et mon augmenté du DOUBLE la cotisation !!!!!! Sinon allez chez un autre .....voilà la réponse Bin je suis partie et j'ai trouvé de meilleurs garanties avec un meilleur tarif. Assureur des fonctionnaires ????? Certainement pas. Aujourd'hui ils me réclament encore de l'argent qu'ils ont voulu me rembourser..... fuyez si vous avez 2 problèmes ils ne vont pas être arrangeant et même exécrable
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r
rbh a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Plutôt zéro étoile! Ils résilient le contrat sans nous informer. Trouvent d'un coup que nous sommes des mauvais assurés! Nous laisse rouler sans assurances! Prétexte on vous a envoyé un courrier sans jamais le recevoir pour la simple juste raison déménagement! Découverte de la résiliation contrat d'une manière fortuite! Nous mettent en danger avec la famille dont des enfants en bas âge et des seniors! Échange non professionnel manque de respect et à la la limite humiliation sous le choc de cette découverte du jour ( cerise sur le gâteau, on découvre ça sur un contrôle papier police, je vous laisse imaginer la suite) A éviter ! Agence vitry sur Seine et ses conseillères merci pour votre accueil catastrophique! Vos manières d'échanger avec vos clients sont à réviser et en urgence ! Je porte plainte et je demande mes préjudices !
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V
Virginie a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Je regrette de n’avoir lu ces commentaires que maintenant…une cotisation qui prend 80 euros en 1 an pour des conseils juridiques que vous trouvez sur internet en 2 clics et pour m’entendre dire quand je veux déclarer le sinistre que la problématique que je rencontre ne rentre pas dans les garanties ( formule intégrale) …des interlocuteurs qui vous prennent de haut et tordent la situation pour que cela ne rentre pas dans leur prérogatives…quel intérêt ?
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Z
Zaza a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
C’est une très mauvaise assurance GMF !!!!je vous déconseille d’aller chez eux!!!!! Ils sont injoignables et des personnes désagréables au téléphone !!!ils ont pas le temps pour nous renseigner ni pour trouver une solution à nos demandes ?? je suis très très déçu de cette assurance !!! J’étais auparavant chez d’autres assurances mais j’aime eu un temps d’attente pour joindre quelqu’un ?? 3 jours d’attente
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S
Sunmudo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Assurance auto depuis 10 ans, aucun sinistre. Mon père avant moi pendant 45 ans, idem. Je vous laisse imaginer les sommes engrangées pendant toutes ces années. En septembre véhicule accidenté par qqun à qui je l'avais prêté. Réparations trop chères. Ils me remboursent 215 euros pour un véhicule qui en valait encore 2500. Aucun geste commercial. Le dégoût... Un seul conseil, FUYEZ!
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C
Caroline C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Très insatisfaite des services de la GMF et des nombreuses erreurs de dossiers commises à mon encontre. Manque de politesse et de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout de vous assurer a la GMF.
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A
Axel a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Service client en dessous de tout, ton hautain et incapacité à venir en aide au client lorsqu'il en a besoin. Je change d'assureur grâce à cette interlocutrice qui n'est certainement pas à sa place dans ce domaine professionnel. De plus les tarifs sont très élevés. À fuir, ils ne sont bons qu'a encaisser votre argent...
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j
jean-claude p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022
je ne suis pas satisfais de l'accueil et des conseils lors d'un devis. aucune consideration avec une augmentation significative de la cotisation qui depasse de 250€ la concurrence sans explication. affligeant.
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O
OLIVIER L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
JE VIENS D AVOIR UN SOUCI DE FILTRE A PARTICULE A CHANGER OU REPARER. MON VEHICULE EST IMMOBILISE DEPUIS SAMEDI 26 NOVEMBRE ET LE SERA JUSQU4AU MARDI 13 DECEMBRE; MON GARAGE ME PRETE UN VEHICULE DE COURTOISIE LE TEMPS DE LA REPARATION PROGRAMME A PARTIR DU VENDREDI 9 DECEMBRE AU MARDI 13 DECMBRE. ENTRE TEMPS JE DEMANDE A POUVOIR BENEFICIER D UN VEHICULE DE COURTOISIE MIS A DISPOSITION PAR L ASSURANCE. J APPRENDS QUE MON CONTRAT ME PERMET D AVOIR UN VEHICULE DE PRET SUR 3FOIS 24H EN SEMAINE OU 4 FOIS24H COUVRANT LE WE. DEPUIS QUAND LES GARAGES SONT EN MESURES DE PRENDRE EN CHARGE AUSSI RAPIDEMENT UN VEHICULE,? CA NE CORRESPON PAS DU TOUT A NOS BESOINS. DE PLUS LE VEHICULE MIS A DISPOSITION N EST PAS AUSSI CONFORTABLE QUE LE NOTRE ET NE PERMET PAS FORCEMENT A NOTRE FAMILLE DE SE DEPLACER AUSSI FACILEMENT QUE DHABITUDE/ EN EFFET NOUS AVONS BESOIN DUN VEHICULE 5 PLACES ;JE SUIS TRES MECONTENT DU NIVEAU DE SERVICE QUAND ON VOIT LE COUT EXHORBITANT PAYE CHAQUE ANNEE ET QUAND ON PREND EN CONSIDERATION MON BONUS ET LA FIDELITE A VOTRE ASSURANCE
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N
Nicolas P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
J'ai de nombreuses polices chez vous, et quand j'ai été volé de mes clés, le remboursement proposé est minime, et en plus, il faut que j'aille quémander auprès d'une sté extérieure à la gmf qui gère les clés. Pour attestation de stage de ma fille, on ne peut paramétrer un stage de 1 seul jour.
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L
Le Chien a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
moi même assuré à la GMF, j’ai eu un entretien téléphonique houleux. J’ai employé son nom et celui de sa cliente : Juriste et sa cliente sans y mettre la civilité devant, ce juriste a pris cela pour un manquant et m’a dit que j’étais un chien… super !
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M
Manue a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Un accident de la circulation en janvier 2016 qui me laisse handicapée du bras droit alors que je suis droitière, et à force d'utiliser le gauche j'ai attrapé une tendinite qui dure depuis 6 ans. Ils disent pourtant dans leurs conditions générales qu'ils nous font une proposition d'indemnisation dans les 6 mois.. C'est pourtant la loi.. Eh bien non, ils ont préféré payer un expert pour démonter mon dossier et minimiser mon état, il a oublié de dire que je ne pouvais plus faire d'équitation ni de jogging alors que je faisais 15 km par jour, que j'avais des acouphènes, et que le stress de l'accident m'avait rendue incontinente, et il a estimé que c'était normal à mon âge (60 ans au moment de l'accident et très sportive) de ne pas pouvoir lever les bras.. J'ai dû attendre plus de 3 ans pour avoir une proposition dérisoire de 5000€, que j'ai refusée, et rien pour tout ce qui est resté à ma charge malgré toutes les factures envoyées (kiné, psychologue, phytotherapie, etc.), alors que je ne peux plus rien faire, même pour manger c'est un calvaire. Je ne peux plus conduire, les douleurs sont toujours aussi insoutenables, dès que je bouge même quand je dors. Le ménage est impossible dès qu'il faut bouger les bras, Aucun des frais restés à ma charge ne m'ont été remboursés. Ils ont continué de prélever plusieurs mois les échéances alors que ma voiture était à la casse mais ne m'ont jamais remboursé le trop perçu. 900€ pour ma voiture qui a été détruite alors que pour racheter la même il me fallait mettre 1700€, donc je n'ai jamais pu m'en racheter une autre. J'emmenais chaque jour mes 2 filles à la fac à 18 km, elles ont dû se débrouiller à marcher pendant 2km, avec 1km et demi de pente bien raide, matin et soir jusqu'à l'arrêt de bus le plus proche, ce qui les a fait échouer aux examens. Lasse d'attendre, je me suis adressée à l'assurance de la partie responsable.. Mon recommandé m'a été retourné : "n'habite plus à l'adresse indiquée.." Si je trouve quelqu'un pour me faire mes courriers, je vais m'adresser à l'acpr, on verra bien ! La gmf est bien seulement si vous n'avez aucun sinistre, juste pour encaisser vos cotisations ! Assurance à fuir, dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile, c'est encore trop pour ce qu'ils valent.
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N
Nathyrody a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Assurée à la GMF depuis 1988, j'ai eu un sinistre en 2013 mal géré par l'experte qui n'a pas vu les dégâts collatéraux. Résultat : nouveau sinistre découlant du 1er, qui a empiré l'état de ma maison. Le dossier devait être passé en commission de réouverture, mais ils ont raté bizarrement la 1ère commission, et la 2ème commission de l'année devait avoir lieu en octobre et silence radio de la GMF. Pour info, ça fait un an que la maison est étayée sinon tout s'écroule. Je me demande si cette assurance existe bien...
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M
Mihar a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Ne veulent pas mettre tout mon matricule de trotinette électrique dans le contrat d'assurance pour raison de limitation de caractère (la flemme surtout) lol Donc contrat caduque ils continuent de prendre les payements monsuel mais le jour où ya un accident ils vont prendre leur jambes a leur Coue en justifiant une imatriculation incorrecte.
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c
c.l. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Ayant déclaré un sinistre il y a plus de 6 mois je signale qu' il n est pas traité.Que j ai appelé des dizaine de fois ,que chaque fois que j arrive à avoir un agent gmf poli et aimable ,il me dit qu' il ne peut pas traiter mon dossier de sinistre.Que penser de la gmf ?
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L
LÉA L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Pourquoi je suis obligé de vous laisser mon avis pour obtenir une simple attestation ? Et je ne vois pas non plus pourquoi je devrais vous donné mon numéro de téléphone.
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l
lutchy a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
il y a 16 ans j'ai souscrit à un contrat assurance vie MULTEO à la GMF .Ayant eu 75 ans cette année la GMF m'a envoyé un courrier me signifiant que désormais mon capital de départ n'était plus garanti . Alors que pendant cette période, les bourses française et européennes ont augmentées, mon avoir placé sur MULTEO a diminué, est-ce normal et ai-je la possibilité d'un recours , quelle action puis-je intenter, d'autres souscripteurs sont-ils dans mon cas ?
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C
Claire B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
J'ai fait une demande de devis et lors de la prise de l'assurance on ne m'a pas offert les 2 mois gratuits. J'ignore pourquoi. Je suis habituellement satisfaite de la relation avec les agents GMF, cette fois, il y a eu un bug.
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a
annick2.quere a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
c'est très bien. mais je n'ai pas reçu la carte verte pourriez vous me la fournir ? D'avance je vous remercie de votre compréhension. Je vous effectuerai le paiement de la cotisation semestrielle dés réception. J'ai reçu un courrier hier sans demande pour couverture 26/11/22 au 26/05/23 D'avance faire le nécessaire.
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