f

Avis déposé par francoise sur l'assurance protection juridique de GMF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en Protection juridique
logo GMF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Réclamation concernant le traitemen.t Manque d'accompagnement de mon dossier et tentative d'intimidation. Retard d'une expertise sérieuse réalisée uniquement sur photo. Ignoré les enjeux juridique évidents liés à la garantie légale de conformité ou à la responsabilité du vendeur professionnel., et m'a récemment adressé un courrier me dissuadant de toute action juridique, en évoquant de façon infondée un risque pour procédure abusive au titre de l'article 700 du code de procédure civile. Ces pratiques m'apparaissent comme particulièrement regrettables et déloyales pour un service censé m'assister jurudiquement

logo GMF
GMF a répondu à l'avis de francoise
Réponse apportée le 08/07/2025

Bonjour francoise, nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre avis. Nous avons à cœur de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre sinistre et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte votre retour afin de nous améliorer à l'avenir. Nos conseillers restent à votre entière disposition pour échanger avec vous et vous éclairer du mieux possible sur votre situation. Bien à vous, Eva, votre conseillère GMF.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.