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Avis déposé par Cathy sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
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Avis publié le 31/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Catastrophique ! 8 appels avec interlocuteurs différents ayant chacun une version différente.. J’avais besoin d’une attestation de résiliation pour un véhicule …solde payé,chèque encaissé.. Mais mission impossible Si vous avez du temps à perdre et beaucoup de patience,c’est l’interlocuteur privilégié dont vous avez besoin

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GMF a répondu à l'avis de Cathy
Réponse apportée le 10/06/2025

Bonjour Cathy, nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre expérience. Ce que vous décrivez ne reflète pas les standards de la GMF, et nous regrettons que vous ayez rencontré autant de difficultés pour obtenir votre attestation. Nous comprenons votre frustration et prenons sérieusement en compte votre retour afin de nous améliorer à l’avenir. Bien à vous, Eva, votre conseillère GMF.

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