Tous les avis GMF - Page 3

Note moyenne pondérée
3.9
5192 avis
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3ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes

E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

Je suis pleinement satisfaite de l'offre de la GMF, que ce soit au niveau voiture qu'habitation. De plus le service client est top.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

Pas de problème pour m'assurer et être rappelé au niveau tarif un peu cher mais j'ai pris la formule " confort +"

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 20/05/2025

Gmf Est très bien assureur auto MAis pour résilier diverses versions et impossible de résilier malgré un justificatif Honteux Vraiment Juridique nul On fait leur boulot

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

Satisfait de mes assurances à la GMF voilà je n’ai rien d’autres à signaler Cordialement F
B

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

pas trop mal peu faire mieux sur certain prix ,bonne conversation telephonique a le,ecoute merci a vous

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Je suis satisfait des services rendus par la GMF ; les prix , évidemment, sont un peu élevés mais...

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Favorable Réactif. prix correct Satisfaite Trouver les documents quand il faut rapide

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Je suis satisfait des prix et des services de la GMF .Le site internet est parfait aussi.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/03/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

? 1 étoile – Très mauvaise expérience Expérience extrêmement décevante avec la GMF. Lorsqu’il s’agit d’encaisser les cotisations, tout est simple et rapide. En revanche, lorsqu’un problème survient et qu’une indemnisation est attendue, le discours change complètement. Dans mon cas, j’ai eu le sentiment d’être confronté à des accusations remettant en cause ma bonne foi, sans qu’aucun élément concret ne me soit présenté pour étayer ces affirmations. C’est une situation particulièrement désagréable et incompréhensible pour un client qui attend simplement que son contrat soit appliqué. Au lieu d’un accompagnement clair et professionnel, on se retrouve face à des démarches longues, des explications vagues et l’impression qu’on cherche surtout des raisons de ne pas indemniser. Une assurance est censée protéger ses clients et instaurer une relation de confiance. Dans mon expérience, c’est malheureusement l’inverse qui s’est produit. Je partage cet avis afin que les futurs clients sachent à quoi s’attendre. Pour ma part, je ne recommande pas.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Entierement satisafaite , nous avons un sinistre (bris de vitre avec effraction sur un parking) Merci pour votre rapidité et efficacité de prise en charge

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Les prix ne font que monter sans explications et sans malus sur les véhicules, l'application mobile ne fonctionne jamais.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Je suis satisfait des services GMF pour mon véhicule SKODA, les prix sont compétitifs

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

bonjour, je suis très satisfaite depuis de nombreuses années. Toujours à l'écoute quelques soit la demande. merci

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 10/04/2025

jsui satisfait des prix, mais je regrette de ne plus recevoir les documents par voie postale

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Vraiment très déçue, suite à un mail je reçois un accord pour un paiement annuel en 3 fois , je renvois mon accord le lendemain je prend rendez-vous sur le site et une fois là bas réponse négative apres des années de clientèle chez eux . Ne pense qu’à l’argent pitoyable au niveau respect des clients

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Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Vraiment très bien. Je suis assuré GMF depuis 2008. Je recommande cette assurance.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Je laisse un message par rapport à la souscription du contrat donc forcing, on me mettait en place le contrat sans même m'en avoir parlé , au bout de 20 minutes où je ne pouvais pas trop poser de questions comme je voulais parce que la dame parlait beaucoup et on me dit qu'on a passé trop de temps avec moi, qu' en gros il ne faut pas abuser, c'était la première fois pour elle qu'elle passait autant de temps avec une personne!!!... En fait c'était pour cela que je voulais qu'elle m'envoie le devis pour que je puisse le lire en même temps ou rappeler mais apparemment c'est pas comme ça qu'on procède chez GMF bref par contre quand j'ai dit que j'allais mettre 5 -10 minutes pour aller chercher ma carte bancaire dans la voiture, on m'a dit "il y a pas de problème j'attends", mais pour répondre un peu plus à mes questions on ne pouvait pas attendre, très déçu, j'ai signé le contrat parce que je n'ai pas le temps de faire 50 protections juridique mais je l'ai prise à contre-cœur. Sur leur travail je ne peux pas juger apparemment ils sont covéa et je n'ai jamais été déçu par les juristes au contraire quand j'étais chez MAAF et cover

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Je suis satisfaite des prestations sur le site GMF. Accès rapide, Recherche et téléchargement de documents faciles

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

trés satisfait des services et des prix. trés reactif et toujours à lécoute

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Je suis satisfaite du service les prix dans l ensemble me conviennent , les documents je les ai rapidement

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Satisfait, mais c'est très long, compliqué pour obtenir une attestation. C'est exaspérant. Ça vous suffit comme ça ?

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 10/09/2025

En août 2021, un dégât des eaux massif (80 m³ d'eau, maison inondée 4 jours) a ravagé mon rez-de-chaussée et mon sous-sol. Quatre ans plus tard, ma gestion de sinistre par la GMF reste, selon moi, catastrophique : expert mandaté que je juge incompétent, rapport contradictoire de 80 pages ignoré, plus de 40 heures passées au téléphone sans jamais parler à un responsable, rendez-vous promis mais jamais honorés. J'ai dû financer moi-même une contre-expertise et une partie importante des travaux, contracter un prêt de 10 000 € et vivre 6 mois dans une maison humide puis 4 semaines sans électricité. Malgré plusieurs courriers, dont un avec mon avocat, la réponse officielle a été de m'indiquer que les montants « ne sauraient être réévalués » et que ni le prêt ni le préjudice moral ne seraient pris en charge. Client depuis 1982, j'ai décidé de résilier mon contrat habitation et je déconseille cet assureur au vu de mon expérience personnelle.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Je suis satisfait du service Gmf. Assez réactif dans les démarches administratives

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

je suis satisfait du service et des dépannages en cas d"accident. je suis surpris par l'augmentation des cotisations annuelles hors malus.

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 18/09/2025

Mise à jour – procédure de médiation en cours Depuis mon premier témoignage sur ce sinistre “dégâts des eaux” d'août 2021, j'ai officiellement saisi le Médiateur de l'assurance. La procédure est en cours, mais la GMF continue d'illustrer exactement ce que j'ai dénoncé : mépris, réponses fausses ou incomplètes, et oubli systématique de pièces – y compris de documents qu'elle a elle-même émis. À chaque étape, je retrouve le même schéma : - des réponses standardisées, qui ne traitent jamais précisément les points techniques soulevés ni les incohérences entre les expertises et les indemnisations, - des omissions “opportunes” de documents pourtant déterminants (rapports, courriers antérieurs, engagements écrits), comme si l'objectif était de réécrire l'histoire du dossier à l'avantage exclusif de la GMF, - des affirmations inexactes sur le périmètre de garantie et sur les montants, que je dois sans cesse rectifier par écrit, preuves à l'appui. Pendant que la procédure devant le Médiateur suit son cours – heureusement indépendante et gratuite pour les assurés – la GMF persiste dans une stratégie d'usure : lenteur organisée, refus de reconnaître ses propres contradictions, refus de communiquer un état clair et complet des indemnisations, refus de revenir sur des décisions manifestement injustes. On a le sentiment que tout est fait pour décourager l'assuré d'aller au bout de ses droits. Plus grave encore, la gestion de mon dossier a franchi la ligne rouge lorsqu'un représentant de la GMF s'est officiellement plaint auprès de mon Directeur d'établissement de mes relances (je suis fonctionnaire d'Etat), sans même m'en informer. Pour un assureur se présentant comme “partenaire des agents du service public”, cette ingérence dans ma vie professionnelle est, à mes yeux, tout simplement scandaleuse. Aujourd'hui, après plus de quatre ans, je constate : - une maison lourdement sinistrée, des travaux et des frais réalisés en grande partie par mes soins, - un prêt contracté pour pallier les manquements de la GMF, - une absence totale de reconnaissance du préjudice moral et des conditions de vie indignes que ma famille a subies, et, en face, une compagnie qui se réfugie derrière des réponses types, oublie des pièces du dossier, et se drape dans une communication lisse et rassurante. La GMF aime se présenter comme une mutuelle proche de ses sociétaires. Mon expérience dit exactement l'inverse : une structure lourde, lente, opaque, qui semble tout faire pour réduire l'indemnisation plutôt que d'accompagner réellement ses assurés, même dans les sinistres les plus graves. Ma procédure auprès du Médiateur de l'assurance se poursuit, mais une chose est certaine : je ne confierai plus jamais la protection de ma famille à la GMF. À ceux qui lisent ce témoignage avant de souscrire : fuyez tant qu'il est encore temps.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Les attestations demandées ne sont pas envoyées malgré la confirmation d'envoi du site GMF. Les prix pour un second jeune conducteur sont exorbitants (cela double les cotisations même après une conduite accompagnée censée baisser les cotisations). Le contact téléphonique est simplement commercial.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

je suis satisfait du service mais simplement mais pour obtenir une attestation je trouve que cela fait trop

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Je suis satisfaite de mon assurance, lorsque j'ai eu besoin tout c'est très bien passé

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

je suis satisfait dés services de la gmf. pour les prix , tout est bien travail sérieux

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Je suis satisfait de vos prix ,seulement pas simple d'obtenir une attestation sans passer par cette étape.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Je suis satisfaite des services en revanche je ne sais pas comme t gérer en ligne mes assurances

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Prix correct, pas de soucis particulier. Je compte continuer avec la GMF à l'avenir

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Pour la souscription d un contrat contact rapide cependant je dois résilier un contrat suite à la vente de mon véhicule et transférer un autre contrat de ma conjointe à moi même mais aucun retour sur les 2 demandes à fuir

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Société incompétente, tarif élevé et lors de sinistre travaillé avec société expertisé segwick qui est injoignable et incompétente. Cela faisait 10 ans que j’étais chez eux et je vais switcher mes contrats ailleurs. À fuir

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

JE SUIS NAVRE D ETRE OBLIGE DE PASSER PAR INTERNET POUR AVOIR L ATTESTATION D ASSURANCE IL SERAIT BON DE LE JOINDRE A L AVIS D ECHEANCE COMME AUPARAVANT MERCI DE PRENDRE EN COMPTE CETTE REQUETTE

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Je suis satisfaite de la GMF, très peu d'attente pour les avoir en ligne, toujours très bons renseignements

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

réponse rapide et efficace ! les interlocuteurs téléphoniques sont toujours agréables, clairs et très professionnels.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

je suis satisfait du service, les prix me conviennent, rien a dire RAS

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Je suis très satisfait de la GMF. Sérieux et efficace. Une écoute agréable et une action rapide en fonction des besoins.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

je suis satisfait de le réactivité et de l'écoute avec les chargés de clientèle le prix est un peu au dessus de la moyenne mais rete correct

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À propos de GMF
Assureur
Fondée en 1934, GMF est une mutuelle d'assurance française initialement destinée aux fonctionnaires. Elle propose une vaste gamme de produits d'assurance, y compris des assurances auto, habitation, protection juridique, assurance-vie, prévoyance et santé. GMF fait partie du groupe Covéa depuis 2005, qui inclut également les marques MAAF et MMA.
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