Tous les avis L'olivier Assurance assurance habitation - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
4.5
3949 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
84%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Toujours en augmentation inflation inflation. La première année 127 euro, la deuxième 149 et la troisième 149 (après négociations merci quand même pour le geste.

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B
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Peu faire mieux en frais de dossier pour un client déjà en contrat chez vous.

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J
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Gestionnaire tres cordiale Déroulement parfait Bonne continuation. Processus ok

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C
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Très bien .rapide ..échange efficace j attend de voir si mon contrat a bien été résilié

C
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Les tarifs tres élevés d une année sur l autre. Si on ne réclame rien on ce retrouve a payer beaucoup plus que l année précédente sans sinistre

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P
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Satisfait de l'appel téléphonique, peu d'attente Efficace et clair,personne sympathique

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N
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Je suis satisfait du service mais le prix est cher. Cnest dommage, ça pourrait être compris dans ke tarif de base.

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S
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Une personne par téléphone d'une extrême gentillesse, merci à elle mais une augmentation de prix très importante

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E
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Satisfait du service client mais les prix sont en constante augmentation. Obligé d'appeler pour demander des gestes commerciaux qui n'en sont pas vraiment...

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F
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 22/09/2026

je suis satisfait du service et de la rapidité de l'exécution de mon contrat

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H
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Satisfait, Très bon conseil, personnel compétent et sympathique. Expérience parfaite !

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F
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 22/09/2026

Les devis sur le furet m'indiquent précisemment 96€ chez vous apres avoir répondu à toutes les questions classiques posées par les assurances lors de la souscription. ( de mémoire une vingtaine) Au moment de l'appel pour finaliser et régler , on m'annonce 112,17€... après m'avoir reposé exactement les mêmes questions auxquelles je n'ai pas changé la moindre réponse. C'est pas pour les 16€, c'est juste l'impression désagréable d'être pris pour un con alors même que mon interlocutrice était incapable de me donner une explication qui tienne la route... Revoyez vos process. Bien cordialement

A
Avis publié le 19/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Simple et pratique..

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A
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je suis satisfaite pour l'instant et je vous remercie encore. À très bientôt

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V
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Le prix est intéressant et j'attend les 6 mois offerts après ma souscription pour dire si vous êtes top

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C
Avis publié le 12/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026

Satisfait du produit en espérant que les modalités en cas de sinistre sont simples et efficaces

j
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Finalement, pas si compétitif que j’avais espéré au niveau des garanties et de la cotisation

R
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

option pas visible, + après frais de mise en service de 10euro dommage.....

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B
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026

Obligé de devoir appeler pour faire recompenser ma fidelité. En tant qu’ancien client

F
Avis publié le 03/09/2026 suite à une expérience le 03/09/2026

Vous êtes difficile à avoir au téléphone et vos réponses par mail sont longues.

Y
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026

Un meilleur tarif serait le bienvenu les franchises sont sont un peu elevees

M
Avis publié le 29/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026

Satisfait du service, simple et pratique. A recommander à mon entourage proche.

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A
Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

Correcte, vous pouvez mieux faire en termes de prix pour les clients fidèles comme moi.

E
Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026

Non mais dispositions particulières indiquent des choses fausses, qu'il faut régulariser;

M
Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026

Les prix sont convenables. Bon échange téléphonique pour un contrat habitation.

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P
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

Beaucoup de cafouillage avant d'arriver à un résultat la dernière personne contactée était très aimable et efficace

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R
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Bonjour donc sur le devis que j'avais fait c'est 82 €, la première personne que j'ai eu on a négocié à 89 €,, et là avec les taxes ça monte à 105 €, on reste comme ça cette année, sincères salutations

T
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026

Dommage qu’il y ait toujours de augmentation mais le geste commercial et la, merci

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C
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 24/07/2026

Le prix de mon assurance auto est beaucoup trop élevée. Au début c'était interressant. Maintenant cela a augmenté.

L
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026

pas réussit à avoir un correspondant pour exprimer mon besoin la moindre des choses après un devis c'est d'appeler le client

M
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Vos avis Google me rendent anxieuses pour la prise en charge très compliqué lors des sinistres

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J
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026

Premier sinistre après avoir confié à L'Olivier Assurance mon habitation et mes véhicules. Déclaration effectuée immédiatement, relance téléphonique nécessaire pour enregistrer le dossier, intervention "urgente" annoncée mais contactée seulement une semaine plus tard, documents transmis le jour même et, plusieurs semaines après, toujours aucune réponse à mes mails ni à ma réclamation. Lorsqu'un assureur est invisible au moment précis où son assuré a besoin de lui, on est en droit de s'interroger sur la réalité du service vendu. Mon premier sinistre sera probablement aussi le dernier chez cet assureur.

M
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026

J ai un contrat voiture. Je n' ai aucun soucis particulier. J' espère que cela pareil

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d
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

satisfait pour le moment, même si j'espère ne jamais avoir besoin des services de l'assurance

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V
Avis publié le 21/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

Un site internet qui fonctionne mal, des dizaines de minutes d'attente au téléphone, des devis qui n'aboutissent pas et qui pourtant sont débités du compte. Cela fait 3 semaines que j'appelle chaque jour et que j'envoie des réclamations par mail je n'ai toujours pas récupéré les 4 débits que j'ai eu pour une assurance habitation

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I
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

satisfaction mitigé quant à l'augmentation du prix cette année. je n'ai pas encore fais appelle à vos services car pas encore de siniste. on verra à ce moment

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s
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

je vous dirai ça à distance ; je découvre juste votre assurance ; Prions pour que je sois couverte et que je n'ai pas besoin de vous durant les 30 prochaines années ! Belle fin d'année à tous !

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M
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Le parcours de souscription est plein de bugs: -> d'abord avec le formulaire de carte bleue qui a échoué toute la journée du 21/12/2025 -> Ensuite, depuis un iPhone sous iOS 26, une erreur était générée quand j'ai tenté de coller mon IBAN. j'ai été obligé de le recopier à la main -> enfin, une fois que j'ai fini par réussir à payer en passant par mon ordinateur (Google Chrome, MacOS), le lien Yousign pour signer le contrat ne fonctionnait pas Il faut vraiment vouloir souscrire. Heureusement que le tarif est compétitif.

J
Avis publié le 21/12/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Votre cabinet d'expertise en cas de sinistre, est franchement incompétent !!! Les dossiers traîne en longueur et ce n'est jamais le même interlocuteur !

T
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Bonjour, je viens de souscrire un contrat d'assurance habitation. Devis rapide et clair. Mais, je reste dans l'attente du versement de l'offre commerciale (100€00 de remise). Dés l'arrivée de celle-ci, je pourrai modifier mes notes pour atteindre les 5 étoiles.

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