Tous les avis L'olivier Assurance assurance habitation - 3 étoiles
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis contrôlés conformes
F
FLAVIEN F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Un calvaire pour arriver à finaliser le devis en ligne! plus de 6 tentatives et à chaque fois le meme message à la fin qui m'indique que je n'ai pas pu aller au bout! le site a visiblement plein de bug! expérience client très mitigée! process à revoir
c
cyril a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
J'ai choisi cette assurance car elle était élu "service client de l'année" avant le covid et la... catastrophe. Je cherche juste à changer mon mode de paiement et c'est une galère entre les parties du site internet qui ne fonctionnent pas, le chatbot qui tourne en boucle malgrés les différentes tentatives et au bout de 20 minutes j'ai un message qui me dit qu'un grand nombre de demande fait que ça va prendre du temps... que s'est il passé depuis 5 ans? A la base, c'était hyper simple par téléphone!! Pourquoi vouloir toujours plus de profit au point d'être imperméable à la communication humaine !!!
N
NATHALIE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
tres difficile de faire le devis par internet site qui bug, extrement compliqué davoir une personne au telephone,+
C
Cecile D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Impossible de finaliser un contrat d'assurance habitation en ligne hier soir... Ce matin, nouvelle tentative avec succès. Il a fallu longuement persévérer.
V
VINCENT H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2025 suite à une expérience le 05/01/2025
simple et rapide démarche facile même le week-end retour immédiat de la réponse
L
LINE T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Les prix ont énormément augmentés. J'ai trouvé cela étrange de payé davantage pour mon assurance auto sachant que je n'ai déclaré aucun sinistre. C'est la première fois que cela m'arrive chez un assureur. Le montant annuel a toujours été dégressif.
J
JOEL H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
A voir avec le temps et quand j'aurai reçu les engagements financiers d'Olivier
P
Paul Y a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Le prix était moins cher dans le résultat du comparateur Lynx. Le prix par mois multiplié par 12 est moins cher que le prix annuel, alors qu'il est indiqué qu'une remise est appliquée si paiement annuel.
C
Christ10 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Ce jour 27/12/2024 je reçois un mail m'indiquant que vu ma situation géographique mon assurance habitation sera résilier et que j'ai une semaine (soit avant le 01/04/2025)pour le faire moi même et ne pas avoir de soucis pour trouver une nouvelle assurance. Je suis assuré depuis 4 à 5 ans chez eux sans aucun sinistre, je trouve ça inadmissible de radier un assuré pour cette raison en le mettant au pied du mur avec un délai aussi court . Je vais au plus vite me renseigner sur mes droits. Ce manque de respect envers ses clients n'est pas à la hauteur d'une compagnie d'assurance respectable.
A
Abdou A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Prix changeant pour chaque devis fait sur le même bien. Prix correct, procédure de souscription facile.
F
Fabien D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Tout c'est bien passé lors de mon inscription pour l'assurance habitation .
M
Mohamed B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Depuis plusieurs années que je suis avec l'olivier et je regrette jamais, je vous recommande fortement cette assurance.
C
CAMILLE Z a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
bien pas de probleme, un peu difficile de vous joindre parfois, je comble le vide
Y
Yann B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
A voir par la suite comment ça évolue, ayant pris l'assurance à l'instant je ne suis pas en mesure de juger.
D
DIDIER V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Entre le fait que les mastercartes ne passe pas. La carte visa passe pour le contrat auto et pas pour l'habitation. On dit me rappeler une demi après, j'attends encore. Votre site qui fonctionne très mal. Etc ..... j'en passe. J'ai passé environ deux heures pour le contrat voiture. Impossible de faire l'habitation. Donc deux nouvelles heures le lendemain. Au moment de signer, votre site beug. J'appelle. ... bref, il faut vraiment avoir envie de s'assurer chez vous.
A
ANETA S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Assurance rapidement prise en contrat, les prix ont l'air cohérent avec l'inflation actuelle
M
MarieV a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Cet assureur m'a résilié à échéance sans aucune raison (cotisation annuelle payé en une fois et 0 sinistre) m'empêchant de souscrire à une nouvelle assurance. Impossible de joindre quelqu'un
Q
QUENTIN V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Je suis plutôt satisfait de l'olivier assurance même si je trouve que c'est un peu cher
M
MOHAMED M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 24/11/2024
BONJOUR MERCI POUR CE CONTRAT BONJOUR MERCI POUR CE CONTRAT MERCI MERCI POUR CE CONTRAT MERCI
M
Morgane V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
j'avais demandé à être appeler par un conseiller je n'ai jamais eu l'appel mon contrat voiture est finalement plus cher que le devis que j'avais reçu. Je n'ai pas compris le montant du premier paiement effectué ? est-ce que j'aurais les 50 euros remboursé ?
P
PIERRE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
BIEN, le site est assez facile a utiliser. je verrai a l'usage la valeur de cette assurance.
K
Karine R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Application inutilisable depuis un téléphone, application au ralenti, ne fais que planté
M
Melissa T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024
Oui les prix me conviennent et je suis satisfaite merci pour l'efficacité l'effort le site intuitif et accessible je compte souscrire aussi l'auto...
F
FRANÇOIS L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Le changement de tarif du fait d'une erreur sur l'arrondissement protégé qui passe de 1 à 4 parait bizarre....
M
MEGANE R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
L'assurance pour un logement non-occupant de 15 m² semble chère par rapport aux garanties.
F
FABRICE S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Je suis satisfait avec vous merci beaucoup encore et encore encore à bientôt merci
M
Maxime G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
Bien niveau tarif et garanties du contrat on verra a l'utilisation a recommander
Z
ZOE P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Le site est compliqué d’utilisation… mais on y arrive en persévérant. Regardez, j’ai mon contrat maintenant (c’est bon 75 caractères).
D
DE S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Les prix me conviennent Merci pour vos services À voir dans le temps en espérant ne pas avoir de soucis
J
J.B. a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Bonjour, L'année dernière vous m'avait incité à m'assurer chez vous moyennant un tarif préférentiel, depuis il ne c'est rien passé (ni sinistre ni problème de paiement) alors j'ai du mal à comprendre la raison de votre résiliation. Ou il s'agit d'une erreur ou je n'ai pas fait ce que vous attendiez et alors j'aimerais que vous m'en indiquiez la cause. Merci de bien vouloir me répondre. Bien cordialement J.B.
A
ANNE V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Les prix affichez sont enjolivé puis augmenté, je suis décu. Dans un premier temps on me parle d'un tarif mensuel de 7 euros pour le paque comfort et je me retrouve a payer d'avance environ trente euros sans comprendre pourquoi.
J
Jorge R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Je suis satisfait du service, mais je viens de m'assurer, à voir la suite comment cela se passe.
A
Abdelouahab O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024
Simple facile a adhérer prix peut attractif mai le service est bon , un peut élever le 1er versement
M
Maëlla D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Je suis satisfaite, les prix sont un peu élevés mais cela me convient quand même
V
VINCENT H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Devis au dessus du marché compensé par une offre annoncée d'un remboursement de 100 euros. Réduite à 50 euros lors de ma confirmation. On a omis de me préciser qu'il aurait fallu valider avant le 31 août. Dommage
T
Thomas L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Le robot vocale est une horreur ! Revenez plutôt au touche sur le téléphone ou le choix devrait être proposé
A
ALAIN J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
Il est dommage de ne pas pouvoir imprimer ou enregistrer les documents que l'on signe au format PDF par exemple. Pour le reste, pas de remarque particulière.
C
Cloé B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/09/2024 suite à une expérience le 01/09/2024
Bonjour. Il n'y a pas la proposition de colocation dans les devis, alors que signalée sur le site. D'autre part, le simulateur n'est pas performant, car il m'est arrivé plusieurs fois que le tarif mensuel s'affiche plus intéressant que l'annuel (détail du prix final heureusement obtenu à la fin dans 'détail de votre paiement', que la modification d'un choix de valeur de contenu ne se fasse pas également, et que, refaisant le devis pour modifications ou sans modification (problème de connexion), je me retrouve avec un tarif plus élevé que celui précédent, avec les mêmes choix... ce qui est le cas, puisque je suis passée de 133,77 à 135,91.... et la veille.
C
CATAN M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
La procédure est simple, c'est la remise qui a fait penché la balance car le montant est quand même assez élevé. j'espère que le service en vaut le prix.
y
yannick K a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
