Tous les avis L'olivier Assurance assurance habitation 3 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
4.6
3010 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis satisfait de l'ensemble des prestations Prix un peu élevé sur les contrats habitations Très bonne réactivité pour établir les contrats habitations

R
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Il me semble que je devais avoir une réduction de 50€ d'après la publicité ? puisque je suis cliente pour l'assurance auto. Aurais je cette réduction plus tard ? Merci bonne journée.

M
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

je suis satisfait du service, et je pense en parler a mes amis et proches , la suite me dira si j'ai raison ou tord de vous faire confiance , a tres vite

L
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Souscription rapide Téléconseiller à l'écoute et répondant aux attentes je viens de signer, il m'ai très difficile de donner un avis, car je n'ai pas le recul nécessaire.

J
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Le changement d'appartement n'a pas été pris en compte. Suite à un déménagement j'ai reçu une confirmation de ma nouvelle situation par mail, mais aujourd'hui je découvre qu'un nouvel échéancier sur mon ancien appartement à été édité.

J
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Satisfait sur le fonctionnement et l'éxplication avec le conseiller rapide simple compréhensible avec toute les explications qu'il faut j'en suis ravie

G
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Je trouve que les tarifs pratiqués sont assez cher, surtout pour un étudiant, malheureusement. Sinon, le devis est clair et le menu pour choisir l'offre adapté à nos besoins l'est aussi.

T
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

En dehors des "problèmes" générés par la saisie du formulaire de Devis (modifications physiques de mes informations sur mes autres contrats alors que ca n'était qu'un DEVIS (!)) qui à engendré perte de temps et stress inutiles, tout à fini par se résoudre, et finalement j'ai pu obtenir, de justesse, mais à temps, mon attestation d'assurance habitation pour pouvoir signer mon bail de location

P
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Les prix pour les 2 contrats sont encore élevés. Options pour les animaux de compagnies ? Signature électronique a améliorer interface pas des plus lisible.

E
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

je suis satisfait du service, concernant le prix c'était correcte mais 2 heures ont été prélevé du comptes lors du payement ce que j'ai pas compris pourquoi. Merci de bien vouloir m'expliquer.

D
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Quasiment parfait, Juste un paiement de 2 euros qui est apparu sans prévenir. Je ne sais d'ailleur pas a quoi cela correspond. Cela n'a pas été annoncé par l'opérateur et rien dans le contrat.

E
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Assez simple, un petit plus de patience est toujours bien, mais ça va. Quelque fois c'est bien si personne parle un peu plus lentement, pour ce que toute le monde peuvent comprendre tous le détail le premier fois.

A
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Les prix sont compliqués quand on est des jeunes de 20 ans de sortir 340€ + un loyer en même temps, il devrait facilité le paiement pour des jeunes … Sinon très bon conseiller.

L
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Le service client est réactif mais il est dommage de proposer un service de rappel téléphonique et de ne pas le faire. La fidélité devrait être mieux récompensé chez l'Olivier Assurances avec des augmentations contrôlées à l'échéance. Dommage de devoir toujours se battre pour faire valoir ses droits.

E
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Fortes franchises pour les prix, pas eu de réponse par téléphone concernant les remises en cas de souscription de 2 contrats habitation, obligation de signer un mandat de prélèvement Pour le reste, aucun problème, espace personnel clair et efficace

c
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

depuis que nous sommes assurer chez vous pour notre voiture nous avons toujours eu un interlocuteur efficace et chaleureux, merci pour vos conseils et votre professionnalisme.

j
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023

Pas assez d'expériences avec vous pour vous donner un vis, pour le moment les échanges ont été constructifs. En attendant de nouveaux échanges, merci d'avoir répondu à mes demandes.

p
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

Je viens de souscrire au contrat. Le prix me convient. La prestation je ne peux encore rien dire étant donné que le contrat va débuter ce jour. Je verrai plus tard...

C
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

tarif assurance habitation très bien. Moins cher que mon ancienne assurance. Facilité pour contracter le contrat d'assurance par internet. A voir la qualité en cas de sinistre.

R
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

C'est très biens c'est mon premier contrat en t'en que personne divorcé je ne sais pas se que ca vaut mais pour le prix je suis pas mais content, le site et facile d'utilisation

P
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Au moment de signer, le mail me renvoie vers une page pour la signature d'un devis auto... Bon, ça n'inspire pas super confiance non plus... Pas plus à dire.

L
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

Je suis satisfaite du service Néanmoins, on avait dit à ma mère que comme elle avait un contrat auto, je bénéficierai d'une remise de 50 euros, or ce n'est pas le cas. Je trouve cela un peu dommage

A
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Le site internet rencontre beaucoup de problèmes, latence infinie, long délai pendant le devis ( il faut recommencer a à plusieurs fois pour y arriver)

N
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Site internet peu fiable Paiement à deux reprises suite à erreur technique : le site signalait un paiement non abouti, idem lorsque j'ai réessayé, alors que la banque m'a confirmé, après recherche, que l'achat avait bien été validé et ce, pour les deux "tentatives". Conclusion : grosse faille de sécurité des transactions... Heureusement que votre service téléphonique a pris le temps de m'écouter, de me croire, d'engager des recherches pour trouver, reconnaître et rectifier l'erreur.

J
Avis publié le 06/08/2023 suite à une expérience le 06/08/2023

Plus de 15mn d'attente au téléphone, j'ai enfin une personne mais qui ne peut répondre à mes demandes. Elle me transmet au service commercial qui ne me répondra jamais, j'ai raccroché après 30mn d'attente...

O
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Seul souci : une différence de 20% supplémentaire sur le tarif entre le devis réalisé il y a une semaine et le jour de la souscription !! Heureusement que la différence est conséquente avec mon ancienne assurance car on se sent un peu floué du coup…

N
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Je ne sais pas trop quoi me ser du prix après avoir changer pour un appartement je n’ai pas fait de comparaison j’ai fait la simplicité de garder le même fournisseur..

M
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023

les prix sont bons, impossible de valider un devis sans avoir quelqu'un au téléphone puisque le site beug, ce qui rend la procédure très longue. Le reste est bien

T
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

J'attends d'avoir un sinistre pour vraiment connaitre la qualité de service de l'Olivier assurance, en sachant que je ne suis pas coutumier du fait, bien au contraire!

P
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Très bon rapport qualité prix... Merci le lynx pour le comparatif.. Il est toujours important et intéressant de faire un comparatif d'assurances.. Le prix peu doubler ou tripler

C
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023

UN PEU LONG EN ATTENTE D'UN APPEL POUR ASSURER NOTRE DEUXIÈME VEHICULE ENFIN 3 NOUVEAUX CONTRATS ET 3 FRAIS DE DOSSIERS C EST INSATISFAISANT NOUS ESPERONS UN RETOUR A CES REMARQUES ENFIN J AIMERAI QUE MA COMPAGNE APPARAISSE DANS LES CONTRATS BIEN CORDIALEMENT

M
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Je pense que la franchise de service est élevée. Le prix de certaines assurances est plus bas avec une franchise plus faible. Cependant, j'ai acheté cette assurance en raison des commentaires positifs que j'ai vus sur Internet concernant la rapidité de réponse et les bonnes relations avec les clients.

A
Avis publié le 02/07/2023 suite à une expérience le 02/07/2023

Je suis satisfait du contact client. Il manque juste quelques options supplémentaires afin de pouvoir assurer des éléments électroniques uniquement par exemple.

J
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

Service client injoignable à 19h45 (bureaux fermés annoncé au téléphone), des difficultés pour le paiement (indique non validé mais l’e-mail reçu indique que cela est validé)

j
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

je suis satisfait "L'assurance habitation de L'Olivier est incroyable ! Ils offrent une excellente couverture, un service client réactif et des tarifs compétitifs. Je me sens en sécurité et bien protégé avec eux. Merci chat GPT

A
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je viens de souscrire l'assurance habitation à mon nom suite au décès de mon mari. Le prix de l'assurance a bondi et est passé de 223.98 eur TTC l'année dernière (contrat avec mon mari) à 302.94 eur TTC (contrat en tant que veuve). Merci pour les 15 eur de frais de dossier qui vont m'être remboursés, mais malgré tout, la hausse est importante. C'est la seule chose que je déplore. Pour le reste, vos conseillers sont à la hauteur, très avenants, patients et sympathiques.

A
Avis publié le 07/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

je suis satisfaite des services des services proposés par votre entreprise. Les tarifs sont acceptables et concurrentiels par rapport aux autres assureurs.

A
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

J'ai rencontré pas mal de bug lors de la finalisation de mon contrat mais sinon ça va. L'offre est clair. Au niveau des conditions c'est bien. A recommander

K
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Je suis satisfait du service client service apres vente, repond au telephone, est disponibilites, le prix est peu cher, comparer à d'autres assurances

S
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

je suit satisfait dans l'ensemble bien que hier je n'ai pas pu finaliser mon dossier ceci dit j'espère que notre relation sera sincère et durable dans le temps.