Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
4.5
26764 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Trop novice pour donner un avis, mais on m'a conseillé car facile d'ouvrir un compte

R
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Bon accueil client, personne agréable au téléphone, qui a bien présenter le contrat

V
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

Je suis dans l'ensemble satisfait même si certaines informations comme le fait que je pouvais payer moins cher si je payais à l'année n'ont pas été dites, ce qui n'est pas normal je trouve

I
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Je suis vraiment déçu par la qualité de service chez Olivier assurance. Le site fonctionne très mal, le chatbot est très limité. Je voulais juste une attestation scolaire, c'est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone !!! Peu être que c'est ma faute car j'ai juste une assurance d'habitation. Depuis 10 jours j'attends une réponse par mail par message... Rien!!! Du coup je suis obligé de changer mon assureur pour avoir mon attestation scolaire. Merci

C
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Assurance effectivement pas cher. Mais ne défend pas ses assurés. 5 mois que mon accident dur. Donne raison a la partie adverse , ne prend pas le temps d'écouter/ comprendre ses assurés et incite à ne pas respecter le code de la route , doubler sur une ligne blanche pour l'olivier assurance il ne s'agit pas d'une infraction , écrit de leurs part en preuve !.

J
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Je suis satisfait du service Mais j'attends de voir comment ça ce passera lors d'un litige...

H
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

le prix est limte cher comparant à d'autres assureurs sachant que j'ai plusieurs contrats et j'ai épargné minimum 5 personnes

T
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Je suis satisfait du service que vous proposez , et je vous fait confiance pour la suite

j
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

je suis satisfait du service j'ai assurais mon véhicule en quelque click rapidement

W
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Impossible de souscrire un contrat en ligne obligation de passer par un conseiller orienté commercialement

G
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025

Impossible d'assurer une remorque de + de 750 kg, donc je ne pourrai pas renouveler mon contrat auto.

S
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Je suis satisfaite des services mais je trouve que ce un peu cher. Les prix pour les jeunes conducteurs

D
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Je suis assuré chez vous, je rajoute un véhicule, je dois remplir tous les documents comme si vous me connaissiez pas, dommage

P
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Je suis satisfait pour avoir signer mon contrat avec vous. Merci et cordialement.

C
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Très facile d’assurer le véhicule Efficace, je vais pouvoir rouler avec mon nouveau véhicule

A
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Je suis satisfait de la prestation fournie malgré que je trouve le prix élevé

F
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

bon mon prix la veille etait de 64€, je ne l'es pas prix suite à des questions que je me posais et le lendemain il pass comme par hazard à plus de 70€ .

A
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Sinistre arrivé hier, j'essaie en vain de me connecter depuis hier 10h, mot de passe oublié ne fonctionne pas, je n'ai fini que par recevoir un mail en plein milieu de la nuit pour réinitialiser celui-ci, et bah non, le lien ne marchait déjà pas... Le téléphone c'est même pas la peine, on est filtrés par un robot qui nous dit de nous connecter sur notre espace... je suis censé faire comment? Ils ont bien un mail pour les sinistres mais là pareil, aucune réponse...

J
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Je n’ai pas obtenue ce que je souhaitais dans sa totalité. À cause des bugs impossible d’obtenir une réduction…

M
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Service client injoignable malgré plusieurs tentatives pour finaliser la souscription du contrat. Service à améliorer au risque de perdre des client potentiels, ce qui était presque mon cas.

N
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

obliger de reprendre les items 1 par 1 alors qu on est déjà assuré chez vous avec un autre véhicule c est dommage

A
Avis publié le 09/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

Je suis satisfait de l’assurence j’aimerais assurer un autre véhicule en espérant ne pas payer les frais de dossier.

D
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Pour le moment je suis plutôt satisfait de la rapidité et du prix qui me semble assez correct, merci

U
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Assurance peu chère mais!!!!!! Déclaration de sinistre pour un petit accrochage. Étant donné que la franchise couvrait la réparation je n ai pas donné suite. Resultat resiliation de mes contrats d Assurances sans explication "a echeance". Pas grave je voulais allez chez une Assurance en agence. Pour pas beaucoup plus chère et encore en discutant! Mais se qui me met hors de moi. En fessant un relevé d information, il me marque le sinistre à 100% en responsabilité. Impossible d avoir une personne au téléphone. Par contre pour un devis ou souscription pas de problème! Juste le chat pour communiquer. Qui te fait allez d onglets à onglets sans résultat. A fuir!!!!!!! Si vous êtes susceptible d avoir un accident

A
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Je suis satisfaite, les prix sont à revoir un peu à la baisse. J’ai deux voitures et souhaite assurer la deuxième chez vous

l
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

C'est une assurance à fuir de toute urgence !!! Il n'y a jamais de conseillers disponibles peu importe le soucis que vous rencontrez. Peu importe ce que vous voulez, il y aura toujours un ROBOT pour vous répondre, mais qui ne répond pas à ce que vous SOUHAITEZ !!! Ils m'ont prélevé 1000e du jour au lendemain alors que j'avais résilier mon contat, et impossible d'avoir d'explication

P
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Là-bas mon téléphone est très sympathique et professionnel les prix sont corrects je n'ai pas d'autres avis vu que c'est mon premier jour. On verra la qualité en cas de pépin...'

P
Avis publié le 01/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025

sans avis personnel sur un site virtuel inconnu avant pour moi , à voir à l'utilisation ..........

A
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Merci d'avoir fait un geste commercial. La prochaine fois j'aimerai être relancé au moins un mois avant par courrier pour un appel de cotisation pour l'année suivante. La franchise change beaucoup en fonction des commerciaux au téléphone...

L
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025

Expérience très compliqué car j'ai du refaire plusieurs devis lorsque je renseignait mes informations il y a avait des problèmes sur la pages. Au bout de plusieurs essais les prix on augmenté dans la même soirée. Réessaie le lendemain. J'espère que le code de parrainage qui à l'air d'avoir été pris en compte le sera réellement. Tarif pas complètement clair car il y a des frais en plus que juste le prix annoncé.

M
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024

Ça fait 6 fois qu’ils me réclament ma carte d’identité en moins de 2 mois. Je la fourni à chaque reprise. Je reçois un mail de bonne réception et ça recommence !! Impossible de les joindre par téléphone. Juste un répondeur qui ne reconnaît pas mon adresse ou bien un robot chat qui ne comprends rien !!! Et la promesse de 50 euros de remboursement à la souscription je ne l’ai toujours pas reçue !! A fuir. J espère ne jamais avoir de sinistre car franchement pas rassurée

m
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Informations téléphoniques : impossible de les obtenir . On tombe sur des disques enregistrés ,d'autre part il ne rappel jamais contrairement à leurs dires !

L
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Il me semble que les prix et les franchises étaient beaucoup moins élevés lorsque l’on prenait tous risques auparavant.

E
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 23/01/2025

Satisfait moyennenement du prix de mon assurance automobile. J'espère obtenir une

N
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025

Je suis satisfaits des services proposer par Olivier et les devis en ligne son efficace

V
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

J'ai déja une voiture assuré chez vous , l'inscription est rapide. et j'ai bénéficié d'une remise.

P
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Je suis satisfait de la prestation par contre compliqué pour joindre par tel

G
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Satisfait du traitement des demandes rapides et simple cependant le tarif auto me semble un peu élevé.

l
Avis publié le 26/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025

La mariée est trop belle qu'on se le dise!Des tarifs au ras des paquerettes mais un service deplorable!Ne faites pas comme moi ne vous faites pas avoir.Duquel j'attend le remboursement de l'avance sur contrat qu'il n'a jamais su finaliser dans les règles. Les differents interlocuteurs que j'ai eu au telephone ne semblant pas communiquer entre eux.Un vrai desastre!

F
Avis publié le 26/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

je sais pas encore car pas encore eu a tester l'assurance a voir prochainement

À propos de L'olivier Assurance
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L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.