Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles
1er Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
S
Simon D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Je suis assez satisfait de votre travail fiable et sur je vous remercie bien
m
md5 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Fuyez cette assurance ! Tant que tout va bien, vous ne ressentirez aucun problème, mais dès qu'un sinistre se produit, même non responsable, vous vivrez un véritable enfer. Non seulement ils ont refusé de prendre en charge mes réparations, mais ils m'ont également envoyé une résiliation sans motif valable. C'est inadmissible de la part d'une assurance, dont le rôle est précisément de protéger ses clients dans les moments difficiles. Si vous cherchez une vraie tranquillité d'esprit, tournez-vous vers des compagnies reconnues comme la MACIF ou la MAAF. Elles sont peut-être légèrement plus coûteuses, mais elles vous accompagneront réellement en cas de sinistre. Je déconseille vivement cette assurance. N'attendez pas d'avoir des problèmes pour vous en rendre compte !
F
FLAVIEN F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Un calvaire pour arriver à finaliser le devis en ligne! plus de 6 tentatives et à chaque fois le meme message à la fin qui m'indique que je n'ai pas pu aller au bout! le site a visiblement plein de bug! expérience client très mitigée! process à revoir
c
cyril a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
J'ai choisi cette assurance car elle était élu "service client de l'année" avant le covid et la... catastrophe. Je cherche juste à changer mon mode de paiement et c'est une galère entre les parties du site internet qui ne fonctionnent pas, le chatbot qui tourne en boucle malgrés les différentes tentatives et au bout de 20 minutes j'ai un message qui me dit qu'un grand nombre de demande fait que ça va prendre du temps... que s'est il passé depuis 5 ans? A la base, c'était hyper simple par téléphone!! Pourquoi vouloir toujours plus de profit au point d'être imperméable à la communication humaine !!!
L
Lucien2604 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Si vous vous attendez à recevoir quelque chose par rapport au parrainage, vous pouvez toujours attendre... Je l'attends depuis juillet 2024. Le service client a été contacté plusieurs fois, et une fois, début décembre on m'annonce que je vais avoir mon virement sous 15 jours, puis début janvier on me réponds qu'il faudra attendre 3 mois alors que cela fait déjà 6 mois que j'attends. On se tourne vers cette assurance en partie pour cela et au final on n'obtient rien du tout. Surtout qu'une fois que le service client à été contacté, on nous répond juste " c'est comme ça ", puis impossible de continuer la conversation. Bref un service client pas au top. Dommage pour cette mauvaise expérience.
N
NATHALIE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
tres difficile de faire le devis par internet site qui bug, extrement compliqué davoir une personne au telephone,+
C
Cecile D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Impossible de finaliser un contrat d'assurance habitation en ligne hier soir... Ce matin, nouvelle tentative avec succès. Il a fallu longuement persévérer.
l
lukas a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Attiré par le prix proposé concernant ma tesla modèle 3 en tous risques j avais décidé de rejoindre l'Olivier.Je me suis ravisé au bout de 2 mois car je n'ai rencontré que des problèmes concernant la constitution de mon dossier,les interlocuteurs ne m'ont pas paru fiables,les dates les modalitées....! Finalement l'on va en principe me rembourser les 260 euros que l'on m'avait demandé de regler d'avance....Je retourne chez mon ancien assureur qui me coute 400 euros de plus par an mais le service est quand a lui a la hauteur ce que je n'ai pas rencontré chez l olivier.
J
Jacq K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
Je suis moyennement satisfait j'étais chez vous assurez tout risque depuis 1 ans et a ma grande surprise mon contrat passait de 87 euros par mois a 143 euros par mois ! j'ai du résilier ensuite j'ai fait une demande de devis avec toute mes information exact ! et me voilas repasser a un montant de 69 euros par mois j'ai enlever de pack premium car au final si c'est pour ensuite doubler le pris d'assurance je prefere prendre le minimum ! mais si j'avais mis le premium c'etait 81 euros par mois ! c'est scandaleux votre façon de faire niveau des prix avec vos clients .
V
VINCENT H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2025 suite à une expérience le 05/01/2025
simple et rapide démarche facile même le week-end retour immédiat de la réponse
F
Flav a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025
Vous ne rappelez jamais lorsqu’on le demande, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone
S
Salib R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Ça fait 2 jours que j'essaie d'avoir un conseiller au téléphone ou être rappelé sans succès.
L
LINE T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Les prix ont énormément augmentés. J'ai trouvé cela étrange de payé davantage pour mon assurance auto sachant que je n'ai déclaré aucun sinistre. C'est la première fois que cela m'arrive chez un assureur. Le montant annuel a toujours été dégressif.
S
Sylvain a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
on ne vous rappelle jamais, meme quand le rendez-vous est convenu à une heure précise. ca s'annonce bien en cas de sinistre.
J
JOEL H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
A voir avec le temps et quand j'aurai reçu les engagements financiers d'Olivier
S
Safi A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Je suis plutôt satisfaite car j’ai pu m’inscrire rapidement et le prix d’assurance et convenable pour les conducteurs novices (probatoire) je recommande.
P
Paul Y a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Le prix était moins cher dans le résultat du comparateur Lynx. Le prix par mois multiplié par 12 est moins cher que le prix annuel, alors qu'il est indiqué qu'une remise est appliquée si paiement annuel.
C
Christ10 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Ce jour 27/12/2024 je reçois un mail m'indiquant que vu ma situation géographique mon assurance habitation sera résilier et que j'ai une semaine (soit avant le 01/04/2025)pour le faire moi même et ne pas avoir de soucis pour trouver une nouvelle assurance. Je suis assuré depuis 4 à 5 ans chez eux sans aucun sinistre, je trouve ça inadmissible de radier un assuré pour cette raison en le mettant au pied du mur avec un délai aussi court . Je vais au plus vite me renseigner sur mes droits. Ce manque de respect envers ses clients n'est pas à la hauteur d'une compagnie d'assurance respectable.
A
Abdou A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Prix changeant pour chaque devis fait sur le même bien. Prix correct, procédure de souscription facile.
F
Fabien D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Tout c'est bien passé lors de mon inscription pour l'assurance habitation .
M
Mohamed B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Depuis plusieurs années que je suis avec l'olivier et je regrette jamais, je vous recommande fortement cette assurance.
P
PascalP a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Le niveau des garanties comparé au prix payé est bon par contre priez pour ne pas avoir à vous faire indemniser. Pour un sinistre intégralement non responsable, assuré tous risque avec tous les documents fournis en moins de 48h à chaque fois que l'on m'a demandé une information, j'en suis à 2 mois 1/2 sans remboursement. Aux dernières nouvelles le paiement du remboursement est bloqué pour validation à la comptabilité depuis 3 semaines et bien sûr pas de véhicule de remplacement au delà des 7 jours prévus au contrat
L
Lionel B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
Service jamais joignable, on vous envoie un SMS pour discuter avec un Bot et la réponse du Bot est d'appeler un numéro qui vous renvoie un SMS pour revenir au même Bot... Donc ça fait un mois que je passe mon temps à juste modifier ma date de prélèvement car l'option n'est pas possible via son compte... Merci d'avoir une cohérence dans vos services et moyens de communication.
C
CAMILLE Z a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
bien pas de probleme, un peu difficile de vous joindre parfois, je comble le vide
Y
Yann B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
A voir par la suite comment ça évolue, ayant pris l'assurance à l'instant je ne suis pas en mesure de juger.
T
Thomas L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Le site bug énormément... Et je ne comprends pas pourquoi j'ai une franchise autant élevée, j'aurais aimé avoir moins payé plus tous les mois....
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oberon a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Véhicule volé en février 2024. Et à ce jour malgré 14 relances (envoi des documents par email et en recommandé qu'ils disent ne pas avoir reçu, ils osent quand même), au bout de 10 mois ils disent qu'ils clôturent le dossier sans indemnisation. Donc ça finira au tribunal.
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DELANOUE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Je suis satisfait des tarifs,des renseignements. C'est rapide et simple.....
D
DIDIER V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Entre le fait que les mastercartes ne passe pas. La carte visa passe pour le contrat auto et pas pour l'habitation. On dit me rappeler une demi après, j'attends encore. Votre site qui fonctionne très mal. Etc ..... j'en passe. J'ai passé environ deux heures pour le contrat voiture. Impossible de faire l'habitation. Donc deux nouvelles heures le lendemain. Au moment de signer, votre site beug. J'appelle. ... bref, il faut vraiment avoir envie de s'assurer chez vous.
A
ANETA S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Assurance rapidement prise en contrat, les prix ont l'air cohérent avec l'inflation actuelle
M
MarieV a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Cet assureur m'a résilié à échéance sans aucune raison (cotisation annuelle payé en une fois et 0 sinistre) m'empêchant de souscrire à une nouvelle assurance. Impossible de joindre quelqu'un
Q
QUENTIN V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Je suis plutôt satisfait de l'olivier assurance même si je trouve que c'est un peu cher
T
THIERY J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 23/11/2024
Je n'aime pas d'être forcé à signer un mandat de prélèvement alors que je viens de payer pour une année complète de cotisation.
B
Bongiorno R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024
Bizarre que le tarif mensuel varie selon le mois de souscription... C'est un point à revoir
M
MOHAMED M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 24/11/2024
BONJOUR MERCI POUR CE CONTRAT BONJOUR MERCI POUR CE CONTRAT MERCI MERCI POUR CE CONTRAT MERCI
M
Morgane V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
j'avais demandé à être appeler par un conseiller je n'ai jamais eu l'appel mon contrat voiture est finalement plus cher que le devis que j'avais reçu. Je n'ai pas compris le montant du premier paiement effectué ? est-ce que j'aurais les 50 euros remboursé ?
N
NOEL N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Contrats très chers, site internet très pratique, difficile d.avoir un num de tel pour vous contacter
M
MARTINO J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
simple et pratique j'au pu assurer rapidement mon véhicule sans avoir eu besoin de beaucoup de démarche
G
GATOUFI Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
je suis salisfait pour le moment car c est la premier foit que je m assure chez l'olivier
P
PIERRE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
BIEN, le site est assez facile a utiliser. je verrai a l'usage la valeur de cette assurance.
À propos de L'olivier Assurance
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