Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 7

Note moyenne pondérée
4.5
25600 avis
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12 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Le site est intéressant ainsi que le contact avec le service client qui m’a appelé pour répondre à mes questions. Le prix proposé me convient. Je recommanderai votre compagnie.

P
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Super, mais beaucoup de bug sur le site mais sinon une équipe super réactif qui c’est bien occuper de moi et qui m’a permis d’avoir mon assurance auto à temps

D
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Satisfait parfait à l’accueil merci beaucoup ! Je regrette tellement pas merci l’olivier assurance ! Merci beaucoup je regrette pas foncez vous allez pas regretter

C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

J'ai fait une demande de devis pour remplacement de voiture , 109 euros de plus jusqu'à date anniversaire. 3 conseillées ,3 devis et 3 jours plus tard , je me retrouve avec une deuxième assurance auto .Pas le choix étant donné que je cherche le véhicule. On me demande de les appeler et leur fournir le numéro de plaque et c'est bon pour eux.et ben non c'est pas fini ,on reprend le dossier de 0 nom, prénom etc...résultats 25 minutes plus tard je peux enfin rentrer avec le véhicule. Le vendeur et moi même avons hallucine .et c'est sans compter le prix pour un véhicule de presque 8 ans .

C
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Trois jours soit environ 2h35 et 4 conseiller pour un devis . Véhicule de remplacement qui est passé à un deuxième véhicule. Le jour où je cherche le véhicule il fallait juste donner le numéro de la plaque, résultat 40 minutes et on recommence le devis complet.

F
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

J'ai souscrit car avec la promotion de "remboursement" de 50€, le tarif devient intéressant. La communication avec la 2ème interlocutrice que j'ai eue au téléphone était compliquée et très très longue : elle n'était pas sûre des informations qu'elle transmettait, ne savait pas répondre aux questions posées, etc + problèmes techniques : je n'entendais pas toujours le début de ses phrases et elle continuait à parler (elle ne devait pas m'entendre) lorsque je prenais la parole... Difficile d'échanger dans ces conditions. La dernière communication (avec un monsieur = rappel à ma demande) a été efficace (!).

c
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Dossier non géré : vous serez seul face au démarche ... On vous dira de téléphoner a des dizaines de numéro différents Les services se renvoient la balle Si on ne rappelle pas, on se rend compte que les dossiers n'avancent pas (ils avancent qd vous rappelez) Vous n'avez pas un conseiller qui dit la même chose Bon courage si vous avez un pb

E
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

En trois ans, les prix ont quasiment augmentés drastiquement. L'inflation est une excuse un peu facile pour expliquer un tel différentiel (souscription pour un autre de mes enfants en 2021 pour un véhicule similaire). Assurer un jeune conducteur en tout risque devient du luxe.

M
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Bon assurance Sans acidente apres tout Change? Je have une acidente Au 7 Fev 2024 aujourhui pás de voiture de remplacement !!! Au 01/07/2024 Má voiture cê trouve bloque par lê garagiste, reparation fini Au 07/06/2024 mais lá assurance pás paye lá reparation juste aujourhui ? Je aconseilhe pás cette assurance Delais trop longues par expertise ET remboursements

H
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Trop de frais contrairement au autre assurance c'est dommage Et j'ai remarqué aussi que vous faites jamais de geste commercial c'est dommage Bonne journée

r
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

PAS LE DROIT A L OFFRE A 50 EUROS PARRAINAGE POUR MON FILS, NI POUR MOI D AILLEURS. CAR J AI SOUSCRIS L ASSURANCE HABITATION AVANT L ASSURANCE VOITURE....NOUS AURONS DROIT QU A 20 EUROS ..C EST INADMISSIBLE QUAND 2 CONTRATS SONT SIGNES LE MEME JOURS A QUELQUES MINUTES D INTERVALLE... PAS TRES SYMPA DE NE PAS FAIRE UN GESTE COMMERCIAL

M
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

Je recommande, efficace et rapide. Je possède déjà un contrat d'assurance auto via l'olivier assurance. Je renouvèle mon contrat et en ajoute un second.

A
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

la mise en place des contrats est calamiteuse. après un mois toujours pas accès à mon espace perso ... bref si j'avais su j'aurais mis quelques sous supplémentaires

T
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Je suis satisfait pour le moment.on verra plus tard si tout continue de la sorte mais je trouve que c est agaçant de donner des avis a chaque fois que l on respire

K
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Je ne suis pas très satisfait du service. Après la souscription de mon contrat par téléphone j'ai rappeler 3 pour des explications sur les documents reçus, mais pas de réponse.

V
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 23/06/2024

super site je recommande tarif tres attractifs je recommande fortement les reponses sont rapides et conforme à mes attentes cela fait tres longtemps que je cherchai une bonne assurance et j ai enfin trouve

d
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

bien mais dommage quand même d'être mis en attente 25 mn pour s'entendre dire, je vais vous transférer à mon collègue et attendre encore 10 mn de plus !

S
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Pas évident pour des personnes qui ne sont pas habitués avec internet sinon niveau tarif c'est plus avantageux merci de prévoir d'accepter et traiter les documents envoyés par la poste

T
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Je suis satistaite du service cependant j'aimerais, que dès lors que ma fidélité à votre entité paye et que je ne fais l'objet d'aucun sinistre, un geste ou effort commercial sur ma police d'assurance auto me soit communiqués sans que j'ai besoin de le demander...

R
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Je suis satisfait du contrat et des éléments Simple et rapide à effectuer Devis rapide et facile à remplir Prix dans la moyenne Tout ce trouve sur internet

R
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Super cher jeune conducteur en boîte automatique mais bon pas le choix c’est intéressant quand même car vous êtes l’un des moins cher du marché donc pas de soucis c’est bien déjà

T
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

J'attends depuis plus d'un mois un remboursement suite à une erreur de leurs part !! Apparemment les tentatives de remboursement son refuser par ma banque, qui quand a elle n'a aucune trace de celle-ci. Je n'imagine même pas si je devais attendre une remboursement suite a un sinistre...

S
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Manque une application pour simplifier les échanges et devis, site internet a améliorer. procédure déclaration casse pare brise laborieuse, franchise pare brise qui même avec une option payante reste obligatoire

K
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

je suis satisfait les prix me conviennent. la qualité du service est meilleure. Pour l'instant je ne regrette pas le changement d'assureur pour mon véhicule.

E
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Déçu du manque de communication, je me demande comment ils peuvent être numéro 1 du service client. J'ai eu un accident non responsable le 26 octobre 2023, tout les papiers ont été envoyer l experts est passer et depuis je n'est plus aucune nouvelle. Quand je les appels on ne peux pas avoir le service des sinistres auto au téléphone quand j'envoie un mail j'ai une réponse automatique 1 mois après. Cela fait 8 mois que nous sommes dans la galère à attendre qu'il nous indemnise et nous n'avons aucun soutien n'y expliquation.

L
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Première et dernière expérience chez l'Olivier. En aout 2023, je prends 2 contrats auto et une assurance habitation chez eux. En juin 2024, sans aucune raison et alors qu'il n'y a eu aucun incident sur les 10 mois écoulés, je reçois un recommandé de l'Olivier m'informant que mon assurance habitation est résiliée! j'appelle le service client qui m'informe que d'après les codes des assureurs, ils sont en droit de résilier mon contrat sans justification! incroyable ! du coup, je vais changer d'assureur pour mes 2 véhicules.

B
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

je suis satisfait de service les prix me convient et simple a pratiquer, je suis client chez l olivier assurance depuis quelques années et je recommande

B
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

je suis satisfait du service et pour les constat amiable comment s'en procurer merci de me repondre pour la suite d'assurer et proteger les autres aussi

c
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis satisfaits du prix proposé et je fais même voire pour faire l assurance maison chez vous je vous remercie d avance avec mais sincères salutations distinguées

C
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je suis satisfaite des conseillers téléphonique : agréable, très explicite. je déplore toutefois, que le remplacement du bris de glace soit avec une franchise, car le plus souvent c'est un projectile qui le brise donc c'est un fait indépendant de notre volonté.

E
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je suis contente de la procédure mais le prix est un peu trop élevé si possible de revoir le prix là je serais à 100% satisfait de l’olivier assurance

s
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Prix et garantie intéressants, faciliter pour souscrire en ligne, on vous rappelle même pour vous aider a valider le contrat par contre quand y a un soucis y a plus personne service client en ligne nul soit par téléphone soit par internet c'est trés compliqué d'avoir quelqu'un qui vous réponde même par mail, ils répondent pas environ 1H pour contacter quelqu'un des outils en ligne qui ne marche pas et servent juste a vous enerver alors oui on comprend pourquoi c'est moins cher sinistre depuis bientôt un mois et toujours pas réglé informations non mises a jours, c'est moi qui suit obligé d'apeller le carrossier et l'expert je change dès que possible

A
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Le site beugue trop J'ai du recommencer 11 fois pour pouvoir souscrire à votre assurance. Pour payé pareil le début pour l'inscription est simple mais pas la fin

G
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Satisfaite du service client. En revanche, très déçue des prix. Après 5-6 ans sans sans changer d'assureur, aucun prix deggressif ou geste commercial ne serait ce que pour des frais de dossier. Changer mon véhicule me revenait beaucoup + cher que de résilier et refaire un nouveau contrat...

A
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

je suis très satisfaite d'avoir faite mon assurance chez vous c'est rapide facile a faire avec les demandes que je voulais comme assurance par internet

L
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Je suis satisfait de service et du prix pourtant je trouve un peu chère mais je recommande à d'autres personnes de se rapprocher au prêt de l' olivier assurer

G
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Bonne protection mais très cher. En attente de pouvoir juger la qualité de service en cas de besoin. Il faudra voir l´année prochaine pour revoir les prix ou changer.

Y
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

je suis satisfait de la simplicité de l outil internet j espère ne pas avoir besoin de l assurance car je ne connais pas votre service sinistre comment travail

G
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

gros problème d'accès au site intérêt, chargement ultra long voir impossible, a quand une application mobile ? pour info en 2024 il existe des oreiller et WC connecter via application

P
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Je trouve que la compagnie d'assurance L'Olivier offre un excellent service client et des tarifs compétitifs. Leur processus de souscription est simple et rapide, ce qui rend la gestion de mon assurance auto beaucoup plus facile. De plus, leurs conseillers sont disponibles et compétents, prêts à répondre à toutes mes questions et à m'aider en cas de besoin. Je suis très satisfait de leur efficacité et de leur professionnalisme.

À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.