Avis L'olivier Assurance à 3 étoiles

G

GALDAMEZ P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

satisfait du contrat et de l'accueil par téléphone de l'interlocuteur. Dans l'attente de souscrire un contrat habitation dans un avenir proche. Cordialement

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C

CARRE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

suis satisfait du service, de l'accueil des commerciaux et de leurs écoutes, ainsi que des réponses claires apportées à mes question lors de notre conversation.

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P

Pat a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021

très cher pour selon que je suis déjà client chez vous, cela mériterai d'avoir un tarif privilégié, j'espère que vous ferez le nécessaire pour améliorer les tarifs pour les jeunes.

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d

dubois F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

C est un bon service.je suis satisfait du prix et de la rapidité de mis en assurance de la voiture. L olivier assurance est vraiment un bon service...

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S

SUFFET R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Les frais de dossiers ne sont pas évoquées dans le devis qui prend 70 euros supplémentaire soit 10% annuel c'est beaucoup.Ce n'est clairement pas une bonne surprise et je me sent piégé car c'est évoqué après que j'ai donner mes informations bancaires et réglé la première échéance.

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F

FLAMENT M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis satisfaite mais je trouve que les prix sont élevés pour les services proposés mais bon après j’ai un gros malus donc c’est normal. Tout est complet et simple

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L

LAPAGESSE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Je suis satisfait dans l'ensemble pour l'instant avoir avec le temps di il y a pas de souci quelle conque je ne pense pas ayant déjà été assuré par l'olivier.

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s

sarie77 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

A fuir !!! attractif sur le prix mais ils ont plein de clauses d'exclusions et du coup ils ne prennent pas en charge "par exemple" le vol partiel. Je me suis fais voler mon par choc avant de ma clio 4. Aucune prise en charge de l'assurance et une jolie facture de 2145 euros avec plus d'une semaine d'attente pour avoir un retour de l'expert. D'après le garage seul l'olivier et direct assurance ne prennent pas en charge le vol partiel. Une honte lorsque qu'on souscrit une assurance tous risques... je vous la déconseille vraiment !

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A

AGOUZOUL M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Juste la franchise qui est élever par rapport au autre concurrent sinon l'accueil très satisfaisant juste revoir les frais dossier que les autres conçurent offre pour les nouveaux client

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D

DA SILVA COUTINHO H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Je trouve le prix trop imposant par apport au tarif des concurrents ,vu qu'on fait tout sur internet, aussi le prix des frais de souscription. Rien d'autre

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B

BOUSSALMI S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Bonjours, l'équipe le service et Simple et pratique. Les prix sont abordables l'équipe répond rapidement et avec clarté aux informations demandées. Satisfait du service.

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P

PAILHAS X a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Le prix n'est pas le même que sur le devis que j'avais reçu le 8 avril 2021 de 495.39€/an, c'est quand même un peu abusé de changer les prix alors que mon devis était encore valide !!!

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O

OLINSKI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

tarif revu à la hausse suite à un vol de voiture dont je ne suis pas responsable, 70 € supplémentaire sur l'année, attendre 3 ans pour un sinistre non responsable, pour retrouver un tarif normal.....

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O

OUANEH k a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

L'assurance est bien conseillé et approprié à ma condition de vie merci. Je souhaite être toujours accompagné par vos conseils qui sont à l'écoute de nos soucis

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B

BEUZELIN J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Même si c'est la loi qui l'exige, la procédure en ligne est beaucoup trop compliquée et inquisitoriale !!! Interrogatoire digne d'un entretien avec un commissaire du KGB !!!

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A

ANDRIAMIARISOA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je suis surpris de l'augmentation du prix au moment de la souscription. J'ai commencé la souscription avant l'expiration de mon ancien contrat. J'attendais le jour d'après pour souscrire à un contrat Multiauto pour avoir une réduction de 10%. Sauf qu'on m'a appliqué une pénalité car l'ancien contrat est expiré moins de 2 jours. Je ne suis pas content car on ne m'a pas expliqué cette pénalité si j'attend la souscription.

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R

RIVIERE T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Le prix annoncé lors de mon devis dûment rempli est bien différent du prix final. C'est la seule chose que j'ai à reprocher. Pouvez-vous m'expliquer ce à quoi correspond les 200e dits de "taxes" ? Par ailleurs sur mon compte bancaire, je vois un paiement en cours de 2e ??? je ne comprends pas pourquoi. Merci

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c

casaucau V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

devis ok, a voir sur le long terme pour avoir un avis sur L'olivier. signature en ligne facile a utilisé, pour l'instant je n'ai pas d'avis sur l'assurance.

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S

SOGNO K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Le service est parfait : réponses rapides par téléphone et personnel agréable. Déçue au niveau du prix par rapport à une simulation faite sur un site comparatif.

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B

BENOIT S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Opératrice au téléphone patiente et compétente qui a su gérer mon agacement secondaire à des conditions tarifaires finales non conforme à ce qui avez été annoncé lors du démarchage téléphonique

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E

Egloff O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Imposer la signature d'un mandat de prélèvement alors qu'on paye par CB est un abus, cela relève d'une collecte d'information dont vous n'avez pas à avoir connaissance. Le mandat sera révoqué dès son enregistrement par la banque.

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D

DESRUOL F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je trouve qu'un rappel aurait été bien, car je ne m'étais pas aperçu que le contrat n'était pas signé ! et quelqu'un pour m'accompagner sur le site : merci

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T

TAVERNIER M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je ne suis pas satisfait de la surprime due à un sinistre non-responsable et non-indemnisé malgré un tiers identifié.

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C

CécileD a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Les prix sont très attractifs, en revanche le service est 0 ! Ils ont envoyé la lettre de résiliation à mon ancien assureur à la mauvaise adresse (d'après la chargée de clientèle "on se fait avoir tout le temps", donc ce ne serait pas une erreur isolée, d'ailleurs c'est arrivé aux 2 voitures que l'on assure chez eux. Résultat, on se retrouve à payer 2 assurances annuelles le même mois (chez L'olivier et chez notre ancien assureur qui devra nous redonner l'argent le moins prochain puisqu'ils n'ont pas résilié correctement, et pour nos 2 voitures). Ensuite, ils nous demandent de fournir à nouveau tous les documents déjà fournis la première fois. Service honteux, fuyez !

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T

TOUSSAINT S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

satisfait de l'accueil et du service rendu lors de mon appel à l'Olivier. information claire et bonne disponibilité des personnes. cordialement, M.Toussaint

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L

LEYMET A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis hyper déçu, étant donné qu'à aucun moment dans le devis je n'ai pu inscrire mon code de parrainage et n'ai pas obtenu la réduction correspondante.

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M

Miri A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

procedure sinistre tres longue pas de suivi est j,attends depuis longtemps pas de nouvelle mon contrat n,est pas signé depuis 8 mois et aucune information de l'assureur

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S

SANAI K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Pas mal comme assurance Prix correct Bonne communication Ça répond vit fait au téléphone pas trop attend C'est plus pratique comme assurance vriment

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A

ABID C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Simple et pratique, le prix est un peu cher mais c'est le plus attirant par rapport aux autres concurrents. les avantages répond totalement à mes besoin.

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B

BELTZUNG M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait de l assurance l Olivier. Je la conseillerais à mes amies et mes proches. Les conseillère très sympathique et avec professionnalisme.

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I

Inamo w a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

J’espérais payer moins cher pour les assurer cher vous je trouve que vos tarif de 2020 son beaucoup Tirez vers le haut surtout pour des chauffeurs comme moi

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M

MOUHOUS C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Soucis de la validation de mon premier paiement en ligne (Bug). Finalement la souscription a duré plus longtemps que prévu (par téléphone) 1er accueil tél moyen, bien meilleur avec la seconde personne qui a finalisé avec moi le contrat. Merci

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c

chauvet a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

bonjour s assurer pour un jeune nouveau conducteur reste toujours très cher la compréhensions des nombreux critères pour définir l exactitude du profil pour assurer le véhicule et son conducteur reste compliquer a comprendre avec mes remerciements mr chauvet

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C

COTTARD C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Nouveau client, j’ai reçu un bon accueil. La souscription a été facile et assisté par un conseiller au téléphone. L'envoi des documents quant à lui est un peu plus problématique.

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B

BOSSIER A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Devis rapide en ligne .Très bon accueil téléphonique pour valider le devis. Je n'ai pas encore eu besoin d'utiliser mon assurance, à voir à ce moment pour le reste.

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D

DUC L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Le prix est très correcte, Niveau, satisfaction client je ne peux encore me prononcer car trop récent mais le site est très bien fait, il est clair et intuitif

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S

SOTO G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je ne peux pas encore donné d'avis car je suis un nouveau client , je peux juste avancer que le service client est assez réactif donc pour le moment c'est positif

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I

ISSOUF M'SA B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis plutôt satisfait de la prestation. Je suis par contre déçu de l'augmentation drastique du prix 400€ du fait que j'étais conducteur principal de la voiture de ma société. Mais je comprends que c'est le processus normal.

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A

AMROUS M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique les agents très a l'écoute et très réactive du bon travail continuer comme ca

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V

VISDOSIN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Il y a une erreur sur mon nom, j'ai envoyé un mail au service client qui doit répondre en 7 jours mais pour le moment rien et cela fait 8 jours ouvrés. je suis déçue. Par contre bonne avancée sur la rupture de mon ancien contrat.. probablement une question de priorité.

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Avis contrôlés conformes

satisfait du contrat et de l'accueil par téléphone de l'interlocuteur. Dans l'attente de souscrire un contrat habitation dans un avenir proche. Cordialement

suis satisfait du service, de l'accueil des commerciaux et de leurs écoutes, ainsi que des réponses claires apportées à mes question lors de notre conversation.

très cher pour selon que je suis déjà client chez vous, cela mériterai d'avoir un tarif privilégié, j'espère que vous ferez le nécessaire pour améliorer les tarifs pour les jeunes.

C est un bon service.je suis satisfait du prix et de la rapidité de mis en assurance de la voiture. L olivier assurance est vraiment un bon service...

Les frais de dossiers ne sont pas évoquées dans le devis qui prend 70 euros supplémentaire soit 10% annuel c'est beaucoup.Ce n'est clairement pas une bonne surprise et je me sent piégé car c'est évoqué après que j'ai donner mes informations bancaires et réglé la première échéance.

Je suis satisfaite mais je trouve que les prix sont élevés pour les services proposés mais bon après j’ai un gros malus donc c’est normal. Tout est complet et simple

Je suis satisfait dans l'ensemble pour l'instant avoir avec le temps di il y a pas de souci quelle conque je ne pense pas ayant déjà été assuré par l'olivier.

Juste la franchise qui est élever par rapport au autre concurrent sinon l'accueil très satisfaisant juste revoir les frais dossier que les autres conçurent offre pour les nouveaux client

Je trouve le prix trop imposant par apport au tarif des concurrents ,vu qu'on fait tout sur internet, aussi le prix des frais de souscription. Rien d'autre

Bonjours, l'équipe le service et Simple et pratique. Les prix sont abordables l'équipe répond rapidement et avec clarté aux informations demandées. Satisfait du service.

Le prix n'est pas le même que sur le devis que j'avais reçu le 8 avril 2021 de 495.39€/an, c'est quand même un peu abusé de changer les prix alors que mon devis était encore valide !!!

tarif revu à la hausse suite à un vol de voiture dont je ne suis pas responsable, 70 € supplémentaire sur l'année, attendre 3 ans pour un sinistre non responsable, pour retrouver un tarif normal.....

L'assurance est bien conseillé et approprié à ma condition de vie merci. Je souhaite être toujours accompagné par vos conseils qui sont à l'écoute de nos soucis

Même si c'est la loi qui l'exige, la procédure en ligne est beaucoup trop compliquée et inquisitoriale !!! Interrogatoire digne d'un entretien avec un commissaire du KGB !!!

devis ok, a voir sur le long terme pour avoir un avis sur L'olivier. signature en ligne facile a utilisé, pour l'instant je n'ai pas d'avis sur l'assurance.

Le service est parfait : réponses rapides par téléphone et personnel agréable. Déçue au niveau du prix par rapport à une simulation faite sur un site comparatif.

Opératrice au téléphone patiente et compétente qui a su gérer mon agacement secondaire à des conditions tarifaires finales non conforme à ce qui avez été annoncé lors du démarchage téléphonique

Imposer la signature d'un mandat de prélèvement alors qu'on paye par CB est un abus, cela relève d'une collecte d'information dont vous n'avez pas à avoir connaissance. Le mandat sera révoqué dès son enregistrement par la banque.

je trouve qu'un rappel aurait été bien, car je ne m'étais pas aperçu que le contrat n'était pas signé ! et quelqu'un pour m'accompagner sur le site : merci

Je ne suis pas satisfait de la surprime due à un sinistre non-responsable et non-indemnisé malgré un tiers identifié.

satisfait de l'accueil et du service rendu lors de mon appel à l'Olivier. information claire et bonne disponibilité des personnes. cordialement, M.Toussaint

Je suis hyper déçu, étant donné qu'à aucun moment dans le devis je n'ai pu inscrire mon code de parrainage et n'ai pas obtenu la réduction correspondante.

procedure sinistre tres longue pas de suivi est j,attends depuis longtemps pas de nouvelle mon contrat n,est pas signé depuis 8 mois et aucune information de l'assureur

Pas mal comme assurance Prix correct Bonne communication Ça répond vit fait au téléphone pas trop attend C'est plus pratique comme assurance vriment

Simple et pratique, le prix est un peu cher mais c'est le plus attirant par rapport aux autres concurrents. les avantages répond totalement à mes besoin.

Je suis satisfait de l assurance l Olivier. Je la conseillerais à mes amies et mes proches. Les conseillère très sympathique et avec professionnalisme.

J’espérais payer moins cher pour les assurer cher vous je trouve que vos tarif de 2020 son beaucoup Tirez vers le haut surtout pour des chauffeurs comme moi

Soucis de la validation de mon premier paiement en ligne (Bug). Finalement la souscription a duré plus longtemps que prévu (par téléphone) 1er accueil tél moyen, bien meilleur avec la seconde personne qui a finalisé avec moi le contrat. Merci

bonjour s assurer pour un jeune nouveau conducteur reste toujours très cher la compréhensions des nombreux critères pour définir l exactitude du profil pour assurer le véhicule et son conducteur reste compliquer a comprendre avec mes remerciements mr chauvet

Nouveau client, j’ai reçu un bon accueil. La souscription a été facile et assisté par un conseiller au téléphone. L'envoi des documents quant à lui est un peu plus problématique.

Devis rapide en ligne .Très bon accueil téléphonique pour valider le devis. Je n'ai pas encore eu besoin d'utiliser mon assurance, à voir à ce moment pour le reste.

Le prix est très correcte, Niveau, satisfaction client je ne peux encore me prononcer car trop récent mais le site est très bien fait, il est clair et intuitif

Je ne peux pas encore donné d'avis car je suis un nouveau client , je peux juste avancer que le service client est assez réactif donc pour le moment c'est positif

Je suis plutôt satisfait de la prestation. Je suis par contre déçu de l'augmentation drastique du prix 400€ du fait que j'étais conducteur principal de la voiture de ma société. Mais je comprends que c'est le processus normal.

je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique les agents très a l'écoute et très réactive du bon travail continuer comme ca

Il y a une erreur sur mon nom, j'ai envoyé un mail au service client qui doit répondre en 7 jours mais pour le moment rien et cela fait 8 jours ouvrés. je suis déçue. Par contre bonne avancée sur la rupture de mon ancien contrat.. probablement une question de priorité.