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Avis déposé par GANTZ J sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 24/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai acheté un véhicule, qui vient remplacer l'actuel. Je n'ai pas réussi à modifier le contrat actuel pour "remplacer" le véhicule dans le contrat. A chaque essais, le site internet plante et me renvoie à la page de connexion. J'ai donc crée un deuxième contrat, afin de pouvoir assurer le nouveau véhicule. Je vais demander la suppression du véhicule qui sera vendu demain. Dommage de devoir faire toutes ses manipulations...

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de GANTZ J
Réponse apportée le 28/10/2021

Bonjour GANTZ J, Je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire. Pouvez-vous svp m'indiquer votre numéro de contrat afin que je puisse comprendre ce qu'il s'est passé ? Je ne manquerai pas de remonter cet incident à notre service informatique. À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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