Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 9

Note moyenne pondérée
4.4
24358 avis
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Avis contrôlés conformes

M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

Je n'ai pas réussi à vous joindre pour voir avec vous des modifications très spécifiques de mes contrats d'habitations. Et un regard sur mon contrat d'assurance auto m'a appris une hausse de plus de 50 euros sur mon contrat auto (sans changement sur ce dernier) en seulement 2 ans !

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U
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

Le devis établis aujourd'hui en fin de matinée à 378€ est passé à 400€ à 15h30 alors qu'il est valable. 1mois, forcément je suis déçu. Le lien pour souscrire en ligne affiche également une erreur. J'espère ne pas regretter mon choix, et j'aimerais récupérer la différence.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

gros mic mac dans mon dossier depuis 3 ans avec résiliations multiples suite a des negligences dans le traitement, doublon, non enregistrement de vente vehicule/continuation contrat... un agent met enfin le nez dedans pour mettre a jour tout ca. je sais pertinent que jai payé plus au cours des 2 dernieres annees en comparaison a dautres assureurs et meme rapport a la 1 ere annee, mais bloqué chez l olivier a cause des resiliations, je nai pas eu le choix. il semblerait que j ai enfin le tarif qui correspond a la situation. et assureur beaucoup plus pro actif au telephone, de bons conseil. je ne peut pas mettre 5 etoiles rapport a ce passif, ca serait comme se rejouir d une baisse sur le carburant en 2024.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

Dommage d’être obligé de renvoyer permis … alors que déjà cliente… vous avez déjà tous les documents en votre possession. De plus quand je prends une photo du permis le format jpeg n’est pas accepté

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

La satisfaction sera totalement positive si j'ai un sinistre et que mon assurance fonction correctement. Pour le moment, seul la coche tarif est très intéressante

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Je suis satisfait je espère meilleure après de faire un contrate de deuxième voitures et maison merci et cordialement je suis nouveau avec cette assurance.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Je suis nouveau j’attends de voir pour donner mon avis sur l’olivine assurance. D’après ce que j’ai pu voir cela à l’air pas mal, à voir dans le temp.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Lorsque l'on émet des réclamations contre des erreurs de tarification, aucune réponse n'est apportée malgré les mails d'accusé de réception qui stipulent qu'un contact rapide sera fait suite au dépôt desdites réclamations. Plusieurs relances faites et toujours aucune nouvelle....et ils continuent à prélever des montants erronés !!

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Satisfait des services de l'olivier assurance. Tarifs abordables et signature en ligne rapide. Bien que mon premier devis incluait quelques surprises... Un rappel suffit pour recadrer le tir.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

Super mais chère pour un ancien client de chez vous. J'aimerai être recontacter afin d'échanger sur le tarif. je trouve que la mise en place n'est pas très claire non plus

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Frais de dossier de 36€ alors que tout le process est dématérialisé ! A noter qu'il s'agit d'un contrat multiauto où les données du contrat son déjà connu sauf la carte grise! Je ne comprends donc pas l'application de ces frais de dossier. Merci de me tenir au courant.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Le site est très simple à comprendre et très rapide. À voir par la suite si le service client correspond à mes attentes. Pour le moment je recommande cette assurance

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

service satisfaisant. Garanties conducteur un peu légères avec une indemnisation possible qu'à partir de 10% incapacité... Il serait intéressant d'être un peu mieux assuré à ce niveau là, pour le reste tout est cohérent.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Écart de prix très fort vs proposition lors de nos entretiens téléphonique - mais plus le temps de chercher un autre prestataire - nous nous engageons avec vous par défaut, cette fois, plus que par envie - pour ne pas perdre davantage de temps

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Le prix lors de la souscription est trop élevé, il faudrait pouvoir mettre en place une facilité de paiement ou bien revoir la tarification lors de l'entrée en relation

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

J'aimerais que le processus soit plus simple, j'aimerais pouvoir donner l'autorisation à L'Olivier de se connecter avec mon assureur actuel pour collecter toutes les informations nécessaires pour faire le devis et me libérer de cette galère chronophage.

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

J'ai eut un sinistre en octobre et la gestion de mon dossier est une catastrophe, toujours en cours avec de grave faute effectué. Erreur effectué sur la gestion du sinistre: 1/ responsabilité engagé du sinistre car mauvaise lecture du constat. (l'autre partie était à 100% de responsabilité et moi à 50%). 2/ envoi de la facture du garage suite à un rapport d'expert validé, en décembre et toujours pas de nouvelle sur le suivi, ni de remboursement 3/ quand j'appelle on me demande de chatter sur l'espace client et quand je chatte sur l'espace client on me demande d'appeler Très très laborieux, sans visibilité. Et donc je suis toujours en attente ........ 4 mois d'attente. Je déconseille fortement lolivier assurance.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

ok pour le délai de réponse et satisfait des documents recus le prix est interressant reste a voir en cas de sinistre comment ca réagit a consulter pour d autres devis

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Je suis satisfait mais il faut reconnaître les tord dans l’es accident correctement et pas mee dire que je suis 100% responsable avec une personne qui me percute a l’arrière bien cordialement

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Je suis satisfait du senice… Les prix me convient… Simple et pratique… les services sont très rapide… Merci du votre service , bone journe … Abiatoo..

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Assurance compétitive au niveau prix...mais juste le prix. car on finit par se rendre compte pourquoi. Service client soit disant numéro 1...mais actuellement impossible de les avoir par téléphone pour un sinistre. Certes ils considèrent qu il y a une erreur dans la déclaration mais étant tous risques je n avais aucune raison de mentir. Qu ils décident ceux qu ils veulent mais ma bonne foi n est pas à démonter Bien non, ils se protègent derrière l erreur pour refuser de me rembourser Que je l ai causé en roulant ce que je réfute ou en stationnement comme je l ai trouvé le préjudice financier était nul pour eux. Mais ce qui est le plus gênant est que tout se fasse par mail. Ils vous disent que vous êtes un menteur mais quand on les appelle pour s expliquer on tombe sur un répondeur Au mot Sinistre on vous raccroche au nez en vous disant d utiliser l interface client...et sur ce dernier on vous dit de les appeler. On boucle lol Et cela dure depuis 3 mois minimum...

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Le fais que le prix du devis ai pris 35 euros annuel lorsque je suis revenue en arrière corrigé une information est très désagréable... J'avais mis par mégarde que j'avais perdu des points sur mon permis, le devis était à moins de 300 euros annuel. Et lorsque que j'ai corrigé le tir, on est passé a 35 euros de plus. C'est illogique.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Les tarifs sont Raisonnables je recommande pour les personnes résiliés assistance efficace et les conseillers sont performants je recommande très bien

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Gestion d'un sinistre auto catastrophique. Armez vous de patience, surtout si vous êtes en zone blanche car tout se passe via votre smartphone pour demander une assistance. Il n'y a aucune communication entre l'assureur et l'assistance, c'est à vous de faire leur job! Sinistre pour lequel je ne suis pas responsable mais pour lequel je n'ai jamais vu une telle lenteur de gestion! Plus de 2 mois que le sinistre a eu lieu, pas l'ombre d'un remboursement ni d'une indemnisation! Il faut relancer en permanence... Seul point positif : le site est très ergonomique mais les échanges via le chat ne reflètent pas les informations que vous pourrez avoir la même demi journée par téléphone. A fuir!

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Je suis satisfait de l'assurance, cependant je n'ai pas pu bénéficier du code parrainage (LOA-CNBL59) car il y avait un erreur au niveau de votre site. Je suis assez déçu que nous ayons pas pu en bénéficier.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Satisfait du contrat proposé, prix raisonnable , résiliation prise en compte par l Olivier Toutes les etapes sont bien precises , à recommander Merci

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 19/03/2023

avec plus de 50 pour cent de bonus, les prix sont excessifs comparait à d'autres assurances, on verra l'année prochaine , si tjrs aussi , on se verra obligé de changer d'assureur comme pour l'audi A3 ,c'était vraiment trop cher par rapport aux autres assurances

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

rien a redire parfait . contrat exécuté rapidement ,je recommande .interlocuteur téléphonique compétent ,le site est assez bien fait,simple d'utilisation ,merci pour tout .

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

J’aurais aimé que le tarif n’augmente pas suite à ma décision de payer mensuellement et non annuellement 60 euros de plus parce que je règle mensuellement je trouve sa un peu chère payé

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Je suis satisfait du service... Prix un peux trop élever.. Relationnelle parfait... Je recommande pour seul qui ont perdu le permis suite au stupéfiant.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

je suis content du service , et des prit , d'dommage que le payement échelonner coute plus cher en sais temps de crise , sinon remarque j'ai aussi l'assurance auto chez vous a ca ma pas réduit des 50e comme marquer :(

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

L'accueil téléphonique est très bien, le commercial très agréable et donne les explications mais ne mentionne pas le fait qu'il n'y ai pas de garantie bris de glace ce qui me paraissait mis d'office Les tarifs sont un peu élevé par rapport aux garanties proposées Le geste commercial proposé au téléphone n'apparait pas dans le contrat

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Assurance correct même si je trouve que maintenant tout coûte cher mais ça reste abordable par rapport aux autres concurrence, puis on peut avoir quelques avantages en faisant du parrainage

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

En fait tout s'est bien passé jusqu'au paiement qui m'a été débité dans la foulée on m'a proposé une assurance habitation que j'ai acceptée et payée Sauf que dès le lendemain on a résilié l'assurance auto motif trop de sinistres A ce jour j'attends le remboursement de 1274€ qui correspond à la cotisation annuelle j'ai trouvé une autre assurance que bien sûr j'ai réglé donc double peine....

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Satisfaite du service rapide et efficace j'ai bien compris c'est bien expliquer et le premier prélèvement ne se fait pas dessuite donc c'est parfait .

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 03/02/2024

Je suis satisfeito com serviço, venho de portugal e recomendo este serviçor rapido e bom mal posso esperar pela casa e da minha familia chega finalmente

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

je viens juste de m'assurer....donc je vous donnerai mon avis plus tard.... je viens juste de m'assurer....donc je vous donnerai mon avis plus tard....

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

ravis Je vous recommande vivement cette assurance, surtout pour les jeunes permis comme moi. Les tarifs sont nettement plus abordables que la plupart des assurances, et le processus de souscription en ligne est accompagné de manière complète, rapide et simple.

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

On verra donné un avis sans aucune expérience cela équivaut à ce présenter sans expérience dans un nouveau job. La suite nous le dira. ?????????????????

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

Bonjour , comme ce n'est que le début je n'ai pas d'avis on verra quand j'aurai besoin de vous si j'ai un souci avec le logement ou avec le contrat !

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