Tous les avis L'olivier Assurance - Page 3

Note moyenne pondérée
4.4
27567 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
95%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Parfait : à l'écoute et toujours de bons conseils. Une offre flexible et modifiable en temps voulu qui s'adapte à mes besoins actuels

F
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

A fuir le vendeur vous fait signer un contrat d'assurance qui fait rêver en vous affirmant que le politique maison le permet, et derrière il vous envoi un mail nous informant que non et que votre échéances va exploser .

M
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Service client déplorable, dure a joindre pour ensuite être envoyer de personnes a une autres Vos mieux une vraie assurance et physique surtout. Je déconseille fortement, il.ya des groupes sur Facebook de personnes pas contant, des plainte et autres

P
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Très satisfaite de ma prise en charge. Contente Bon accueil et service client.

T
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025

J'ai résilié mon assurance habitation pour cause de déménagement, il ya 1 mois, en prévision de la fin de l'échéance, et j'ai bien eu un mail de confirmation. Cependant j'ai quand même été prélevée ce mois ci! J'appelle le service client qui me dit qu'il fallait envoyer l'état des lieux de sortie. Ce qui n'était mentionné nul part! Vraiment incorrect de leur part! J'espère être vite remboursée et ne plus avoir à faire à eux.

D
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025

Tarif très correct, service client parfait et compétent, je suis satisfaite

D
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Attention avec cette assurance auto! Suite a un vol de mon 3008 en Mars 2024 et ayant souscrit à l'option remboursement valeur majorée, l'olivier a mis 1 an pour me régler la somme de 1000 euro sur les 2000 qu'ils me devaient et après plusieurs appels. Cela fait aujourd'hui 10 fois que je les appelles pour qu'ils me versent les 1000 euro restant sans succès. Ils me disent un jour que le virement sera fait cette après midi, rien. Ils me disent qu'il me rappelle le lendemain, rien. Je pense qu'ils espèrent que je vais oublier ou me lasser de les appeler. Aucune note dans mon dossier… C'est inadmissible!

A
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Très satisfait du délai d'attente téléphonique, de la communication avec la conseillère (très gentille) et de la réponse apportée. Merci !

m
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

FUYEZ cette assurance ! J'ai souscrit à l'Olivier Assurance pendant 2 ans avec un contrat premium censé offrir un service de qualité. Résultat ? À chaque demande d'assistance, c'est un cauchemar. Janvier 2025 : rétroviseur vandalisé. On contacte l'assurance pour une prise en charge, logique non ? Eh bien non ! Surprise : l'Olivier fait partie des rares assureurs qui ne couvrent même pas ce type de vandalisme. Autant dire que le “premium” ne vaut absolument rien… Mai 2025 : pare-choc avant endommagé, sinistre déclaré depuis 2 mois. Et devinez quoi ? Ma voiture n'a toujours pas été réparée. Pourquoi ? Parce que l'Olivier n'a même pas été fichu de transmettre les bonnes informations au garage. Le garagiste lui-même m'a dit qu'avec eux, les problèmes sont quasi systématiques. Consternant. Ajoutez à cela un service client totalement injoignable l'après-midi, inutile en cas d'urgence. Et si vous avez le malheur de leur écrire, comptez une semaine pour avoir une réponse (quand vous en avez une). Et pour couronner le tout : les tarifs ne cessent d'augmenter chaque année, sans explication, sans amélioration de service, et surtout sans justification.

Z
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Je ne comprends toujours pas pourquoi le contrat a augmenté de 130€ en un an sans sinistre, merci tout de même pour le geste commercial de 60€

A
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

Très satisfaite du service et les conseillers ont été de très bon conseils. Vraiment au top.

C
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

A fuir ! Nous fait attendre pour l'indemnisation. J'appelle tout les jours et tout les jours c'est une date différente ! Je vais aller porter plainte contre eux !

S
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

Excellente expérience, que ce soit au niveau du contrat ou du service client.

B
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Service client au top ! Résiliation de contrat fait en 5 minutes et pareil pour le devis habitation tout est bien expliqué . Je recommande !

M
Avis publié le 30/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Très satisfaite j’ai eu affaire à eux malheureusement 2 fois pour une panne et un sinistre et tout c’est parfaitement déroulé. Ils sont facilement joignable, à l’écoute, ils prennent le temps et sont réactifs. Je recommande les yeux fermés surtout que c’est l’une des assurances les moins cher du marché.

A
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 20/05/2025

Très satisfait Merci l'olivier assurance pour la faculté de la démarche... tout s'est bien passé.. Encore merci

N
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025

Experience d'achat tres fluide et prix correct, conseiller client à l'écoute, je recommande

J
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

bon service pour ce que j'en ai vu ou utilisé , c'est rapide et bien expliqué

J
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Jusqu'ici tout va bien, les prix sont intéressants, à voir avec le temps et les contacts futurs.

v
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 14/09/2024

Une catastrophe. Après un accident de voiture en septembre 2024, je me bats encore aujourd'hui (mai 2025), pour, ne serait-ce qu'avoir une réponse à mes sollicitations ! Personne ne me répond, je ne sais pas où en est ma demande d'indemnisation, malgré mes nombreux appels, mails, courriers.

T
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Je suis satisfait de la prise en charge téléphonique avec une hôtesse professionnelle

S
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Satisfait de votre proposition. Les mensualités me vont. En revanche je comprends pas le 1er paiement de 132 euros, certes y avait les frais de dossier d’une trentaine d’euros et le reste ?

D
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Très satisfait, rapide, efficace et peu chers. Le service en total autonomie est un vrai plus

D
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 20/05/2025

Prix final superieur de 20% à celui du devis en ligne sans changement de situation. Réponse de la conseillère : c'est normal...sans aucunes explications valables.

T
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Je suis satisfait de la façon à importer les documents à vérifier, et la rapidité de validation.

C
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 24/05/2025

Avis favorable j'adhère à Olivier assurance part les conseil de mes amis et je vais recommander à tout mon entourage de souscrire auprès de vous .En vous remerciant bien cordialement

r
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025

Bon tarif et 10% de réduction avec le multi auto , assurance immédiate dommage pour les frais de dossier un peu élevé

A
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Je suis satisfaite pour l'instant les prix son raisonnable . J'espère que je ne serai pas déçu du services .

B
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Pique sous..j ai 2 assurence voiture 1 assurence habitation et lassurence scolaire de mes enfants..je me suis fait combrioler ma camionette, les voleures ont découpé la porte avec 1 meuleuse..reponse de lnassurence :nous ne prenons pas en charge car vous n avez pas verrouillé la porte ..je denconseillz fortement cettes soit disant assurance vivement que les an passe je resilie directe ..je vais publier sur tt mes réseaux sociaux le rapport de la police et la reponce de l olivier

E
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Vraiment heureuse d'être chez Olivier assurance j'ai fais beaucoup d'économie par mois et pour la voiture et la maison l'assurance est juste au top merci a vous .

A
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 21/05/2025

Simple et pratique pas chèr et vit fait et bien fait merci olivier pour tout

N
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 19/05/2025

Je suis satisfait cela a était très rapide et l’appel conseiller bien passer

K
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Je suis satisfait d’être chez vous jusqu’à présent. Les 10% de remise sont bien. Seule choses je m’attendais pas à ce que mon deuxième véhicule plus vieux soit plus chère que le x1.

G
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

ok personne très agréable, a donné tous les renseignements et les prix sont placés

S
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

On verra si il y a un problème,pour l instant rien a dire . pourquoi je devrais remplir des trucs? Pour rien

L
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Je suis satisfait de la disponibilité des conseillers et de la communication

L
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Très satisfait du tarif 2 fois moins chère qu’une assurance très connu pour les mêmes garanties , accueil téléphonique aimable et clair. Je recommande.

z
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

le prix me convient mais c'est dommage que pour plus d'option le prix monte vite

H
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Très satisfait du prix et du service concernant mon véhicule je recommande a tous

R
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 22/05/2025

bof au niveau de l'acompte. Je regrette que ce soit mis en petit du coup quand il faut payer c'est la douche froide

À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.