Tous les avis L'olivier Assurance - Page 2
1er Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
V
Valentin a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Lorsque vous avez un problème avec un sinistre auto, vous ne pouvez pas joindre l'assurance,site sinistre en panne, aucun suivi, aucune aide,.. Assurance à éviter
D
Dav7805 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 23/12/2025
Assurance très attractive lors de la souscription mais qui ne fait qu’augmenter les années suivantes malgré l’augmentation du bonus… Ils m’ont résilié mon contrat après que je n’ai eu qu’un seul sinistre responsable après 7 ans de cotisation, lamentable !
S
Sybille a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Assureur totalement incompétent et irrespectueux. Aucun suivi de sinistre pour l'accident scolaire de mon fils. Le service client m'a appelé pour me demander de ne plus les contacter. À fuir !
F
Florent a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Après 10 ans sans sinistre, tout était parfait. Jusqu'au 1er sinistre déclaré ou l'olivier préfère appliquer des conventions IRSA plutôt que de définir les responsabilités à partir du dossier. Victime d'un chauffard qui a provoqué l'accident et a pris la fuite, j'ai été déclaré responsable car sa fausse déclaration à plus d'importance que des éléments factuels que je me suis évertué à fournir à l'olivier assurances. Bref bonne assurance jusqu'à ce que vous ayez besoin d'eux. Le service client et gestion sinistre se débarrasse gentiment de vous lorsque vous les appelez. Voila la reconnaissance de 10 ans de fidelité avec de multiples contrat... Jetez votre argent par les fenêtres, le resultat ne sera pas pire.
L
Lucas A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Je suis satisfait du service téléphonique. Je tombe toujours sur des personnes très agréable. Et je suis également satisfait des services proposé par vos assurance. Par contre le service de votre site internet laisse grandement à désirer. On ne peut pas finir une démarche en ligne. Les boutons et actions ne fonctionnent pas ou très mal. On ne peut joindre directement aucun conseillé. Quand j'appelle le seul numéro que je trouve sur votre site, cela m'indique que le numéro n'est pas attribué. Je dois taper dans la barre de recherche Google "Comment contacter un conseillé Olivier assurance?" pour trouver un numéro fonctionnelle.
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M
Miranda M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Super service très facile d’utilisation, je viens de réunir 2 contrats car ils sont vraiment top , je recommande !
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B
BLAKMAN18 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Suite à un bris de par brise su run C4 PICASSO toutes les démarches ont été effectués en ligne. La prise en charge par Mondial par brise Vierzon à été éffectué dès le lendemain 09h00 Je n'ai rien eus à régler . J'ai récupérer mon véhicule le lendemain dès 11h00! Excellente prestation.
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B
BIDON S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Conseillère très agréable, conditions et détails des différents contrats transparents et clairs. Je pense que je ne vais pas regretter mon choix! Merci à vous
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C
CeciliaR a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 22/09/2025
Bonne assurance. MAIS j’essaye depuis quelque temps de faire modifier mon bonus! Nous avons 2 véhicules mais ils ne nous mettent pas le bon bonus! D’ailleurs si l’affaire n’est pas réglé ce mois-ci je changerai d’assurance! Ce problème dur depuis juin 2025 et nous sommes en janvier 2026! UN RENDEZ-VOUS TÉLÉPHONIQUE ÉTAIT PRÉVU MAIS JE L’ATTENDS TOUJOURS MALGRÉ MES RELANCES Par contre nous avons eu un sinistre non responsable en septembre et le conseillers que nous avons eu au service sinistre était adorable et tout c’est très bien passé.
S
Sylvain a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
Lors d'une demande de renégociation de contrat, l'échange a été interrompu sans explication claire. Aucun effort de transparence n'a été fait concernant la différence de traitement entre clients existants et nouveaux clients. Le résultat est une augmentation de près de 100 € par rapport à mon ancien contrat en formule Confort. J'ai été contraint de passer à une formule Essentielle à 170,65 €, alors que cette même formule est proposée à 128 € pour un nouveau client. Cela implique une baisse significative des garanties pour un tarif équivalent à une formule Confort destinée aux nouveaux assurés. Des explications incohérentes ont été avancées pour justifier cette augmentation, notamment sur les paramètres du devis, alors que plusieurs simulations avaient été réalisées avec les mêmes critères. L'échange s'est terminé sans réponse satisfaisante. Manque de clarté, manque de considération pour les clients existants, et absence de sens commercial. Expérience très décevante.
D
DJANGOW a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Prise en charge rapide et efficace. J'ai du appeler car la responsabilité n'avait pas été transmise au carrossier mais en 5 minutes c'était réglé donc plutôt efficace !
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N
Noune75014 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 23/01/2026
Un devis et des explications rapides avec une conseillère aux petits soins. Une très bonne couverture avec les garanties que je souhaitais pour un tarif très raisonnable.
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L
Lune a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 21/01/2026
Très bon rapport qualité prix. Prise en charge rapide suite à un accident de la circulation. Je recommande cette assurance et les collaborateurs de l'olivier assurance. +++
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R
Ringuita a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 17/12/2025
Très contente de la prise en charge et échange avec les différents interlocuteurs. Une équipe de professionnels ; conseiller à l'écoute et réactif. Je recommande l'olivier.
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E
Elisa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Le prix de mon ancienne assurance ayant encore augmenté, je suis passé chez L’Olivier. J’économise maintenant plus de 270€ par an, pour une meilleure garantie. Les conseillers sont à l’écoute, sont capables de répondre à vos questions, et prennent le temps pour vous quand votre demande est particulière, ce qui est loin d’être le cas partout.
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C
Claude a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 15/12/2025
Excellente prise en charge dès le début du sinistre. Très bon suivi sur le site de l'olivier. Les échanges avec les employés de l'olivier ont été cordiaux et professionnels. Je suis très satisfait.
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S
SBO78 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 15/12/2025
Au final, bon rapport qualité/prix. Interaction site web simple. Contact téléphonique quand c'est nécessaire et réponse rapide. Délais de prise en charge fair. Montant des remboursements OK. Pas de surprise,
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G
Giu a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/12/2025
Le meilleur assureur que j’ai jamais eu. Qualité des échanges et professionnalisme au rendez-vous. Ils ont gérés des dossiers complexes avec aisance. Le réseau des garages partenaires de grande qualité
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D
Davidm a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/11/2025
Efficacité , à l écoute des clients , simplicité , remboursement dans les temps. Je recommande , malheureusement moins connu que tous les gros groupes ,
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t
titine a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
facilité pour assurer ma voiture et mon domicile. Interlocuteur très professionnel et sympathique qui a pris le temps de tout faire sans stress et avec beaucoup de gentillesse
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C
Clo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/11/2025
Excellent, tout a été traité rapidement, une erreur de dossier a été rectifiée et la réparation a pu se faire, mise en relation avec le carrossier rapide et délais tenus.
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C
Clo02 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Les prix sont intéressants par rapport aux autres compagnies, les conseillers sont à l'écoute. Pour ma part, il a été préférable d'avoir un conseiller en ligne plutôt que d'essayer d'établir mon contrat en ligne (nombreux bugs)
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A
Aurelien a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/12/2025
Bonjour je dirais que le monsieur qui m’as répondu a refait ma journée il était super gentil rigolo et dynamique vraiment je ne sais plus son prénom !
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R
Raymontreuil a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Les prix sont imbattables ! J'attends de voir si les garanties souscrites sont au rendez-vous (en espérant n'avoir jamais à le savoir...). La souscription est très facile et l'envoi des documents demandés également.
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J
JPB51100 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/02/2025
les Tarifs Auto et Habitation difficiles à battre pour des garanties excellentes ! Le personnel très professionnels Réponses apportées très rapidement
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A
Alzerda a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Assurance peu cher (99€/mois en tout risque premium). J’ai souscrit depuis une semaine, j’attend de voir l’efficacité ! Personnellement je trouve juste que la couverture proposer en tout risque est un peu juste, notamment en cas de sinistre avec véhicule épave.
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V
VALENTIN C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
Satisfaite des raisons et de l' accueil téléphonique . Je trouve tout de même que faire payer 10€ pour l avenant au contrat c'est un peu excessif
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L
Lali33 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 20/08/2025
Prise en charge juste avant le week-end du 15 août. L'olivier a trouvé un garage ouvert pouvant remorquer et prendre en charge le véhicule suite à un accrochage avec délit de fuite. L'assureur et le garagiste agréé ont réussi à trouver un véhicule de remplacement même si cela a mis un peu de temps en cette période chargée. Toujours très satisfaite de la relation client et des conseillers que j'ai pu avoir rapidement au téléphone.
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L
Larré L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Les conseillers sont sympathiques et essayent de satisfaire au mieux nos demandes.
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c
ceccato r a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
excellent très bonne connections téléphonique très bien renseigner a faire connaitre
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V
Valoue a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 11/12/2025
Très mauvaise expérience. J'ai souscrit une assurance en décembre 2025, 15 jours plus tard on nous informe qu'ils résilient le contrat sans réelle précision, mais par contre on ne nous rembourse pas les frais de dossier qui sont quand même très élevés. Très cher pour être assuré 15 jours...
l
lrsanchez a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 08/08/2025
1ere assurance où je ne me bats ni pour envoyer les documents, ni pour récupérer une indemnisation et ni pour joindre un conseiller. Ça fait du bien. Je recommande.
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A
Ana974 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026
Service client au top ! Ils sont aimable au téléphone et répondent clairement à nos demandes. J'ai eu un accident et le service a été rapide dans toutes les démarches. En moins d'une semaine l'expertise a été effectuée et mon véhicule est aller en réparation dans la deuxième semaine. Je recommande l'olivier assurance.
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D
Dom35 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 22/11/2025
Conforme au contrat et à mes attentes. L’assureur m’a laissé le soin de choisir le garage expert de la marque de mon véhicule. Ensuite le déroulement des réparations s’est passé comme prévu et le remboursement du montant de l’indemnité a été traité dans les meilleurs délais.
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C
Cigalon a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 16/12/2025
L Olivier Assurance on un site très compréhensible. Les intervenants sont très à l'écoute.,et leurs interventions sont très rapide. Le pris m'a police d'assurance tout risque est très raisonnable.
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B
BERTHO O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Je suis satisfait du service client qui est à l'écoute. Il a répondu complètement à ma demande.
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L
LUDOVIC L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Réactif et offre vraiment adaptée pour une famille et une maison récente en assurant tout le contenu
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A
ANNE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Bonjour, je suis satisfaite des tarifs. J'espère avoir les 50 € car je viens d'ouvrir 2 contrats chez vous. Merci
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V
Vivi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026
Mon interlocuteur m'a très bien renseignée J'ai utilisé les furets pour comparer les prix, c'est l'olivier qui en est sorti gagnant. Des connaissances en sont très satisfait
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I
IMMERSION a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
FUYEZ l'Olivier et ses partenaires Europ Assistance et Alliance Expert. Après un accident sur l'autoroute A13, pire expérience client de ma vie. FUYEZ l'Olivier et ses partenaires Europ Assistance et Alliance Expert ASSURÉ TOUT RISQUES. Après un accident sur l'autoroute (débris en acier sur l'autoroute Sanef A13) pire expérience client de ma vie. Six interlocuteurs différents en 6 heures, pas un qui ne dise la même chose. Les délais de prise en charge changent suivant les jours, aucun suivi personnel, il faut sans cesse répéter les mêmes choses. Une des conseillères semble ne pas maitriser le français. Bref, la seule chose qui se passe pour le moment: c'est moi qui avance des sommes que je ne suis même certain de revoir! J'ai du me charger moi -même de mon retour à domicile, et moi-même de la location, de mon véhicule de remplacement (car c'était "trop compliqué " de trouver à PARIS un véhicule automatique!). J'ai mis 5 minutes à trouver un véhicule contre 24 heures infructueuses par Europ Assistance Edit du 13 janvier: je reçois encore aujourd'hui des informations et appels contradictoires sur mon dossier, s'ajoutant à un nombre déjà élevé de contre sens de la part de l'Olivier. Et j'apprend que je suis considéré comme responsable par l'assurance, donc franchise de 600€ (+ les frais de transport dans un garage partenaire) Edit du 15 janvier: encore 5 interlocuteurs différents, 5 infos contradictoires, et l'obligation de répéter à chaque fois les coordonnées des garages et dépanneurs car personne ne les a dans mon dossier de sinistre, et j'apprend que JE DOIS PAYER MOI-MÊME À MES FRAIS DE REMORQUAGE SUITE À UNE "ERREUR" DE L'OLIVIER ET D'EUROP ASSISTANCE. Edit du 20 juillet: Malgré 5 échanges téléphoniques depuis le jeudi 15 janvier, les "experts" n'ont toujours pas pris contact avec le garage qui doit effectuer les travaux de réparation. Ma voiture est donc bloquée, et les correspondants passent leur temps à dire "c'est pas moi, c'est l'autre" . Edit du 21 Janvier (PUISQUE MES REQUÊTES VIA TRUSPILOT SONT PLUS ÉCOUTÉES QUE PAR LE STRANDARD DE L'OLIVIER ASSURANCE): On me propose une compensation financière, mais de l'autre côté, Europ Assistance REFUSE de rembourser la moitié de mes frais de route de retour. Frais que j'ai avancé en trouvant MOI MÊME une solution pour rentrer chez moi. En fin de journée aujourd'hui, mon garagiste n'a toujours pas été joint par l'expert, et ne peut dont pas commencer ses réparations. Cela va faire plus d'une semaine que mon véhicule est immobilisé chez lui... Edit du 22 janvier: Personne ne fait rien, ni l'expert Alliance Expert ni l'Olivier. Mon garagiste et moi même sommes carrément ignorés, et ça va faire une semaine que ça dure. Edit du 23 janvier: Ça fait 12 jours que mon véhicule est immobilisé dans un garage. Pas de nouvelles ni de l'Olivier assurance, ni de Alliance Expert, ni de Europ Assistance. JE VAIS DEVOIR PAYER DE MA POCHE LA PROLONGATION DE MON VÉHICULE DE REMPLACEMENT CAR LE DÉLAI DE 15 JOURS EST ATTEINT...
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