Tous les avis L'olivier Assurance - Page 2
1er Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
M
MOHAMMED S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025
Je suis très satisfait de rapidité prix merci dans les préf deli je vs envois carte grise permet et carte d identité merci
J
JORDAN L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025
J'ai effectué un devis 10 jours avant de récupérer le véhicule, devis transformé en contrat en signature électronique avec une cotisation annuel à 2074€. Avant d'aller récupérer le véhicule, j'accède au contrat pour le signer électroniquement mais un message d'erreur revient sans cesse, "oups, une erreur est survenu". Je demande à être rappeler par un conseiller, mais personne ne me rappelle. J'arrive chez le concessionnaire pour récupérer le véhicule, et j'appelle l'olivier assurance pour demander à signer le contrat avec un conseiller en ligne directement car le site ne fonctionne pas. Le conseiller reprend le devis, me pose une question parmi tant d'autres, "êtes vous en possession du véhicule ?" Honnête que je suis je lui indique être en train de signer les papiers de vente.... Les questions terminées, il m'indique un tarif à 2475€ ! Je lui indique qu'il doit y avoir une erreur car mon devis est à 2074€ initialement. Et là, c'est la douche froide ! Vu que j'étais en train de signer les papiers de vente, le prix était plus élevé ! Le conseiller, me prend de haut, et avec son air arrogant, il me dit que c'est comme ça, et si je n'était pas contente je pouvais aller voir un autre assureur. Je lui demande de me passer son supérieur car outre la différence tarifaire, je ne peux accepter de tels propos à mon égard. Il me dit être chef de ses appels et qu'il n'y a pas de supérieur ! Au vu de l'urgence, j'étais chez le concessionnaire, j'ai signé en lui faisant part de mon insatisfaction. J'aimerai vraiment être recontacter afin de faire le point sur ce désordre. Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de faire part de mon profond mécontentement concernant une expérience récente avec votre service, qui s'est déroulée dans un contexte particulièrement désagréable et injuste. Le [précisez la date du devis], j'ai effectué un devis d'assurance automobile auprès de votre société, devis que j'ai validé électroniquement pour une cotisation annuelle de 2074 €. Ce devis a ensuite été transformé en contrat à signer en ligne. Cependant, quelques jours plus tard, au moment de finaliser la signature électronique du contrat avant de récupérer mon véhicule chez le concessionnaire, le site a affiché un message d'erreur persistant : "Oups, une erreur est survenue". Malgré mes tentatives et une demande de rappel via votre site, aucun conseiller ne m'a recontactée. Le jour de la remise du véhicule, ne pouvant plus attendre, j'ai contacté votre service client par téléphone depuis le garage. Le conseiller a alors repris l'ensemble du devis, et, à la simple question "êtes-vous en possession du véhicule ?", j'ai honnêtement répondu être en train de signer les papiers de vente. Il m'annonce alors un tarif revu à la hausse : 2475 € au lieu de 2074 €. J'exprime immédiatement mon étonnement, mais le conseiller me répond de manière arrogante et condescendante, me disant que c'est ainsi, et que si cela ne me convenait pas, je pouvais aller voir ailleurs. À ma demande de parler à un supérieur, il me répond qu'il est le responsable de ses appels et qu'il n'y a pas de hiérarchie au-dessus. Sous la pression du contexte et de l'urgence (remise des clés en cours chez le concessionnaire), j'ai été contrainte de valider ce nouveau contrat tout en exprimant clairement mon désaccord. Je souhaite donc que l'on me recontacte dans les plus brefs délais afin : D'obtenir une explication détaillée de ce changement de tarif, que je considère injustifié. D'obtenir un geste commercial ou la révision du contrat au tarif initial, compte tenu des circonstances. De signaler le comportement inacceptable du conseiller, qui n'est pas à la hauteur du service attendu d'une compagnie d'assurance. Je vous remercie par avance pour votre retour rapide, sans quoi je me verrai dans l'obligation de saisir le médiateur des assurances.
g
gilles L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025
je vous remercie de votre rapidité de réponse et de la simplicité du dossier a remplir
J
Jaja a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025
rapide et efficace! facile à compléter, c'est fluide tarif correct vs marché
M
MEHDI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025
Très satisfait au top pas cher et arrangeant rapide bon commerçant efficace
J
JOHN M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 22/04/2025
Prix qui augmente de 40€ personnellement je trouve ça un peu abusé...je dois appeler pour demander une baisse si c'était non, j'aurai changer d'assurance. Mais on m'a proposé un nouveau prix qui était satisfaisant.
C
CLEMENT T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Parfais, rapide, prix attractif, service téléphonique très efficace, je recommande vivement cette compagnie !
M
MOHAMED N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Tout à était clair et net !!le commercial très agréable.je recommande très fortement
P
Paul a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Très bon rapport qualité/prix. Et ils ne négligent pas sur les réparations à faire. J'ai été redirigé dans l'un des meilleurs carrossiers de ma ville et toutes les réparations ont été prises en compte. J'en suis très satisfait !
B
BELINDA G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Rapide et facile de compréhension bien expliqué et tarifs très accessible . Merci
T
Thomas J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Je trouve que les prix pour un jeune conducteur sont effroyablement chers, ici comme chez les concurrents
p
plex313 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
bonjour, impossible de vous joindre...impossible de changer de rib...impossible de vous envoyer mon rib...comment resilier? merci.....................
M
Martin Ulrick O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Je suis satisfait du service de votre assurance. Je vais le recommander auprès de mon entourage.
P
PASCAL R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Je suis satisfait du service Merci de votre bienveillance rapide efficace et simple d’accès Cordialement
C
Christ26330 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Assurance pas trop mal si on a pas besoin d'eux. 2 ans après un accident non responsable de ma part, je ne suis toujours pas passé devant le médecin, version différentes de leur part à chaque appel, ne réponds à mes mails qu'une fois sur quatre, je ne recommande pas.
L
Laurie A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
J’ai trouvé cela Facile et pratique pour souscrire à un contrat pour ma voiture
D
DIANA D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 22/04/2025
Je suis satisfaite du service ainsi que des prix proposés par L’olivier assurance.
C
CARINE V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
Au top tout est bien expliqué et rapide à souscrire je recommande cette assurance
A
AUDREY J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Je viens de prendre assurance habitation et auto , pour l instant tout se passe bien
M
Momo1300 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
L'olivier assurance ma contacté suite à mon avis qui n'a pas dû leur plaire. Mais peu m'importe.... je confirme ce que j'ai écrit ce matin. Cette filiale du groupe admiral ne mérite pas d'étoiles. Je n'ai même pas reçu de documents attestant que j'étais à jour ni de remboursement de l'année en cours que j'ai payé. Les gens peuvent me contacter pour en parler pas de soucis.
d
damien s a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Rapide efficace tarif très bien Satisfait du devis et du tarif incroyable
B
BENJAMIN N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Satisfait du service client ! Très agréable, meilleurs tarifs d’assurance auto !
M
MARINE M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Je suis très satisfaite de l’accueil, des réponses et des tarifs qui sont très compétitifs
M
Momo1300 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
Pour être payés meme en avance tkt ils sont prêts à recevoir mais pour te rembourser parce quils doivent 1 an d'assurance y a plus personne. Une étoile c'est encore trop pour eux.
M
MICHEL D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
quelques petites incompréhentions pour arriver à bien saisir votre façon de procéder et de présenter l 'offre .
L
LIAM C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Satisfait du service et démarche rapide c'est pour ça que je suis revenu chez L'Olivier assurance.
V
VIDONIR K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Je suis satisfais de mon contrat, ainsi que du tarif. Essayer de ne pas augmenter les tarifs.
L
LOU V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 24/04/2025
Je suis satisfaite du tarif et de la rapidité de la souscription, j'attend devoir ce que donnent l'assistance lorsque j'en aurai besoin.
J
JULIEN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 21/04/2025
A voir par la suite mais je n'ai pas trouvé moins cher (4 devis) L accueil a été bon. J'espère ne jamais avoir de sinistres mais ce sont ces évênements qui permettent d'avoir un avis (réactivité, suivi de dossier, etc...)
L
Laurie L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Rapide et efficace et les tarifs sont corrects j'étais déjà assurée chez eux et j'y suis revenue
A
ALI G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
je suis satisfait du service, car le prix me convient et du service, l’Olivia assurance
M
Mikael a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Il ne vaut mieux pas avoir d'accident, car service ouvert que le matin et très difficile d'avoir quelqu'un. Ça fait plus de deux mois que cela dure pour un simple accrochage dans un parking ( je vous passe les nombreuses péripéties, avec une erreur de garage puis une erreur d'expert etc etc ) , et la voiture est immobilisée au garage , malgré le fait que l'on ait pris le garage référencé par cette compagnie, qui ne fait rien, si ce n'est de dire qu'ils voient avec le garage…et là on devait reprendre le véhicule réparé, mais le réparateur ne veut pas nous remettre l'auto, car à priori l'assurance ne les aurait pas payés...bref une belle brochette de bras cassés, ce ne sont pas du tout des pro; à fuir.
P
PERCHE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Très satisfait. Bon contact avec mon interlocutrice. Je conseillerais à mes proches.
P
Pascal C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Les tarifs sont très raisonnables c'est rapide simple et parfait je recommande
F
FRANCOIS V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Bonjour , C'est pénible c'est demande d'avis, c'est la mode . Bien cordialement
S
SOFIA D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Je suis satisfaite du service, simple, efficace et espère que tout se passera bien
H
Helena D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Je suis satisfaite de cette assurance je recommande fortement très bonne assurance
M
MATHILDE L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Je suis satifsfait des prix proposé et de l’efficacité du contrat. Je recommande
s
sebastien d a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Très facile et très explicite ,tarif très bon pour un couple avec un salaire
c
carlos a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 12/05/2024
bonjour j'ai eu un sinistre grêle au mois de juin 2022 avec la lenteur de l'expertise ça a traîné jusqu'au mois de novembre 2022 qui a eu un autre sinistre avec expertise du véhicule déclarée non réparable a ce jour le 26 avril 2025 toujours pas de remboursement avec des relance par mail, téléphone, ext toujours la même réponse on vous rappellera mais c'est juste un prétexte pour ce débarrasser du client je ne conseille pas cette assurance à fuir.
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