Tous les avis L'olivier Assurance - Page 2

Note moyenne pondérée
4.3
27567 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
83%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Satisfaite des raisons et de l' accueil téléphonique . Je trouve tout de même que faire payer 10€ pour l avenant au contrat c'est un peu excessif

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L
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 20/08/2025

Prise en charge juste avant le week-end du 15 août. L'olivier a trouvé un garage ouvert pouvant remorquer et prendre en charge le véhicule suite à un accrochage avec délit de fuite. L'assureur et le garagiste agréé ont réussi à trouver un véhicule de remplacement même si cela a mis un peu de temps en cette période chargée. Toujours très satisfaite de la relation client et des conseillers que j'ai pu avoir rapidement au téléphone.

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L
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Les conseillers sont sympathiques et essayent de satisfaire au mieux nos demandes.

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c
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

excellent très bonne connections téléphonique très bien renseigner a faire connaitre

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V
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 11/12/2025

Très mauvaise expérience. J'ai souscrit une assurance en décembre 2025, 15 jours plus tard on nous informe qu'ils résilient le contrat sans réelle précision, mais par contre on ne nous rembourse pas les frais de dossier qui sont quand même très élevés. Très cher pour être assuré 15 jours...

l
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 08/08/2025

1ere assurance où je ne me bats ni pour envoyer les documents, ni pour récupérer une indemnisation et ni pour joindre un conseiller. Ça fait du bien. Je recommande.

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A
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Service client au top ! Ils sont aimable au téléphone et répondent clairement à nos demandes. J'ai eu un accident et le service a été rapide dans toutes les démarches. En moins d'une semaine l'expertise a été effectuée et mon véhicule est aller en réparation dans la deuxième semaine. Je recommande l'olivier assurance.

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D
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 22/11/2025

Conforme au contrat et à mes attentes. L’assureur m’a laissé le soin de choisir le garage expert de la marque de mon véhicule. Ensuite le déroulement des réparations s’est passé comme prévu et le remboursement du montant de l’indemnité a été traité dans les meilleurs délais.

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C
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 16/12/2025

L Olivier Assurance on un site très compréhensible. Les intervenants sont très à l'écoute.,et leurs interventions sont très rapide. Le pris m'a police d'assurance tout risque est très raisonnable.

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B
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Je suis satisfait du service client qui est à l'écoute. Il a répondu complètement à ma demande.

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L
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Réactif et offre vraiment adaptée pour une famille et une maison récente en assurant tout le contenu

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A
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Bonjour, je suis satisfaite des tarifs. J'espère avoir les 50 € car je viens d'ouvrir 2 contrats chez vous. Merci

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V
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Mon interlocuteur m'a très bien renseignée J'ai utilisé les furets pour comparer les prix, c'est l'olivier qui en est sorti gagnant. Des connaissances en sont très satisfait

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I
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

FUYEZ l'Olivier et ses partenaires Europ Assistance et Alliance Expert. Après un accident sur l'autoroute A13, pire expérience client de ma vie. FUYEZ l'Olivier et ses partenaires Europ Assistance et Alliance Expert ASSURÉ TOUT RISQUES. Après un accident sur l'autoroute (débris en acier sur l'autoroute Sanef A13) pire expérience client de ma vie. Six interlocuteurs différents en 6 heures, pas un qui ne dise la même chose. Les délais de prise en charge changent suivant les jours, aucun suivi personnel, il faut sans cesse répéter les mêmes choses. Une des conseillères semble ne pas maitriser le français. Bref, la seule chose qui se passe pour le moment: c'est moi qui avance des sommes que je ne suis même certain de revoir! J'ai du me charger moi -même de mon retour à domicile, et moi-même de la location, de mon véhicule de remplacement (car c'était "trop compliqué " de trouver à PARIS un véhicule automatique!). J'ai mis 5 minutes à trouver un véhicule contre 24 heures infructueuses par Europ Assistance Edit du 13 janvier: je reçois encore aujourd'hui des informations et appels contradictoires sur mon dossier, s'ajoutant à un nombre déjà élevé de contre sens de la part de l'Olivier. Et j'apprend que je suis considéré comme responsable par l'assurance, donc franchise de 600€ (+ les frais de transport dans un garage partenaire) Edit du 15 janvier: encore 5 interlocuteurs différents, 5 infos contradictoires, et l'obligation de répéter à chaque fois les coordonnées des garages et dépanneurs car personne ne les a dans mon dossier de sinistre, et j'apprend que JE DOIS PAYER MOI-MÊME À MES FRAIS DE REMORQUAGE SUITE À UNE "ERREUR" DE L'OLIVIER ET D'EUROP ASSISTANCE. Edit du 20 juillet: Malgré 5 échanges téléphoniques depuis le jeudi 15 janvier, les "experts" n'ont toujours pas pris contact avec le garage qui doit effectuer les travaux de réparation. Ma voiture est donc bloquée, et les correspondants passent leur temps à dire "c'est pas moi, c'est l'autre" . Edit du 21 Janvier (PUISQUE MES REQUÊTES VIA TRUSPILOT SONT PLUS ÉCOUTÉES QUE PAR LE STRANDARD DE L'OLIVIER ASSURANCE): On me propose une compensation financière, mais de l'autre côté, Europ Assistance REFUSE de rembourser la moitié de mes frais de route de retour. Frais que j'ai avancé en trouvant MOI MÊME une solution pour rentrer chez moi. En fin de journée aujourd'hui, mon garagiste n'a toujours pas été joint par l'expert, et ne peut dont pas commencer ses réparations. Cela va faire plus d'une semaine que mon véhicule est immobilisé chez lui... Edit du 22 janvier: Personne ne fait rien, ni l'expert Alliance Expert ni l'Olivier. Mon garagiste et moi même sommes carrément ignorés, et ça va faire une semaine que ça dure. Edit du 23 janvier: Ça fait 12 jours que mon véhicule est immobilisé dans un garage. Pas de nouvelles ni de l'Olivier assurance, ni de Alliance Expert, ni de Europ Assistance. JE VAIS DEVOIR PAYER DE MA POCHE LA PROLONGATION DE MON VÉHICULE DE REMPLACEMENT CAR LE DÉLAI DE 15 JOURS EST ATTEINT...

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C
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Le devis a été rapide et clair La souscription en ligne était facile et bien détaillée Un conseiller m'a rappelé dans les meilleurs délais pour un éclaircissant

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P
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Rapport qualité prix intéressant acceuil et renseignements excellent, facilité pour la création du dossier dans le cas d'un nouveau client, plateforme située en France

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S
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Faciliter de s inscrire, devis détaillé et clair, ensemble des documents à transmettre sur la plate-forme, seul bémol il faut verser une partie de l assurance lors de l adhésion

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M
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Il est facile de comparer les prix de chez eux et de choisir ce qui nous conviendraient le mieux, le partage des documents qu’il leurs faut ce fait très vite. Et leurs tarifs sont attractifs. Merci

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T
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

À l’écoute et bienveillant Disponible et bien entourée ce fut facile et rapide de souscrire un contrat à leur côté. Des prix attractifs et un accompagnement secure des jeunes permis.

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J
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Parfait ,rapide et efficace , de très bon prix très intéressant et abordable je conseille à toute personne voulant assurer son véhicule neuf ou d'occasion

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s
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 11/08/2025

l’assurance qui met tous le monde dans son retro! service rapide, efficace qui s’adapte à nos besoin, je ne regrette pas dnavoir essayé, modalités claires et transparentes

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D
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Un des meilleurs assureurs. Niveau qualité prix m. Je recommande car le service est vraiment très bon. Et comparons les autres assureurs plus chers, l'olivier est moins cher et meilleur qualitativement. J'y suis j'y reste, je conduis l'esprit tranquille

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P
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

L’olivier assurance propose la réalisation des devis rapides et efficaces. Les tarifs et la couverture sont corrects. Manque l’application mobile pour un accès plus facile à notre espace.

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T
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

très satisfait de la mise en relation avec un conseiller qui a bien enregistré ma demande

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C
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Super j’ai adoré très à l’écoute explique bien savent bien faire leur travail d

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j
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

rapidité de la réponse a ma demande devis, résiliation effectuée auprès de l'ancienne assurance, lisibilité des tarifs proposés, accompagnement dans le choix du niveau des riques

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Q
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Je suis satisfait du résultat d'appel. Mais je n'ai pas eu d'explications claires et étayées sur l'augmentation qui était prévu (environ 20%) sans que je ne sois prévenu des raisons. On me parle de taux de sinistralité qui a évolué dans ma zone sans me le donner.

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D
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

bon contact avec la conseillère qui m'a bien guidé pour la souscription d'un premier contrat

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C
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Alles invullen ging vlot online, goede prijs bij het contract. Mis alleen meer uitleg, hoe te handelen bij een aanrijding. Ik kom uit Nederland, en daar krijg je formulieren toegezonden welke je kunt gebruiken bij aanrijdingen. En ik vraag mij af, of je no-claim jaren vanuit een ander land Europees land mee kunt nemen naar Frankrijk. En ik zou het fijn vinden, bijv. doc. in het Engels te kunnen ontvangen, maar ook dat is persoonlijk.

N
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Prix avantageux. Personnel à l'écoute et de bons conseils. Je recommande cette compagnie. Je vais faire des économies chaque mois avec les mêmes garanties que mon ancien assureur.

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P
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Assurance auto au tarif intéressant. Application pratique. Rapidité et facilité d'inscription. Je n'ai pas encore d'avis sur les sinistres et leurs remboursement.

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L
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

le temps d' attente est assez long pour avoir quelqu' un - mais les personnes sont à l écoute - tarif competitif - mais je trouve leur offre est un peu restricitf mais sans surprise.

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J
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

très bon prix malgré mon bonus actuel je recommande comparé a d'autres. inscription très rapide aucun problème pour la résiliation de l'ancienne assurance

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G
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

on ne peut pas mettre 10, parce qu'il y a peut être mieux ? mais pour l'instant je suis très satisfait ! du devis , de la réactivité et du tarif; je verrais pour l'avenir pour mes autres contrats.

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A
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Satisfait des prix et de la souscription par internet. Ainsi que de la facilité de navigation

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C
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Au début je n’avais pas de confiance mais maintenant je suis vraiment très content !! Je rien a gagner pour faire la publicité positive donc j’ai recommande

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L
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Prix attractif et facilité de souscription Rapidité d'exécution de la souscription Assureur intéressant pour toute personne souhaitant souscrire une assurance après plus de 5 années d'arrêt.

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F
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 18/12/2025

Trop tôt pour juger de l'efficacité en cas de sinistre mais souscription simple, tarifs compétitifs et service client réactif et agréable. Pour le moment, difficile de faire mieux.

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j
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

très bon rapport qualité/prix meilleur comparatif sur l'ensemble des assureurs proposés rapidité des informations demandées et résiliation effectuée par L Olivier

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L
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 16/12/2025

L’olivier est un assureur clair. Net précis qui donne des vrais montants, des vraies explications sans chercher midi à 14h et des complications partout.

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À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.