Tous les avis Mutuelle Just mutuelle santé - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
4.5
251 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Mutuelle Just en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Nous venons d'adhérer à c/du 1er Mai 2025. Nous n'avons pas encore utilisé les services ,mais nous espérons que cette adhésion soit conforme à nos besoins. Nous avons été très bien renseignés et accueillis, et avons pris notre décision d'adhésion, en toutes connaissances, tarifaires et fonctionnement.

B
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Trop tôt pour donner un avis sérieux étant donné que nous sommes à nouveau adhérents depuis le 1er Mai suite à une interruption de 18 mois. Dans le passé, nous avions été satisfaits des services et de l'écoute que vous nous avez accordés; toutefois le coût reste élevé.

Z
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Rapidité, efficacité, bon accueil sont les qualités que j'ai appréciées lors de mon inscription. Le prix de l'assurance me convient très bien suivant le niveau choisi.

F
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Nouvelle adhérente de Just Mutuelle je suis pour l'instant très satisfaite par les étapes de mon adhésion : bonne information sur le site, par mail et sur l'application. J’ai adressé via l'application deux questions, j'ai eu les réponses en 48 heures. Légèrement moins chère que ma précédente mutuelle, j'ai une bonne couverture senior. À voir dans le temps pour les remboursements la transmission les délais etc...

n
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

nouvel assuré depuis début mai 2025 je ne dispose pas assez d'éléments pour me faire une opinion sur les prestations . Sommes toute le prix et les garanties assurées sont les meilleures que j'ai pu comparer.

P
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Bonne communication et clarté explications Les documents correspondent exactement aux entretiens..je ne sais pas quoi dire d'autres vos quotas de caractères m'exaspère.

P
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Conseillère disponible et précise. Processus de souscription simple. Appli claire et bien conçue Pas encore de remboursement à suivre... Mutuelle à conseiller

P
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

juste un petit souci en ce qui concerne la résiliation de mon ancienne mutuelle je suis restée 3 jours sans ;;; mais je suis une nouvelle adhérente donc à suivre

d
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

satistait , à ce jour remboursement fait sans complication avec un tarif correct , le service est rapide et simple ,nous espérons que cela dure . Cordialement.

M
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

très bien reçu. conseiller au top. les deux rendez vous se sont très bien passés. horaires respectés. le conseiller à bien pris le temps pour voir ce qui serait le mieux

A
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Pas mal à l écoute bon service en ligne très confiante pour la suite très bons tarifs J espère que la suite sera pareil Assez complète et bien expliqué

K
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Mutuelle très compétitive Et bonne accueil pour mon inscription Bien moins chère que les autres mutuelles que j’ai contacté. J’ai donc pris une meilleure garantie

C
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Un sans faute pour le moment. La résiliation avec mon ancienne assurance s'est parfaitement déroulée, les documents dématérialisés m'ont été adressés en temps et en heure dans ma boite mail. Pour les remboursements, je donnerai une appréciation ultérieurement quand la mutuelle JUST aura été sollicitée. Dans l'immédiat, Continuez !!!!!!! Cordialement

k
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 21/04/2025

j'avais un ATB pour mes oreilles mal remboursé par AXa résultat 9€ à ma charge toute les semaines et mes traitement durent à chaque otite 3 mois Hier j'ai été à la pharmacie renouveller le traitement.Je n'ai rien payé

G
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

le premier remboursement à été tres rapide et clair, très contente d avoir choisi la Mutuelle Just, le tarif est t'intéressant, j'espère que cette satisfaction sera pérenne

C
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Nouvelle adhérente donc pas encore de recul. Tout fonctionne jusque là. Je regrette seulement les délais de remboursement, trop longs, en comparaison de mon ancienne mutuelle.

t
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

réactif, à l'écoute des besoins, a su répondre à mes attentes et ceux de ma famille, je l'ai recommandé à un membre de ma famille qui a elle aussi souscrit.

D
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Nouvel adhérent, je suis plutôt satisfait de cette mutuelle prise suite à l'accord passé par l'intermédiaire de la mairie de Biscarrosse. Tarif, prestations et contact, just coche pour l'instant toutes les cases. 1ère facture d'ostéopathie envoyée, remboursement rapide et effectué Pourvu que ça dure...

N
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Prise en charges très efficace aussi bien pour la mutation que pour les remboursements. Je recommande vivement pour ses tarifs corrects et une couverture santé à la hauteur.

M
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

super accueil de notre conseiller, a su nous fournir toutes les explications nécessaires, le tarif est correct et les prestations correspondent à nos besoins. Nous venons de souscrire, pour le moment juste une utilisation pharmacie.

F
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

J'ai avant d'adhérer à Mutuelle Just obtenu toutes les réponses à mes demandes tant sur la comparaison de la couverture entre mon ancienne mutuelle et Mutuelle Just. La conseillère a était très pédagogique preuve à l'appui. Les réponses et conseils apportés m'ont convaincu. Je met 5 étoiles pour le prix et 4 étoiles pour la satisfaction. Il semble que le délai de remboursement soit de 3 semaines or de très nombreuses mutuelles remboursement plus rapidement. Ce point doit être amélioré.

L
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

A l’écoute, personnes sympathiques Réponses rapides, prix mensuels très compétitifs. Rapidité des remboursements Disponibilité des conseillers. Top

M
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Interlocutrice aimable et compétente bonne conseillère et informatrice.rapidité de réponse.prise en charge administrative efficace et rapide.ils s’occupent de tout pour le changement de mutuelle,informer la sécurité sociale et la résiliation de l’ancienne mutuelle tout dans les délais sans retard ni erreur.De plus le site pour les différentes démarches est très intuitif et donc facile d’utilisation même pour les personnes pas tres à l’aise avec l’informatique.

B
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Excellente mutuelle santé. Les tarifs sont très intéressants par rapport à la couverture proposée. Je suis très satisfait et je regrette de ne pas l’avoir connue avant.

N
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Après deux semaines ,tout va bien au niveau des remboursements. A suivre dans le temps avec mes différents praticiens, pharmacie et laboratoires d'analyses médicales.

p
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Actuellement je n'ai pas encore le remboursement demandé via internet il y a une semaine et pas d'information sur le délai de réponse. Mon avis concerne donc l'absence de réactivité.

S
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

nous sommes adhérents que depuis peu, donc pour l'instant pas grand chose à dire. Les 1ers contacts très bien réponses apportées très rapidement et remboursement également.

g
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Adhésion trop récente pour donner un avis objectif. Toutefois, la création de mon compte et les échanges pour y parvenir n'ont posé aucun problème, le site est clair, facile à utiliser.

R
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

La personne qui m'a reçue était très aimable, a pris le temps nécessaire et m'a informée de manière très claire et précise. Le tarif par rapport à mon ancienne mutuelle pour une couverture identique est très intéressant. Je ne me suis occupée d'aucune démarche et ai été informée régulièrement. J'ai également apprécié d'avoir un rendez vous à la Maison de quartier de Toulouse près de mon domicile

J
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Écoute amabilité Facilité pour changer de mutuelle Tarifs très intéressant Suivi des démarches en ligne réception de notifications sur l’avancée du dossier Envoi rapide de la carte tiers payant

C
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Réactivité dans les réponses au mail, pour le reste, je viens juste de m’affilier, je pourrais en parler plus tard Juste un petit souci d’activation de ma carte tiers payant

M
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Nous sommes satisfait, avec l'application nous pouvons suivre les remboursements rapidement. La conseillère à été à notre écoute... de maniere très satisfaisante .

M
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

bonne prise en charge rapide. Prix de l'assurance santé très abordable et intéressante par rapport aux autres mutuelles et assurances. Explication très claires lors de mon inscription

C
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

excellents conseils donnés lors de notre échange téléphonique le tableau des garanties est très clair à comprendre Le site est facile à utiliser et la transmission des documents est rapide

L
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Les personnes sont à l’écoute et bienveillantes pour fournir tous renseignements nécessaires à l’adhésion d’un nouveau contrat santé et se sont occupées de la résiliation de mon ancien contrat.

B
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Conseillé au top ! A l.écoute, comprehensif, compétant, efficace…. Très satisfaite. Avec une économie conséquente annuelle et une prise en charge qui s.est faite très facilement. Merci beaucoup

A
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

les prix son raisonnable et remboursement assez rapide .l accueil téléphonique est à l écoute et répond avec efficacité je recommande sans problème cet mutuelle

P
Avis publié le 30/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

efficacité, rapidité des réponses et tarif attractif communication et information au top remboursement immédiat par l'intermédiaire du site facile à utiliser

Y
Avis publié le 30/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

parfait pour le moment. prix attractif. conseiller disponible et très sympathique. rien de négatif pour l instant. a voir dans le temps mais je pense que c est une mutuelle très sérieuse.

j
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Adhérent récent, pleinement satisfait. Pas encore une très longue expérience avec cette mutuelle mais si tout continue aussi bien que ça a commencé, je ne pourrais que me réjouir

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