Tous les avis Mutuelle Just mutuelle santé - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
4.4
378 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
89%
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Découvrez les notes attribuées à Mutuelle Just en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Pas eu l'occasion de vérifier encore les remboursements. On nous dit trop onéreuse comme mutuelle et qu'avec ALD nous n'aurions pas la prendre. Nous verrons dans le temps, toujours moyen de modifier. Par contre la hausse de 25 euros 1 mois après adhésion c'est abusif !!!

g
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

r apidite de reponse apres une demande montant des remboursements suite a des depassements d hoonoraires disponibilite aux questions pose au telephone

m
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

l'agent qui l'avait reçue en octobre m'avait indiqué qu'il n'y aurait pas d'augmentation au 1er janvier 2026... mon échéancier indique une hausse de + 1,XX €, minime certes mais augmentation quand même !

M
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Bonjour je donne ici un avis sur le pourquoi j' ai adhéré à la mutuelle santé JUST : j' ai assisté à une réunion organisée par ma commune qui proposait une mutuelle dite "communale". En effet ce type de regroupement en nombre des habitants d'une commune permet à la mutuelle de proposer des tarifs intéressants. Notamment pour la population sénior qui ne bénéficie plus de mutuelle avec participation "employeur". N'ayant droit que depuis début décembre aux prestations de mutuelle JUST, cet avis ne concerne que la démarche de "changement" de couverture complémentaire santé. Les tarifs proposés m'ont permis de baisser la mensualité de 70 euros mensuels en gardant quasiment le même niveau de prestations. Les démarches via la plateforme sont claires et facilement faites. L'annulation ancienne mutuelle et le changement de mutuelle tiers payant sécurité sociale ont été faits sans aucune difficulté.

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j
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Après 16 jours de mutuelle, la carte de celle ci n’est toujours pas accepté dans les pharmacies. Les décomptes manquent de précisions. Montant payé, Montant remboursé par la Sécu ,Montant remboursé par la mutuelle

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K
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Je suis satisfait de la façon dont la mutuelle JUST s'est occupée du côté administratif de mon ancienne mutuelle. Je n'ai eu aucun soucis. Je suis tenu au courant des informations concernant la mutuelle.

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t
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Nous avons choisi le niveau 4 de la mutuelle Just , j'avoue avec de bonnes prestations mais celà a un prix , nous verrons par la suite si nous devons garder ce niveau ou bien choisir un autre niveau voir le 3

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Z
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 21/11/2025

Je viens d adhérer début novembre cela a été très facile et semble sérieux Moins cher que mon ancienne mutuelle sans condition d entrée A voir dans le temps

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M
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Que des problèmes depuis 1er novembre!!! Erreur d’enregistrement rib de votre part Lettre de mise en demeure ou frais si je réglais pas mes cotisations car refus du Crédit Mutuel alors que mon rib est Crédit Agricole ! Le premier remboursement depuis le 18 novembre est parti je ne sais où Pour l’instant aucune pub de ma part!!!!

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t
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

les garanties me conviennent pour un tarif abordable par rapport à mon ancienne mutuelle. j'ai transmis des documents et le remboursement a été rapide.

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G
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Adhésion récente donc difficile de vous évaluer, 1 seul remboursement en cours. Les tarifs sont attractifs, les conseillers très réactifs. Manque juste un RV physique pas obtenu. Pour le moment RAS

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d
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

L'assurance JUST ne propose pas d'assurance correcte pour les les dépassements de frais dentaires meme si on a le maximum de couverture très dommage. DV

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P
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Ce contrat me convient pour le moment. À voir plus tard ? Peut-être monter le niveau. 4. Pour avoir un meilleur Remboursement. Les mails sont traités en moins de 24 heures.

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S
Avis publié le 15/11/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

On verra pour l'augmentation des prix. Pris en septembre 2025, y aura-t-il une augmentation en janvier ou seulement au bout d'un an ? De toutes façons, prendre une mutuelle santé est indipensable. À la retraite et en Ald je me suis rendue compte qu'il n'était pas interressant de prendre les meilleures protections, pourtant conseillées par les mutuelles surtout quand on a une petite retraite et qu'il faudra quand même sortir de sa poche ce que la sécu nous facture à chaque boîte de médicament et à chaque acte et qui ne sont pas pris en charge par la mutuelle. 70 € d'économie par mois (pour 2 personnes à la retraite) par rapport à un niveau de garantie inférieur permet d'assumer quelques dépassements d'honoraires et les frais de la sécu non remboursables même par la mutuelle (et ceci indépendamment du niveau de garantie choisi). Bien sûr, pas de chambre particulière, et se faire soigner à l'hôpital et pas en clinique. Mais il y a encore de très bons hôpitaux !

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F
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Contrat trop récent pour avoir déjà un avis, parcontre mon inscription a été simple et la tarification de ma mensualité plus intéressante que mon ancienne mutuelle pour les mêmes prestations.

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R
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Très bonne disponibilité et réception au téléphone, tarification beaucoup moins chère grâce à leur approche via les collectivités locales. Petit bémol la communication via le site pose quelques problèmes. On ne retrouve pas les messages que l'on envoie et lors du téléchargement d'une pièce jointe à leur envoyer on ne peut pas vérifier si nous envoyons le bon documents

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V
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Un peu déçue car j'avais demandé si je pouvais être remboursé pour la médecine chinoise ( médecine douce) et on m'a dit oui. Lorsque j'ai envoyé la facture, on me dit non!!! Donc forcément je ne suis pas très contente car au prix où ça coûte si j'avais su qu'on ne prenait pas en charge je n'aurai pas pris RV.

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O
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

bon rapport entre qualité et Prix et conseiller pour inscription très efficace, facilité d'inscription, pas assez d'antériorité pour dire autre chose.

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A
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

J'ai adhéré très récemment à la Mutuelle Just mais n'ai pas encore eu l'occasion de l'utiliser. Cependant l'adhésion a été très facile et les démarches simplifiées puisque faites par la mutuelle elle-même.

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S
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Je viens juste d'adhérer à la mutuelle Just et je ne peux pas encore donner d'avis. A revoir dans quelques mois. En ce qui me concerne je pense que le prix est correct sachant que j'ai une mutuelle de groupe qui passe par ma mairie, donc plus compétitive que si j'étais passé directement par elle pour l'inscription.

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S
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Je ne peux pas trop juger car juste 15 jours d'adhésion donc peu d'expérience juste un devis envoyer répondu vite et une facture envoyer le 5 juillet et toujours aucunes réponse

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j
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

J'ai dû renouveler mes lunettes car ma vue avait changé, et s'était amélioré. La prise en charge sur des verres très complexes était de 425 €, et donc lorsque je suis allée chez l'opticien, le remboursement est de 325 €. donc, d'où vient l'erreur ??????

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D
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 23/06/2025

Tout nouveau mais plutôt prometteur!! A priori bien meilleure couverture que mon ancienne mutuelle pour un coût mieux placé de env. 500 euros par an. Tout cela mérite d'être confirmé dans les fait au bout d'un an d'adhésion, aïs très prometteur.

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S
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Difficile de donner un avis, adhésion très récente, 1er juin 2025 , et pour l instant, peu de remboursement demandé, uniquement consultation de médecin et pharmacie.

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G
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Mutuelle à un prix raisonnable. Pas de miracle, mais sans doute utile en cas de gros pépin. J'espère ne pas trop avoir à solliciter Just à l'avenir. En espérant que les prix n'augmentent pas trop vite!

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J
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 21/06/2025

Bonjour, Début plutot laborieux pour mon épouse cela devrait s'arranger pour elle ma sa na pas été facile entre les deux mutuelles pour ce qui me concerne tout s'est plutot bien passé pour les remboursements cela me parait long. Cordialement

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N
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Dommage que les remboursements ostéopathe soit long Pour le moment pas d autres commentaires Je verrais un peu plus tard si j'ai des remarques ou des questions

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M
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Pas de tarif négocie avec les opticiens, on gagne sur les cotisations et on reperd plus en payant les verres le double des mutuelles qui ont des tarifs négocie

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B
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Il n est pas simple de recevoir des informations sur des remboursements à partir de devis. Les remboursements courants sont très rapides, par contre

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M
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 24/01/2025

Mon expérience est trop ressente pour me prononcer sur le fonctionnement de la mutuelle, mais les premiers contact avec la conseillère a été positif pour moi, très bon accueil, et une personne professionnelle qui vous met en confiance, je n'ais pas hésité à adhérer a ce contrat qui réduit normalement le coût de mon assurance santé de pratiquement 1000 € avec un tout petit peu moins de garanties. A la fin de l'année je verrai si je garde le contrat tel quel, ou pour plus de garanties

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J
Avis publié le 31/05/2025 suite à une expérience le 23/05/2025

Dossier et suivi clair et complet. Bonnes prestations pour un coût de 30 pour cent moins cher que mon précédent assureur. Assureur sécurisant car managé par notre municipalité

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n
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

la souscription a été facile, la personne qui nous a reçu très explicite maintenant nous verrons comment se passe le fonctionnement étant donné que notre contrat a commencé le 1er mai

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C
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

nous débutons avec cette mutuelle, mais nous constatons qu'il est difficile d'avoir des réponses, nous avons déjà envoyé 3 messages pour comprendre pourquoi nous n'étions pas remboursé et depuis 1 mois aucune réponse. il est impossible sur l'application d'avoir le taux de nos garanties . pour le moment nous ne sommes pas vraiment satisfait de la communication avec cette mutuelle

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Z
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Le délai de remboursement est jugé long. déjà une semaine que j'ai mis en ligne mes demandes de remboursement qui ne sont pas encore traitées. j'attends de voir la réactivité des opérateurs de traitement des prestations avant de décider si je maintiens mon adhésion ou si je change de mutuelle

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p
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Réponse satisfaisante à mon appel téléphonique de ce jour. Bonne prestation pour les lunettes que je viens de commander. Le prestataire a pu me faire le 1/3 payant

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B
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Pour le moment tout se passe bien, mon changement date du 01 avril 2025, donc tout récent. Prix correct, lien Noemie fait tout de suite, Enquête à refaire dans 6 mois minimum, Conseiller dans la commune avec permanence régulière, tout est bien.

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B
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Le rapport soins/remboursements semble correct et suffisant pour moi, traitement de ma demande très aisée, pas de difficultés, l'information de la mutuelle Just à la CPAM s'est fait automatiquement et le 1er remboursement s'est effectué sans problème.

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E
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

J'ai changé pour le prix pour des conditions identiques. Le changement à été pris en charge par la mutuelle Just mais pour l'instant petit soucis de documents envoyés pour la résiliation.

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r
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Nouvel adhérent, j'ai choisi cette mutuelle pour la facilité de contact (permanence physique, ...) ainsi que pour les prises en charge des soins en général et plus particulièrement, pour tout ce qui concerne la podologie/pédicurie, l'ostéopathie, kiné.... avec des tarifs mensuels adaptés à mon budget et mes besoins.

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J
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Tout nouveau sur cette mutuelle santé nous ne pouvons pour le moment pas donner un avis détaillé mais par contre tout ce qui etait inscription et formalités avec notre precedente s'est tres bien passé.

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