Avis déposé par moi sur la mutuelle santé de Mutuelle Just

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Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Cela fait 15 jours que je suis adhérent, j'ai déjà perçu des remboursements en revanche 1 est en stand by je ne sais pourquoi et je n'arrive à joindre personne attente téléphonique puis demande de rappel ultérieur car tous les conseillers sont en ligne ? Cela fait 2 jours que j'essaie. J'ai fait un mail sans retour également j'espère que cela n'est qu'un disfonctionnement momentané.

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Mutuelle Just a répondu à l'avis de moi
Réponse apportée le 23/03/2026

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos premiers remboursements se soient bien déroulés. Nous regrettons sincèrement la difficulté rencontrée pour nous joindre ces derniers jours. Votre message étant anonyme, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre demande. Nous vous invitons à renouveler votre démarche. À très vite, L'équipe de la Mutuelle Just

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