Avis déposé par Lucie sur la mutuelle santé de Mutuelle Just

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
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Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 01/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Il est un peu tôt pour donner mon avis. Pour le moment, j’ai demandé le remboursement de la licence sportive il y a 10 jours et toujours rien... j’en déduis donc que le traitement des remboursements est très long ce qui n’est pas souhaitable. J’ai déposé les factures de mon ophtalmologue aujourd'hui suite au tier payant. Nous verrons...

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Mutuelle Just a répondu à l'avis de Lucie
Réponse apportée le 19/01/2026

Bonjour, Merci pour votre retour. Le délai moyen de traitement des remboursements est d’environ 10 jours, à compter de la réception de vos documents. Votre demande concernant la licence sportive est donc dans ce délai habituel. Nous restons bien entendu attentifs au suivi de votre remboursement et espérons pouvoir rapidement vous apporter entière satisfaction. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just

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