Tous les avis Mutuelle Just - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
4.4
271 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Mutuelle Just

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 23/06/2025

Tout nouveau mais plutôt prometteur!! A priori bien meilleure couverture que mon ancienne mutuelle pour un coût mieux placé de env. 500 euros par an. Tout cela mérite d'être confirmé dans les fait au bout d'un an d'adhésion, aïs très prometteur.

S
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Difficile de donner un avis, adhésion très récente, 1er juin 2025 , et pour l instant, peu de remboursement demandé, uniquement consultation de médecin et pharmacie.

G
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Mutuelle à un prix raisonnable. Pas de miracle, mais sans doute utile en cas de gros pépin. J'espère ne pas trop avoir à solliciter Just à l'avenir. En espérant que les prix n'augmentent pas trop vite!

J
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 21/06/2025

Bonjour, Début plutot laborieux pour mon épouse cela devrait s'arranger pour elle ma sa na pas été facile entre les deux mutuelles pour ce qui me concerne tout s'est plutot bien passé pour les remboursements cela me parait long. Cordialement

N
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Dommage que les remboursements ostéopathe soit long Pour le moment pas d autres commentaires Je verrais un peu plus tard si j'ai des remarques ou des questions

M
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Pas de tarif négocie avec les opticiens, on gagne sur les cotisations et on reperd plus en payant les verres le double des mutuelles qui ont des tarifs négocie

B
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Il n est pas simple de recevoir des informations sur des remboursements à partir de devis. Les remboursements courants sont très rapides, par contre

M
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 24/01/2025

Mon expérience est trop ressente pour me prononcer sur le fonctionnement de la mutuelle, mais les premiers contact avec la conseillère a été positif pour moi, très bon accueil, et une personne professionnelle qui vous met en confiance, je n'ais pas hésité à adhérer a ce contrat qui réduit normalement le coût de mon assurance santé de pratiquement 1000 € avec un tout petit peu moins de garanties. A la fin de l'année je verrai si je garde le contrat tel quel, ou pour plus de garanties

J
Avis publié le 31/05/2025 suite à une expérience le 23/05/2025

Dossier et suivi clair et complet. Bonnes prestations pour un coût de 30 pour cent moins cher que mon précédent assureur. Assureur sécurisant car managé par notre municipalité

n
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

la souscription a été facile, la personne qui nous a reçu très explicite maintenant nous verrons comment se passe le fonctionnement étant donné que notre contrat a commencé le 1er mai

C
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

nous débutons avec cette mutuelle, mais nous constatons qu'il est difficile d'avoir des réponses, nous avons déjà envoyé 3 messages pour comprendre pourquoi nous n'étions pas remboursé et depuis 1 mois aucune réponse. il est impossible sur l'application d'avoir le taux de nos garanties . pour le moment nous ne sommes pas vraiment satisfait de la communication avec cette mutuelle

Z
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Le délai de remboursement est jugé long. déjà une semaine que j'ai mis en ligne mes demandes de remboursement qui ne sont pas encore traitées. j'attends de voir la réactivité des opérateurs de traitement des prestations avant de décider si je maintiens mon adhésion ou si je change de mutuelle

p
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Réponse satisfaisante à mon appel téléphonique de ce jour. Bonne prestation pour les lunettes que je viens de commander. Le prestataire a pu me faire le 1/3 payant

B
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Pour le moment tout se passe bien, mon changement date du 01 avril 2025, donc tout récent. Prix correct, lien Noemie fait tout de suite, Enquête à refaire dans 6 mois minimum, Conseiller dans la commune avec permanence régulière, tout est bien.

B
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Le rapport soins/remboursements semble correct et suffisant pour moi, traitement de ma demande très aisée, pas de difficultés, l'information de la mutuelle Just à la CPAM s'est fait automatiquement et le 1er remboursement s'est effectué sans problème.

E
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

J'ai changé pour le prix pour des conditions identiques. Le changement à été pris en charge par la mutuelle Just mais pour l'instant petit soucis de documents envoyés pour la résiliation.

r
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Nouvel adhérent, j'ai choisi cette mutuelle pour la facilité de contact (permanence physique, ...) ainsi que pour les prises en charge des soins en général et plus particulièrement, pour tout ce qui concerne la podologie/pédicurie, l'ostéopathie, kiné.... avec des tarifs mensuels adaptés à mon budget et mes besoins.

J
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Tout nouveau sur cette mutuelle santé nous ne pouvons pour le moment pas donner un avis détaillé mais par contre tout ce qui etait inscription et formalités avec notre precedente s'est tres bien passé.

T
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

RAS des prestations relativement standards pour un prix de cotisation encore enlevée mais dans la moyenne générale mais parmi les plus basses pour des personnes âgées.

S
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je suis nouvelle Cliente depuis 1er Avril, je suis obligée de faire l'avance chez mon Kinésithérapeute un peu dessus. donc j’attends de voir mes prochaines prestations

P
Avis publié le 30/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Prix corrects. Pour le reste je n'ai pas encore assez de recul après seulement 2 mois et aucun évènement de santé déclaré depuis l'adhésion. J'aurai un avis plus précis, si il nous arrive quelque chose et que nous devons faire appel à vos service.

s
Avis publié le 30/03/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Bonne mise en place de cette nouvelle mutuelle Reste à voir ce qui se passe à l'usage.... en espérant le maintient d'un bon fonctionnement On veut bien y croire

m
Avis publié le 30/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

c' est encore trop récent pour avoir un avis plus tranché j'en attend surtout une aide précieuse étant donné q u'elle ce trouve sur place. en second des remboursements meilleurs sur les différentes interventionxs possibles

a
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

bonjour les remboursements sont tres longs.environ 20jours.c est beaucoup .j espere que quand ces des grosses sommes cela va plus vite a voir.par contre lorsque l on envoie pour un devis j ai eu la reponse le lendemain.

P
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Pour l'instant pas de problème à signaler Réactif, compétent, tout s'est fait par téléphone et en ligne Je gère pour mes parents âgés Le tarif a été decisif

L
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Mutuelle a prix raisonnable et remboursement rapide conseillère à l écoute Je recommande cette mutuelle j' étais déjà chez eux et arrêté un an mais déçue de l' autre

D
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Ayant comparé plusieurs assurance, mon choix dit celui de Juste tout en gardant presque toutes les couvertures que je souhaitais, et surtout le montant de ma cotisation à baisser tout en étant autant couvert que par mon ancienne assurance. Faites une comparaison et vous comprendrez.

D
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Une prise en charge assez rapide avec des tarifs très interêssants. J'ai trouvé une conseillère très à l'écoute de mes besoins qui a facilité mon changement de mutuelle car ils prennent tout en charge.

C
Avis publié le 02/03/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

nouvelle adhérente de cette mutuelle, par la ville de Cannes. Les avis seront au fur et à mesure des besoins. Pour l'instant, c'est trop récent, à voir avec les remboursements qui arriveront, après les dépenses.

N
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Jusqu'à ce jour la Mutuelle JUST est PARFAITE .. aucun reproche à faire .. mon avis doit contenir 150 caractères .. mais dommage car je n'ai rien à ajouter

s
Avis publié le 16/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Les délais de remboursement sont très longs. Ma précédente mutuelle remboursait en 2/3 jours les frais médicaux, celle ci en 2/3 semaines ! Il faudrait vraiment raccourcir ces délais pour être au top.

V
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 23/01/2025

Nouvel adhésion pour mon papa, je ne peux pas encore évaluer les remboursements de cette mutuelle. Ont envoyé un courrier de résiliation à son ancienne mutuelle, cette dernière n'a pas confirmé la résiliation et JUST me dit de me débrouiller avec elle car ils ont fait ce qu'il fallait de leur côté. Pas très sérieux, ils m'ont pourtant assuré qu'il s'occupait de tout et que je n'aurai rien à faire !

m
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 17/12/2024

Accueil agréable, facilité de souscription, personnel compétent et disponible. Pour l'instant je n'ai pas utilisé l'espace personnel dédié. Je recommande.

G
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 12/11/2024

Très bon accueil par le correspondant et bonne disponibilité de celui-ci. Excellente analyse de notre situation ma femme et moi. bon suivi du dossier y compris le transfert du dossier de l'ancienne mutuelle.

N
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025

JE n'ai pas encore expérimenté cette Mutuelle je viens juste de transmettre une demande de remboursement. Elle m'a été recommandé par ma Mairie J'ai été attirée par le prix Cdlt

D
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 15/12/2024

Très bon conseil au moment de faire notre choix. Ecoute et disponibilité de la personne de Just. Informations claires, complètes et objectives permettant de faire son choix en toute connaissance de cause.

C
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Nouvelle adhérente au 01 01 25, je n'ai donc aucune expérience à décrire au niveau des démarches ou remboursements concernant des soins à ce jour (116 01 2025). En revanche, j'ai FORTEMENT APPRÉCIÉ le fait de pouvoir faire mon choix et mon adhésion par internet sans aucun démarchage par téléphone, mail ou sms ! Le tarif par ailleurs était très tentant par rapport à mon ancien contrat. Bien apprécié aussi d'avoir reçu un appel téléphonique courant décembre pour m'informer que le tarif appliqué en 2025, serait supérieur (autour de 1 euro par mois !) à celui annoncé au moment de l'adhésion (novembre). A suivre dans le temps, mais je pense que j'ai trouvé ce que je cherchais !!!

p
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

les pourcentages sur la carte mutuelle doit ètre plus claire et affiché les bons niveaux prix en comptes. jais 2 ALD 1. psycologie 2. pulmonaire insuffisance rèspiratoire donc peut mieux faire sur le montant total mensuel et annuelle . salutation

T
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 21/12/2024

nous n'avons pas de retour de l' envoi des pièces pour remboursement impossible de savoir si elles ont été reçues ! ni d' acquittement de message reçu, ni de possibilité de vérifier les messages envoyés nous n'avons avons plus qu' à attendre si nous allons être remboursés , et si non...comment prouver que nous avons bien envoyé les pièces à temps pour être prises en compte dans l' année civile en cours. même chose pour une question posée...Pas de réponse en tout cas problème de communication

K
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

pas très satisfaite pour l'instant mon contrat a débuté le 1er décembre et impossible d'activer mon compte alors que j'ai une facture à transmettre. j'ai contacté 2 fois la conseillère qui m'a fait signer le contrat. Elle m'a envoyé vers le service client que j'essaie de joindre en vain depuis 2 semaines on attend 15 minutes puis soit on nous propose d'être rappelé (mais on ne l'est pas) soit on vous dit juste de réessayer ultérieurement.... septique

À propos de Mutuelle Just
Mutuelle
La Mutuelle Just se caractérise par son approche humaine et solidaire en assurance santé. Elle propose des garanties complètes et accessibles, avec un accent mis sur la prévention et le bien-être de ses adhérents, affirmant son engagement envers une couverture santé équitable.
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