Tous les avis MGP mutuelle santé - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
4.2
1043 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3 jours
Taux de réponse
100%
1er en assurance santé
logo MGP
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Le tarif est correcte, mais selon la prise en charge, les remboursements ne sont pas intéressants , en ce qui me concerne, les lunettes et l'orthodontie c'est pas top .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

La MGP ne rembourse pas les dépassements d'honoraires alors que la cotisation coûte une fortune. Aucun contact, leur site ne marche pas, c'est une catastrophe.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Trop forte augmentation des prix, avec une complémentaire santé intermédiaire à près de 80 euros par mois, les prises en charge pour les spécialistes secteur 2 sont quasiment inexistantes et la prise en charge optique vraiment pas terrible. Malgré ces points financiers très bonne écoute et réactivité des personnels de la MGP.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 09/04/2023

Concernant les points positifs, il est très facile de les avoir au téléphone et les remboursements arrivent très rapidement sur votre compte, si tenté que la part sécurite sociale est aussi chez eux. Concernant les points négatifs, j'ai le contrat lyria prestige à savoir le plus haut contrat qu'il propose pour moi ma compagne et mes deux enfants or pour le moment, à chaque fois que je discute avec un professionnel de santé, ils sont tous étonnés par la médiocrité des remboursements proposés par ma mutuelle et cela que je passe par des professionnels agréés santéclair ou non. Enfin après l'augmentation de 10% du tarif cette année j'ai tenté de demandé un geste commercial pour un client fidèle depuis 10 ans il m'a été répondu qu'il fallait que je vois directement avec le PDG de la société...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024

Mutuelle coûteuse pour des remboursements a minima. L'adjonction au service ALMERYS peut parfois compliquer la liste des consultants hors opérateur et diminuer certains remboursements de ceux qui ne sont pas affiliés. D'autre part, la délivrance du format papier pour les remboursements n'est pas indispensable et le plus souvent incompréhensible.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024

Mutuelle coûteuse pour des remboursements a minima. Relevés papier incompréhensibles et tardifs. Par contre, les relations avec le service téléphonique sont bonnes et tout à fait claires

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

N'étant plus adhérent MGP car le montant de la cotisation mensuelle était trop élevé vis à vis d'autres mutuelles, et ce pour le même niveau de remboursement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

TARIF UN PEU ELEVE DEPUIS L AUGMENTATION TRES PEU UTILISE MAIS JE VAIS VOIR POUR LES FRAIS OPTIQUES PROCHAINEMENT MISE A JOUR DES PATENAIRE SANTE A FAIRE

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Si vous cherchez une mutuelle qui ne réponds pas au téléphone et ne réponds pas aux courriers, la MGP est faite pour vous. Cette mutuelle ne propose même pas d'adresse mail pour lui envoyer les demandes de remboursement, les pharmacies doivent tout envoyer par courrier postal...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

bonjour, mutuelle très chère pour un retraité . Il y a quelques années c'était encore abordable pour implants ,les remboursements diminues comme peau de chagrin ,mais on va faire avec. Cdt

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

J'ai été remboursé de 25 euros pour des semelles orthopédiques d'une valeur de 190 euros. Je trouve le remboursement dérisoire alors que je paie 115 euros de mutuelle par mois

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Dommage les dépassements d honoraire pas pris en compte et les chambres individuelles sont très peu remboursées pourtant j ai la mutuelle la plus élevée chez vous . Je pense changer . Mais l Acceuil téléphonique de paris est très bien et rapide ??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Le remboursement des frais d'orthodontie pour les enfants n'est pas assez élevé malgré un effort il y a deux ans. De même pour les dépassements d'honoraires....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Toujours aussi mal remboursé au niveau monture, 69.97 euros, le montant a même baissé auparavant c'était 80 euros, quelle monture peut on trouver à ce prix .... monture que l'on change tous les deux ans

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Honnêtement en comparaison avec d'autres mutuelle, je me rends compte qu'au fil des années je paie cher et je ne suis pas remboursée à hauteur de ce que je pensais. Et c'est embêtant quand ça concerne des soins nécessaires comme dentaires et ophtalmologistes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Il est dommageable que la MGP envoie des lettres types en fin d'année (un peu fleuve) pour décrire leur travail (qui est un bon travail d'ailleurs) mais n'envoie aucun courrier concernant l'augmentation des cotisations ou ne justifie pas cette dernière dans cette lettre annuelle. Effectivement on en déduit que l'augmentation est due à l'inflation entre autres mais il serait appréciable que celle ci soit indiquée et expliquée. Sinon c'est une mutuelle très correcte, quoiqu'elle devienne un peu cher pour les retraités.

Je commente l'avis
R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Je trouve la MGP fiable, sérieuse et plutôt réactive. Cependant malgré des cotisations assez élevées, les remboursements restent insuffisants à mes attentes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Sérieux du personnel qu'il soit au téléphone ou en accueil physique en agence. Mutuelle connue. Les remboursements sont faits rapidement. Malheureusement les prix des cotisations sont importantes eu égard les prestations mutualistes très mesurées et qui ne sont pas réhaussées chaque année. Regrettable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Suite à ma demande de remboursement santé, j'ai reçu un mail lapidaire qui me précisait qu'elle était refusée, mon contrat ne le permettant pas. J'ai appelé la MGP, où une conseillère m'a donné des éléments qui me permettait d'être remboursé, merci à son accueil et à son professionnalisme. MGP Antenne de BORDEAUX.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

De nos jours les spécialistes pratiquent les dépassements d'honoraires, les mutuelles anciennes ne les prennent pas en charge et ne sont pas modifiables nous laissant des sommes importantes à charge avec des cotisations avoisinant 300 euros pour le couple de plus de 70 ans.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

La mutuelle coûte chère, plus de 160 euro pour moi qui suis seul. Je suis par contre satisfait du service rendu. Il faut absolument limiter à l'avenir l'augmentation de la cotisation car je ne pourrai plus suivre. Ma banque fait le forcing à chaque rencontre. Pour l'instant je m'y refuse à chacun son cœur de métier....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

À l'écoute des besoins de ses adhérents néanmoins les remboursements sont insuffisants par rapport au coût de l'adhésion annuel. Particulièrement dans l'optique et le dentaire

Je commente l'avis Je consulte les échanges
U
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Je suis adhérent MGP depuis 1999. Personnellement je constate que les prix ont régulièrement augmentés et le niveau de couverture à quand à lui diminué. Je n'ai pas les moyens de couvrir toute ma famille via la MGP, ça me coute moins chère de prendre une mutuelle différente pour ma femme et mes enfants.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

je suis globalement satisfait du suivi de mes remboursements santé. Par contre les cotisations sont chères . L'interface internet est pratique et permet de suivre facilement les remboursements.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 15/11/2021

Depuis 1974 je suis à la MGP. Depuis 2 decennies la mutuelle a evolue en fonction des couts de la vie. Cette cascade de prix est devenue insupportable pour les retraités. Pour ma part je pense prochainement me demarquer. Il m en coûte 350 € pr mois vec mon epouse J i une proposirion dela concurence avec egalite de presttion

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Tarifs élevés pour si peu de remboursement de la mutuelle. J'ai pourtant l'option la plus forte... En revanche, l'accueil téléphonique est toujours agréable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Le ratio prix couverture/prix me semble élevé pour la gamme prestige. Frais d'optique mal remboursés. Effort sur les médecines de confort à noter. Les enveloppes non distribuées du contrat pourraient-elles être reportées l'année suivante?

Je commente l'avis
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 13/11/2021

La mutuelle ne rembourse pas suffisamment les lunettes lorsqu'on ne prend pas l'option santé clair. (des verres de moins bonne qualité, pas d'anti-reflet et non amincit). Pas de prise en charge suffisante également pour les semelles orthopédiques. Cela alors que j'ai souscrit la plus haute offre santé de la mutuelle.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

J'étais fonctionnaire de Police Nationale. Je suis maintenant retraité. J'ai adhéré à cette mutuelle depuis de nombreuses années. Leur réactivité est grande, le niveau de remboursement est très bon. En regard de mes besoins, de ceux de ma famille et de ce que mes recherches sur le net m'ont apportés, j'ai constaté que le prix de cette mutuelle, est, hélas, beaucoup trop élevé. La dernière demande qui concernait mon départ en retraite et mes revenus (largement en baisse), n'aurait pu être prise en compte qu'en janvier 2023. D'où mon départ définitif de la Mutuelle Générale de la Police.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Je pense que les remboursements pourraient être toujours mieux concernant le dentaire et la vue. L'accueil et la prestation des conseillers sont très bon.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Bjr, la prise de contact et d’information téléphonique est bonne. Après l’ecoute et la demande sollicitée, il y a encore trop de confusion dans les réponses de vos services dans les mails adressés aux adhérents (j ai reçu par mail des demandant de fournir des documents identiques) ??alors que je les ais fournis !

Je commente l'avis
a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 17/10/2021

Bonne mutuelle, un peu chère surtout quand on est à 100%. Les remboursements se font correctement mais il est dommage que les prélèvement pour prise en charge des praticiens ne se fassent pas dans une période moins longue que sur un an ( trimestriellement serait mieux à mon sens) il est nécessaire aussi de revoir le contrat d'assurance dépendance qui est couteux pour le peu de rapport.

Je commente l'avis
m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

J'aimerai que vous vous mettez en relation avec la sécurité sociale Ameli afin de procéder aux remboursements de nos soins. Je vous l'avais demandé et avant c'était le cas, je recevais sur mon numéro de téléphone des remboursements et maintenant je ne reçois plus rien.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Le montant des remboursements concernant les dépassements d honoraires sont insuffisants au vu de la garantie maximale pourtant choisie Cordialement .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis bien malade et je cherche à entrer en contact avec un conseiller Au bout de 5 demandes toujours pas de rappel désolant Les prélèvements sont plus rapides eux En plus sur mon dossier a été traité (en partie seulement )au bout de 16 jours alors que l on nous dit ,10 jours maximum De même pour être rappelé ,4 jours ouvrables doit disant J en suis à ma ,5 e demande depuis le 16 août Dommage car au tel le personnel est plutôt agréable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

La MGP est la couverture sociale. Ils sont chers pour mon budget, néanmoins Ils répondent rapidement à nos demandes. Ils sont efficaces et très à l écoute. Je les recommanderai pour leur professionnalisme.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Depuis 20 ans que je suis à la MGP, je trouve que les frais de prises en charge sont trop trop faible par rapport aux concurrents. Frais dentaires et optiques Aïe. Trop trop cher...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Je trouve que la prise en charge pour les lentilles et en ostéopathie est très basse. 60€ pour les lentilles et 120€ pour l ostéopathie par an c est peu !! Alors que j ai pris la formule la plus élevée pour les remboursements. Vous devriez revoir tout cela !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Mutuelle optimisée pour les forces de l’ordre , tarif excessif dû aux assurances des primes du travail mais incomparable aux autres mutuelles établissant les mêmes garanties. Depuis la fermeture des bureaux locaux il y a quelques années , beaucoup de client se sont plaint par la lenteur des remboursements et oublie . Personnellement je n’ai jamais eu aucun soucis à ce niveau hormis cette année .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
o
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Très bon accueil aujourd’hui avec mon interlocutrice. Il faut parfois un second appel car le nécessaire n est pas toujours fait. Prix revu à la hausse chaque année ce n est pas normal pour nous retraités nous devons faire face à bien d autres hausses sans que la pension de retraite soit réajustée

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Assurance Sante Découvrir tous les assureurs