Tous les avis MGP mutuelle santé - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
4.4
1618 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

La MGP est une mutuelle sérieuse, dotée d'un service client attentif et disponible. Toutefois, malgré son professionnalisme, le montant des cotisations reste assez élevé au regard de remboursements parfois limités, notamment pour certains soins spécifiques. Cela peut créer une petite déception lorsque l'on s'attend à une couverture plus généreuse. En résumé, la MGP demeure une mutuelle de confiance, mais dont le rapport coût-remboursement pourrait être amélioré pour mieux répondre aux attentes de ses adhérents.

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Y
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Je suis très satisfait de la prestation proposée par la MGP. Il est facile de contacter les agents de la MGP, pour obtenir une information sur la situation personnelle. La MGP et à recommander.

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a
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

J'ai pu échanger avec un conseiller à l'écoute et très professionnel. On m'a donné toutes les informations que j'attendais, faisant suite aux remboursements d'un acte médical. Merci.

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A
Avis publié le 17/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Attente au téléphone convenable Mutuelle trop chère par rapport à certains remboursements. Qualité des intervenants au téléphone très bonne. Explications claires et détaillées

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L
Avis publié le 17/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Accueil chaleureux et la conseillère a été très claire et m'a bien expliqué les choses surtout que je ne suis pas très douée avec l'informatique. Merci à elle.

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A
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

La MGP est mon prestataire mutuelle santé depuis de nombreuses années. J'apprécie principalement le service client et la disponibilité des conseillers téléphoniques. Jamais je n'ai été insatisfait au terme d'un échange.

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P
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Personne très aimable et competente, elle m a apporté toutes les réponses à mes questions . Je remercie son professionnalisme et je recommande la mgp

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R
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Mutuelle santé un peu onéreuse , mais souvent des remboursements corrects , j'en suis parti au bout de 39 ans car je venais d'être à la retraite et après avoir essayé une autre mutuelle moins cher pendant 3ans ,je suis vite revenu à la MGP !!!!

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b
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Accueil téléphonique très agréable, souriant aimable et très professionnel. J'ai obtenu la réponse souhaitée à ma demande sans aucun souci et même plus.

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E
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 20/10/2025

Adhérent à la MPG depuis 1980, je suis surpris par les délais relativement longs pour les remboursements.Pour une couronne dentaire,on vient de m annoncer près d un mois d attente.En dehors c est une très bonne mutuelle.

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B
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Question prix, c'est pas mal vu la concurrence mais cela reste un budget pour être bien couvert. Par contre, déjà adhérents en contrat famille ancien, avec l'obligation d'adhésion au contrat collectif, il y a augmentation... Sur la qualité de l'accueil téléphonique, toujours au top pour répondre aux difficultés.

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o
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Adhérent à la MGP, je constate que le service client est attentif et à l'écoute, ce qui est très appréciable. Les conseillers prennent le temps de répondre et d'expliquer clairement les démarches. Néanmoins, il faut reconnaître que les délais de traitement peuvent être assez longs, ce qui peut parfois compliquer les démarches administratives. Dans l'ensemble, la MGP reste une mutuelle sérieuse et humaine, mais un effort sur la réactivité serait un vrai plus.

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D
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Très bonne mutuelle, les rebroussements sont rapides, large choix dans les options pour la couverture médicale, un service clientèle téléphonique très professionnel.

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M
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Mutuelle Satisfaisante dans l’ensemble mais pourrait mieux rembourser les soins dentaires et optiques. Merci

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v
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Tarifs élevés mais prestations satisfaisantes; Malgré tout, il serait opportun d'élargir la prise en charge de certains dépassement d'honoraires liés à la consultation de spécialistes (allergologues, ophtalmologistes, cardiologues)...

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B
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Correct , pris en charge rapide pour les remboursements complémentaires mais le niveau de remboursement pour les lunettes ou dentaires demeurent encore insuffisants

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D
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Suite à une demande de renseignements concernant une perte de salaire suite à un arrêt maladie, j'ai peu attendu au téléphone avant d'avoir une interlocutrice aimable et serviable, ce qui est de nos jours de plus en plus rare malheureusement

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K
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Suite a une erreur de ma part, l'opératrice a été super patiente avec moi, j'ai été très bien renseigné. Je remercie l'ensemble des intervenants (es).

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B
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Très bon accueil Problème résolu immédiatement par tph, Interlocutrice très professionnelle et compréhensive par rapport a ma demande . Cela me permettra le renouvellement de mon contrat mgp

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D
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

L'opératrice à très bien cerné mes attentes et à fait le nécessaire pour y répondre. Je recommande leurs services. Dommage que le ministère de la justice nous impose une obligation d'adhésion autre que la MGP..

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C
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Changeant de mutuelle pour la mutuelle employeur, la MGP a un système d'inscription rapide. J'ai sollicité la MGP pour un devis prévoyance, malgré un délai de rappel téléphonique un peu long dû nombre d'inscription, le personnel est agréable, courtois et réponds aux demandes. La mutuelle ne prenant effet que dans deux mois et demi, je n'ai d'expérience sur les remboursements.

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E
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Les explications ont été claires et nettes Ma demande de rappel a été effectuée rapidement. Je suis satisfait pour le moment de mes contacts avec le service téléphonique

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L
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

ACCUEIL TPH IRREPROCHABLE/ Mais question remboursement par rapport au cout du contrat, pourrait mieux faire pour les dents par exemple, le reste est plutôt correct.

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B
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Très bon contact avec la personne au bout du fil. Demande gérée rapidement et avec amabilité. Dommage que ce soit autant compliqué pour trouver le bon service.

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m
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Mutuelle qui va se renforcer avec son offre collective car les prestations étaient bien en dessous de la concurrence. Les remboursements étaient devenus faibles et inférieur a ce qui peut être proposé ailleurs.

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d
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Un peu cher mais couvre le nécessaire (médecins, pharmacie,...). En attente de la bascule d'un nouveau contrat en fin d'année afin de voir si cela sera plus avantageux

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l
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Je remercie la personne que j'ai pu avoir au téléphone une femme professionnelle avec beaucoup de bienveillance et qui a su répondre à mes questions et trouver des solutions.

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K
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Correct par rapport aux remboursements. Optique un peu léger pour les montures. Remboursement pour les soins nature impeccable Dépassement d honoraire pas toujours aligné

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X
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Un peu chère vu le niveau de prise en charge pour le remplacement de lunette. L'accueil est très professionnel et sympathique. Ca serait bien de privilégié l'envoi des documents par courriel plutôt que par courrier postal.

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S
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Très bonne interlocutrice qui a pris le temps pour me renseigner. Je recommande +++. Merci a elle de m avoir bien expliqué et d avoir été patiente. Tous vos conseillers ne sont pas ainsi et c est dommage. Encore merci Mme

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Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Personne très agréable et serviable. Attente d’un retour santeclair suite à l’envoi d’un devis, cependant les temps d’attente téléphonique sont très long…

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D
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Bonne mutuelle sérieuse dans les remboursements, réactive à toute demande téléphonique ou par mail. Analyse des devis, via santé claire, un personnel tous disponible.

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K
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Merci pour les infos et document transmis rapide clair et efficace en espérant que le traitement de ma demande soit tout aussi rapide . Demande faite vendredi document transmis lundi en attente d'un retour et d'un traitement efficace et rapide merci.

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G
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Acceuil telephonique sympathique. Ne fonctionnant que très peu par e.mail j'ai eu en 5 minutes les reponses que j'attendais concernant un courrier recu . Merci.

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K
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Interlocutrice rapide sérieuse. Efficace. Rien à redire. A l ecoute et réponse claire et fiable. Mon échange a été à la hauteur de mes espérances.

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g
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Assez bonne couverture santé, mais prix de la cotisation élevé surtout pour les retraités, montant qui augmente chaque année. Par contre mauvaise couverture pour les dépassements d'honoraires

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M
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Très bon contact téléphonique. La conseillère m'a apporté toutes les réponses à mes questions concernant mon contrat actuel et mes garanties et la mise en place future de la psc.

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N
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Je souhaiterais ajouter une autre assurance santé ensuite je vous dirai les niveaux des prix et de la satisfaction.... Le seul soucis actuellement c'est d' avoir quelqu'un concernant la sécurité sociale

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M
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Depuis plus de 41 ans je suis assuré MGP Ma satisfaction est relativement intacte depuis le début même si je perçois de plus en plus financièrement des désordres quant aux remboursements tronqués par les pénalités et autres franchises subies par mon portefeuille Je souhaiterais bien une réaction de la MGP des autres mutuelles et des autorités de tutelle dans les intérêts communs

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Z
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Assurance trop chère par rapport aux remboursements. Par contre toujours de bon conseillers en ligne. Pour tout renseignements sont disponibles ,agréables et à même de donner les renseignements que l'on attend.

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