Tous les avis MGP mutuelle santé 4 étoiles - Page 6

Note moyenne pondérée
4.2
1043 avis
Détail de la note
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

r
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

L'accueil de mon interlocutrice a été très agréable et professionnel. La réponse apportée à mon problème était appropriée et très claire. Grande efficacité

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour, La disponibilité des conseillers est excellente, leur amabilité est vraiment à la pointe. J'ai un bémol, le prix de ma mutuelle santé, trop chère, à mon avis. Par ailleurs, je pense que la MGP pourrait faire un effort sur le remboursement des implants dentaires et les lunettes. Malgré tout, je n'envisage pas de quitter cette mutuelle, soutien de la Police.

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

mutuelle un peu chere mais reactive lors des appels et de la prise en compte des demandes effectuees. cette mutuelle s'est améliorée et montre qu'elle essaye d'évoluer

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Globalement très satisfait de la couverture-santé. Cependant, un effort pourra être apporté dans le traitement de la mise à jour des données personnelles en cas de modification de ces dernières.

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Bonne garanties mais un peu cher tout de même. La bonne nouvelle est que nous avons un forfait annuel pour les consultations d'ostéopathie et cela aide franchement par ces temps.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Très bonne écoute, mon problème a été résolu, bonne réponses apportées. J’attends que mes remboursements soit réalisés, mais toutes les questions que je me posais ont été résolus. Merci encore !

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Certaines prestations ne sont pas prises en charge intégralement même a un niveau élevé de contrat. Mais les options proposées dans les contrats sont satisfaisantes et permettent une couverture correcte.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Client MGP depuis maintenant plus de 18 ans, je suis pleinement satisfait et recommande vivement cette dernière. Ayant pas mal de soucis ces dernières années il est bon de savoir qu'on a une mutuelle solide sur laquelle on peut compter

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Les conseillers sont très disponibles et très compétents. Les réponses obtenues sont claires et les explications accessibles même aux non initiés. Les prix pratiqués sont néanmoins assez élevés.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Mutuelle dans la moyenne ... Le personnel est disponible rapidement par téléphone mais aussi en presentiel dans les agences... Remboursement des soins rapide

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Je suis complètement satisfait des renseignements que je ne savais pas, bravo pour l'écoute. je vous note 10 sur 10, même 20 sur 20. cordialement. Mr HERENG Jean-François

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Les différents interlocuteurs sont disponibles , courtois et professionnels, La garantie perte de salaire et prime et excellente, (cependant un petit bémol quant au délai de règlement qui est de dix jours ce qui peut être trés long! En-cas de difficultés financières ), obligée de solliciter en urgences le service Social, etc..pour une aide afin de pallier l'attente du versement du complément par la mutuelle ce qui est anxiogène.)

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4
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

J'ai souhaité contacter la MGP suite aux informations de piratage des dossiers santé dans le Loir et Cher où je demeure. Le libellé d'un prélèvement bancaire m'interpellait et je voulais contrôler avec les prélèvements de la MGP. Après très peu d'attente téléphonique, Lucie me prend en ligne et après les contrôles d'usage, me rassure quand à mon prélèvement normal de la MGP et "découvre" que celui qui m'inquiétait était normal également. Entretien courtois et professionnel. Je reste satisfaite de la MGP Santé Respectueusement

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Le temps d'attente lors des appels est raisonnable. L'amabilité des interlocuteurs est variable, certains ne donnent pas envie de poser des questions. Lorsque j'appelle pour un problème, les réponses varient selon l'interlocuteur. Certains ne sont pas du tout renseignés et vous répondent malgré tout. D'autres, comme aujourd'hui, sont cordiaux, disponibles et connaissent leur produit. Ma note est donc mitigée

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

J'ai contacté votre service sur une demande de remboursement re. frais d'osteopathie, j'ai été bien accueillie et la personne a répondu à mes demandes.

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Les remboursements sont rapides . Il est assez facile de contacte un conseiller par voie téléphonique . c'est simple , la MGP s'occupe de la sécurité sociale et de la complémentaire santé . Par contre , concernant les prix , par rapport à d'autres complémentaires santé, c'est cher . En ce qui me concerne , le tarif est de 300 euros par mois pour un assuré et une adhérente . Au final , 5 étoiles pour la satisfaction et 3 étoiles pour les prix , j'ai hésité sur la 2eme note , je pensais à un 2 .

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Un peu élevé mais j' ai un contrat décès. Mais par contre rien à avancer n importe où. La Mgp est prise en compte partout. Jusqu'à ce jour je n' ai pas été déçue des prestations de la Mgp

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Bonjour, Sauf erreur de ma part, cela fait 19 ans que je suis à la MGP et pour le moment je suis satisfaite, alors pourquoi changer une relation qui gagne.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Bonjour Madame, je suis très satisfait de votre réponse très bien expliqué avec gentillesse. Il serait bien qu'un bureau MGP ré ouvre à Carcassonne. Recevez, Madame, mes salutations distinguées.

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?
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Bonjour, je ne compte plus les années que nous sommes moi et mon épouse à cette mutuelle, mais pour le moment nous en sommes presque satisfait. Notre âge aidant, il serait souhaitable que certains ennuis liés à nos âges un meilleur remboursement pour les soins et prothèses dentaire.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 20/02/2021

Assuré depuis 1972 , cette mutuelle pour moi et mon épouse, tant que nous étions en activité nous convenait, mais depuis que nous sommes à la retraite, elle augmente tous les ans. Ce premier janvier 2021, l'augmentation énorme plus de 60€ par mois ? sans aucun courrier postal, obligé donc d'avoir internet, un ordinateur et savoir que le courrier important est à lire sur le cite de la MGP.j'ai envoyé une lettre recommandée le 15/02/2021 pour un modification de mes contrats, mais la mutuelle fait la sourde, car je n'ai plus de contact avec des délégués de cette MGP, ni de bureau à proximité habitant à l'extrême sud du département de l'indre. mes mensualités sont de 446,10€, je ne peux plus me permettre cette somme mensuelle. cette mutuelle doit tenir conte que je suis isolé et agé et me faire appeler téléphoniquement par un conseiller. J'envisage pour la fin de l'année de prendre une mutuelle pour séniors

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

Bonne assurance-santé qui s'adapte avec l évolution de la société. Dans les décennies à venir, les gammes devraient évoluer et s'adapter rapidement aux fins de permettre aux assurés d'avoir une garantie sans surprise. Félicitations pour la prise en compte du COVID

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Bonjour,je suis très satisfait des interlocutrices que j'ai chaque fois au téléphone,très professionnelles,à l'écoute de mes problémes et à resoudres ceux-ci dans les plus brefs délais.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Je me demandais si l'onglet "Satisfaction" était en rapport avec le niveau du prix de ma mutuelle ou avec la satisfaction des prestations et services rendus par cette même mutuelle. C'est pas claire votre sondage ... Mon avis le voici : Je trouve que ma mutuelle est chère d'autant que de moins en moins de prestations médicales sont remboursées ou de plus en plus "mal" remboursées : 20 euros pour un ostéopathe qui vous en coûte 60 .... Et je ne parle pas des prestations dentaires et des lunettes. C'est simple on y va plus ! ... NON. Mon véritable avis de SATISFACTION auquel je mets le maximum d'étoiles, c'est pour la gentillesse et le professionnalisme de la conseillère MGP que j'ai eu au téléphone ce matin. BRAVO madame et encore MERCI à vous. Cordialement.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Une Mutuelle qui répond à mes attentes , les dossiers sont réglés sérieusement Aucun Problème depuis de années Le Personnel est à l'écoute Très bonne Mutuelle

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

Analyse de ma demande très rapide et réponse obtenue très claire. Message informant de la possibilité d’être appelé en cas d’attente trop longue très judicieux.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

Prise de contact téléphonique aujourd’hui et j’ai eu immédiatement la réponse à ma question. J’ai été très bien prise en compte. Je suis satisfaite de la mutuelle depuis plus de trente ans. J’ai pu faire évoluer mes contrats sans problèmes.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Les appels sont pris en temps et heure, le personnel est à l’écoute de nos attentes, poli(e)s. Les remboursements sont traités dans des délais correctes

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Ils sont assez réactifs et disponibles. C'est bien de proposer la prise en charge séparée de la partie mutuelle pour le maintien de l'indemnitaire et de l'indiciaire en cas de longue maladie.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 23/02/2021

Très bon accueil téléphonique et réponses claires et sans ambiguïtés. Le délai d'attente parfois long est compensé par une proposition de rappel automatique. Top

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Les appels sont gratuits et le service clientèle répond très rapidement. Les remboursements sont en général rapides. La MGP gère aussi la sécurité sociale. J'ai fait une demande de rattachement, j'attends de voir la réactivité de cet organisme.

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

personne a l'écoute et prise en compte de la situation sanitaire dans les délais réactivité et écoute tres importante aux vues de la situation tres satisfait

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

La MGP est une très bonne mutuelle pour les fonctionnaires. J'obtiens toujours les renseignements que je demande et assez rapidement. Les conseillers au téléphone sont toujours agréables et professionnels.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Satisfait de min assurance santé, qualité prix 10/10. Rapidité des réponses et solution trouvé à chaque demande. Amabilité des interlocuteurs. Je recommande

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Adhérente a la MGP depuis 1987, un grand merci sincère a l'ensemble des agents de ma mutuelle pour leur amabilité, disponibilité et efficacité lors d appels pour renseignements. c'est depuis longtemps du Top niveau!!

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Même si le tarif mutuelle est quand-même assez conséquent si l'on veut un remboursement satisfaisant, la qualité de service des interlocuteurs est satisfaisante et les prestations correctes.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Très bonne mutuelle, les services sont géniaux... Le service client est impeccable.. Le seul bémol serait le tarif un peu un peu cher lorsque l'on est une famille avec 3 enfants. Merci

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e
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Bonne mutuelle satisfaction en générale sur les remboursement mais également sur la possibilité d'avoir des services a prix très avantageux, voir des praticiens avec des prix rasonnable.

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Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Très bonne mutuelle .très a l écoute a recommander. Mutuelle aux tarifs abordables a tous et bien rembouser. Seul inconvénients .le remboursement de la chirurgie des yeux mal remboursé voir absent

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Très bonne mutuelle, les remboursements sont assez rapides, le site internet contient toutes les informations nécessaires, bonne réactivité au téléphone, Je recommande !

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