Tous les avis MGP mutuelle santé 4 étoiles - Page 3
1er Assureur Santé
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Avis contrôlés conformes
J
Jmlm a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Bonjour, j’ai obtenu satisfaction à ma demande. Le conseiller était courtois et aimable.elle m’a donné les bons renseignements. Mon dossier suit son cours.
T
Thierry a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Bonjour, j ai appelé la mgp ce jour. J ai eu la réponse à ma question très vite. Super. Ma demande a été envoyé par mail . Je m attendais à avoir un centre d appel avec des interlocuteurs peu crédible mais c est tout le contraire ,
J
JJ a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Réactivité suite aux demandes. accessibilité du service clients et des délégués à proximité de mon domicile. simplicité d’utilisation de l’application.
F
Fifine a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Premier appel ne répondant pas à ma demande. Deuxième appel, personne très agréable et efficace. Voix "souriante", très impliquée pour ma demande. Mon document a été envoyé à mon adresse mail. Rien à ajouter : parfait ! Merci beaucoup
P
Pas a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
très facile de vous joindre et d obtenir des réponses ou des informations. Le site très intéressant pour suivre la situation du compte et se renseigner.
S
Séverine a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Très bon accueil, je suis tombée sur QQ un de très compétent et attentif à mes besoins pas comme une personne avant. Je la remercie encore pour son écoute et ses conseils
L
LV a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Piste d'amélioration : Il serait utile d'avoir des forfaits plus importants pour les médicaments non remboursés et les médecines alternatives. Il serait utile d'avoir un visu sur l'état du forfait consommé en cours d'année sur l'espace adhérent afin de mieux gérer son compte santé.
P
Phil a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Demande d'information sur la prise charge, de la part de la MGP, pour une consultation homéopathique. Réponse et compréhension de ma demande rapide de la part de mon interlocuteur.
a
aucun a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Bravo, des progrès ont été fait, seulement 30 secondes d'attente. Une interlocutrice très aimable, des réponses claires et précises. DOMMAGE QU'IL NE SOIT PAS ENCORE POSSIBLE D'ENVOYER LES DEMANDES DE REMBOURSEMENTS PAR MAIL.
K
Kryslak a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
Prise en compte immédiatement par téléphone de ma demande de duplicata de carte mutuelle. Puis parallèlement, aide toujours en directe de la mise à jour de mon compte MGP sur le net. Je remercie plus précisément la jeune femme conseillère qui a réglé illico presto
A
Adèle a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
J’aime bien ce qui est proposé dans le mgpack. Le prix me convient. Mais malheureusement il y a des médecins qui ne prennent pas la mutuelle de la police…
C
Cedric a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
Mon assurance mgp a un tarif relativement élevé comparé au remboursement assez moyen alors que je bénéficie d'un contrat haut de gamme. Néanmoins un très bon service client, j'ai pu suite à un soucis de remboursement tomber sur une conseillère à mon écoute et qui a fait l'impossible pour trouver une solution à mon problème. Merci madame pour votre bienveillance.
N
Nono a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
Bonjour Une opératrice très agréable et très compétente. De très bon conseils. Une énergie positive un sourire qui sentent au téléphone. Super agréable. Je suis ravi d'avoir appelé MGP aujourd'hui.
c
ced623 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Je pense qu'il manque sur me site un onglet pour effectuer une attestation de pris en charge. Même , si je peux comprendre qu'aujourd'hui votre collaboratrice m'explique clairement qu'il n'y pas de prise en charge une une hospitalisation en ambulatoire pour une journée. Mais sur d'autre mutuelle ils le font. Cordialement
S
Sandro a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 23/12/2022
Pendant ma maladie je n’arrivai pas à honorer mes mensualités de mutuelle j’ai pris attache avec la MGP et le personnel d’accueil téléphonique on été formidable avec moi j’ai été orienté vers les bonnes personnes à chaque fois que je prenais attache avec eux Rester comme d’habitude ne changer rien au niveau de la qualité d’accueil proposée au public Merci à toutes l’équipe
D
Deus Vult a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Adhérent depuis de nombreuses années. Je déplore que le système de transmission par voie électronique de documents bugs très souvent et malgré des signalements au service clients, ils ne proposent aucune solution sauf l'envoi par courrier (à l'époque de l'écologie et au prix des timbres :(:( et non aucune autre solution à proposer. Je pense qu'une maintenance informatique est nécessaire non ? De plus, l'échange avec la MGP n'est pas clair (les numéros de dossier ou d'envoi) ne rappellent jamais à quelle affaire cela ramène. Dans le temps, cela devient compliqué d'avoir un numéro différent à chaque envoi de pièces. Un numéro se référant à chaque dossier de remboursement serait plus simple. De plus, il est à noter une certaine lenteur dans les remboursements.
T
Tess a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Toujours un tres bon accueil téléphonique , la personne que j ai eu aujourd'hui a ete tres agréable et efficace . Elle a répondu a toutes mes demandes parfaitement. Avec beaucoup d empathie. Merci
H
HANCZAR a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Entre 2022 et 2023 les cotisations pour les mêmes services ont augmenté de 20€ par mois . Je déplore que la MGP n'accepte pas le tiers payant ,lorsque l'on choisi un opticien étranger ,malgré qu'ils soient conventionnés par toutes les autres mutuelles. à croire que la MGP préfère magouiller avec "Santé Clair".
A
Ajda a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023
Bonne mutuelle, je suis tombée que sur des personnes compétentes qui ont su m’accompagner dans mes démarches Le seul truc négatif c’est que les remboursements dans les hôpitaux privés sont faibles voir inexistant c’est dommage
s
sans a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Bonjour J'ai été guidé pour obtenir la carte mutuelle pour mon épouse et moi mème. La personne qui m'a guidé a fait preuve d'un grand professionnalisme avec beaucoup de patience, je tenais à la remercier . Cordialement
e
eric a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Bonjour, Je trouve que les cotisations augmentes beaucoup et chaque année, mais dans l'ensemble convenable. Niveau remboursement paiement trop long entre la partie sécu et mutuel. Bien cordialement
A
Aucun a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Je remercie grandement l’opératrice qui m’a guidé efficacement sur mes interrogations et m’a fait parvenir en un temps record les renseignements et documents propres à ma demande . Très professionnelle Merci
H
Herve a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
Je suis satisfait de la mgp dans son ensemble. Par ailleurs je trouve le tarif plutôt assez élevé. Les périodes de remboursements sont sarisfaisantes
R
RonClo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
La mutuelle MGP répond à tous les besoins de la vie courante en matière de santé. Elle est certes un peu plus chère que beaucoup d’autres mutuelles, mais la couverture est très satisfaisante.
L
Ludovic a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Conseiller toujours disponible et agréable. Prix compétitif et remboursement toujours rapide. Bonne couverture en cas de sinistre. Mutuelle à conseiller. Merci.
l
lanasa a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
demande de récupération de mon numéro de carte vitale et programmation d'un rendez-vous téléphonique fin janvier 2023 après un changement de situation.
K
Karial a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Très bonne accueil téléphonique, à l'écoute et la personne que j'ai eu a su me répondre rapidement et surtout de manière bienveillante. En général j'ai toujours eu un très bon accueil avec chaque personne de la MGP. Je vous en remercie et bon courage.
T
Titi a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Des conseillers à l’écoute, facile à contacter. Des études de devis et des remboursements rapides. Des démarches simples grâce au site internet. Une cotisation un peu élevée et des soins parfois pas assez remboursés ( dentaires en particulier).
G
Gabar a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Pour le moment, je ne peux pas dire beaucoup de choses, car je bénéficie d'un tarif très avantageux. Jusqu'à maintenant je suis satisfait. Le reste l'avenir nous dira.
b
bob a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Satisfait en règle générale. Un bémol cependant, des traitements de remboursements de santé qui sont parfois un peu trop longs ( trois à quatre semaines...)
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Fred a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Réponse rapide et claire un conseiller à l écoute qui a su répondre à mes attente ! Dommage que la médecine douce soit pas prise en compte pour les enfants
S
SIBEL a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022
Acceuil très agréable au téléphone, gens patients et professionnels pour répondre en cas de soucis à mes diverses questions. En cas de problème je n'hésite pas à les contacter.
J
JRD a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
je trouve notre mutuelle assez chère par rapport au privé. par contre toujours un très bon accueil et une très bonne prise en charge. UN seul bémol qui explique 4 étoiles au lieu de 5 : j'ai le niveau maximum de couverture et, les dépassements d'honoraires ainsi que le la chambre particulière sont très peu remboursés en comparaison d'autres mutuelles. Quelque fois , notamment dans ma région , on a pas le choix du praticien. IL y a un effort à faire ou alors proposer à l'adhérant un spécialiste conventionné dans un secteur géographique acceptable.
C
Cj a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
Hôtesses/hotes très agréables. Aides appréciable. Les renseignements transmis sont clairs. Cela est très bien d,avoir qq qui peu renseigner sur la mutuelle et sur la sécurité sociale.
J
JD a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022
Grande disponibilité des conseillers et facilité à les joindre. Les tarifs ne sont pas les plus bas mais la qualité est bien présente pour tout ce qui peut arriver tout au long d'une vie ; des aides exceptionnelles peuvent aussi être attribuées.
C
COCO a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Bonjour. J'ai eu une personne très compréhensive qui va faire remonter mon problème de remboursement d'implant dentaire avec santé clair à qui j'ai déjà envoyé deux mails restés sans réponse. Cordialement
T
Typhaine a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Je suis en difficulté suite à une perte de salaire et mon interlocuteur a su me donner les informations dont j'avais besoin et me diriger dans les démarches. Très cordiale et sympathique et très réactif. Merci à lui !
H
HASCO a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
je trouve la cotisation élevée les prestations devrais etre mieux remboursè .A Cotisation égale je pense que l on peut trouver une mutuelle plus performante .
A
AD a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
MUTUELLE TRES CORRECTE. LES CONSEILLERS SONT TOUJOURS A VOTRE ECOUTE ET LES REPONSES SONT CLAIRES. LES REMBOURSEMENTS SONT RAPIDES. MUTUELLE A CONSEILLER.
W
Williams L a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022