Tous les avis MGP mutuelle santé 4 étoiles - Page 4

Note moyenne pondérée
4.3
1175 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Le service clientèle est rapide et très efficace. Les remboursements sont aussi très rapide. Il est dommage que les frais de ostéopathe ne sont si peu remboursé.

G
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

ma mutuelle est bonne sauf que son prix annuel est un peu cher. Les remboursements sont rapides, dommage que certains produits ne sont pas rembourses plus. Les renseignements que j ai demande pour mon inscription du site m ont ete tres bien fournis.

C
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je suis satisfait des services fournis par ma mutuelle santé d'autant que j'appécie la facilité avec laquelle on peut désormais communiquer avec un correspondant et obtenir une réponse ou des conseils.

J
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Bonjour, pratiquement depuis le début de ma carrière dans la Police Nationale j’ai toujours été chez vous à la MGP et je n’ai jamais eut à me plaindre de vos services bien au contraire. Vous avez toujours répondu présent à mes problèmes de santé. Et je vous en remercie. L’accueil et la compétence de vos services ?? merci pour tout

M
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Retraité depuis 2007 avec un contrat Évolution le meilleur à l'époque, je constate aujourd'hui une baisse des prestations. Certains soins ne sont plus ou pas remboursés..

A
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Après des difficultés à avoir ma mutuelle au téléphone a cause de coupure téléphonique au bout 5min, mon conseiller très gentil m'a rappelé afin de me donner la réponse à question, super.??

J
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Après une conversation téléphonique sur des points de mon contrat Evolution ,j'ai été très bien informé par votre collaboratrice .Mes doutes étaient porté sur le Capital décès de mon contrat .j'ai oublié de demander jusqu'à quelle date je peux être bénéficiaire de ces contrats Capital décès sachant que je suis né en 1947 et mon âge est de 75 Ans Merci pour votre réponse .

o
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Excellent accueil téléphonique, par une personne faisant montre d'un grand professionnalisme et qui apporte toutes les réponses nécessaires à la compréhension du dossier de remboursement

M
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Très bonne mutuelle !!!! pas donnée mais dans la moyenne vu niveau remboursement Pour le dentaire, c'est toujours un peu juste comme couverture ! A améliorer

G
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Echange téléphonique de ce jour très clair, j'ai obtenu rapidement et très distinctement les réponses à mes questions sur mon contrat santé. Opératrice efficace

C
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 14/11/2021

CA fait un budget chaque mois, mais l’efficacité est au rendez vous. les appels téléphoniques sont rapides et les renseignements précis. Rien à redire......

b
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

je trouve les tarifs élevés, il y a beaucoup d'offres de garanties et je suis un peu perdu. j'attends un prochain rendez vous avec un commercial sur toulon pour en savoir un peu plus

l
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Les relevés que nous recevons concernant les remboursement ne sont pas toujours compréhensibles du fait que l'on ne reçoit jamais la totalité des participations forfaitaires qui nous sont facturées.

j
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Très bonne mutuelle. Personnel disponible pour les renseignements lors des appels. Très bien au niveau des remboursements et des délais pour les remboursements.

S
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Très bon accueil de la conseillère qui a répondu à mes questions. Dommage qu’il faille appeler pour comprendre les remboursements qui sont illisibles sur le site.

g
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

tres bon accueil de la dame qui a relevé mon appel téléphonique, et le même avis pour celle de santéclaire avec laquelle je me suis entretenu en suivant

n
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Conversation téléphonique intéressante sur l'explication d'une demande de renseignements effectuée par internet dont je ne comprenais pas la question posée. La réponse de mon interlocutrice m'a permis de régler rapidement ce problème Bien cordialement

T
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Bonne mutuelle et bonne écoute de la part des interlocuteurs qui prennent en compte avec célérité tous les problèmes exposés. Bonne qualité de prise en charge téléphonique.

E
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

La MGP est très chère non pas pr rapport aux garanties mais en fonction de l'âge. Ex: m'a fille a 7 ans et je paie plus de 20 euros depuis sa naissance. Dans d'autres mutuelles l'enfant est gratuit

B
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Pour une cotisation de 83€ par mois, je trouve la couverture n’est pas adaptée au service payé. 150€ de prise en charge lunettes ?? Idem pour les dents… J’aimerais que mon contrat soit réajusté au contrat actuel

b
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Bonjour, je suis satisfait depuis 1974 date de mon entrée dans la police. Quand j"ai besoin de la MGP, elle répond toujours à mes attentes. Les cotisations sont un peu élevées; Le personnel au téléphone est qualifié et à l'écoute.

?
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

la personne que j'ai eu au téléphone à été très professionnelle, à répondu à mes questions avec clarté et ma aidé dans mes démarches et mes recherches.

K
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

La MGP est opérationnel, durée des traitements rapide est efficace et les échanges avec le personnel au téléphone rien à dire impeccable efficace également rapidité de compréhension et d exécution !

M
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022

Mesdames, Messieurs, par la présente je viens vous informer que je suis tout-à-fait satisfaite du Contrat Lyria Salaire, proposé par vos Services. En effet, suite à un burn-out, le phychiatre qui me suit, a demandé à mon employeur de bien vouloir me placer en Congé de Longue Durée. Grâce au complément de salaire versé par vos Services, mon salaire à tôt plein a pu être maintenu. Je vous suis infiniment reconnaissante pour cela, car grâce à vous, je trouve ma maladie moins pénible à supporter.

?
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022

TOUJOURS DISPONIBLE AU TELEPHONNE RENSEIGNEMENTS CLAIRS ET PRECIS LES REMBOURSEMENTS SONT RAPIDE, DEVIS REPONSES RAPIDES EGALEMENT. MGP DEPUIS 40 ANS;

G
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Bonne mutuelle, contact très performant mais très long pour les remboursements Accueil téléphonique très efficace très clair et très chaleureux Cordialement

S
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022

Bonjour Je suis a la MGP depuis mars 1971, tout se passe bien mes j'ai quelques reproches à faire mais pas sur le personnel qui est très compétent et toujours prêt à nous venir en aide. Félicitation Les reproches porte sur la prise en charge des frais de séjour en hôpital ou en centre de rééducation qui ne sont pas complètement remboursés pour les chambres seuls.90% des résidents oû je me trouvais pendant 4 mois et demi n'ont pas eu à débourser le supplément pris en charge par leur mutuelle . Respectueusement

V
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Le prix reste trop élevé par rapport aux couvertures . Je n’ose même Pas imaginer quand j’aurais des enfants le prix va encore augmenter. La mutuelle est un sacré budget pour une famille comparée à certaines mutuelles dans le privé.

c
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Protection Lyria promesse recommandé pour enfants... mais le passage obligé par l'orthodontie permet vite de comprendre que les niveaux de remboursements ne sont pas adaptés à tous les âges...

J
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Assuré à la GMF depuis une quarantaine d'année. A ce jour aucun problème à part un peu le coût et minimum des remboursements optiques mais c'est dans l'air du temps !!!

W
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Un souci technique empêchant tout appel entrant d’être traité, c’est après mon 12e appels qu’une conseillère m’a rappeler et a su répondre à ma question, elle est resté au bout de la ligne jusqu’à la fin de la procédure. Je la remercie pour ça !

B
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 10/10/2021

Satisfaite dans l'ensemble, dommage que la mutuelle ne soit pas labelisee je ne peux pas bénéficier de la participation employeur. Et pour les dépassements en cas d'opération également aucun avantage

d
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Très fidèle à votre Mutuelle et satisfaite dans l ensemble.Je regrette par contre le manque de remboursement sur certaines prestations telles dépassements d honoraires anesthésistes et chirurgiens ainsi qu aucune prise en charge sur soins Podologue que d d'autres mutuelles remboursent

t
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

À 47 ans avec des soucis dentaires et de vision, j'ai tendance à penser que MGP ne pratique pas des tarifs exorbitants pour la couverture proposée. Je paye une cotisation de 70€/mois. En revanche comme beaucoup de gens dans mon cas, j'aurais aimé être mieux couvert !

K
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Je suis très satisfaite du service propose par la MGP , notamment l'accueil des agents et les réponses rapides apportées. Le tarif reste pour moi, un peu élevé.

M
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022

Pour le remboursement ça dépend et pour les cotisations c'est trop cher malheureusement par contre le contact et la disponibilité des conseillers parfait.

I
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Servicr client au top et conseillers toujours agréables et à l'écoute. Petit bémol sur la PEC des lentilles non remboursées, qui me coûtent 2 fois le montant pris en charge par la MGP

L
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022

Les remboursements sont effectués rapidement sans qu'il y ait besoin de relances ou de paperasse. La prise en charge des lunettes est bonne. (330 euros pris en charge sur environ 520). Les soins dentaires dont correctement ,pris en charge. Par contre pour une bonne prise en charge des prothèses il faut passer par un dentiste du réseau santeclair sinon, presque rien n'est remboursé. Les conseillers téléphoniques sont professionels et agréables. C'est une bonne mutuelle.

P
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Les renseignements téléphoniques sont tres utiles. Le temps d'attente est quelquefois un peu long mais les personnes qui renseignent sont agreables et competentes.

R
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Interlocutrices disponibles, compétentes, réactives comme à chaque fois . La personne que j'ai eu au téléphone a pris le temps de chercher l'info pour répondre à mes attentes