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Avis déposé par J sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Santé
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Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Frais de mutuelle que nous aimerions tous toujours moins chère. Remboursement rapide Cependant pour le cas précis qui concerne ma fille, manque de communication de la part de la MGP quant à la nécessité d'une dérogation pour le renouvellement des ses verres et ce suite à une nouvelle correction. Durant ce délai d'attente ma fille avait une correction non adapté à sa vue. D'habitude très rapide, dans ce cas il a fallu se renseigner. Le contact par téléphone et la réponse ont été très rapide. Mon interlocutrice a été très cordiale et ses explications très claires. Apprenant ainsi que nous ne disposerions pas du tiers payant nous avons engagé les frais et lancé rapidement la fabrication des nouveaux verres.

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MGP a répondu à l'avis de J
Réponse apportée le 23/04/2025

Bonjour J, je vous remercie pour votre retour. À la MGP, nous mettons tout en œuvre pour qu’ils soient à votre écoute pour répondre efficacement et dans les meilleurs délais à vos besoins. Au plaisir de vous aider, votre conseillère de la MGP.

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