Tous les avis MGP mutuelle santé 4 étoiles - Page 5

Note moyenne pondérée
4.4
1635 avis
Détail de la note
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Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
1er Assureur Santé
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Je viens de changer d'employeur qui propose la mutuelle collective obligatoire. D'où mon changement de mutuelle. J'étais pour autant très satisfait de la mgp. Je vous remercie.

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Toujours disponible, des réponses rapides et claires mutuelle proche de ses administrés. À la MGP depuis 22 ans, je n’ai jamais eu de problème de remboursement. Je viens d’appeler le service client et j’étais accompagné fort aimablement et mes questions ont eu des réponses pour chacune d’elles

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

D’autres mutuelles restent moins cher et ils seraient judicieux d’augmenter la part de soins thérapeutiques qui est souvent plus efficace que certains spécialistes .

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

le conseiller était à l'écoute et compétent . Il est dommage qu'aujourd'hui le montant des remboursements soient de plus en plus bas alors que les cotisations augmentent annuellement

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Bonjour j'ai eu un échange ce matin 11 h à peu près et suis entièrement satisfaite de mon interlocutrice. Merci ! Très agréable personne qui m'a vraiment très bien renseignée sur ma demande. Le temps d'attente était tout à fait raisonnable. Dommage que la MGP soit un peu chère pour les petites retraites mais nous sommes bien couverts.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Réponse rapide et professionnelle de la conseillère ,temps d'attente réduit au telephone. La prise en charge est bonne, malgré un taux de remboursement qui peut s'améliorer.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Les conseillers téléphoniques sont toujours disponibles et très aimables et d'une grande compétence. Leur aide m'a été précieuse dans une situation médicale très grave. Leurs explications sont très claires et précises, ce qui m'a soulagé d'un poids supplémentaire sur les épaules. RIEN A VOIR AVEC L'AGENCE LOCALE.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

La mutuelle générale de la police est une Très bonne mutuelle mais trop chère . La personne qui m'a répondu au téléphone, pour régler mon souci, a été très performante et m'a correctement renseignée sur tout les aspects. Elle m'a trouvé une solution conforme à mes attentes. Très professionnelle. Bravo

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Réponse rapide et très aimable. Très facile à joindre. Dommage que certaines prestations ne soient pas très bien prises en charge et notamment tout ce qui relève des médecines douces.

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Mutuelle cher, remboursement correct. Très bonne accueil, service téléphonique à l'écoute et très bon. Délai de remboursement très correct . Une mutuelle très correct

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Réponse sur le chat mgp toujours rapide et professionnelle... Cependant lors de ma demande de prestation perte de salaire en octobre 2023 et jusqu'à septembre 2024 délai de traitement trop long pour percevoir cette prestation. Depuis octobre délai de traitement très rapide pour mon dossier... en espérant que les mois à venir soient pareil en délai de traitement....

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Les conseillers sont très à l’écoute et donnent toutes les informations nécessaires au téléphone. J’ai appelé pour un renseignements et j’en ai même eux en plus encore plus important que celui pour lequel j’avais appelé.

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

Mon interlocutrice lors de mon appel en date du 22 novembre 2024 a été très à l'écoute et patiente. Elle a fait son maximum pour répondre à mes interrogations et pour joindre les services concernés pour répondre à l'ensemble de mes attentes.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Interlocutrice très agréable et à l’écoute . A solutionné mon problème et a été de très bon conseil. Chaque demande a reçu satisfaction Elle a pris le temps pour mes demandes

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Bien. Service disponible, courtoisoisie des conseillers, réactivité après l'appel. Sécurité des communications. Pas d'attente, prise en charge rapide

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X
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

La MGP est une mutuelle très réactive mais plutôt chère pour un organisme dédié à la Police. D’autant que certaines prises en charge restent limitées : lentilles, ostéopathie, dépassement d’honoraires, psychothérapie….. Par contre les interlocuteurs sont toujours très sympathiques et à l’ecoute

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Rien de particulier à signaler,disponibilité des conseillers très rapide et efficace le traitement des remboursement également se fait très rapidement en général.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Entretien correct, l'agent a su répondre à mes questions, elle m'a conseillée. Très bon entretien. Efficace et rapide, j'ai pu avoir des conseils sur d'autres service que la MGP propose.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Satisfait du service téléphonique qui réponds toujours aux demandes et oriente parfaitement en cas de besoin Un peu moins satisfait concernant les remboursements

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Prix des cotisations un peu élevé. Néanmoins, rapidité des remboursements. Facilité de communication, et amabilité des interlocuteurs. De nos jours, il est important de pouvoir avoir une personne en ligne directement qui puisse vous renseigner également.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Remboursement trop juste au vu de la cotisation. Par contre personnels compétents et agréables. Merci aux divers et diverses interlocuteurs-trices avec qui j ai échangé.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Les mensualités sont importantes et le remboursement faible notamment pour les lunettes. Sinon les conseillers sont au top !! Disponibles et professionnels.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Tarif de plus en plus élevé alors que le montant des remboursements (part complémentaire) reste inchangé (spécialistes, ostéopathe). Bon accueil téléphonique des conseillers. Mes demandes ont toujours été traitées dans un délai raisonnable.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Conseiller aimable précis clair. Une question une réponse clair . Une prise en charge rapide. Tarif correct. Rapidité de contact et de réponse très satisfaisant .

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 16/11/2023

De plus en plus chère, cette mutuelle par ces agents qui y travaillent sont un plus pour les clients. Les salariés de la plate-forme téléphonique sont très compétents, merci à eux

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W
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Je suis satisfait de ma mutuelle qui rembourse assez rapidement. Mais au niveau des tarifs c'est une mutuelle assez chère, qui rembourse convenablement.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 15/11/2023

Personnel réactif très professionnel . Les tarifs sont un peu élevés. Votre système de rappel est top cela nous évite d attendre des minutes au téléphone

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Niveau prix un peu chère mais assez compétitifs sur les remboursements vu le niveau de contrat (possibilité d'adapter les niveaux de contrat en fonction de ses besoins) Jamais eu de problème pour les joindre au téléphone Rapidité de réponses aux demandes Fidèle depuis 25 ans

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Mutuelle très chère avec une garantie remboursement plutot médiocre sur les soins dentaires en particulier. En revanche les conseillers sont à l écoute et aimables.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 12/11/2023

Assez cher mais remboursement tout à fait convenable. Le délai de reponse est rapide et clair. Les garanties sont très bien pensées, et assez peu de reste à charge

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Bonne écoute du personnel en cas de problème ainsi que leur résolution. Suis à la MGP depuis plus de 50 ans.Entière satisfaction depuis toutes ces années. Je la recommande.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Mutuelle réactive quand on les appelle. Les renseignements donnés sont justes et utiles. Le montant de la prime de naissance est bas. Cependant je recommande cette mutuelle.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Adhérent de la MGP depuis ma sortie d'école j'ai toujours été très satisfait de la couverture qu'ils proposent ainsi que de la qualité et du professionnalisme du personnel d'accueil.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Très bon accueil et écoute de l'agent au téléphone Renseignements clairs et nets Temps d'attente assez court ce qui n'est pas négligeable par rapport à d'autres administrations

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Un peu cher pour le taux de remboursement. Notamment sur les consultations de spécialistes, le dentaire, les lunettes. Même en ayant une protection maximum.

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0
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Bonjour, J 'ai appelé le service pour des renseignements d envoi de documents sur un devis dentaire. Personne très agréable pour les renseignements que je voulais. Merci Cordialement

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

La réactivité des interlocuteurs. Les conseillers téléphonique donne de bon renseignements et de bon conseils. Prise en charge rapide. Pas d'attente ou très peu.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Satisfait totalement du service, en plus les conseillers sont rapides et à l’écoute pour apporter des solutions. Au niveau remboursement, de ma part ça était toujours dans les délais.

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X
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Satisfaite de mes relations avec ma mutuelle. Un problème avec le mois de mai, avec de nombreux ponts mon dossier perte de salaire n'est toujours pas sur mon compte alors 562 € de débit bancaire.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

L agent que j ai eu au téléphone a été très agréable et extrêmement compétent. Les renseignements fournis m ont été d une très grande utilité. Personne très agréable

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