Tous les avis MGP mutuelle santé - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
4.4
1593 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Je suis très satisfait des opérateurs et/operaratrices, qui sont, très professionnels et très efficaces et emables. Respects ...........................

m
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Très bonne mutuelle santé , je suis adhérente depuis une dizaines d'années et j'ai toujours était satisfaite de leur service. Merci à Florence, conseillère MGP, pour la sa bienveillance et sa clarté lors de mon dernier appel téléphonique.

M
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

J ai eu une super personne au téléphone qui a su répondre à mes questions et la personne était très agréable Plus vite d avoir quelq'un au téléphone que par email

D
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Mutuelle réactive et à l'écoute L'application et le site web sont bien conçus, ergonomique et facile d'utilisation Réponse rapide au téléphone, prix corrects

R
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Interlocuteur à l'écoute. J'ai appelé pour un dossier en cours "perte de salaire". J'ai eu la réponse à ma demande rapidement et les explications étaient claires.

j
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

L'accueil a été excellent, mon interlocutrice s'est montrée très aimable et a affiché une grande disponibilité. Ma demande a été entièrement satisfaite.

P
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Ma cotisation reste un peu chère. Des lunettes récemment faites avec un reste à charge élevé. Reste à voir avec l'affiliation au contrat collectif santé. Cependant, c'est une mutuelle très réactive avec un service clients très à l'écoute et sympathique. J'ai actuellement un suivi de dossier perte de salaire et MGP est au top, tout est impeccable. Aujourd'hui j'ai téléphoné et mon interlocutrice a été très pro et très aimable. Je recommande vivement cette mutuelle.

J
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Je mets 5 étoiles pour la personne que j’ai eu au telephone, c’était un vrai plaisir d’avoir quelqu’un de disponible, aimable et compétent. Merci pour l’échange.

G
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Mise en relation rapide avec la conseillère Amabilité de la conseillère Réponse claire et précise Démarche supplémentaire bien expliquée Vérification de la compréhension des explications

L
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Très bon échange avec une conseillère. Amabilité, précision, professionnalisme, bienveillance. Je suis ravi. C'était un échange idéal. C'est tellement mieux d'avoir des conseillers au téléphone.??

v
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Parfait, la conseillère a répondu à mes questions clairement afin que je puisse actualiser mon contrat avec les changements à venir de janvier et l’actualisation de mes autres contracts pour garantir mon salaire et mes primes.

A
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je suis très satisfait par l’échange que j’ai eu ce matin avec une conseillère de la MGP. Très professionnelle, elle a été en mesure de répondre avec efficacité à mes attentes.

J
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

La personne a pris le temps de m'expliquer. Je suis très satisfaite du renseignement que j ai eu. Même si en ce moment les agents ont surcharge de travail avec les 400 000 agents à renseigner. Super merci à vous

s
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Très content de ma mutuelle présente à mes côtés depuis de nombreuses années. Elle sait comment répondre à mes attentes et me couvrir pour mes besoins de soins et autres.

A
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Réponses claires et précises concernant la PSC SANTE et également un problème de connexion à mon espace adhérent depuis quelques jours car je ne reçois plus de sms de sécurité. Mon interlocutrice m'a expliqué que c'était en cours de correction et m'a transmis un document dont j'avais besoin directement sans passer par mon espace adhérent.

C
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Un grand merci Madame !! J'espère que vous aurez l'occasion de lire ce petit avis. Encore MERCI ! Vous m'avez grandement aidé et aiguillé ! Vous etes merveilleuse !

W
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

L'accueil est toujours agréable et si la communication n'aboutit pas immédiatement le rappel est rapide et les renseignements clairs, précis ce qui est appréciable aujourd'hui.

C
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Mon interlocutrice était à l’écoute et les réponses apportées étaient très satisfaisantes . Je ne suis jamais déçu, un accueil chaleureux . L’échange m’a paru fluide et professionnel

l
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Personne très professionnelle et très agréable, je recommande MGP. A répondu à toutes mes interrogations dans la journée. M'a bien guidé à travers le site.

D
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Excellente conseillère ! Elle a pris le temps de bien comprendre ma situation et m'a accompagnée avec beaucoup de bienveillance. Ses explications étaient précises et faciles à comprendre. Je me sens en confiance grâce à son professionnalisme.

r
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Réactivité, réponse et orientation précises aux questions lors de la communication téléphoniques, La conseillère a été bienveillante et et disponible pour m'aiguiller et répondre à toutes mes demandes

A
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Accueil téléphonique de pointe qui en quelques minutes à réussi à régler mes difficultés de connexion au site et ainsi gérer la transmission de factures medical.

M
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Elle est peut-être un peu cher par rapport à ses concurrents, mais je n'ai jamais été déçu par la qualité de ses services. Donc quand on veut de la qualité, faut pas hésiter à mettre le prix.

L
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Ma conseillère a tout a fait compris mes demandes et m'a très bien expliqué les démarches a effectuer. Je suis très satisfaite de la mutuelle et des conseillers qui nous recoivent toujours aev bienveillance.

B
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Conseillère : Amabilité Efficacité A l'écoute Réponse apportée pour des sujets très différents De bons conseils S'intéresse à la situation de l'adhérent

N
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Bonjour, je remarque que à chaque appel téléphonique, je tombe sur des personnes très accueillantes, très gentilles et surtout très professionnelles c'est un vrai bonheur, elles sont toujours à l'écoute et bienveillantes , Moi qui suis malade, le remboursement indemnité perte de salaire ce fait assez rapidement, MGP est une très bonne mutuelle et très sérieuse MERCI MGP

d
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 14/11/2024

Compétence des conseillers et empathie dans les lorsque des cas douloureux sont évoqués. Les remboursements sont versés dans les meilleurs délais et les garanties sont étendues

M
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Bonjour, Je tiens à souligner la qualité professionnelle de l’écoute et de l’aide qui m’ont été apportées. Grâce aux compétences professionnelles de la personne qui m’a aiguillé tout au long du processus, mon problème a été résolu rapidement et efficacement. Je remercie de nouveau cette personne sans qui je serai restée bloquée dans mes démarches. Cordialement

F
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 20/01/2025

Je pense que le prix de la mutuelle est chere par rapport au remboursement des soins dentaires ,optiques et autres . Il faudrait revoir le tarif et les indemnités de remboursement

D
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Très bon contact téléphonique avec mon interlocutrice . Cette dernière a sue répondre à mes questions et mes attentes. Dans l attente de rappel du commercial

p
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Pas d'attente pour avoir un interlocuteur au téléphone. Réponses claires à mes demandes et questions avec une prise en charge rapide. Interlocutrice très aimable, à l'écoute et très bonne prise en charge.

E
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Personnel très sympathique, a l écoute et nous renseigne de très belle façon. Réponds à toutes nos questions et inquietudes. Tarifs et prestations plus que compétitifs.

N
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Je suis très satisfaite des échanges avec les conseillers ainsi que des réponses à mes différentes demandes. Le prix de la mutuelle est correct pour une bonne prise en charge.

f
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Très bon service client, on a répondu à toutes mes questions. J'avais plusieurs questions dont un problème lié à un changement de mutuelle entre intériale et MGP et la personne au téléphone m'a expliquée facilement les démarches à suivre.

M
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Très bon contact avec mon interlocutrice MGP ce jour, à 11h50. Elle a su me fournir tous les renseignements nécessaires à ma prise en charge par la MGP .

K
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Mutuelle réactive et toujours a l écoute .les remboursements sont corrects même au plus petit contrat. Les conseillés sont toujours joignable et agréable au téléphone.

N
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Conseillère tres compétente, a l’ecoute. Je suis tres tres satisfaite du travail fourni par la personne que j'ai eue au téléphone. Écoute,recherches et mail au service compétent. Tout cela merite tous mes remerciements.

L
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Conseillère très à l'écoute et qui explique très bien en prenant le temps avec le client. Tous les éléments du dossier mis à jour en très peu de temps Très satisfait de l'échange que j'ai pu avoir.

J
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

À chaque appel, les réponses sont précises. Chaque interlocuteur prend le temps de bien expliquer, c’est vraiment agréable. Professionnalisme et gentillesse, c’est parfait!

A
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Merci pour l accueil et les réponses apportées à mes demandes . L opératrice a été professionnelle d une grande compréhension elle a pu accéder à mes demandes et transmettre mes coordonnées au service compétent