Tous les avis MGP mutuelle santé - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
4.3
1506 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Pour ma part j'ai jamais été déçue de la MGP, on les contacts très rapidement, les conseillers sont tous sympas et pro. Les remboursements sont rapides également. Ma couverture me convient après tous dépend de ce que vous allez prendre. Je recommande la MGP

A
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Prise en charge téléphonique de qualité avec écoute, précision et professionnalisme. J'ai été conseillée et correctement informée quant aux démarches que je dois entreprendre afin de pouvoir bénéficier de la garantie complémentaire salaires.

d
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Content du service. Engagé auprès de la MGP depuis 1994. Le renseignement est clair et la réponse rapide. Je continue à faire confiance à la mutuelle.

S
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Prise en. charge de l’Accueil téléphonique rapide. Des solutions sont toujours trouvées pour aider aux mieux les agents. Personnels agréables et professionnels.

S
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

J’ai bénéficié d’une Excellente prise en charge, avec une réponse immédiate. Personne très sérieuse et agréable ayant le souci de bien accompagner l’adhérent.

G
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Les services sont facilement joignables Ils répondent également efficacement. L'application mobile mériterait d'être simplifiée pour une meilleure utilisation.

A
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Bonjour , Je suis navré de quitter votre organisme suite à une mutuelle obligatoire au sein de mon activité professionnelle. Merci pour les années passé chez vous . Cordialement

T
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Très bon accueil téléphonique personne très compétente Renseignements de qualité Rien a dire sur le service téléphonique Délai d attente un peu long mais correct

Y
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Conseillers réactifs, réponses claires et approfondies afin de mieux comprendre le renseignements demandés. Un suivi simple via une application intuitive et complète par laquelle il est facile d'avoir accès aux documents personnels, les formulaires à remplir et la messagerie directe.

O
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Contact agréable et rapide ! Satisfaite, des réponse et de la réaction des interlocuteurs. Explications claires nettes et précises. Je remercie d’ailleurs la MGP pour ça.

F
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Apres appel téléphonique pour plusieurs questions qui ne concernaient pas le même conseiller, j'ai été très bien renseigné avec rapidité et courtoisie ! Je vous remercie !

F
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Un accueil téléphonique très satisfaisant. Des explications très précises et concises apportées. Malgré tout je pense que MGP aurait pu se battre pour concerver sa clientèle au lieu que de grands groupes tels que INTERIALE -AXA France ne s 'accapare le monopole des contrats mutuelle pour les fonctionnaires dépendants du Ministère de la Justice

m
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

J'ai téléphoné pour obtenir un renseignement important sur le suivi de mon dossier et l'agent au téléphone a pris le temps de rechercher l'information et de me la transmettre. J'ai toujours eu une réponse à mes questions et les agents ont toujours été sympatiques et professionnelles.

C
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

A chacun de mes contact via internet mon espace perso la réponse à la question posée a été à côté de la plaque. Par contre par téléphone rien à redire ! Les conseillers répondent rapidement, ils sont très aimable et ont satisfait de manière rapide et claire à toutes mes demandes.

B
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

L'interlocutrice est professionnelle et a répondu à toutes mes questions,très à l'écoute,ses explications étaient claires. Je suis très satisfaite de ses explications.

C
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Je suis adhérent à la MGP depuis 1971 et j'ai toujours été pleinement satisfait de ma relation avec cette mutuelle. Aussi bien par les prestations offertes que par mes contacts avec les conseillers.

R
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Suite à un problème d'accès au site MGP les conseillères par téléphone ont été très agréables, claires et efficaces. La sécurité des informations personnelles a été respectée et les conseils ont été très appréciés.

E
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Tout les conseillers que j'ai pu avoir son très compétent, compréhensifs, agréable et a l'écoute. Ils ont su apporter les replnse a mes questions, et les démarches ont ete faites rapidement.

S
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Très satisfaite que ce soit au téléphone ou chat de la mutuelle, rapide et efficace et toujours aimable. Les remboursements sont correct, malgré que l'on pourrait toujours faite mieux vu le tarif.

C
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Conseiller agréable et courtois qui a su écouter puis répondre avec compétence et tact par rapport à la question poser au sujet de devis pour une intervention dentaire.

G
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Très bon relationnel, personnel à l'écoute qui connaît son sujet et vous répond avec simplicité et efficacité. Personnellement, je suis client depuis 2002, je n'ai jamais eu a me plaindre.

D
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

l'accueil etait très satisfaisant et très sympathique. j'ai obtenu toutes les informations dont j'avais besoin. En suite de l'entretien j'ai reçu directement par mail les documents necessaires pour compléter toutes les informations que j'avais demandé.

N
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

La conseillère au téléphone m'a tout expliqué, la mgp sera bientôt ma mutuelle obligatoire, j'espère qu'elle me donnera entière satisfaction. Pour le moment seul ma partie sécurité sociale est géré par eux

S
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Bien renseignée, personne très agréable et compétente. J'ai pu obtenir les renseignements pour lesquels j'avais téléphoné, sans un délai d'attente excessif. Merci

A
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Très bon accueil de l'opératrice, très intéressée. Elle a été à l'écoute et a rapidement proposée une solution à ma requête. Elle m'a également été patiente pour répéter ses conseils. Merci à vous.

m
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

l'opératrice, qui m'a répondu, a été parfaite, j'ai eu tous les renseignements dont j'avais besoin. Elle m'a même renseigné sur deux choses au lieu de une. Merci

N
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Sa fera 2 ans chez Mgp au 31 août 2025, formule pack sérénité. À chaque demande écrite j’ai une réponse, lors de l’envois de mes factures de soin si celle ci on droit au remboursement 1 semaine après c’est traité. J'ai appelé ce jour pour un problème carte tiers payant et la téléconseillere m'a bien expliqué et pris le temps de me répondre a d’autre questions sur ma complémentaire santé.

S
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Je n'ai jamais expérimenté de problème avec cette mutuelle lors de mes remboursements. J'ai contacté leurs services par téléphone plusieurs fois et le temps d'attente était très court et la communication très aisé et agréable.

M
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Très bonne communication échange satisfaisant A répondu à toutes mes questions très clairement et précisément Personne très agréable ?? J'ai toujours était très bien accueillis part téléphone Très satisfaite du service

M
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Appel pour faire un point sur mon contrat. Temps d'attente téléphonique faible. Accueil téléphonique professionnel avec des explications claires et précises. Je recommande

T
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Je n'ai rien a redire, les conseillers sont toujours a l'écoute et répondent très bien au questions et ils sont très réactif. Je recommande vivement cette assurance.

a
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

adhérent depuis de nombreuses années tant en activité qu'a la retraite, je n'ai qu'a me satisfaire des prestations de la MGP. Je souhait préciser, demeurant en Tunisie, que lors de mes appels téléphoniques j'ai eu des interlocutrices de qualité ayant toujours répondus avec professionnalisme et gentillesse à mes interrogations.Cordialement

S
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Toujours une réponse à mes questions …et par téléphone , ce qui est rare de nos jours . Ça fait du bien de ne pas échanger que par mail… Entièrement satisfait de la MGP.

A
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

La conseillère a été très sympathique et vraiment aidante. Sans son appui je ne serais pas arrivé à obtenir mon attestation de sécurité sociale. La MGP est une mutuelle des plus mutualiste au sans du terme !

J
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Très bon accueil téléphonique et résolution de problèmes rapides. Les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ont tous été courtois et m'ont apporté une réponse à chacun de mes problèmes.

D
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Je suis obligée de changer de mutuelle et souhaitait avoir des renseignements. Très bon accueil téléphonique, réponses claires. Je conserverai la prévoyance à la MGP

F
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Je suis enchantée d'avoir eu un échange efficace et que j'espère conclusif pour ma situation d'adhérente à la MGP pour la sécu et pour la mutuelle. Une dame aimable, courtoise et très compréhensible même face aux mystères informatiques ! MERCI et à bientôt pour la suite

N
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

J ai pris contact avec une conseillère pour divers questions. Cette dernière a été très agréable et professionnelle pour ses réponses à mes interrogations. Un grand merci i

N
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Personnel à l'écoute, attentive et patient envers sa clientèle. Une prise en charge rapide et efficace face à mes attentes et besoins. Toujours satisfaite. Merci MGP.

R
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 15/08/2024

Accueil sympathique, cordial et surtout très professionnel Les réponses sont parfaites Je remercie la personne qui m'a reçue et qui m'a renseignée dans la bonne humeur