Tous les avis MGP mutuelle santé 5 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
4.3
1175 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Je suis totalement satisfait de la prise en charge de ma problématique ainsi que du rapport humain qui a prévalu. Collaborateurs et solutions apportées ont été très largement à la hauteur de la situation.

P
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

JE REMERCIE LE SERVICE DE LA mGP POUR LA QUALITE DE CES PRESTATIONS ET SON HUMANITE.UNE VRAIE ASSURANCE SANTE PROCHE DE SES ASSURES . LE SERVICE COMPLEMENT DE TRAITEMENT TRAITE AVEC RAPIDITE SES ASSURES POUR LEUR ASSURER UNE GARANTIE DE PERTE DE SALAIRE .

J
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Super service, gentille, compréhensive, agréable et faisant tout pour trouver une solution. En un mot tout à été parfait, merci beaucoup à la personne qui s'est occupée de mon dossier

K
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Renseignements pris ce jour par téléphone, très bon accueil, à totalement répondu à mes attentes.reponses clair et précise.interlocutrice très agréable et à l écoute

J
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Interlocutrice de bon niveau,,qui a répondu clairement à mon questionnement. En plus, excellente conseillère. J’avais perdu confiance en cette compagnie car je cotise “haut” depuis plus de 50 ans. Mon interlocutrice a été top.

C
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Très bon accueil et correspondant agréable. La réponse à ma question a été rapide, claire et efficace. Très à l'écoute. Merci pour votre efficacité comme à chaque fois.

C
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Bonjour, Je suis satisfaite des services de la MGP, la communication et les envois de lettre mensuelles sur la prévention et l'expérience de mutualiste sont un plus. Je regrette néanmoins l'impossibilité de contacter un interlocuteur directement par courriel ou téléphone pour lui répondre et de ne pas avoir un seul interlocuteur pour le même dossier, ce qui complique un peu les échanges.

A
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 11/06/2023

Je suis entièrement satisfait des services et des prestations de la MGP. Depuis 1974 date de mon adhésion je n'ai rencontré aucun problème. La communication est excellente.

B
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Personne très agréable et professionnelle au téléphone. Réponse à mes questions. Je recommande fortement mgp. Et remercie encore la personne que j'ai eue au téléphone. Je suis contente.

B
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Les conseillers mgp ont toujours su m’aiguiller de façon précise et concise. A chaque appel téléphonique, j’en suis ressorti sans question et avec de bon conseils

M
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

C'est une très bonne mutuelle. Je l'ai déjà conseillée à mes collègues. Les interlocuteurs sont bienveillants. Toutes les questions dont je me pose ont toujours une réponse.

P
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

J ai été très satisfaite de l accueil téléphonique L interlocutrice à été très professionnelle et compétente, à su répondre à mes demandes Je recommande cette mutuelle

n
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Bonjour. Bonne mutuelle,bonne écoute téléphonique,très bonne équipe qui sont à l'écoute de ses adhérents. Prix un peu élevé mais toujours satisfait. Cordialement

P
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfait de mon assurance santé, de la relation clientèle, des remboursements opérés mais je trouve la cotisation évolution un peu excessive pour une mutuelle.

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très bon accueil téléphonique Réactivité de l’agent Très compétent sur les renseignements à fournir Échange très agréable Disponibilité A l’écoute

A
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Bonjour, A chaque appel de ma part, j'ai toujours eu une personne très agréable qui savait écouter et me renseigné du mieux possible. Si je ne comprenais pas cette personne prenais le temps de me réexpliquer sans avoir une saute d'humeur ce qui est très agréable donc en finalité l'accueil et la prise en charge TPH sont super ne changer rien. Question prix cela est très raisonnable pour ma part depuis l'année 1968 je suis à la MGP donc cela fait si je compte bien 48 ans et je n'ai pas l'intention de changer.

G
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Bonjour à tous les interlocuteurs de la MGP, je tiens à vous remercier pour votre bienveillance et votre écoute, les personnes prenant les appels en charge sont aimable et pour n'importe qu'elle demande. Les explications sont claires, il y a des moments où n'ayant pas capté de suite leurs explications, ils n'hésitent pas à réexpliquer (il est vrai qu'en tant que client nous pouvons être un peu lourds). Seulement nous pouvons compter sur l'oreille affutée du personnel. Un grand merci à la MGP et ses agents. Bien cordialement

F
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Client fidèle depuis 1997. Service accueil clientèle téléphonique et sur le terrain de qualité. Toujours des réponses claires et précises. Merci pour le travail fourni.

C
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Bonne mutuelle. Après il faut payer si on veux effectivement de bons remboursements. Mais dans l'ensemble corrects. On a toujours quelqu'un au téléphone, serviable courtoise pas d'attente pour moi.Donc 40 ans de cette mutuelle, j'y suis bien.

S
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Demande de renseignements pour prise en charge pédicure. Pas d'attente, une personne agréable, compétente,elle a profité de nôtre conversation pour mettre à jour mon dossier. Je l'en remercie.

M
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 17/05/2023

Très bonne mutuelle, personnel compétent, réponse rapide, contrat complet. tarifs interesant, je recommande à touts collègues ou personnel de l'administration.

S
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Très a l'écoute bonne base de remboursement, courtois et disponible. Satisfaite depuis 2016 .une question et des réponses claires et précises. J'en suis ravie .bravo aux équipes et merci à vous.

j
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

prise de contact ce jour 11 mars 2024, très bon accueil téléphonique, demande effectuée pour changement de verres de lunettes, élocutrice correcte et sympatique, renseignements bien expliqués et notés, satisfaction du service

M
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

A la Mgp depuis 14 ans j'ai toujours été satisfaite, et les échanges avec les opérateurs ont toujours été bienveillants et professionnels. Je quitte la Mgp simplement parce qu'il me faut une mutuelle loi Madelin.

C
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Demande d’indemnisation pour perte de salaire en cours réactivité de la part de la MGP et à chaque fois que j’appelle le centre d’appel j’ai une personne homme ou femme très charmant au bout du fil

T
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

j'ai eu une personne très professionnelle et compréhensive. Le contact téléphonique a été très utile et satisfaisant. Merci à vous pour votre aide dans des moments difficiles.

D
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Une Mutuelle qui s'adapte parfaitement aux évolutions imposées et sauvegarde ainsi au mieux l'intérêt de ses adhérent(e)s dans les meilleures conditions. Lors d'appels téléphoniques, les interlocutrices qui sont à 'écoute font preuve d'une grande amabilité et d'une compétence exceptionnelles qu'on aimerait trouver partout ailleurs. En conclusion, une gestion parfaite depuis des décennies, pour notre plus grand plaisir.

J
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Appel suite à une demande de renseignements sur mes remboursements , ainsi qu'une question concernant un future cure thermale. Les réponses m'ont été apportées donc du coup tout est clair merci au service de la mgp.

B
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

Conseillère très sympathique .Suite à des demandes de renseignements concernant mon mot de passe.Je suis très satisfait de cette mutuelle et de son personnel toujours à l'écoute et très aimable

J
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Réactivité et professionnalisme parfait Personne très agréable au téléphone et à l'écoute. Le temps d'attente est très court ce qui est une très bonne chose

B
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Le personnel est très professionnelle j’ai téléphoné pour des questions suite à un remboursement de soins. Réponse rapide et efficace aux demandes. Je recommande.

H
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Je suis ravie, par téléphone j'ai eu les renseignements que je souhaitais avoir. Très sympathique, patiente et compétente, prend bien son temps pour répondre et vous aiguiller. D une grande aide pour remplir mon formulaire. MERCI BEAUCOUP

C
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Je suis adhérente à la MGP depuis 1987; Lors de chaque appel téléphonique j'ai toujours eu affaire à des conseillers (hommes ou femmes) qui ont su parfaitement répondre à mes interrogations avec professionnalisme, courtoisie et amabilité. Je les en remercie beaucoup.

N
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Dans l'ensemble, la MGP rembourse très rapidement les frais engagés. Je tiens à souligner par ailleurs qu'à chaque fois que j'ai eu besoin d'un renseignement, j'ai toujours eu des réponses précises et SURTOUT quelque soit la personne au téléphone, l'accueil est toujours chaleureux ce qui est important car en général lorsque l'on fait appel à la mutuelle c'est que quelque chose ne va pas.

l
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Fonctionnaire stagiaire les prix sont très attractifs, les relations téléphonique sont clair et les demandes traité rapidement. Je conseil la MGP à tous les stagiaires et après mes 2 années en qualité de stagiaires j'espère pouvoir continué à la MGP, sauf si l'éducation national nous impose une mutuelle.

J
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Les réponses à mes questions ont été solutionnees avec rapidité, competence et courtoisie de la part de la personne le tout sur un échange agréable merci beaucoup

c
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfait des contacts avec mon assurance maladie. Travail sérieux. J e suis adhérent depuis 1967 et je n'ai jamais eu de difficulté avec la MGP. personnel compétent et toujours proche de nous.

A
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Prise en compte très rapide avec une conseillère qui maîtrise son travail et est efficace. Je renouvelle mes compliments à cette hôtesse, car rarement on répond à mes demandes aussi rapidement et aussi professionnellement.

R
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

A l'écoute et de bons conseils. Accueil et échange très professionnel et bienveillant. Merci à vous et toute votre équipe. Je suis adhérent depuis 1998 et je suis toujours aussi satisfait.

O
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Je suis très satisfaite de la MGP, pour son accueil et son professionnalisme, surtout dans des moments douloureux, comme un deuil. Merci beaucoup pour tout