Tous les avis MGP mutuelle santé 5 étoiles - Page 2

Note moyenne pondérée
4.3
1227 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Un service impeccable, ma demande a été comprise et prise en compte rapidement avec des explications claires et un échange chaleureux. Je suis extrêmement satisfaite du service clients ainsi que de la mutuelle dans son ensemble.

E
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Ma prise en charge, suite à mon AVC, s'est parfaitement déroulée. Je suis à la MGP depuis presque 30 ans et je n'ai vraiment rien à leur reprocher. Accueil téléphonique très agréable et prise en compte des questions posées rapide et efficace. Mes deux grandes filles sont également sur le contrat. Je recommande vivement.

C
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Le service client est disponible et les remboursements sont rapides. L'envoi des demandes de prise en charge via le site internet est simple et permet un bon suivi.

O
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Rien à signaler, service irréprochable. Temps d'attente inexistant, sans exagération, c'est une mutuelle que je recommande et elle est à votre écoute.

P
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très bien, prix correct au vue des remboursements, assez facile à joindre, professionnels, espace adhérent plutôt bien fait, jamais eu de soucis avec cette mutuelle

p
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très bonne expérience téléphonique avec votre conseiller, agréable et très professionnelle dans ses conseils... Encore Bravo à la MGP, continuez MGP!

P
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Bonne mutuelle, on est bien renseigné, et bien remboursé. Suite à un appel téléphonique, très vide traité et correspondant très agréable et professionnel.

M
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Très bonne mutuelle depuis des années que je suis chez eux. Le service client est à l’écoute pour toutes questions et des renseignements fournis par téléphone !!

P
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

J'ai contacté ma mutuelle téléphoniquement en vue de l'ajout d'un bénéficiaire. Le temps d'attente était rapide et les réponses à mes questions efficaces

A
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Très content de la qualité téléphonique la personne a été très agréable sympathique adorable les informations que j’ai pu échanger on était très satisfait merci.

O
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

J’ai été très bien renseigné , très bonne mutuelle, A l’écoute , avec des tarifs abordables également ! Mais également Très réactif surtout , merci !

S
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Suite à mon appel de ce jour, mardi 03/12/2024, conseiller disponible rapidement et professionnalisme dans les réponses.. Les remboursements sont assez rapides mais comme toutes les mutuelles, ne sont pas toujours suffisants, par rapport au montant dépensé, notamment lors des dépassements d honoraires des spécialistes ou de certains examens... Les cotisations sont en rapport avec les salaires des fonctionnaires..

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Un peu cher mais très bons remboursements. Pas de problèmes avec le personnel en charge de votre dossier. Explications bien claires. Très bons contacts. Je ne changerai pour rien aumonde de mutuelle. Merci à toutes et à tous. Bonnes fêtes de fins d'année.

J
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Teleconseillés à la perfection dans ses informations. J’ai eu besoin d’informations quant à des télétransmissions pas envoyés. Et on m’a répondu en étant très claire, précis et à l’écoute.

b
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

bonjour, depuis 50ans que je suis à la MGP j'ai toujours été satisfait de la qualité et le service et les conseillers à votre écoute disponible et de leurs gentillesses merci à eux .Cordialement

P
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Accueil impeccable. Personnel disponible et donc à l écoute. Mérite des encouragements Les informations que je souhaitais m ont été données avec professionnalisme(précision et sûreté).

P
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Personne très compétente au téléphone qui a répondu rapidement à mes attentes et à ma demande. Très satisfait également de l'accueil très gentil et bienveillant de cette personne.

M
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Parfait Acceuil parfait Jai pu avoir satisfaction à ma demande très rapidement Ça fais plaisir d'être reçu avec bienveillance Merci à vous Cordialement

M
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Très bon accueil téléphonique après le standard numérique, peu d'attente dans l'intervalle, réponses claires et précises à mes questions. Mon questionnement ne portait pas sur les prestations et montant des remboursements.

J
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

Attente réduite,accueil et compétence de l'interlocutrice irréprochables. Renseignements parfaitement donnés sur des remboursements, à l'écoute. Très satisfaite de l'entretien au delà de mon attente.Cordialement

C
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Parfait rien à dire Cordialement. AI BIEN RECU L'INFORMATION 0 MA DEMANDE et ce pour de lourds soins dentaires voir changer de garanties traditionnelle passer à EVOLUTION tOUT SIMPLEMENT mERCI

W
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

À l'écoute, prise en charge rapide pour mon nouveau né. Je recommande la mgp. Je suis satisfait de cette assurance. Merci beaucoup d'être là pour nous.

N
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Mon appel téléphonique en date du 20 novembre 2024 a permis de solutionner mon problème rapidement. L'opératrice a été à mon écoute et m'a aidé rapidement dans mes démarches.

c
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Notre interlocutrice a été très professionnelle et aimable. Elle nous a indiqué nos droits et les modalités a mettre en œuvre Nous déplorons juste la limite de prise en charge des frais dentaires

N
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Appel pour un probleme technique sur mon applicatipn. Efficacite et rapidite de comprehension de la demande. Bonne ecoute du client, respect et gentilesse..

M
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Bonne mutuelle L'opératrice que j'ai aujourd'hui est très patiente et disponible. Elle a répondu à toutes mes questions et m'a proposé des solutions. Merci à elle.

A
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Mutuelle que j'ai depuis 1978, je suis satisfait de cette mutuelle à chaque fois que j'ai besoin, le personnel est disponible et très professionnel. Mais comme tout assuré. Nous aimerions que les prix baissent mais, ce n'est pas possible que cewsoitxaxla mgp où ailleurs.

g
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

très satisfait de l'accueil téléphonique et de la disponibilité des conseillers je suis a la MGP depuis 1981 et suis pas prêt d'en changer toujours eu des réponses à mes questions

C
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

A chaque appel de ma part, j'ai une réponse téléphonique très rapide et une prise en charge de qualité. Les réponses apportées sont toujours adaptées et compétentes. Je recommande vivement.

T
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Conseillere du jour efficace et agréable. Elle a répondu rapidement à mes attentes. Celà n'a pas toujours été le cas. Satisfait de l'entretien d'aujourd'hui.

F
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Super accueil, hotesse très professionnel et à l écoute. Je suis ravie de faire partie de cette mutuelle. Je ne suis pas du tout déçu. Les garanties et remboursement sont très bien et rapide.

l
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

conseillers qui sont disponible et très agréable A chacune de mes expériences ils ont su etre à mon écoute et répondre a mes questions malgré la difficulté de mon dossier

M
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

L'équipe MGP est réactive et à l'écoute. Suite à un soin dentaire, je n'avais pas reçu le remboursement de la MGP. Après un appel pour lequel le temps d'attente a été très court, j'ai pu communiquer avec une conseillère qui a su répondre à mes questions et régulariser ma situation très rapidement.

N
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Disponibilité et efficacité des conseillers. Très réactifs et joignables facilement Bons remboursements en cas de sinistre. Le prix de l assurance est un peu élevé

Z
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Après un bug téléphonique, j'ai atterri au centre de Rennes!!! (merci l'IA),puis au bon endroit. Excellent accueil, j'ai trouvé toutes les réponses à mes questions.

J
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Toujours satisfait de la MGP absolument rien de négatif à ce jour. J'ajoute même que suite à un arrêt en longue maladie heureusement que j'étais bien assuré auprès de la MGP qui a couvert un complément de salaire. En raison de ma maladie où l'on pense que ce la n'arrive qu'aux autres et grâce à la MGP je n'ai pas eu de soucis financier. Aujourd'hui ma reconnaissance est de leur être fidèle et je précise qu'aux lecteurs de ce message je n'ai rien à gagner à la MGP. Merci la MGP

R
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Personnes compétentes et très agréables. Le conseiller a su m orienter et répondre à mes questions ?? je suis à la Mgp depuis plus de vingt ans et j en suis satisfait

G
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Je suis satisfait de la Mgp. Au niveau des conseillers et remboursements . Le seul bémol que j’émettrais c’est qu’il n’y a pas de contrat spécifique seniors. J’ai le même contrat étant retraité que quand j’étais actif. La mgp devrait y penser cela fait 41 ans que j’y suis adhérent

B
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Adhérent de longue date, je n'ai jamais eu l'intention de changer de mutuelle. Celle ci a toujours répondu à mes attentes et les réponses des conseillers ont toujours été claires.

r
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

-le numéro à sonné puis, peu de robots, courts et concis. Une personne réelle m'a répondu gentiement. Enfin un interlocuteur qui m'écoute et répond à mes questions.Apparemment, "je n'ai pas été enregistré" !!! Comme avant !!! Je signe de suite.