Tous les avis MGP mutuelle santé 5 étoiles - Page 2

Note moyenne pondérée
4.3
1175 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

l
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

conseillers qui sont disponible et très agréable A chacune de mes expériences ils ont su etre à mon écoute et répondre a mes questions malgré la difficulté de mon dossier

M
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

L'équipe MGP est réactive et à l'écoute. Suite à un soin dentaire, je n'avais pas reçu le remboursement de la MGP. Après un appel pour lequel le temps d'attente a été très court, j'ai pu communiquer avec une conseillère qui a su répondre à mes questions et régulariser ma situation très rapidement.

N
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Disponibilité et efficacité des conseillers. Très réactifs et joignables facilement Bons remboursements en cas de sinistre. Le prix de l assurance est un peu élevé

Z
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Après un bug téléphonique, j'ai atterri au centre de Rennes!!! (merci l'IA),puis au bon endroit. Excellent accueil, j'ai trouvé toutes les réponses à mes questions.

J
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Toujours satisfait de la MGP absolument rien de négatif à ce jour. J'ajoute même que suite à un arrêt en longue maladie heureusement que j'étais bien assuré auprès de la MGP qui a couvert un complément de salaire. En raison de ma maladie où l'on pense que ce la n'arrive qu'aux autres et grâce à la MGP je n'ai pas eu de soucis financier. Aujourd'hui ma reconnaissance est de leur être fidèle et je précise qu'aux lecteurs de ce message je n'ai rien à gagner à la MGP. Merci la MGP

R
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Personnes compétentes et très agréables. Le conseiller a su m orienter et répondre à mes questions ?? je suis à la Mgp depuis plus de vingt ans et j en suis satisfait

G
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Je suis satisfait de la Mgp. Au niveau des conseillers et remboursements . Le seul bémol que j’émettrais c’est qu’il n’y a pas de contrat spécifique seniors. J’ai le même contrat étant retraité que quand j’étais actif. La mgp devrait y penser cela fait 41 ans que j’y suis adhérent

B
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Adhérent de longue date, je n'ai jamais eu l'intention de changer de mutuelle. Celle ci a toujours répondu à mes attentes et les réponses des conseillers ont toujours été claires.

r
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

-le numéro à sonné puis, peu de robots, courts et concis. Une personne réelle m'a répondu gentiement. Enfin un interlocuteur qui m'écoute et répond à mes questions.Apparemment, "je n'ai pas été enregistré" !!! Comme avant !!! Je signe de suite.

b
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

PERSONNE TRES SYMPATHIQUE ET COMPETENTE. Renseignements faciles à comprendre et réponses rapides. Accueil très satisfaisant. Recommande cette assurance

S
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

C'est une bonne mutuelle qui répond aux attentes des adhérents. J'y suis depuis très longtemps aucuns problème lors de mes demandes. Très bon taux concernant les assurances emprunter.

C
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Fidèle depuis 34 ans. C'est pas maintenant que je vais en changer. Une petite réserve sur la cotisation qui reste néanmoins un peu élevée mais qui donne entière satisfaction.

H
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Personne très réactive et efficace, bon accueil téléphonique, parfait. Très attentive aux informations transmises a su me répondre rapidement. Je recommande

A
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

À chaque contact téléphonique, la personne que j'ai au bout du fil est très agréable et aimable. J'ai toujours été bien reçu, conseillé et obtenu à chaque fois la ou les réponses à mes questions. Merci Par contre pour ce qui est des prestations (rbst ostéopathie), je trouve que le montant de remboursement n'est pas suffisamment élevé (120€) ce qui ne couvre même pas 2 séances d'ostéopathie à 65€ alors que j'ai le contrat mutuelle le plus élevé. Je pense qu'il serait judicieux d'augmenter un peu le montant des remboursements pour l'année.

N
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Le personnel est très réactif et joignable très rapidement . Ils sont à l’écoute de votre demande et apportent une solution rapidement avec professionnalisme et avec habilité

S
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Personne polie et compétente, rapide pour répondre à ma demande, très professionnelle. J'ai reçu dans la foulée, le résultat de ma demande par mail. J'ai eu aussi confirmation que nous ne pouvons pas obtenir tous les renseignements sur la session mgp sur mon portable et qu'il faut par contre aller sur un ordinateur. De bon également renseignement.

D
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

J'ai contacté la MGP pour leur demander des renseignements sur mes remboursements et sur mes garanties. L'interlocutrice m'a très bien renseigné de manière professionnelle et a répondu favorablement à toutes mes questions. Elle a été très aimable. Merci beaucoup pour votre gestion et votre soutien à toute l'équipe. Cordialement.

J
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

J'ai reçu pleins de courriers avec pleins d'informations et je ne savais plus où j'en étais. Je pensais que ça serait une prise la tête au téléphone mais non, tout s'est très bien passé et tout à été régularisé.

n
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Suite à ma demande de renseignements concernant un changement de situation futur, je suis très satisfait de l'interlocutrice que j'ai eu par téléphone. Elle m'a bien conseillée, et a répondu à toutes mes attentes.

C
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Le Site internet est très fonctionnel La Permanence téléphonique de est facile à joindre et les conseillers sont très compétents La couverture mutuelle est bonne

r
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Après moins de deux minutes d'attente, une conseillère très à l'écoute et réactive au téléphone, un bonheur de pouvoir tenir une conversation avec de telles personnes.

c
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Large panel au niveau des garanties, on nous laisse le choix de sa couverture santé selon 3 niveaux avec possibilité d'ajouter en plus des options a seulement 1 € pour être encore mieux rembourser avec le 100% santé. Une remise en plus si on ajoute le complément de salaire et la prévoyance. De l'assistance téléphonique, des agences, un espace adhérent et une appli mobile... ca laisse le canal préféré pour les contacter

M
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Très content des prestations de la MGP Je suis un client depuis 1999 Un service client efficace et rapide Aucune attente et une réponse immédiate Un grand merci à vous pour votre disponibilité

m
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Rapidité de traitement des dossiers et remboursements. Accueil téléphonique rapide,agréable et competent, renseigne très bien .on appelle sans stress.

S
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

Pas d'attente téléphonique et renseignements rapides et satisfaisants. Je recommande vivement cette mutuelle pour ces prestations et l'assurance d'être bien écouter

r
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

Lors de mon dernier appel téléphonique concernant mon compte MGP, l'opératrice et conseillère m'a chaleureusement accueilli, puis m'a utilement informé sur la situation de mon compte santé. Je me félicite d'être membre MGP depuis une cinquantaine d'années. Bravo aux équipes qui se sont succédées.

e
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

entretien très clair qui a levé des doutes sur les questions que je me posais sur mes remboursements. Demeure toutefois des questionnements sur le bien fondé des "provisionnements" apparemment réglementaires des montants remboursés

D
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Parfait j’ai obtenu les informations que je souhaitais pour le dossier de ma fille. Conseillère très à l’écoute et disponible Pas de temps d’attente

A
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

satisfait à 100% de ma mutuelle. Les conseillers sont disponibles et essaient d'aider au mieux lorsque l'on a des questions, ils n'expédient pas les appels.

A
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Suite a mon appel de ce jour, j'ai été très bien renseignée par la conseillère que jai eu au téléphone. Un grand merci pour la clarte de vos explications et le temps que vous mavez accordé. A présent tout est clair pour moi.

P
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

J’étais à la recherche d’informations sur l’aide à domicile après un séjour à l’hôpital etj’ignorai où m’adresser pour se faire Merci pour votre sollicitude

K
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

La conseillère a été à l'écoute et a su répondre à mes questions. Elle a pris le temps de m'écouter et d'apporter une solution face au problème rencontré.

C
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Mutuelle fiable toujours disponible pour renseigner et aider l’adhérent Les problèmes sont toujours réglés de la meilleure des façons Personnel compétent et efficace merci

p
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Après plusieurs demandes non satisfaites ou partiellement, j'ai été dirigé directement au service prestations santé et je les remercie pour l'écoute, la disponibilité et la rapidité du traitement dans mon dossier,

J
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Très bon accueil de la part de la conseillère. A l'écoute, disponible. Un rendez vous a été fixé avec un conseiller afin de faire le point sur mon contrat le 30 septembre.

A
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

le problème posé a été rapidement analysé et traité avec un grand professionnalisme, amabilité et courtoisie. La réponse est claire, rapide et efficace.

G
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Très bon contact et conversation efficace et plaisante. De très bons conseilles, j'ai pu réaliser mes opérations qui m'ont permis de compléter mon dossier rapidement. Merci

H
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Conseillé de grande qualité. Renseignements fournis clairs et précis. Personnel du service de renseignements d'une grande amabilité. Merci pour cet accueil.

M
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

Des conseillères particulièrement professionnelles et toujours prêtes à apporter une aide efficace et rapide. Mon appel en date du 19/08 m'a permis d'avoir une réponse à ma demande de manière claire.

J
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Conseillers très professionnels et d une grande amabilité lors d un entretien téléphonique suite à demande de renseignements. Leurs réponses étant rapides et complètes.