Tous les avis MGP mutuelle santé 4 étoiles - Page 9

Note moyenne pondérée
4.2
1043 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3 jours
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

La MGP est une assurance santé très à l'écoute de ses assurés, et nous sommes toujours bien reçus au téléphone. Son site internet MGP est très clair, et très détaillé.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020

J'ai souscrit une garantie salaire en 2014. Pour la première fois, cette année j'ai eu un arrêt de travail payé à demi-traitement et j'ai fait la demande pour être indemnisée à ce titre. Les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ou en agence m'ont très bien reçue. Le seul reproche : j'ai fait le mail de demande le 3 septembre et aujourd'hui, 21 septembre, je n'ai toujours pas été indemnisée. La procédure est un peu longue.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Mutuelle sans problème pour les remboursements, rapide et clair. Facilement joignable par téléphone, avec des interlocuteurs patients et disponibles.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
w
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Affilié à la MGP depuis 1967 j'ai toujours trouvé un délégué à l'écoute durant ma période d'activité puis des correspondants lors de mes divers lieux de résidence.Je suis globalement satisfait.Néanmoins je déplore le faible capital décès des plus de 70 ans. L'attente lors d'appels téléphoniques est souvent longue...mais c'est ainsi partout hélas.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Bonjour , Suite à un souci au niveau de mes remboursements , je vous ai joint par téléphone et je suis tombé sur une jeune femme très agréable et qui a su répondre à mes besoins sans aucun souci ! Merci à elle pour sa gentillesse et son temps pour vérifier toutes les informations .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

c est tres contraignant de ne plus avoir de bureau à TOULON .Pourtant avec tous les fonctionnaires actifs et retraités il serait souhaitable de rouvrir un bureau .Beaucoup de mes collégues ont migré vers l INTERRIALE ! CELà fait que le traitement des dossiers est EXCESSIVEMENT LONG .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Fidèle à la M.G.P. durant toute ma carrière dans le Police, je suis pleinement satisfait de ses prestations. Je regrette, toutes fois, le montant élevé de ma cotisation et dépit de la prise en charge à 100% par la sécurité sociale pour l'ensemble de mes nombreuses pathologies. Certes, mon contrat comporte deux assurances-vie mais, malgré tout, je trouve ma cotisation assez élevée, par rapport à d'autres mutuelles qui m'ont déjà contacté. Néanmoins je reste fidèle à la MGP que j'ai défendue toute ma vie, tant qu'en qualité d'adhérent que délégué de Section. Je vous témoigne à nouveau toute ma gratitude et mon indicible fidélité. Francis DUPRIEZ - Cdt de Police Honoraire.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Personne du service client téléphonique a l ecoute qui répond parfaitement aux questions et sait trouver des solutions rapidement et efficacement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Je suis très satisfait d'une façon générale, le rapport qualité-prix, la réactivité et l'amabilité des conseillés, en ce qui me concerne tout se fait automatiquement, ma mutuelle est rattachée à ma carte vitale et je n'ai rien à envoyer. Les services sont très satisfaisants.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Si le rapport prix/prestations de santé est élevé et la vitesse de remboursement en chute depuis quelques temps et méritent un effort, rien à dire sur la disponibilité et l'efficacité des conseillers consultés (téléphone ou agence) ou sur l'engagement de la mutuelle auprès des forces de sécurité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020

Je suis aujourd'hui retraité du Ministère de l'intérieur et j'ai adhéré à la MGP en 1976 lorsque je suis rentré dans la Police. Je n'ai jamais eu à me plaindre de ce choix. Bien entendu il m'arrive de penser que c'est une mutuelle "chère" et qui rembourse "peu" en matière d'optique et dentaire. Mais chaque fois que j'ai prospecté pour éventuellement en changer, je me suis rendu-compte que c'était inutile ! Il y a des domaines où je pense qu'un effort est à faire : l'ostéopathie par exemple, les implants dentaires...Évidemment on peut commencer à se plaindre de la position de la Sécurité Sociale dans ces domaines...Mais tout de même !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020

malgré la récession sur le personnel que la mutuelle a connu,les services sont toujours aussi rapides et les réponses apportées sont précises et courtoises reste le prix des contrats qui sont un peu élevés. certains remboursements comme les semelles orthopédiques ou séances d’ostéopathe devraient augmenter car la generation future connais plus de douleurs de dos et de pieds vu les l;activité moderne

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

Mutuelle correcte dans le global. Dommage que certaines catégories de remboursement soient basses en particulier l'optique. Pour des fonctionnaires de police, c'est un domaine très important.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020

Toujours eu des interlocuteurs super qui sans le savoir m'ont aidé à faire face à des situations difficiles.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

en plus de quarante ans que je suis sociétaire à la MGP j'ai remarqué une nette amélioration du contact et de l'éficacité pour les remboursements.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020

Un service clientèle à l'ecoute, très réactif! Temps d'attente correct! Une conseillère plus qu' agréable, disponible, bienveillante! Elle m'a assistee dans la création de mon compte car le site ne marchait pas depuis des semaines

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

Personnel au téléphone efficace et accueillant

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

l'accueil des conseillères est toujours très courtois et professionnel

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

mutuelle toujours présente à nos cotés. J'en suis tout à fait satisfait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Mutuelle assez chère, mais bonne couverture. Agence fermée actuellement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

Depuis plus de 10 ans à la MGP (garantie évolution) je suis très satisfait des garanties et de l'assistance. J'apprécie tout particulièrement leur sens de l'écoute et leur réactivité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Facile à joindre et toujours correct et respectueux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Très bon service client avec des interlocuteurs sympathiques et efficaces qui prennent le temps de répondre aux questions. Remboursement rapide et des garanties adaptées aux fonctions professionnelles. Prix adapté aux garanties.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Service client à l'écoute et très professionnel.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Je suis adhérent depuis mes premiers pas dans la police, soit depuis 2001. Il y a peut être mieux, moins onéreux mais je n'ai jamais eu de souci avec la mgp pourquoi en changer?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020

Pas déçu, je suis à cette mutuelle depuis plus de 10 ans

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020

Suite à mon appel, ma téléconseilllère a su répondre à mes demandes, clairement et professionnellement. Très agréable en ligne et très claire.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020

Chez la MGP depuis 9 ans, toujours satisfaite de leur service, même si il y a des problèmes de gestion ou autre, tout est toujours résolu rapidement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Service client accessible rapidement. Renseignements précis. Personnel compétent et à l'écoute.

Je commente l'avis Je consulte les échanges