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Avis déposé par leptitdav sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Santé
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Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Appel téléphonique à la MGP pour une demande concernant un problème de remboursement. J'ai été reçu par une dame qui a traité mon appel. Voix calme et posée, elle a su être rassurante et professionnelle tout en m'expliquant la cause du problème dont une solution a été trouvée. Vraiment, une bonne communication. Bravo.

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MGP a répondu à l'avis de leptitdav
Réponse apportée le 18/12/2025

Bonjour leptitdav, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience sur votre prise en charge par notre conseillère. Je suis ravie qu'elle ait pu vous apporter les réponses nécessaires à vos besoins. À la MGP, votre satisfaction est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à ce que nos conseillers soient à votre écoute pour répondre efficacement et dans les meilleurs délais à vos besoins. Excellente fin de journée, votre conseillère de la MGP.

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