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Avis déposé par Calixa sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Santé
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Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Rien a redire sur les conseillers qui prennent le temps de répondre calmement et avec professionalisme Par contre ils m'ont confirmé une erreur sur la carte tiers payant concernant mon fils (13ans) qui a son propre numéro de secu (alors que c'est juste a titre infomatif pour la secu) inscrit alors qu'il devrait avec le mien vu qu'il est rattaché a moi et n'a que 13 ans. sur l attestation de droits c'etait pourtant indiqué que mon numero servait pour mes ayant droits. Depuis le 12 j'ai écrit, j'ai appelé, on m'a clairement dit que oui il y a erreur mais depuis plus rien. donc pas tres sympa alors qu'il reste 2 jours avant le debut du contrat

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MGP a répondu à l'avis de Calixa
Réponse apportée le 26/01/2026

Bonjour Calixa, je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Nos équipes traitent actuellement un volume important de demandes, et mettent tout en œuvre pour apporter une réponse à chaque adhérent. Bien cordialement, votre conseillère de la MGP.

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