Avis déposé par Nostromo sur la mutuelle santé de MGP

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Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Dans le cadre de la PSC, J'ai contacté la plateforme téléphonique afin que leur service informatique rétablisse le bug lié à la connexion inopérante de mon compte client, que j'avais déjà déclaré lors de la pré-inscription d'octobre 2025. En outre, ma femme étant enceinte, l'opératrice à qui j'ai demandé si nous pouvions bénéficier de la prime naissance m'a répondu que les dispositions du nouveau contrat obligatoire de la PSC ne le prévoit pas... De plus, elle devait vérifier dans "la jungle" de ses articles contractuels, combien était pris en charge une chambre accompagnant à la maternité, puis me rappeler. L'information connexe attendue doit voyager en diligence. Je regrette, et de loin, Harmonie Fonction Publique.

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MGP a répondu à l'avis de Nostromo
Réponse apportée le 07/01/2026

Bonjour Nostromo, je regrette les difficultés rencontrées. Notre service dédié prendra contact avec vous le plus rapidement pour résoudre rapidement votre situation. Merci de votre compréhension. Au plaisir de vous aider, votre conseillère de la MGP.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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