Tous les avis MGP mutuelle santé 3 étoiles - Page 3
1er Assureur Santé
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Avis contrôlés conformes
L
LG a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
tres bon accueil des teleconseillers hyper a l ecoute et sympathique Je suis tres satisfaite de vos reponses AVIS SUPER POSITIF JE RECOMMANDE VIVEMENT
J
JFD a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021
Très bon contact avec la MGP ce jour par téléphone au sujet d'un remboursement. Personne très cordiale et efficace. Pas d'attente au téléphone. Cordialement
X
Xavier a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Je trouve que cette mutuelle n’apporte pas de plus value par rapport à d’autres. En plus les journées de carence ne sont pas remboursées. Par contre la chose la plus positive est leur réactivité d’ainsi que la possibilité d’avoir des interlocuteurs au téléphone.
R
Ros MAUN a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Si en 2018 la MGP était réactive concernant les questions, et les demandes que je lui adressais, en 2021, je trouve que ce service est à reconsidérer. Le suivi n'est plus aussi au top niveau que 2018
M
Michèle a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Alors que nous sommes harcelés téléphoniquement tous les jours pour adhérer à des mutuelles "senior " . La MGP ne propose pas des tarifs préférentiels pour ses adhérents seniors. ... alors qu effectivement les besoins en termes de couverture santé sont bien différents des jeunes en activité (ex : maternité ).
X
X a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Remise à jour de mes coordonnées et questions diverses me concernant. Envoi dans les prochains jours du titre de pension pour régularisation. Merci à mon interlocutrice
a
aucun a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
j' ai appelé ce jour pour signaler que ma carte vitale ne fonctionnait plus. J ai reçu un très bon accueil et j'ai été bien conseillé sur la marche à suivre et les démarches a effectuer
A
Alparslan a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Rien à dire au service client ou au délais de remboursement qui sont plutôt irréprochable de ce coté. Mais mutuelle un peu chère pour vu les taux de remboursements..
l
lydie a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Bonjour, il s'avère que cette mutuelle est chère comparée au privé avec des prestations équivalentes. Je suis satisfaite d'avoir toujours un interlocuteur pour m'aider dans mes démarches. Notre carte mutuelle est mal faîte il faudrait la revoir surtout au niveau du numéro adhérent qui est mal signifié. cordialement
C
Christophe a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
À ce jour, je suis relativement satisfait des prestations de la mutuelle. Néanmoins, une hausse du montant des remboursements pourrait être envisagée.
M
Malili a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
L'attente téléphonique est peu importante pour prise en compte de nos appels par un conseiller. Les conseillers clientèles sont très accueillants , polis et précis dans leur réponses
P
Pedro a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Pour le moment très bonne mutuelle très réactive que pour les remboursements ou autres problèmes rencontrés. Je recommande vivement la MGP . Rien de particulier à leur reprocher.
A
Alex a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Lorsque l'on me demande combien je paie de mutuelle et que je dis 286€ par mois, on ne me croit pas, mais c'est la réalité. 3432€ par an, je pense que c'est élevé. Merci De plus, depuis le 29/06/2021 vous avez reçu les documents demandés concernant la fin de mon prêt immobilier donc de mon assurance. A ce jour le dossier n'est pas traité et le prélèvement a été effectué ( cherchez l'erreur) Merci de vous en occuper favorablement. Merci
H
Hakim 47 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Mutuelle assez cher au vu de certains remboursement notamment pour le visuel. De même que le forfait auto médicament n'a aucun intérêt car la liste des médicaments remboursable n'est vraiment pas pertinente.
A
Alex6318 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Je suis satisfaite même si j'ai rencontré quelques problèmes avec la mgp durant c'est 21 ans. Bonne écoute en générale Concernant le tarif un peu élevé mais pas trop le choix avec les directives gouvernementales
T
TiteLive a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Prix des cotisations dans la fourchette haute (certes pour un assuré "âgé" et ce malgré la remise pour ancienneté) au vu de certaines prestations fournies. Pour exemple, le remboursement des dépassements d'honoraires frise l'obole alors que bien souvent ce dépassement est subi et n'est pas le fait de la volonté du patient par rapport au médecin choisi (a t-on souvent le choix ?) . D'autre part, pour améliorer la qualité du service, n'est-il pas envisageable de pouvoir envoyer, en pièces jointes, à un boîte mail MGP les documents nécessaires à certains remboursements de soins. Cela éviterait une perte de temps par l'envoi de courrier papier et une économie de timbres pour l'assuré.
P
Phisamat13 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Le niveau des prix est très élevé, surtout si on le met en rapport avec le niveau de couverture. Il n'est pas normal je ne jamais bénéficier d'un remboursement complet sur les dépassements d'honoraires, sur les lunettes ou le dentaire alors que je cotise au niveau maximum de vos formules.
f
francois1973 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Mutuelle assez chère malgré mes 23 ans de fidélité mais remboursement en général assez rapide. Quelques bug parfois et nous devons relancer lorsque des anomalies se produisent. Pour des raisons de praticité, j'aimerais que comme dans mon ancien département, ils puissent gérer la sécurité sociale.(Puy de dôme - var). Une agence a proximité serait aussi la bienvenue.
V
Vitali a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021
Je déplore l absence de prise en charge des dépassements d honoraires quels qu ils soient J'ai eu un cancer et suis de ce fait à 100% pour tout ce qui relève de la gynécologie hors les dépassements d honoraires dans cette rubrique ne sont pas pris en charge
D
Dogueavie a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
J'ai appelé la mutuelle mgp pour avoir un échéancier et on m a répondu rapidement et j'ai obtenu satisfaction suite à ma demande. Je recommande la mgp.
c
cats a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Chère et malgré cela beaucoup de reste à charge, gestion des remboursements contraignante, la suppression des bureaux et délégués locaux est problématique car les renseignements via la plate-forme sont insuffisants ou inadaptés. L'accès à la compréhension de nos contrats limité.
B
BISKAI a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Service client toujours aimable et réactif. Il faudrait simplement que le lien pour les remboursements se fasse automatiquement avec la CPAM. ********
P
Patrice a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Beaucoup trop chère en comparaison de la concurrence au même niveau de garanties et de prestations. Je suis actuellement en recherche d'une alternative, 226 euros par mois n'est plus tenable. 40 ans passés à la MGP, il est temps de passer à un meilleur rapport qualité/prix, d'autant que j'ai eu la surprise de revenir en arrière, devant désormais payer l'avance, puis remplir et envoyer les feuilles de soins. Dommage !
M
Marie31 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Je recommande prix raisonnable Rapidité des remboursements Manque parfois de bon conseils Mais reste dans l ensemble satisfaisant Bon rapport qualité prix
G
Gaby a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Le personnel de la plateforme est à l ecoute et compétent. Les remboursements sont faits dans des délais très raisonnables. Le prix des cotisations est elevé comparativement aux montants des remboursements et après comparaison avec d autres mutuelles.
t
tutubalci a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Je suis entièrement satisfaite de l'accueil téléphonique : écoute, patience, capacité de compréhension, professionnalisme et résolution de problèmes. Ce jour, j'ai eu un entretien avec "Lucie" de la MGP qui a toute ces qualités. Cordialement
N
Nans a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Service client à l’écoute et très agréable pour tous renseignements. Rapide et efficace en terme de remboursement cependant un peu cher en fonction du contrat souscrit.
p
pacou a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021
bonjour, depuis presque 30 ans je suis MGP je n'ai jamais eu de problème ; les seuls que j'ai pu rencontrer c'est la lenteur de l'Administration quand il faut transmettre des documents importants. Ceci dit, la MGP a toujours fait les choses en temps et en heures.
G
G.F. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
je regrette qu'il ne soit plus possible d'être directement en contact avec les Délégués mutualistes! Délégués, que nous désignons mais que nous, retraités, nous ne connaissons même pas. Il serait utile, comme auparavant d'avoir une liaison locale M.G.P. à Limoges afin de traiter les dossiers de manière humaine et précise. Dans cette attente ! Un très ancien adhérent M.G.P. G. FARDET
J
Jean Yves a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
Le seul moyen d'y voir clair est d'appeler un(e) conseiller(ére) par téléphone. Je m'y perds entre La caisse d'assurance maladie, la mutuelle, amélie et santéclair… Et le site MGP, même dans la partie privée qui m'est dédiée, n'explique rien. Ex : mon dentiste, partenaire Santéclair, s'y est adressé pour une demande d'acceptation de devis ; je ne savais pas que je n'avais rien à faire - et surtout, ce n'est pas mentionné sur le site MGP. Le progrès, c'est la complication !
K
Kaki a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
En comparaison à d'autres assureurs le tarif est aussi élevé mais les prestations sont mieux remboursées ailleurs exemple pour les dents et les lunettes, également les jours de carence sont pris en charge alors que ce n'est pas le cas à la MGP. Toutefois l'accueil téléphonique et les renseignements donnés sont toujours excellents.
e
eldanor a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Assurance un peu cher même beaucoup mais par contre grande facilité avoir des conseils je recommande cette mutuelle par leur écoute, leurs conseils et la qualité des renseignements
A
Alex a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Tarif un peu élèvé par rapport à d autres assurances..l accueil téléphonique est très bon.on peut noter que la personne est à notre écoute et que le travail est consciencieux
J
Joh a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Ce n'est pas la meilleure concernant le montant des remboursements mais cependant ils sont très réactif et toujours disponible........................
d
dodogoy a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021
Mutuelle un peu chère et ne rembourse pas correctement les lunettes... ni les actes tels que ostéopathie, psy etc... Changer à mon âge est cependant compliqué...
N
Nico168102 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
Très bonne écoute téléphonique et réactivité de l interlocuteur qui a fourni les documents demandées dans un délai extrêmement rapide. Efficacité appréciable
m
moune a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021
Adhérente depuis plus de 30 ans, j'ai toujours pu obtenir les renseignements utiles, que ce soit en matière de cautionnement de prêt immobilier, de remboursement pour une cure, pour appareillage dentaire. Accueil de qualité.
B
Bob972 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021
Avis afin de faire évoluer la MGP. Courant 2020 gros souci de remboursement sur une prestation de spécialiste non OPTAM. Pour faire simple on me penalisait de 20% sur le BR et on me diminuait en plus mon remboursement de la mutuelle, la totale quoi! En résumé sur une consultation de 65euros à laquelle je devais être remboursé de 65 euros on me rembourse 55.80 euros. Il a fallu 6 mois et 2 LAR pour me faire entendre et c'était limite (je vous fait grâce des: "oui mais c'est comme ça "), et mon contrat était très explicite. En deuxième, mais beaucoup moins grave, j envoi une facture de pharmacie et je reçois le lendemain un mail m'informant que les médicaments de 20 et 5.5% ne sont pas pris en compte. Je renvoie dans la soirée un autre mail pour leur dire que d'après mon contrat les autres médicaments de 2.1 et 10% le sont. Le surlendemain je reçois un nouveau mail m'informant du remboursement. Bon à priori j ai réagi trop vite car ils étaient en train d'étudier ma facture, mais le mail n'était pas clair, il aurait mieux valu attendre ou mettre dans mail : votre facture est en étude mais nous vous rappelons que les médicaments de 20 et 5.5% ne seront pas pris en charge. J'ai d'autres remarques mais cest 3 pages A4 qu'il me faudrait. Je reste à l'écoute de la MGP si toutefois elle désire me contacter.
R
Romrom a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
Il est très difficile de joindre la MGP par voie électronique malgré que l'on soit en 2021 ! On a une réponse plusieurs semaines après, si on en a une. Le site web n'est pas un modèle en terme de présentation, utilisation et détails. La version mobile du site de la MGP manque de détails et serait à revoir selon moi.
d
didie a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
