Avis MGP mutuelle santé : que pensent les internautes ?

M

Marion a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Toujours bien reçu que ce soit par téléphone ou mail, très réactif, a l'écoute Rien a redire juste très déçu que je sois obligé de quitter mgp pour interiale

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mario a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Mutuelle très efficace avec surtout une bonne prise en charge des actes médicaux, une réponse quasi instantanée et une écoute attentive. Je suis pleinement satisfait des prestations.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Marlene a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

L’agent ayant repondu était très polie, très gentille et à l’écoute. réponses claires et précises. Sur mes questions. Très satisfaite pour mon appel.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sébastien a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Pour chaque demande ou interrogation, un conseiller a toujours pris en considération ma situation et a tout fait pour y répondre avec bienveillance et professionnalisme. Je vous remercie pour l’attention portée à vos clients.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Marie a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 24/08/2025

C'est dommage d'être obliger de changer de mutuelle , je travaille au ministère de la justice et avec MGP je n'avais pas de soucis au niveau de mon assurance . Aujourd'hui dans notre travail on nous demande de changer de mutuelle. Les conseillers MGP sont à l'écoute et conseille au mieux...Les prix sont bien plus intéressant ainsi que leurs remboursements. C'est dommage!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mika a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Très bon échange une personne au téléphone qui connaît son sujet et qui m’a vraiment bien renseigné! Un grand merci et un plaisir d’échanger avec une personne compétente ce qui devient de plus en plus rare de nos jours.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

AURE a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Pour ma part j'ai jamais été déçue de la MGP, on les contacts très rapidement, les conseillers sont tous sympas et pro. Les remboursements sont rapides également. Ma couverture me convient après tous dépend de ce que vous allez prendre. Je recommande la MGP

Je commente l'avis Je consulte les échanges

E

Eric a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Demande de renseignements mon interlocutrice a été professionnelle rien à redire. Réponse rapide sans aucune attente Merci de votre aide cela m'a été très utiles

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Ana a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Prise en charge téléphonique de qualité avec écoute, précision et professionnalisme. J'ai été conseillée et correctement informée quant aux démarches que je dois entreprendre afin de pouvoir bénéficier de la garantie complémentaire salaires.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

F

Frank94 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Adhérent depuis 1996 à la MGP je regrette un peu le temps où nous avions un délégué dans chaque services pour nous faciliter les démarches. Aujourd'hui le modernisme et le progressisme veut que nous passions par des plateformes et des espaces adhérents, même les bureaux de Créteil se trouvant à quelques centaines de mètres de mon domicile n'accueillent plus personne. Toutefois l'accueil téléphonique bien que inpersonnel reste sympathique. La MGP en sa qualité de mutuelle professionnelle est nécessaire et efficace durant la carrière mais la couverture santé restent largement insuffisante par rapport aux cotisations et par rapport à d'autres mutuelles notamment privées. Toutefois je reste satisfait de façon générale à la mutuelle à laquelle je suis adhérent depuis 30 ans.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

d

domdom1912 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Content du service. Engagé auprès de la MGP depuis 1994. Le renseignement est clair et la réponse rapide. Je continue à faire confiance à la mutuelle.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Soso a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Prise en. charge de l’Accueil téléphonique rapide. Des solutions sont toujours trouvées pour aider aux mieux les agents. Personnels agréables et professionnels.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

Z

ZAZ90 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 24/08/2025

Cher mais aucun problème avec cette mutuelle. J'ai toujours été adhérente à la mgp et toujours satisfaite. Dommage que le système de parrainage dont j'ai pu bénéficier ai été retiré.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sarah a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

J’ai bénéficié d’une Excellente prise en charge, avec une réponse immédiate. Personne très sérieuse et agréable ayant le souci de bien accompagner l’adhérent.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Abdoulaye a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Très satisfait de ma mutuelle, réactivité infos et remboursement RAS . Je trouve dommage qu’on est pas assez accompagner après un accident grave de la voie publique. ( aide ménagère ext…)

Je commente l'avis Je consulte les échanges

f

fr a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Tarifs un peu élevés et remboursements un peu inférieurs par rapport à certaines mutuelles obligatoires du privé, mais système bien fait et rapide. Accueil téléphonique toujours agréable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

G

Guyzmo44 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Les services sont facilement joignables Ils répondent également efficacement. L'application mobile mériterait d'être simplifiée pour une meilleure utilisation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Apolocride a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Bonjour , Je suis navré de quitter votre organisme suite à une mutuelle obligatoire au sein de mon activité professionnelle. Merci pour les années passé chez vous . Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mp a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

J ai pris lyria prestige et je me retrouve avec un montant de 120 euros pour les médecines douces . Je trouve cela dérisoires au prix payé tous les mois de la cotisation. J ai eu pris des mutuelles meilleures et qui avaient moins d adhérents. MGP pourrait être meilleure car le problème n est pas seulement la médecine douce au niveau des dents et yeux ce n est pas top non plus même en payant le max .

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

JC a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

Attente au téléphone un peu longue, mais possibilité de choisir d'être rappelé pour pouvoir faire autre chose en même temps. Conseillère aimable et qui a pris le temps de vérifier pour m'apporter les informations nécessaires.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

MS a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Cette mutuelle est relativement onéreuse mais elle rembourse bien . Le site internet est bien fait et permet facilement de déposer des demandes de remboursement, et il y a un service téléphonique pour des question autres, qui est également performant

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Danielle a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Bonne interlocutrice mais malheureusement ne faisant pas partie du service concerné celle ci n'a pas pu m'informer sur la prestation demandée Je n'ai rien d'autre a ajouter

Je commente l'avis Je consulte les échanges

T

Tabir a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Très bon accueil téléphonique personne très compétente Renseignements de qualité Rien a dire sur le service téléphonique Délai d attente un peu long mais correct

Je commente l'avis Je consulte les échanges

K

Kriss a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Joignables facilement par téléphone avec explications claires. Les remboursements se font rapidement. Il existe plusieurs offres de contrats que l’on peut modifier. Le seul regret est qu’il n’y a pas assez d’agences dans les villes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

Y

Yrvn92 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Conseillers réactifs, réponses claires et approfondies afin de mieux comprendre le renseignements demandés. Un suivi simple via une application intuitive et complète par laquelle il est facile d'avoir accès aux documents personnels, les formulaires à remplir et la messagerie directe.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

O

OCE a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Contact agréable et rapide ! Satisfaite, des réponse et de la réaction des interlocuteurs. Explications claires nettes et précises. Je remercie d’ailleurs la MGP pour ça.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

F

Fefe a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Apres appel téléphonique pour plusieurs questions qui ne concernaient pas le même conseiller, j'ai été très bien renseigné avec rapidité et courtoisie ! Je vous remercie !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

F

Freddo a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Un accueil téléphonique très satisfaisant. Des explications très précises et concises apportées. Malgré tout je pense que MGP aurait pu se battre pour concerver sa clientèle au lieu que de grands groupes tels que INTERIALE -AXA France ne s 'accapare le monopole des contrats mutuelle pour les fonctionnaires dépendants du Ministère de la Justice

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Audoub a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Interlocuteurs très réceptifs, gentillesse et écoute sont au rendez-vous. Dommage que l’étude des dossiers soit faite trop rapidement, la MGP aurait tout à gagner à aller moins vite

Je commente l'avis Je consulte les échanges

m

mick a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

J'ai téléphoné pour obtenir un renseignement important sur le suivi de mon dossier et l'agent au téléphone a pris le temps de rechercher l'information et de me la transmettre. J'ai toujours eu une réponse à mes questions et les agents ont toujours été sympatiques et professionnelles.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Pat a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

La personne que j ai eu après transfert à ameli m'a très bien renseigné...par contre la mgp a OMIS de m informé que des que mes enfants majeurs ne poursuivent plus leur études ils ne sont plus couverts en cas d accident du travail ou indemnités maladie par ameli !!! C'est quand même grave ...j'ai du d urgence remplir le formulaire 750 de demande de mutation

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Moh a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Téléopérateur à l'écoute. Professionnel, qui vous aiguille en cas de doute. Je recommande Cette mutuelle humaine. Avec des tarifs raisonnables. Sante prévoyance et assurance au top.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Cécilou a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

A chacun de mes contact via internet mon espace perso la réponse à la question posée a été à côté de la plaque. Par contre par téléphone rien à redire ! Les conseillers répondent rapidement, ils sont très aimable et ont satisfait de manière rapide et claire à toutes mes demandes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

B a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

L'interlocutrice est professionnelle et a répondu à toutes mes questions,très à l'écoute,ses explications étaient claires. Je suis très satisfaite de ses explications.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Chocolat a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Je suis adhérent à la MGP depuis 1971 et j'ai toujours été pleinement satisfait de ma relation avec cette mutuelle. Aussi bien par les prestations offertes que par mes contacts avec les conseillers.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

R

Rose a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Suite à un problème d'accès au site MGP les conseillères par téléphone ont été très agréables, claires et efficaces. La sécurité des informations personnelles a été respectée et les conseils ont été très appréciés.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

.

... a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Deux appels, mail, tchat pour une seule problématique. Pas d’avancée sur la problématique traitée, pas de réponse. Adhérent depuis plusieurs dizaines d’années durant lesquelles nous sommes passés du correspond local hier à une plate-forme aujourd'hui et où l’on réitère notre problème à chaque fois... Nous marchons sur la tête. Très déçu

Je commente l'avis Je consulte les échanges

F

Fred a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Conseillers téléphoniques sécu et mutuelle compétents mais le site internet et application mobile extrêmement confus. Sur la somme payée au soignant, ce n’est pas facile de comprendre qu’elle est la somme remboursée par la sécu ou par la mutuelle. On a régulièrement l’impression que les chiffres ne correspondent à rien.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

E

Elodie14 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Tout les conseillers que j'ai pu avoir son très compétent, compréhensifs, agréable et a l'écoute. Ils ont su apporter les replnse a mes questions, et les démarches ont ete faites rapidement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Stef a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Très satisfaite que ce soit au téléphone ou chat de la mutuelle, rapide et efficace et toujours aimable. Les remboursements sont correct, malgré que l'on pourrait toujours faite mieux vu le tarif.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

2
3
4
5
6
7
8

Tous les avis MGP mutuelle santé - Page 5

Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

Toujours bien reçu que ce soit par téléphone ou mail, très réactif, a l'écoute Rien a redire juste très déçu que je sois obligé de quitter mgp pour interiale

Mutuelle très efficace avec surtout une bonne prise en charge des actes médicaux, une réponse quasi instantanée et une écoute attentive. Je suis pleinement satisfait des prestations.

L’agent ayant repondu était très polie, très gentille et à l’écoute. réponses claires et précises. Sur mes questions. Très satisfaite pour mon appel.

Pour chaque demande ou interrogation, un conseiller a toujours pris en considération ma situation et a tout fait pour y répondre avec bienveillance et professionnalisme. Je vous remercie pour l’attention portée à vos clients.

Très bon échange une personne au téléphone qui connaît son sujet et qui m’a vraiment bien renseigné! Un grand merci et un plaisir d’échanger avec une personne compétente ce qui devient de plus en plus rare de nos jours.

Pour ma part j'ai jamais été déçue de la MGP, on les contacts très rapidement, les conseillers sont tous sympas et pro. Les remboursements sont rapides également. Ma couverture me convient après tous dépend de ce que vous allez prendre. Je recommande la MGP

Demande de renseignements mon interlocutrice a été professionnelle rien à redire. Réponse rapide sans aucune attente Merci de votre aide cela m'a été très utiles

Prise en charge téléphonique de qualité avec écoute, précision et professionnalisme. J'ai été conseillée et correctement informée quant aux démarches que je dois entreprendre afin de pouvoir bénéficier de la garantie complémentaire salaires.

Content du service. Engagé auprès de la MGP depuis 1994. Le renseignement est clair et la réponse rapide. Je continue à faire confiance à la mutuelle.

Prise en. charge de l’Accueil téléphonique rapide. Des solutions sont toujours trouvées pour aider aux mieux les agents. Personnels agréables et professionnels.

Cher mais aucun problème avec cette mutuelle. J'ai toujours été adhérente à la mgp et toujours satisfaite. Dommage que le système de parrainage dont j'ai pu bénéficier ai été retiré.

J’ai bénéficié d’une Excellente prise en charge, avec une réponse immédiate. Personne très sérieuse et agréable ayant le souci de bien accompagner l’adhérent.

Très satisfait de ma mutuelle, réactivité infos et remboursement RAS . Je trouve dommage qu’on est pas assez accompagner après un accident grave de la voie publique. ( aide ménagère ext…)

Tarifs un peu élevés et remboursements un peu inférieurs par rapport à certaines mutuelles obligatoires du privé, mais système bien fait et rapide. Accueil téléphonique toujours agréable.

Les services sont facilement joignables Ils répondent également efficacement. L'application mobile mériterait d'être simplifiée pour une meilleure utilisation.

Bonjour , Je suis navré de quitter votre organisme suite à une mutuelle obligatoire au sein de mon activité professionnelle. Merci pour les années passé chez vous . Cordialement

Attente au téléphone un peu longue, mais possibilité de choisir d'être rappelé pour pouvoir faire autre chose en même temps. Conseillère aimable et qui a pris le temps de vérifier pour m'apporter les informations nécessaires.

Cette mutuelle est relativement onéreuse mais elle rembourse bien . Le site internet est bien fait et permet facilement de déposer des demandes de remboursement, et il y a un service téléphonique pour des question autres, qui est également performant

Bonne interlocutrice mais malheureusement ne faisant pas partie du service concerné celle ci n'a pas pu m'informer sur la prestation demandée Je n'ai rien d'autre a ajouter

Très bon accueil téléphonique personne très compétente Renseignements de qualité Rien a dire sur le service téléphonique Délai d attente un peu long mais correct

Joignables facilement par téléphone avec explications claires. Les remboursements se font rapidement. Il existe plusieurs offres de contrats que l’on peut modifier. Le seul regret est qu’il n’y a pas assez d’agences dans les villes.

Conseillers réactifs, réponses claires et approfondies afin de mieux comprendre le renseignements demandés. Un suivi simple via une application intuitive et complète par laquelle il est facile d'avoir accès aux documents personnels, les formulaires à remplir et la messagerie directe.

Contact agréable et rapide ! Satisfaite, des réponse et de la réaction des interlocuteurs. Explications claires nettes et précises. Je remercie d’ailleurs la MGP pour ça.

Apres appel téléphonique pour plusieurs questions qui ne concernaient pas le même conseiller, j'ai été très bien renseigné avec rapidité et courtoisie ! Je vous remercie !

Interlocuteurs très réceptifs, gentillesse et écoute sont au rendez-vous. Dommage que l’étude des dossiers soit faite trop rapidement, la MGP aurait tout à gagner à aller moins vite

J'ai téléphoné pour obtenir un renseignement important sur le suivi de mon dossier et l'agent au téléphone a pris le temps de rechercher l'information et de me la transmettre. J'ai toujours eu une réponse à mes questions et les agents ont toujours été sympatiques et professionnelles.

Téléopérateur à l'écoute. Professionnel, qui vous aiguille en cas de doute. Je recommande Cette mutuelle humaine. Avec des tarifs raisonnables. Sante prévoyance et assurance au top.

A chacun de mes contact via internet mon espace perso la réponse à la question posée a été à côté de la plaque. Par contre par téléphone rien à redire ! Les conseillers répondent rapidement, ils sont très aimable et ont satisfait de manière rapide et claire à toutes mes demandes.

L'interlocutrice est professionnelle et a répondu à toutes mes questions,très à l'écoute,ses explications étaient claires. Je suis très satisfaite de ses explications.

Je suis adhérent à la MGP depuis 1971 et j'ai toujours été pleinement satisfait de ma relation avec cette mutuelle. Aussi bien par les prestations offertes que par mes contacts avec les conseillers.

Suite à un problème d'accès au site MGP les conseillères par téléphone ont été très agréables, claires et efficaces. La sécurité des informations personnelles a été respectée et les conseils ont été très appréciés.

Tout les conseillers que j'ai pu avoir son très compétent, compréhensifs, agréable et a l'écoute. Ils ont su apporter les replnse a mes questions, et les démarches ont ete faites rapidement.

Très satisfaite que ce soit au téléphone ou chat de la mutuelle, rapide et efficace et toujours aimable. Les remboursements sont correct, malgré que l'on pourrait toujours faite mieux vu le tarif.