Tous les avis MGP mutuelle santé - Page 7
1er Assureur Santé
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Moi a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 09/04/2023
Concernant les points positifs, il est très facile de les avoir au téléphone et les remboursements arrivent très rapidement sur votre compte, si tenté que la part sécurite sociale est aussi chez eux. Concernant les points négatifs, j'ai le contrat lyria prestige à savoir le plus haut contrat qu'il propose pour moi ma compagne et mes deux enfants or pour le moment, à chaque fois que je discute avec un professionnel de santé, ils sont tous étonnés par la médiocrité des remboursements proposés par ma mutuelle et cela que je passe par des professionnels agréés santéclair ou non. Enfin après l'augmentation de 10% du tarif cette année j'ai tenté de demandé un geste commercial pour un client fidèle depuis 10 ans il m'a été répondu qu'il fallait que je vois directement avec le PDG de la société...
F
Francette a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Mutuelle coûteuse pour des remboursements a minima. L'adjonction au service ALMERYS peut parfois compliquer la liste des consultants hors opérateur et diminuer certains remboursements de ceux qui ne sont pas affiliés. D'autre part, la délivrance du format papier pour les remboursements n'est pas indispensable et le plus souvent incompréhensible.
F
Francette a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Mutuelle coûteuse pour des remboursements a minima. Relevés papier incompréhensibles et tardifs. Par contre, les relations avec le service téléphonique sont bonnes et tout à fait claires
M
Marlou3214 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024
A la Mgp depuis 14 ans j'ai toujours été satisfaite, et les échanges avec les opérateurs ont toujours été bienveillants et professionnels. Je quitte la Mgp simplement parce qu'il me faut une mutuelle loi Madelin.
C
Christèle Desombre a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Demande d’indemnisation pour perte de salaire en cours réactivité de la part de la MGP et à chaque fois que j’appelle le centre d’appel j’ai une personne homme ou femme très charmant au bout du fil
S
S.Dah a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Prix très élevés pour des prestations moyennes. Remboursement très opaques , ou des non remboursements "accidentels". Assez déçu, on en attend plus qualitativement.
T
TOUCHE A TOUT a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
j'ai eu une personne très professionnelle et compréhensive. Le contact téléphonique a été très utile et satisfaisant. Merci à vous pour votre aide dans des moments difficiles.
F
Flanino a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis extrêmement déçue de cette mutuelle adhérente depuis 2020 je viens de résilier. J'ai ajouté mon fils en janvier 2022 suite à la séparation avec son père. Celui-ci étant aussi adhérent à la MGP, la mutuelle a remboursé Monsieur alors que nous n'avons pas de compte joint ni le même nom au lieu de me rembourser sur mon compte pour les consultations chez le médecin. J'ai eu beau faire des réclamations mais rien à été rectifié. Lorsque j'ai résilié ils m'ont répondu plus vite que pour toutes les demandes concernant des remboursements. L'erreur commise de rembourser un autre compte est grave at j'ai tout juste eu des excuses. A fuir !
D
Dragon.43 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Une Mutuelle qui s'adapte parfaitement aux évolutions imposées et sauvegarde ainsi au mieux l'intérêt de ses adhérent(e)s dans les meilleures conditions. Lors d'appels téléphoniques, les interlocutrices qui sont à 'écoute font preuve d'une grande amabilité et d'une compétence exceptionnelles qu'on aimerait trouver partout ailleurs. En conclusion, une gestion parfaite depuis des décennies, pour notre plus grand plaisir.
S
S.BYR a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Très bon accueil téléphonique. De surcroît, j ai été écouté, comprise et j ai obtenu des réponses à mes questions. Je ne suis absolument pas déçu de cette complémentaire santé. Merci beaucoup à l opératrice souriante et sympathique ????
L
Lio a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Adhérent a la MGP depuis 1987, je suis toujours satisfait de ma mutuelle. Satisfaction confirmee encore aujourd'hui. Conseillère aussi sympathique que compétente. Continuez.
J
Jack11480 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
Appel suite à une demande de renseignements sur mes remboursements , ainsi qu'une question concernant un future cure thermale. Les réponses m'ont été apportées donc du coup tout est clair merci au service de la mgp.
B
BRUCE.64 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Conseillère très sympathique .Suite à des demandes de renseignements concernant mon mot de passe.Je suis très satisfait de cette mutuelle et de son personnel toujours à l'écoute et très aimable
p
phil89 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
je trouve le montant de cotisation cher par rapport à la prise en charge et au restant dû par l'assuré surtout au niveau dentaire et lunettes. j'ai eu un reste en charge dentaire suite a mon appareil d'environ 750€ et chez l'opticien environ 30€
T
Titou a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Bonjour, Je suis assuré à la mgp depuis 1987, et depuis ce temps là, je n’ai jamais été déçu par celle-ci. Ils sont à l’écoute et leurs prestations sont de qualités. Depuis peu retraité, je continuerais à rester fidèle à cette mutuelle. J’ai actuellement 60 ans. Je souhaiterais juste que le montant annuel n’augmente pas exponentiellement. Merci pour l’excellent contact de ses agents.
J
Joker a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Réactivité et professionnalisme parfait Personne très agréable au téléphone et à l'écoute. Le temps d'attente est très court ce qui est une très bonne chose
B
Benjaminvbq a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Le personnel est très professionnelle j’ai téléphoné pour des questions suite à un remboursement de soins. Réponse rapide et efficace aux demandes. Je recommande.
J
JEFF a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Bonjour Je remercie la MGP suite à une saisine suite à une incompréhension de mon dossier de frais dentaires L'Ecoute du personnel et le réexamen a permis de résoudre ce problème de remboursement- Grand Merci à ma mutuelle MGP dont je suis adhérent depuis 1969
p
pas de pseudo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Super mutuelle mais chère...! Aucun souci (majeur) en 52 ans mais ne fait pas de distinguo avec les les 'anciens' , n'avise pas des changements financièrement intéressants. les opératrices sont super agréables et compétentes.
H
Hathor Val a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Je suis ravie, par téléphone j'ai eu les renseignements que je souhaitais avoir. Très sympathique, patiente et compétente, prend bien son temps pour répondre et vous aiguiller. D une grande aide pour remplir mon formulaire. MERCI BEAUCOUP
M
Michel a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Ma mère à été déclaré décédé par la MGP en recevant un courrier à son domicile. Plus de mutuelle et obligé de ce déplacer à Paris pour régler ce problème. Bien évidemment beaucoups de soucis et insomnie pour ma mère et de perte de temps de ma part pour essayer de résoudre cette grosse erreur de la MGP. Bien évidemment aucun geste commercial pour le préjudice moral subit par ma mère âgée de 84 ans et journée que j'ai du prendre pour l'emmener sur Paris.
P
Pascalp06 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
N'étant plus adhérent MGP car le montant de la cotisation mensuelle était trop élevé vis à vis d'autres mutuelles, et ce pour le même niveau de remboursement.
C
Chris78 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Je suis adhérente à la MGP depuis 1987; Lors de chaque appel téléphonique j'ai toujours eu affaire à des conseillers (hommes ou femmes) qui ont su parfaitement répondre à mes interrogations avec professionnalisme, courtoisie et amabilité. Je les en remercie beaucoup.
N
Nathalie 29 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Dans l'ensemble, la MGP rembourse très rapidement les frais engagés. Je tiens à souligner par ailleurs qu'à chaque fois que j'ai eu besoin d'un renseignement, j'ai toujours eu des réponses précises et SURTOUT quelque soit la personne au téléphone, l'accueil est toujours chaleureux ce qui est important car en général lorsque l'on fait appel à la mutuelle c'est que quelque chose ne va pas.
l
lolo452 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Fonctionnaire stagiaire les prix sont très attractifs, les relations téléphonique sont clair et les demandes traité rapidement. Je conseil la MGP à tous les stagiaires et après mes 2 années en qualité de stagiaires j'espère pouvoir continué à la MGP, sauf si l'éducation national nous impose une mutuelle.
o
olive77777771 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
JE NE PEUX QUE DECONSEILLER VIVEMENT CETTE MUTUELLE. Il n'y a tt simplement aucun service client ; les demandes formulées en ligne ne sont jamais traitées et les appels téléphoniques non plus.
P
PJ111 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
TARIF UN PEU ELEVE DEPUIS L AUGMENTATION TRES PEU UTILISE MAIS JE VAIS VOIR POUR LES FRAIS OPTIQUES PROCHAINEMENT MISE A JOUR DES PATENAIRE SANTE A FAIRE
C
Coraline a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
La MGP est fiable, très professionnelle et efficace en cas d'urgence. Sa qualité de services très satisfaisante. Aucun mécontentement depuis 30 ans. Le seul petit bémol c'est le taux de cotisation.
v
valkilmer22 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
A fuir, échange uniquement avec l'application ou sur internet, pas de conseiller disponible au téléphone sur Paris. J Je pose une question. Je vois que ma question a été traitée alors que je n'ai eu aucune réponse. comment faire du chiffre, sans rien faire.
d
domi28 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Bonjour, j'ai informé la MGP de mon changement d'adresse à Narbonne et j'ai eu affaire à une conseillère très aimable, c'est agréable. L'attente téléphonique a été courte ce qui n'est pas habituel.
B
BAMBOU a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023
très bon accueil malgré l'attente au téléphone, très bien renseigné, la personne qui m'a répondue est très compétente et très aimable, étant à 100/100 à la sécurité sociale je n'ai plus beaucoup de contacte avec la MGP
J
Jack11480 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Les réponses à mes questions ont été solutionnees avec rapidité, competence et courtoisie de la part de la personne le tout sur un échange agréable merci beaucoup
c
cluzand a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Je suis satisfait des contacts avec mon assurance maladie. Travail sérieux. J e suis adhérent depuis 1967 et je n'ai jamais eu de difficulté avec la MGP. personnel compétent et toujours proche de nous.
A
Adeline128 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023
Prise en compte très rapide avec une conseillère qui maîtrise son travail et est efficace. Je renouvelle mes compliments à cette hôtesse, car rarement on répond à mes demandes aussi rapidement et aussi professionnellement.
j
jane a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Les délais de remboursement sont de plus en plus longs, 3 semaines ou 1 mois pour des soins courants. S'il y a un souci sur un remboursement, aucune information ne parvient. Il reste en l'état jusqu'à ce que l'on remue des montagnes pour savoir où est le problème.
R
RAY a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
A l'écoute et de bons conseils. Accueil et échange très professionnel et bienveillant. Merci à vous et toute votre équipe. Je suis adhérent depuis 1998 et je suis toujours aussi satisfait.
V
VALAYER a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Avec la MGP on reçoit toujours le meilleur accueil en agence ou par le biais de la plateforme téléphonique ce qui était mon cas ce jeudi 7 septembre. Les renseignements demandés sur les remboursements sont communiqués avec précisions. Qui plus est la plateforme est ouverte sur une plage très importante de la journée et le temps d'attente est très court. Le numéro d'appel n'est pas surfacturé. Cela fait donc de nombreux motifs de satisfaction. Le Bémol essentiel concerne le prix de la cotisation annuelle qui comprend des montants de garanties concernant les items habituels (optique. Dépassements d'honoraires...) qui ne sont pas réévalués alors que montant annuel de cotisation augmente chaque année. Je regrette que la MGP ne nous communique pas le montant total du reste à charge annuel comme la nouvelle législation l'y oblige. Une information capitale qui n'est pas respectée...malheureusement.
A
Anne Laure a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023
26 ans de fidélité à la MGP... Et je viens d'apprendre que je suis radiée ! L'excuse de départ : 2 mensualités impayées... mon explication : une intervention chirurgicale avec presque 1000 euros de ma poche, part mutuelle jamais remboursée ! Dépassements d'honoraires jamais remboursés ! Pourtant j'avais le forfait le plus cher ! Pas droit à la chambre individuelle... Dépassements jamais remboursés... Thérapies alternatives comme hypnose ou ostéo, on leur envoie la facture : jamais de remboursement ! Pour la partie sécurité sociale : + d'un an que mon ALD a été renouvellée et elle n'a pas encore été prise en compte... ça fait un an que je suis balladée entre la MGP sécurité sociale et la CPAM de mon domicile, les 2 jouent au ping-pong ! Pire ! J'apprends que la CPAM dont je dépends est celle de mon tout premier domicile, de quand j'avais 19 ans ! Et j'en ai 48 !!!!!!!! Bref... j'y laisse un budget fou, je ne suis pas remboursée correctement, j'y laisse patience et santé mentale... pour au final être radiée ! Ça a l'air plus facile de radier les gens que de mettre à jour leur dossier !!!
O
Ode a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Je suis très satisfaite de la MGP, pour son accueil et son professionnalisme, surtout dans des moments douloureux, comme un deuil. Merci beaucoup pour tout
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Laurent a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
