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Avis déposé par Client sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Santé
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Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Changeant de mutuelle pour la mutuelle employeur, la MGP a un système d'inscription rapide. J'ai sollicité la MGP pour un devis prévoyance, malgré un délai de rappel téléphonique un peu long dû nombre d'inscription, le personnel est agréable, courtois et réponds aux demandes. La mutuelle ne prenant effet que dans deux mois et demi, je n'ai d'expérience sur les remboursements.

L
Réponse de Lilou
Réponse apportée le 18/10/2025

Vous avez de la chance. Pour ma part, documents fournis par 2 fois. Confirmation par téléphone que mon dossier est complet, et ce avec deux interlocuteurs différents. Aujourd'hui, on me demande de finaliser l'adhésion en fournissant ces documents une 3eme fois, car dossier incomplet. Ça ne présage rien de bon pour janvier prochain et confirme que rien n'a changé en 13 ans

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MGP a répondu à l'avis de Client
Réponse apportée le 20/10/2025

Bonjour, je vous remercie pour votre avis et vous souhaite la bienvenue. Je suis ravie que vous ayez été satisfait par votre prise en charge par nos conseillers. A la MGP, nous mettons un point d'honneur à ce que nos conseillers soient à votre écoute pour répondre efficacement et dans les meilleurs délais à vos besoins. Excellente journée, votre conseillère de la MGP.

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