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Avis déposé par CR sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Santé
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Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon affiliation (obligatoire/employeur) n'est tjs pas validée depuis le 21/10 alors que date limite 15/11. J'en suis à 5 appels; 2 messengers sans réponse; 1 réclamation et tjs rien...ça commence trés mal!!

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MGP a répondu à l'avis de CR
Réponse apportée le 31/10/2025

Bonjour CR, je suis sincèrement navrée pour cet incident. Nos conseillers étudient votre dossier pour régler la situation. Bonne journée et bon week-end, votre conseillère de la MGP.

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MGP a répondu à l'avis de CR
Réponse apportée le 31/10/2025

Bonjour CR, je regrette les désagréments que vous avez rencontrés et je vous remercie pour votre patience. Votre situation est en cours de résolution. Notre conseillère a tenté de vous joindre ce jour. Elle vous recontactera en début de semaine prochaine pour répondre à toutes vos questions. À très vite, votre conseillère de la MGP.

C
Réponse de CR
Réponse apportée le 11/11/2025

Mail 2/11 confirmation mais depuis impossible créer espace adhérent et consulter courrier transmis. Appels et messengers sans réponse, help (immobilisation fracture cheville et pas que cela à penser)!!! Par ailleurs impossible de me connecter avec mon mail enregistré 1er fois obligé d'utiliser une deuxiéme adresse mail, urgent!!!

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