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Avis déposé par GUyl sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Santé
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Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Service d'acccompagnement très médiocre lors du congé maladie. 9 jours d'attente pour avoir le remboursement d'une prime. Des documents demandés, très compliqué lors d'un maintien de salaire.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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MGP a répondu à l'avis de GUyl
Réponse apportée le 26/11/2025

Bonjour GUyl, je lis attentivement vos remarques et je comprends votre frustration. Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfait. À la MGP, nous travaillons pour offrir les meilleurs services et garanties adaptés aux besoins de nos adhérents. De plus, nous tenons à ce que nos conseillers soient à votre écoute pour répondre efficacement et dans les meilleurs délais à vos besoins. Au plaisir de vous aider, votre conseillère de la MGP.

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