Avis déposé par seb sur la mutuelle santé de MGP

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Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

mutuelle obligatoire, encaisse un max, rembourse un peu, ne réponds jamais a aucune sollicitation de ses clients, parce que faut pas déconner, on est la pour prendre des ronds et les verser à l'équipe de rugby des copains, pas répondre aux mails ou aux appels de ce qui payent trop cher pour une couverture minimale.

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MGP a répondu à l'avis de seb
Réponse apportée le 17/02/2026

Bonjour Seb, je suis sincèrement navrée pour les désagréments rencontrés. Nos équipes traitent actuellement un volume important de demandes PSC, et mettent tout en œuvre pour apporter une réponse rapide à chaque adhérent. Bien cordialement, votre conseillère de la MGP.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Réponse de seb
Réponse apportée le 17/02/2026

Tiens, en deux mois personne n’avait trouvé le temps de répondre à ma demande dans l’espace client, un avis négatif et moins de 24h après une réponse étonnant… La réputation est plus importante que la satisfaction client semble-t’il

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