S

Avis déposé par Sylver sur l'assurance prévoyance de MGP

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Prévoyance
logo MGP
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Ayant subit un retard de paiement j'ai contacté la MGP pour obtenir un éclaircissement et pour comprendre la situation, l'opératrice que j'ai eu était tout simplement imbuvable, hautaine, soufflait au téléphone,une catastrophe, elle était en boucle et je ne pouvais pas m'exprimer et me coupait constemment la parole, il a fallu qu'on s'agace mutuellement et mettre fin à l'appel pour que cette situation stopper, vraiment une très mauvaise image de MGP. Une assurance ou leur conseiller vous dit en somme qu'on n'a pas a les appeler et qu'on doit se débrouiller et voir avec notre employeur alors qu'on leur paye une assurance prévoyance tout les mois je n'ai jamais vu ça, et sincèrement conseillère a revoir car vraiment pas faire pour la relation client ??????

Je consulte les échanges

logo MGP
MGP a répondu à l'avis de Sylver
Réponse apportée le 29/01/2026

Bonjour Sylver, je suis sincèrement navrée par la situation et je regrette les désagréments rencontrés. Votre message a retenu toute notre attention et un conseiller va vous contacter dans le courant de la semaine afin de comprendre votre situation. Bien cordialement, votre conseillère de la MGP.

logo MGP
Réponse apportée par message à l'assuré.
Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.