Tous les avis MGP - 4 étoiles
1er Assureur Santé
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Avis contrôlés conformes
C
Champsy34 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
La personne que j ai eu au téléphone devait me rappeler cela a été fait avec rapidité et professionnalisme, elle a été à l écoute et réactive sur mes demandes. Je recommande.
T
Tm a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Très bon contact téléphonique ce jour concernant une demande de renseignements. Les explications fournies ont été claires et la marche à suivre pour régulariser la situation bien expliquée.
N
Natau67 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Très bon accueil téléphonique de la conseillère téléphonique. Bonne prise en charge mais L Augmentation des prix est significative ce qui est dommage
B
Brichard 13 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Un grand merci pour l'efficacité et la gentillesse de mon interlocutrice au téléphone. Elle a débloqué mon accès au site adhérent afin que je puisse éditer ma carte Tiers Payant.
P
Prenorer a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Je suis satisfait des prestations de cette mutuelle malgré une constante augmentation comme tout en France. Le traitement et la rapidité c'est grandement amélioré en 2024. 144euros par mois à 51 ans en activité , j'ai peur pour le tarif mensuel à mes 64 ans.
L
Laury972 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
La couverture dont je bénéficie me convient ainsi que pour ma famille Le service client répond clairement à mes questions Donc je suis plutôt satisfaite
S
StellaT. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Les personnes qui répondent sont très sympathiques, à l'écoute. J'ai été aidé lors de mes démarches pour remplir un dossier, compliqué pour moi n'ayant pas l'habitude. Un grand merci à eux.
G
Gilles a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
La Mgp subit les manquements de notre politique de santé, malheureusement, reste chère et ne rembourse pas à la hauteur des coups de santé, ne serait-ce que pour les restes à charge des médicaments courants.
H
Hilde a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Mon interlocutrice a fait preuve de courtoisie, de professionnalisme. Elle s'est livrée à des recherches pour répondre à ma question. Pour moi, son attitude a été exemplaire, ce qui n'a pas été le cas lors de mon précédent appel où ma correspondante a abrégé la conversation sans me fournir les renseignements que je demandais.
M
Mpapes a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Je viens de changer d'employeur qui propose la mutuelle collective obligatoire. D'où mon changement de mutuelle. J'étais pour autant très satisfait de la mgp. Je vous remercie.
O
Olive a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Toujours disponible, des réponses rapides et claires mutuelle proche de ses administrés. À la MGP depuis 22 ans, je n’ai jamais eu de problème de remboursement. Je viens d’appeler le service client et j’étais accompagné fort aimablement et mes questions ont eu des réponses pour chacune d’elles
K
Kris a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
D’autres mutuelles restent moins cher et ils seraient judicieux d’augmenter la part de soins thérapeutiques qui est souvent plus efficace que certains spécialistes .
n
nowak.o a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
le conseiller était à l'écoute et compétent . Il est dommage qu'aujourd'hui le montant des remboursements soient de plus en plus bas alors que les cotisations augmentent annuellement
C
Clermontoise a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Bonjour j'ai eu un échange ce matin 11 h à peu près et suis entièrement satisfaite de mon interlocutrice. Merci ! Très agréable personne qui m'a vraiment très bien renseignée sur ma demande. Le temps d'attente était tout à fait raisonnable. Dommage que la MGP soit un peu chère pour les petites retraites mais nous sommes bien couverts.
G
Geoffrey a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Réponse rapide et professionnelle de la conseillère ,temps d'attente réduit au telephone. La prise en charge est bonne, malgré un taux de remboursement qui peut s'améliorer.
V
Virginie a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Les conseillers téléphoniques sont toujours disponibles et très aimables et d'une grande compétence. Leur aide m'a été précieuse dans une situation médicale très grave. Leurs explications sont très claires et précises, ce qui m'a soulagé d'un poids supplémentaire sur les épaules. RIEN A VOIR AVEC L'AGENCE LOCALE.
M
Marquy a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
La mutuelle générale de la police est une Très bonne mutuelle mais trop chère . La personne qui m'a répondu au téléphone, pour régler mon souci, a été très performante et m'a correctement renseignée sur tout les aspects. Elle m'a trouvé une solution conforme à mes attentes. Très professionnelle. Bravo
C
CCHAB a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Réponse rapide et très aimable. Très facile à joindre. Dommage que certaines prestations ne soient pas très bien prises en charge et notamment tout ce qui relève des médecines douces.
v
val a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Mutuelle cher, remboursement correct. Très bonne accueil, service téléphonique à l'écoute et très bon. Délai de remboursement très correct . Une mutuelle très correct
P
Pilou974 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
Réponse sur le chat mgp toujours rapide et professionnelle... Cependant lors de ma demande de prestation perte de salaire en octobre 2023 et jusqu'à septembre 2024 délai de traitement trop long pour percevoir cette prestation. Depuis octobre délai de traitement très rapide pour mon dossier... en espérant que les mois à venir soient pareil en délai de traitement....
J
Juliamlk a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Les conseillers sont très à l’écoute et donnent toutes les informations nécessaires au téléphone. J’ai appelé pour un renseignements et j’en ai même eux en plus encore plus important que celui pour lequel j’avais appelé.
m
milou27 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024
Mon interlocutrice lors de mon appel en date du 22 novembre 2024 a été très à l'écoute et patiente. Elle a fait son maximum pour répondre à mes interrogations et pour joindre les services concernés pour répondre à l'ensemble de mes attentes.
E
Etiali a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Interlocutrice très agréable et à l’écoute . A solutionné mon problème et a été de très bon conseil. Chaque demande a reçu satisfaction Elle a pris le temps pour mes demandes
c
chouc a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Bien. Service disponible, courtoisoisie des conseillers, réactivité après l'appel. Sécurité des communications. Pas d'attente, prise en charge rapide
X
X a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
La MGP est une mutuelle très réactive mais plutôt chère pour un organisme dédié à la Police. D’autant que certaines prises en charge restent limitées : lentilles, ostéopathie, dépassement d’honoraires, psychothérapie….. Par contre les interlocuteurs sont toujours très sympathiques et à l’ecoute
D
Djade a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
Rien de particulier à signaler,disponibilité des conseillers très rapide et efficace le traitement des remboursement également se fait très rapidement en général.
S
Sev97130 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Entretien correct, l'agent a su répondre à mes questions, elle m'a conseillée. Très bon entretien. Efficace et rapide, j'ai pu avoir des conseils sur d'autres service que la MGP propose.
M
Mika a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Satisfait du service téléphonique qui réponds toujours aux demandes et oriente parfaitement en cas de besoin Un peu moins satisfait concernant les remboursements
S
Sandrine a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Prix des cotisations un peu élevé. Néanmoins, rapidité des remboursements. Facilité de communication, et amabilité des interlocuteurs. De nos jours, il est important de pouvoir avoir une personne en ligne directement qui puisse vous renseigner également.
E
ERLE a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Remboursement trop juste au vu de la cotisation. Par contre personnels compétents et agréables. Merci aux divers et diverses interlocuteurs-trices avec qui j ai échangé.
E
Ero a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
Les mensualités sont importantes et le remboursement faible notamment pour les lunettes. Sinon les conseillers sont au top !! Disponibles et professionnels.
T
TOTO a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Tarif de plus en plus élevé alors que le montant des remboursements (part complémentaire) reste inchangé (spécialistes, ostéopathe). Bon accueil téléphonique des conseillers. Mes demandes ont toujours été traitées dans un délai raisonnable.
j
jean-gabriel a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Conseiller aimable précis clair. Une question une réponse clair . Une prise en charge rapide. Tarif correct. Rapidité de contact et de réponse très satisfaisant .
M
Mekare a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Collaboratrice à l’écoute, performante et bienveillante Elle a pris le temps de me guider pour remplir mon dossier complexe et grâce à elle je suis rassurée Merci
M
Mme a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 16/11/2023
De plus en plus chère, cette mutuelle par ces agents qui y travaillent sont un plus pour les clients. Les salariés de la plate-forme téléphonique sont très compétents, merci à eux
W
Will a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Je suis satisfait de ma mutuelle qui rembourse assez rapidement. Mais au niveau des tarifs c'est une mutuelle assez chère, qui rembourse convenablement.
S
Stef42 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
Personnel réactif très professionnel . Les tarifs sont un peu élevés. Votre système de rappel est top cela nous évite d attendre des minutes au téléphone
N
Nath nathy a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Niveau prix un peu chère mais assez compétitifs sur les remboursements vu le niveau de contrat (possibilité d'adapter les niveaux de contrat en fonction de ses besoins) Jamais eu de problème pour les joindre au téléphone Rapidité de réponses aux demandes Fidèle depuis 25 ans
J
Jenaipas a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Mutuelle très chère avec une garantie remboursement plutot médiocre sur les soins dentaires en particulier. En revanche les conseillers sont à l écoute et aimables.
F
Frida a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Jusqu'à présent les interlocuteurs que j'ai eu ne répondaient pas vraiment à mes attentes sur une demande qui date quand même de début août Aujourd'hui j'ai eu une interlocutrice compétente en la matière qui m'a répondu de façon précise et a fait le nécessaire pour relancer en urgence une demande en cours. J'en conclus que le service client tend à s'améliorer
À propos de MGP
Mutuelle
