Tous les avis MGP - 4 étoiles - Page 6

Note moyenne pondérée
4.1
1238 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3 jours
Taux de réponse
100%
1er en assurance santé
logo MGP
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MGP

Avis contrôlés conformes

m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

A chaque fois que nous avons cherché à joindre un conseiller, par téléphone et non par internet pour avoir une réponse rapide nous sommes toujours tombé sur des gens compétents et nous avons été bien renseigné.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Une mutuelle dans la moyenne de ce qui se fait. Un bémol sur la manière dont sont traitées les demandes de modification de contrat, par un service quasi injoignable. Mais très bon accueil au numéro de Créteil.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Donne tout les renseignements nécessaires en cas de besoin et rapidement et de très bons conseillers accueil agréable au téléphone. Très bonne journée

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

Petite erreur du service remboursement mais très bonne réactivité au téléphone. Il semblerait sue ladite erreur soit vite rattrapée. Merci à la personne que j'ai eu au téléphone pour sa réelle compétence alliée à une très bonne réactivité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Bonjour Je dois dire tout d-abord que mon expérience avec la MGP est ancienne Mon dernier appel acheté pris en compte par une interlocutrice très humaine et très gentille. Seul point négatif pour bénéfice récupération perte salaire et prime, long . Cordialement Mde TROVATO Sylvie

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021

Service client disponible et efficace, téléconseillers courtois et professionnels. Services santé adaptés, prix corrects, remboursements et prises en charges satisfaisants dès lors que l'on passe par les partenaires santé claire (dents et optique).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Je suis très satisfait des prestations de la MGP envers nous les adhérents, néanmoins je regrette que le prix des cotisations versées par ces derniers soient trop élevé. Par ailleurs je félicite le personnel de la MGP qui nous accueille au tél 0971101112,pour sa compétence et son amabilité....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Victime d'une grave agression, j'ai appelé la MGP pour qu'ils m'orientent au sujet de mes droits et contrats. J'ai été directement écouté avec attention et orienté avec rapidité et précision concernant les aides possibles et documents immédiatement envoyés par mail relatifs à la prise en charge des pertes de salaire. Des réponses m'ont été données également par rapport à des remboursements dentaires en cours, avec précision et politesse. Mutuelle de qualité et à l'écoute, sans attendre des semaines pour une demande particulière.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Je trouve les cotisations particulièrement élevés. A côté les niveaux de remboursement dans certains secteurs clef ( dentaire, ophtalmologie) sont assez bas.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Je suis satisfaite du montant payer pour les 5 personnes de mon foyer. Un contrat adapté à chaque membres de la famille en fonction des besoins et évolutifs si les besoins changes. Un commerciale pour la mise en place du contrat très à l'écoute et réactif, des téléconseillers au top à chaque appel (à l'écoute, aimables, souriants, répondant au question et réactifs).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Très bonne conseillère pour mon entretien téléphonique à la date d'aujourd'hui vers 15h00. vous pouvez lui offrir une augmentation car cette dame est très pro! Teddy PABION.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Je suis en congé de longue durée. J’envoie tous les mois mon bulletin de paie dans le cadre de ma garantie complément de traitement. Une conseillère m’a appelé ce mois de juillet pour me dire que mon bulletin de salaire n’apparaissait pas en pièce jointe. En effet j’utilisais le site internet de la MGP. Cette dernière m’a conseillé d’effectuer mes démarches via l’application mobile, ce que je ne savais pas. Depuis je n’utilise que l’application, et en plus il est très simple de suivre ses remboursements cgss et mutuelle entre autre. Merci d’avoir faciliter les diverses démarches avec l’application mobile.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Les prix de la MGP sont un peu élevés et malheureusement comme beaucoup de mutuelle ne rembourse pas très bien l'optique. Les réponses par mail sont beaucoup trop longues a arriver!!! en revanche le reste des prestations sont tout à fait corrects et j'ai une conseillère qui vient de m'appeler à la place de répondre par mail pour m'expliquer une situation particulière, ce qui est vraiment très bien.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
q
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Assurance réactive à nos sollicitations. Les montants de prise en charge sont suffisants au regard des tarifs pratiqués. Le site INTERNET est pratique pour consulter nos remboursements.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Bonjour j ai la garantie salaire mais le traitement pour être payé est trop long.trop d attente du coup difgiculter financière mais dans l ensemble le service avec les conseillers bien efficace.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Il est assez difficile d'avoir un conseiller en une seul fois, en revanche il rappelle toujours. Concernant le remboursement, le délai pourrait être raccourci, mais dans l'ensemble je suis satisfaites de mon assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Très bon accueil. A l’écoute. Le service est plutôt de bonne qualité. Je regrette juste qu’il faille faire un devis pour se faire faire des lunettes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

La MGP est une très bonne Mutuelle....Mais un peu chère pour les retraités !...Étant adhérent depuis 1970...je suis très satisfait...Très bonnes relations !...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021

mutuelle serieuse ,satisfaite,rien à signaler, personne agréable au teléphone, merci pour votre accueil et votre rappel cordialement Mme Cathy BOISSONNADE

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Dans l'ensemble ravis de cette prévoyance, le rapport qualité/prix est tout à fait convenable. Les bémols sont le temps d'attente lors d'appel téléphonique, et un suivi des demandes sur le site pas assez précis à mon gout. Sinon toujours satisfait et toujours agréablement accueilli et écouté par tous les collaborateur de la MGP.Ma satisfaction générale fait que je recommande régulièrement la MGP.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
/
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

La conseillère qui a répondu à mes demandes s’est avérée très professionnelle et très agréable. Le temps d’attente quand à lui ne fut pas très long.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Adherent à la MG P depuis mon début de carriere dans la Police Nationale en 1961 ;je res(te fidele à cette mutuelle, malgré qu'elle ne soit pas la moins chère.Mais j'en suis satisfait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

adhérents depuis mon entrée dans la police (53 ans) je doit subir (pour le moment) un appareillage d'un genou , la personne que j'ai eu au téléphone (isabelle) m'a tres bien renseigné ,sur les différents problèmes administratifs,j'en suis trés satisfait et cela dans le calme et gentillesse veuillez la remercier daniel villardry

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

L’Interlocutrice était très réactive et compétente. J’ai eu les renseignements demandés rapidement. Je n’ai actuellement pas eu à bénéficié des services de mon assurance prévoyance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Madame, Monsieur, Je tiens à préciser que je suis entièrement satisfait de ma mutuelle MGP étant adhérent depuis mon entrée dans le police nationale depuis le 01/10/1977 surtout en étant à Evoluition. Par contre je tiens à préciser que le tarif mensuel de 259,16 euros pour une couverture mutualiste étandue à mon épouse et notre fille est difficilement acceptable et tenable dans un budget car si vous faites un rapide calcul de 259x12= 3108 euros.....Cela fait très très cher. Nous allons être obligé pour mes ayant droit de trouver une mutuelle privée locale beaucoup moins chère. Merci de votre compréhension en espérant avoir une réponse. Bien cordialement. Jean-Claude Morans

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Excellent pour la 1ère mutuelle à Mission. D’autres le voudraient mais n’y mettent pas les moyens d’y parvenir Une action sociale réelle et de terrain Un accompagnement de tous les jours

Je commente l'avis Je consulte les échanges
-
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

le prix de la cotisation est correct. les conseillers sont toujours à l'écoute lorsque l'on a besoin de renseignements ou de conseils. mutuelle à conseiller

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Christine a répondu à ma demande. c’est une personne très agréable elle est à l’écoute .... a été de très bon conseil. Néanmoins Cela n’efface pas le problème de remboursement de nos prestations d’optique par la mgp. Je garde à l’esprit Le différentiel de remboursement soit disant dû à un problème de paramètrage informatique... 200 euros non remboursés !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Nous sommes avec mon épouse, retraités et satisfaits bien évidemment des services rendus par cette mutuelle. Le contraire serait anormal et surprenant en raison du coût des cotisations qui avoisine les 15% du montant net mensuel que je peux percevoir. C'est franchement dur à avaler.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Attente téléphonique tout à fait acceptable. Accueil téléphonique irréprochable. Prise en charge de la demande parfaite. Renseignements simples et précis. Je suis vraiment satisfait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
t
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

je regrette que l'ancienneté ne soit pas prise en compte dans le calcul de la cotisation et que certains dépassements ne soit pas pris en considération

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Forcément nous aimerions toujours payer moins, mais je suis entièrement satisfait de vos prestations et surtout de votre service client réactif et vraiment très agréable à chaque contact

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

Bonne mutuelle mais qui malheureusement ne prend pas en charge les frais au niveau des médecines douces, psy... La prise en charge au niveau optique est aussi faible même si je relève mon niveau de garantie.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Suite à une intervention chirurgicale j'ai contacté la MGP pour obtenir des heures de ménage.On m'a dirigé sur FIDELIA Assistance qui m' immédiatement donné satisfaction...Je remercie donc tous ces services pour leur disponibilité et leurs diligences

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

je suis satisfaite de la mutuelle mais cependant elle est cher et j'aurais souhaité avoir un peu plus d'information vu que je ne suis plus en activité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je cotise depuis 1980 mais malheureusement au final le résultat va être faible par rapport aux versements. J'ai été actif jusqu'en 2009 et depuis à la retraite. C'est la première fois que je contacte un conseiller clientèle et la rien à dire, gentillesse et qualité des renseignements fournis

Je commente l'avis Je consulte les échanges
.
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

dans l'ensemble je suis satisfait de la couverture et des prix pratiqués par cet organisme de mutuelle prévoyance. service client à l'écoute et rapidement joignable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Conseillère au téléphone rapide Aimable et réactive Paiement des frais médicaux rapide Simplicité de contact et de traitements Je recommande la MGP

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Personnels disponibles et compétents, temps d attente au téléphone très correct. Le site internet de la MGP est bien conçu et assez simple d emploi. Concernant les devis, parfois SANTE CLAIR est un peu long.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Je voudrais avoir de meilleurs remboursements pour tout ce qui est dentaire, pour les lunettes et appareils d audition. J ai perdu beaucoup d argent, en début 2020 pour des problèmes dentaires. J ai encore des problèmes dentaires, mais je n ose pas me faire soigner, pas assez remboursée. Trop petite retraite et je suis seule. Oui je suis dégoûtée et bien triste.. Merci de m entendre.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de MGP
Mutuelle
  • Mutuelle santé
  • Assurance habitation
  • Assurance prévoyance
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.
Assurance Sante Découvrir tous les assureurs