Tous les avis MGP - 4 étoiles - Page 9

Note moyenne pondérée
4.2
1378 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Avis contrôlés conformes

n
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Ils sont assez réactifs et disponibles. C'est bien de proposer la prise en charge séparée de la partie mutuelle pour le maintien de l'indemnitaire et de l'indiciaire en cas de longue maladie.

B
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 23/02/2021

Très bon accueil téléphonique et réponses claires et sans ambiguïtés. Le délai d'attente parfois long est compensé par une proposition de rappel automatique. Top

C
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Les appels sont gratuits et le service clientèle répond très rapidement. Les remboursements sont en général rapides. La MGP gère aussi la sécurité sociale. J'ai fait une demande de rattachement, j'attends de voir la réactivité de cet organisme.

Y
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

personne a l'écoute et prise en compte de la situation sanitaire dans les délais réactivité et écoute tres importante aux vues de la situation tres satisfait

n
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

La MGP est une très bonne mutuelle pour les fonctionnaires. J'obtiens toujours les renseignements que je demande et assez rapidement. Les conseillers au téléphone sont toujours agréables et professionnels.

R
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Satisfait de min assurance santé, qualité prix 10/10. Rapidité des réponses et solution trouvé à chaque demande. Amabilité des interlocuteurs. Je recommande

C
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Adhérente a la MGP depuis 1987, un grand merci sincère a l'ensemble des agents de ma mutuelle pour leur amabilité, disponibilité et efficacité lors d appels pour renseignements. c'est depuis longtemps du Top niveau!!

N
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Même si le tarif mutuelle est quand-même assez conséquent si l'on veut un remboursement satisfaisant, la qualité de service des interlocuteurs est satisfaisante et les prestations correctes.

P
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Très bonne mutuelle, les services sont géniaux... Le service client est impeccable.. Le seul bémol serait le tarif un peu un peu cher lorsque l'on est une famille avec 3 enfants. Merci

e
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Bonne mutuelle satisfaction en générale sur les remboursement mais également sur la possibilité d'avoir des services a prix très avantageux, voir des praticiens avec des prix rasonnable.

Z
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Très bonne mutuelle .très a l écoute a recommander. Mutuelle aux tarifs abordables a tous et bien rembouser. Seul inconvénients .le remboursement de la chirurgie des yeux mal remboursé voir absent

Y
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Très bonne mutuelle, les remboursements sont assez rapides, le site internet contient toutes les informations nécessaires, bonne réactivité au téléphone, Je recommande !

f
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

la MGP EST LA MUTUELLE DU POLICIER DOIT LE RESTER EN AUCUN CAS UNE QUELCONQUE PRIVATISATION NI DE SOUS TRAITANCE A DES ENTREPRISES DE SANTE NE DOIT ETRE MISES EN PLACE LES CONTACTS EN REGION DOIVENT ETRE ETENDUS ET MAINTENUS VOIR AMPLIFIER

J
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Bonjour J ai eu la réponse à ma question . L' agent qui m'a bien renseigné était très courtoise . J apprécie d'avoir encore un service téléphonique. Cordialement

C
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Conseillers toujours agréables au téléphone et qui répondent aux demandes. De bonnes explications, une bonne orientation. Réactifs pour l'envoi de documents par mail ou par courrier. Prix assez élevés tout de même.

z
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Tres bonne mutuelle ou je suis depuis 49 ans. Aucun problème bonne écoute et concurrentiel par rapport aux autres mutuelles sur le marché. a RECOMMANDER

p
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Très facile à contacter,et très compétent au niveau des renseignements; prix un peu élevé mais très bien assuré et toujours bien remboursé ;pas de surprise désagréable

j
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 05/02/2021

le suis sociétaire de la MGP depuis 1978 et je n'ai jamais rencontré le moindre problème. ses employés sont toujours à l'écoute pour le moindre renseignement et toujours avec gentillesse et professionnalisme.

L
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Les conseillers sont tjrs à l écoute, aimable et leurs renseignements tjrs précis..si problèmes il y a , ces derniers sont en général résolus . adhérente à la MGP depuis plus de 3 décennies, je reste fidèle.. Je ne peux me prononcer sur le prix de la concurrence ...

E
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Bon renseignement acceuil rapide intervention clair et rapide pas beaucoup d'attente demande d'amélioration de mon contrat dans un avenir proche concernant les remboursements de soins

e
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

De nouveau client, depuis quelques mois, la MGP a revu ses tarifs, qui me semblait plus élevé que ses concurrents. (et c'était d'ailleurs le cas !). Ses services se sont grandement améliorés ainsi que la rapidité d'exécution des demandes. Le site est fluide, et l'attente pour un contact téléphonique est raisonnable. J'y ai fait adhérer mon épouse et ma petite fille. rien à dire quand à présent ! Pourvu que ça dure !

W
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Simple et efficace ! Ils mettent tout en œuvre pour vous apporter une réponse le plus rapidement possible, les opérateurs/opératrices sont à l'écoute et réactifs. Globalement satisfait depuis que j'y suis.

p
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Bonne mutuelle dans l'ensemble. Accueil téléphonique parfait. les remboursements pourraient être réévalués à la hausse, et les cotisations à la baisse. Afin d'éviter les départs massifs vers d'autres mutuelles

c
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

cotisation toujours trop onéreuse à mon avis, la prise en charge et étude des devis, ou questions relatives aux remboursements est cependant très rapide, et le professionnalisme des intervenants est excellente

P
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Fidèle à cette assurance depuis 1993, ils ont toujours su répondre à mes demandes. Le prix est en fonction de l'indice ce qui fait vite monter la note, mais c'est commun aux autres mutuelles je pense. Une aide de prise en compte partielle étant envisagée par l'administration cela devrait aider. Je suis et resterais à la mgp.

K
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Bonne mutuelle reactive mais un peu chère pour une couverture parfois decevante sur certains poste en particulier les prothèses dentaires et les aides auditives

L
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Bonne mutuelle ,pour l'instant rien a signaler de négatif les remboursement sont effectués à temps. La podologie n'est pas remboursé de beaucoup.

H
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Je suis dans cette mutuelle depuis 4 ans et je suis entièrement satisfaite. Notamment du réseau santé clair et de la rapidité avec laquelle mes demandes sont prises en compte.

L
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

MUTUELLE FACILE D'ACCES PAR TELEPHONE ET PAR INTERNET. PAR CONTRE IL EST DOMMAGE QUE LE BUREAU D'ACCUEIL QUI SE TROUVAIT A AVIGNON AIT FERME. MUTUELLE FIABLE.

S
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

N'ayant que très rarement eu besoin, pour le moment, de solliciter ma mutuelle, hormis les consultations courantes de médecine, il m'est difficile de donner un avis constructif. Toutefois, à ce jour, nous n'avons eu, mon mari et moi, aucun souci particuliers, donc nous pouvons dire que notre mutuelle est satisfaisante. Tous deux affiliés depuis les années 1986 et 1987, nous faisons entièrement confiance à la MGP pour nous soutenir dans les prochaines années.

C
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Satisfait de ma mutuelle santé même si de par ma profession les prix sont élevés mais le complément de salaire en cas de problème de santé est pris en charge ce qui est très important. Toujours eu une bonne communication avec les différents interlocuteurs qui ont toujours su apporter une réponse à mes demandes.

a
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Ma satisfaction est totale concernant cette mutuelle auquel le j'adhère depuis 21 ans. Le service et la garantie sont d'une grande qualité. Je la recommande à tout fonctionnaire de police!

J
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021

Les interlocuteurs sont très compétents dans les renseignements et l'attente téléphonique très courtes. Concernant les tarifs, feux ci restent compétitifs par rapport aux autres mutuelles sur le marché

D
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Comparé à d'autres mutuelles, les tarifs pourraient être plus compétitifs. Toutefois en raison de certaines prestations très spécifiques, les tarifs élevés ont une explication. Quel dommage que nos correspondants locaux ne soient plus aussi disponibles, comme il y a 20 ans !!! Merci l'Europe...

h
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Je trouve la formule un peu couteuse par rapport à certaines prestations, comparativement à d'autres mutuelles. Mais le service est bien assuré, et le contact avec les conseillers est tout à fait efficace.

M
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Assurance fiable . Un peu chère pour les petits salaires et les petites retraites. Devrait coordonner les remboursements d’Amali avec MGP pour un meilleur suivi des remboursements tant au plan bancaire que récapitulatif... Manque un tableau clair et complet de toutes les possibilités et donc remboursement par spécialités ( ostéopathie etc...)

K
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Je viens d être mise en relation avec un opérateur qui à été d une grande efficacité et à l écoute c est très appréciable il à été de très bon conseils .

A
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Service disponible et efficace. Conversations agréables par téléphone. Les téléspectatrices sont sympathiques et expliquent d'une manière claire leurs reponses à nos demandes. Totalement satisfaite

M
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Conseiller à l'écoute, réponse rapide et efficace. Les démarches sont simples et rapidement prises en compte. Changement d'adresse facile, prises en charge également.

L
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Je suis satisfait de l'ensemble des prestations. Mon seul questionnement concerne le contrat capital décès complémentaire souscrit dès mon adhésion à la MGP il y a environ 45 ans ! Le calcul est simple. Sur la base du dernier montant de 72 euros, j'ai donc réglé à franc constant 45x12 = 540 mois x 72 = 38.880 euros, somme à actualiser que je vais perdre en totalité, si j'ai bien compris, lors de mon 80ème anniversaire. Pouvez-vous m'informer sur ce point douloureux. Bien cordialement. J.C PAILHERE

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.