Tous les avis MGP - 3 étoiles
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T
Titia grynela a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Le tarif est correcte, mais selon la prise en charge, les remboursements ne sont pas intéressants , en ce qui me concerne, les lunettes et l'orthodontie c'est pas top .
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A
Agnès a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
La MGP ne rembourse pas les dépassements d'honoraires alors que la cotisation coûte une fortune. Aucun contact, leur site ne marche pas, c'est une catastrophe.
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c
cc3307 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Trop forte augmentation des prix, avec une complémentaire santé intermédiaire à près de 80 euros par mois, les prises en charge pour les spécialistes secteur 2 sont quasiment inexistantes et la prise en charge optique vraiment pas terrible. Malgré ces points financiers très bonne écoute et réactivité des personnels de la MGP.
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M
Moi a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 09/04/2023
Concernant les points positifs, il est très facile de les avoir au téléphone et les remboursements arrivent très rapidement sur votre compte, si tenté que la part sécurite sociale est aussi chez eux. Concernant les points négatifs, j'ai le contrat lyria prestige à savoir le plus haut contrat qu'il propose pour moi ma compagne et mes deux enfants or pour le moment, à chaque fois que je discute avec un professionnel de santé, ils sont tous étonnés par la médiocrité des remboursements proposés par ma mutuelle et cela que je passe par des professionnels agréés santéclair ou non. Enfin après l'augmentation de 10% du tarif cette année j'ai tenté de demandé un geste commercial pour un client fidèle depuis 10 ans il m'a été répondu qu'il fallait que je vois directement avec le PDG de la société...
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F
Francette a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Mutuelle coûteuse pour des remboursements a minima. L'adjonction au service ALMERYS peut parfois compliquer la liste des consultants hors opérateur et diminuer certains remboursements de ceux qui ne sont pas affiliés. D'autre part, la délivrance du format papier pour les remboursements n'est pas indispensable et le plus souvent incompréhensible.
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F
Francette a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Mutuelle coûteuse pour des remboursements a minima. Relevés papier incompréhensibles et tardifs. Par contre, les relations avec le service téléphonique sont bonnes et tout à fait claires
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P
Pascalp06 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
N'étant plus adhérent MGP car le montant de la cotisation mensuelle était trop élevé vis à vis d'autres mutuelles, et ce pour le même niveau de remboursement.
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D
Deus Vult a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Assuré depuis de nombreuses années, je remarque que les prix de notre Mutuelle augmentent de plus en plus pour des soins de moins en moins bien remboursés et je ne parle pas en plus des dépassements d'honoraires qui sont devenus la norme et les prix très élevés non pris en charge par nos mutuelles. Il faut bien payer pour que certains aient des soins gratuits. Bref... Sans parler des délais de prise en charge des remboursements de plus en plus long. De même, force est de constater aussi, que quand on se trouve en arrêt maladie, les remboursements des primes et salaires se font, eux aussi, dans des délais de plus en plus longs. Pourtant, il est toujours garanti un délai de prise en charge sous 10 jours en décembre 2023. Or, ce n'est pas le cas depuis de nombreux mois. Il faut presque compter désormais être remboursé 1 mois après et cela après plusieurs relances de ma part pour être enfin remboursé. Nos créditeurs, eux, n'attendent pas de tels délais. Surtout quand on voit et c'est tant mieux que la MGP est bénéficiaire en 2023. Que se passe-t-il ? Pourquoi la MGP, ne rembourse pas sous 10 jours, toutefois elle le peut apparemment. Étrange. Je me rassure, mes cotisations, elles sont bien prélevées au jour près. Comme quoi...
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K
Kevin83300 a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Dossier envoyé pour perte de salaire le 29 novembre . On m'annonce 10 jours de traitements ouvrés , puis 12 jours et ensuite 15 jours. Une honte , quand on sait que les concurrents arrivent à traiter en 3 jours ouvrés.. . La banque n'attends pas malheureusement, merci la MGP de mettre ses adhérents dans une situation financière très délicate ...
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P
PJ111 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
TARIF UN PEU ELEVE DEPUIS L AUGMENTATION TRES PEU UTILISE MAIS JE VAIS VOIR POUR LES FRAIS OPTIQUES PROCHAINEMENT MISE A JOUR DES PATENAIRE SANTE A FAIRE
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L
Loic29 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Si vous cherchez une mutuelle qui ne réponds pas au téléphone et ne réponds pas aux courriers, la MGP est faite pour vous. Cette mutuelle ne propose même pas d'adresse mail pour lui envoyer les demandes de remboursement, les pharmacies doivent tout envoyer par courrier postal...
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m
michaud a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
bonjour, mutuelle très chère pour un retraité . Il y a quelques années c'était encore abordable pour implants ,les remboursements diminues comme peau de chagrin ,mais on va faire avec. Cdt
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X
Xav5980 a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Bonjour, Je trouve la cotisation mensuelle assez chère. Certaines prestations ne sont pas correctement remboursées j'ai pourtant souscrit à l'une des formules les plus élevées. Un exemple la chambre individuelle pour une journée n'est pas prise en charge... Pourquoi ?
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M
M a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
J'ai été remboursé de 25 euros pour des semelles orthopédiques d'une valeur de 190 euros. Je trouve le remboursement dérisoire alors que je paie 115 euros de mutuelle par mois
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D
Deus Vult a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Bonjour, adhérent depuis plusieurs années et en arrêt maladie de longue durée, je suis très déçu du site et notamment concernant la transmission des documents pour percevoir son maintien de salaire et/ou primes. En effet, même en respectant les formats, la taille des fichiers. Le site mentionne "erreur de traitement, veuillez réessayer plus tard". Depuis plusieurs jours, je ressaye sans succès. Je vérifie les formats, je les convertis, la taille. Bref, rien ne fonctionne. N'est-il pas possible de faire quelque chose sur ce site sur la transmission des documents?? Car, à part envoyer les documents par courrier et au prix des timbres et des recommandés, je trouverai normal qu'en cas d'échec d'envoi ou de bug du site, la solution par mail sécurisé serait évidente. Mais non. Pouvez-vous faire de sorte que ce site est moins de bugs sur la transmission des documents ? Et pourtant, je ne suis pas une buse en informatique.
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m
mimi a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Dommage les dépassements d honoraire pas pris en compte et les chambres individuelles sont très peu remboursées pourtant j ai la mutuelle la plus élevée chez vous . Je pense changer . Mais l Acceuil téléphonique de paris est très bien et rapide ??
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L
Linou77 a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Délais de remboursement trop abusifs . Tous les mois j'ai des frais bancaires à cause des délais de traitement allant jusqu'à 20 jours !!! Me mettant dans l'embarras tous les mois
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B
Betty a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Le remboursement des frais d'orthodontie pour les enfants n'est pas assez élevé malgré un effort il y a deux ans. De même pour les dépassements d'honoraires....
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F
Florence a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Actuellement en demi traitement les remboursements se font de plus en plus tard exemple actuellement on est le 10 j'ai touché 800 € de salaire et une fois que mon loyer est payer ainsi que tout mes prélèvements faits car je suis mensualisé pour tout en ce moment je suis a découvert de 500 € et ça depuis trois mois 16 jours pour traiter mon dossier sans compter les week-ends
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a
altess a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Toujours aussi mal remboursé au niveau monture, 69.97 euros, le montant a même baissé auparavant c'était 80 euros, quelle monture peut on trouver à ce prix .... monture que l'on change tous les deux ans
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C
Cendrillon a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Honnêtement en comparaison avec d'autres mutuelle, je me rends compte qu'au fil des années je paie cher et je ne suis pas remboursée à hauteur de ce que je pensais. Et c'est embêtant quand ça concerne des soins nécessaires comme dentaires et ophtalmologistes
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S
SANS PSEUDO a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Il est dommageable que la MGP envoie des lettres types en fin d'année (un peu fleuve) pour décrire leur travail (qui est un bon travail d'ailleurs) mais n'envoie aucun courrier concernant l'augmentation des cotisations ou ne justifie pas cette dernière dans cette lettre annuelle. Effectivement on en déduit que l'augmentation est due à l'inflation entre autres mais il serait appréciable que celle ci soit indiquée et expliquée. Sinon c'est une mutuelle très correcte, quoiqu'elle devienne un peu cher pour les retraités.
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R
Rémi a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je trouve la MGP fiable, sérieuse et plutôt réactive. Cependant malgré des cotisations assez élevées, les remboursements restent insuffisants à mes attentes.
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V
VALAYER a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Sérieux du personnel qu'il soit au téléphone ou en accueil physique en agence. Mutuelle connue. Les remboursements sont faits rapidement. Malheureusement les prix des cotisations sont importantes eu égard les prestations mutualistes très mesurées et qui ne sont pas réhaussées chaque année. Regrettable.
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P
PHILOU a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Suite à ma demande de remboursement santé, j'ai reçu un mail lapidaire qui me précisait qu'elle était refusée, mon contrat ne le permettant pas. J'ai appelé la MGP, où une conseillère m'a donné des éléments qui me permettait d'être remboursé, merci à son accueil et à son professionnalisme. MGP Antenne de BORDEAUX.
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M
MFP a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
De nos jours les spécialistes pratiquent les dépassements d'honoraires, les mutuelles anciennes ne les prennent pas en charge et ne sont pas modifiables nous laissant des sommes importantes à charge avec des cotisations avoisinant 300 euros pour le couple de plus de 70 ans.
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O
Oranais a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
La mutuelle coûte chère, plus de 160 euro pour moi qui suis seul. Je suis par contre satisfait du service rendu. Il faut absolument limiter à l'avenir l'augmentation de la cotisation car je ne pourrai plus suivre. Ma banque fait le forcing à chaque rencontre. Pour l'instant je m'y refuse à chacun son cœur de métier....
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H
HUMA a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
À l'écoute des besoins de ses adhérents néanmoins les remboursements sont insuffisants par rapport au coût de l'adhésion annuel. Particulièrement dans l'optique et le dentaire
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U
Ugo-CIA a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
Les assurances complémentaires de la MGP ne sont pas toujours aussi efficaces qu'on le croit. Pour exemple en cas d'assurance perte de salaire et ou primes, celle-ci ne vous couvre pas si l'administration vous place en disponibilité d'office pour inaptitude médicale. Et pourtant tous les mois vous payer la cotisation...
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U
Ugo-CIA a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
Je suis adhérent MGP depuis 1999. Personnellement je constate que les prix ont régulièrement augmentés et le niveau de couverture à quand à lui diminué. Je n'ai pas les moyens de couvrir toute ma famille via la MGP, ça me coute moins chère de prendre une mutuelle différente pour ma femme et mes enfants.
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R
RORO a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
je suis globalement satisfait du suivi de mes remboursements santé. Par contre les cotisations sont chères . L'interface internet est pratique et permet de suivre facilement les remboursements.
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H
Henri a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 15/11/2021
Depuis 1974 je suis à la MGP. Depuis 2 decennies la mutuelle a evolue en fonction des couts de la vie. Cette cascade de prix est devenue insupportable pour les retraités. Pour ma part je pense prochainement me demarquer. Il m en coûte 350 € pr mois vec mon epouse J i une proposirion dela concurence avec egalite de presttion
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F
Fab57 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Tarifs élevés pour si peu de remboursement de la mutuelle. J'ai pourtant l'option la plus forte... En revanche, l'accueil téléphonique est toujours agréable.
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N
Nemausia77 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Le ratio prix couverture/prix me semble élevé pour la gamme prestige. Frais d'optique mal remboursés. Effort sur les médecines de confort à noter. Les enveloppes non distribuées du contrat pourraient-elles être reportées l'année suivante?
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N
NB a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 13/11/2021
La mutuelle ne rembourse pas suffisamment les lunettes lorsqu'on ne prend pas l'option santé clair. (des verres de moins bonne qualité, pas d'anti-reflet et non amincit). Pas de prise en charge suffisante également pour les semelles orthopédiques. Cela alors que j'ai souscrit la plus haute offre santé de la mutuelle.
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B
Bertho a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
J'étais fonctionnaire de Police Nationale. Je suis maintenant retraité. J'ai adhéré à cette mutuelle depuis de nombreuses années. Leur réactivité est grande, le niveau de remboursement est très bon. En regard de mes besoins, de ceux de ma famille et de ce que mes recherches sur le net m'ont apportés, j'ai constaté que le prix de cette mutuelle, est, hélas, beaucoup trop élevé. La dernière demande qui concernait mon départ en retraite et mes revenus (largement en baisse), n'aurait pu être prise en compte qu'en janvier 2023. D'où mon départ définitif de la Mutuelle Générale de la Police.
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a
alex a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Je pense que les remboursements pourraient être toujours mieux concernant le dentaire et la vue. L'accueil et la prestation des conseillers sont très bon.
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M
Mohamed Chang a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Bjr, la prise de contact et d’information téléphonique est bonne. Après l’ecoute et la demande sollicitée, il y a encore trop de confusion dans les réponses de vos services dans les mails adressés aux adhérents (j ai reçu par mail des demandant de fournir des documents identiques) ??alors que je les ais fournis !
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a
armand a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 17/10/2021
Bonne mutuelle, un peu chère surtout quand on est à 100%. Les remboursements se font correctement mais il est dommage que les prélèvement pour prise en charge des praticiens ne se fassent pas dans une période moins longue que sur un an ( trimestriellement serait mieux à mon sens) il est nécessaire aussi de revoir le contrat d'assurance dépendance qui est couteux pour le peu de rapport.
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m
moi a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
J'aimerai que vous vous mettez en relation avec la sécurité sociale Ameli afin de procéder aux remboursements de nos soins. Je vous l'avais demandé et avant c'était le cas, je recevais sur mon numéro de téléphone des remboursements et maintenant je ne reçois plus rien.
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