Tous les avis MGP - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
4.2
1613 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2,5 jours
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MGP

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 12/11/2026 suite à une expérience le 12/11/2026

Enfin une mutuelle santé qui rembourse très bien avec un tarif très raisonnable, sans compté un service client très réactif, aimable, courtois et compétent! Merci la MGP

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L
Avis publié le 12/11/2026 suite à une expérience le 12/11/2026

Suite à un remboursement de dépassement d'honoraire le conseiller a répondu à mes questions et m'a indiqué le démarches à effectuer pour être remboursé.

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P
Avis publié le 12/11/2026 suite à une expérience le 10/11/2026

La personne que j ai eu au tph était très bien .elle a bien s'repondu a toutes mes questions. Et m a orienté quand elle ne savait pas Parfait ......

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V
Avis publié le 10/11/2026 suite à une expérience le 10/11/2026

Très bons échanges ce jour avec l’agent qui a pris mon appel. Explications claires sur un courrier que je ne comprenais pas. Problème résolu, encore merci

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I
Avis publié le 09/11/2026 suite à une expérience le 09/11/2026

Il m a été donné les renseignements souhaités de façon très conviviale. Les conseilles sont très à l écoute et cherchent vraiment à satisfaire la demande.

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S
Avis publié le 09/11/2026 suite à une expérience le 09/11/2026

Adhérente depuis 1 mois, le service client est facilement joignable et très clair dans les explications. L’application MGP est facile à utiliser également.

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V
Avis publié le 06/11/2026 suite à une expérience le 06/11/2026

Entretien cordial et chaleureux avec la conseillère qui a été disponible rapidement et a su m'orienter vers le bon interlocuteur afin d'avoir des réponses à mes questions

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g
Avis publié le 04/11/2026 suite à une expérience le 04/11/2026

Lors de mon appel de ce jour, j'ai enfin eu une personne compétente qui a su prendre en compte ma problématique et trouver une piste pour la solutionner. Merci à la téléconseillère et à la personne qui a repris mon appel

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G
Avis publié le 03/11/2026 suite à une expérience le 03/11/2026

Service client sympathique et niveau de remboursement très honnête. Je ne regrette pas d’être chez eux. Les remboursements sont également très rapide.

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B
Avis publié le 02/11/2026 suite à une expérience le 02/11/2026

Très bon accueil téléphonique. Pour toute interrogation une opératrice est toujours disponible pour vous renseigner avec gentillesse et clarté. Personnellement, je pourrais recommander cette Mutuelle.

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J
Avis publié le 02/11/2026 suite à une expérience le 02/11/2026

Bonne prise en charge contact remboursement Personnel à l'écoute et apportant des réponses. Remboursement effectué dans un délai raisonnable. A recommander

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L
Avis publié le 02/11/2026 suite à une expérience le 02/11/2026

Très satisfait de l accueil .personnel à l écoute j ai bien été renseigné sur ma demande . J ai bien été orienté également si la personne ne pouvait pas me répondre

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A
Avis publié le 02/11/2026 suite à une expérience le 02/11/2026

La MGP est fiable, avec des prix correct, un site clair et un numéro de téléphone réactif ou les conseillers sont à l'écoute. Je suis satisfait des prestations proposées.

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F
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

Bon suivi de remboursement Très bon accueil téléphonique . Disponibilité pour avoir une réponse assez Rapide. Le montant des frais médicaux remboursé correct

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D
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Assuré depuis 1983. Toujours une réponse à mes interrogations. Un petit bémol est qu il est impossible de souscrire à certains contrats notamment ceux relatifs aux funérailles après un certain âge.

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A
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Un assureur réactif pour vos remboursements, avec des conseillers à l'écoute et toujours disponibles. Les tarifs sont compétitifs et toutes les informations sont détaillées.

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V
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026

Rapport qualité/prix correct (moins de 55,00 € par mois option comprise). Les prestations sont très bien remboursées (option 2 souscrite). Je recommande cette mutuelle.

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A
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Nouveau avec la MGP pour l’instant rien à signaler, service client très à l’écoute. Répond à toutes mes questions, les explications sont très claires.

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C
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Après contact auprès de ma mutuelle MGP mon interlocutrice a été d une grande aide dans ses explications sur ma situation et sur mes démarches. Très professionnelle et à l'écoute, elle a su répondre à mes questions. Merci.

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R
Avis publié le 20/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Mutuelle joignable facilement et personnel fort sympathique. J'ai eu besoin d'un renseignement concernant un document et la personne a répondu à ma demande de façon très professionnelle.

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D
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

Attente téléphonique courte, renseignements concis précis, conseillère polie et souriante mais j'avoue que je ne m'attendais pas à moins. Pour la prise en charge comme elle n'a pas encore eu lieu je ne peux donner une réponse affirmative. Je précise que je fais partie d'un très mauvais panel puisque j'ai toujours été assuré MGP (31 ans), Je suis néanmoins satisfait de toutes les demandes faites. L'ergonomie du site internet est, je trouve, déplorable, trop d'information spécifique et difficile de trouver la vôtre. Toutefois on vous répond au téléphone donc cela reste très satisfaisant. Pour le prix, on doit pouvoir trouver mieux, mais pour quel service?

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J
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Depuis la mise en place de la psc, c'est plus compliqué de se faire rembourser il faut toujours fournir les décomptes sécu. Sinon satisfait de cette mutuelle

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D
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Désirant avoir un renseignement concernant une aide ménagère faisant suite à une intervention chirurgicale, j'ai obtenu une réponse très rapidement tout en me dirigeant vers le service concerné. Merci à vous.

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K
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 17/11/2025

Très bonne expérience avec MGP ! Une équipe professionnelle, accueillante et a l'écoute. Le service est sérieux, rapide et de qualité. Je recommande vivement MGP pour son professionnalisme et son efficacité.

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E
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Dame très charmante qui a répondu clairement et avec une très grande gentillesse à mes interrogations concernant le maintien de salaire. Je recommande vivement ce service client !

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R
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026

Tres bon accueil et réponse immédiate et précise J'avais une question pratique et la réponse s'est avérée rassurante personne au téléphone très professionnelle et compréhensive

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G
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

AVIS FAVORABLE: TRES SATISFAIT. PENDANT TOUTE MA CARRIERE PROFESSIONNELLE ET JUSQU'A PRESENT JE SUIS ADHERENT, JE N'AI PAS A ME PLAIDRE BIEN QUE C'EST CHER A LA COTISATION.

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b
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026

très réactive, réponse efficace et précise. Discussion rassurante, Suivi du dossier très soigné. Je ne me sens pas comme un simple numéro ou un simple contrat parmi tant d'autres.

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J
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 20/09/2026

Adhérent à la MGP depuis plusieurs années, je recommande vivement cette mutuelle pour les retraités. Les remboursements sont rapides, les garanties restent parfaitement adaptées à l'évolution de mes besoins de santé, et le service client est toujours à l'écoute et disponible. Une mutuelle fiable et rassurante au quotidien.

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i
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

la prise en charge pour ma perte de salaire a été très rapide et tous les conseillers contactés par téléphone sont disponibles et clairs dans leur explication

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C
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 14/10/2025

Bonjour, les collaboratrices et collaborateurs du site de la mutuelle MGP sont exceptionnels. L équipe est d une grande gentillesse, à l écoute, réceptive, patiente, professionnelle, etc.... je sais de quoi je parle , étant adhérente depuis 1981, tout comme mon mari et mon père. Merci beaucoup pour tout. Bon courage à vous toutes et tous. Amicalement C***

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A
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Le remboursement avec la MGP est rapide. Il est facile et clair de savoir quelles sont nos conditions de remboursement et à quel(s) acte(s) on peut prétendre. Le service téléphonique est facilement joignable et les réponses toujours claires.

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M
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Le standard tres a l ecoute et précis. Bonnes explications. Les remboursements sont fait dans des délais convenables si le dossier est bien complet. Satisfait.

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A
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

JE SUIS A LA MGP DEPUIS 1983 JAMAIS AUCUN PROBLEME, SINON VITE RESOLU TELEPHONIQUEMENT AVEC TOUJOURS DES PERSONNES COMPETENTES, MAINTENANT EN TANT QUE RETRAITEE C EST UN BUDJET MAIS QUI EN VAUT LA PEINE CAR DE TRES BONS REMBOURSEMENTS SUR LES DEPASSEMENTS D HONORAIRES QUI DEVIENNENT COURANT DANS LES INTERVENTIONS CHIRURGICALES ET AUTRES

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M
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Très bonne mutuelle, avec des conseillers disponibles et à l'écoute. Les tarifs sont corrects et les remboursements rapides.une mutuelle qui répond vraiment à mes besoins

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P
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Toujours un très bon accueil téléphonique précis et professionnel à chaque communication que ce soit pour la mutuelle ou pour les contrats prévoyance.

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N
Avis publié le 17/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Je suis toujours satisfaite quand je joints par téléphone ma mutuelle mgp. J'ai toujours une personne au bout du fil, très peu d'attente voire pas du tout et le personnels est très à l'écoute. Elles prennent le temps pour que vous puissiez bien comprendre vos demandes. Personnels très aimables et polis.

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P
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Assurance très sérieuse. Réponses claires et très précises. Personnel compétent professionnel. Accès internet rapide et très clair. Peu d’attente téléphonique

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Y
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

A part le prix de la mutuelle un peu trop élevé il n'y a aucun reproche à faire. Les remboursements sont rapides, les conseillers téléphoniques sont compétents et à l'écoute.

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X
Avis publié le 09/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026

Bonjour. Comme d'habitude, un service très efficace, très peu de délai d'attente, les conseils sont pertinents, la grande courtoisie est au rendez vous. Merci infiniment.

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À propos de MGP
Mutuelle
Avec réseau d'agences locales
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.

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