Tous les avis MGP - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
4.2
1430 avis
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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
Taux de réponse
100%
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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

J'ai récemment souscrit à la mutuelle MgP et je suis très satisfait de mon choix. Les conseillers sont disponibles et réactifs, ce qui facilite grandement le suivi des dossiers. Le prix de l'assurance est compétitif par rapport aux autres offres du marché. Une couverture complète et un excellent service client

a
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

L'accueil téléphonique est toujours rapide, efficace, attentif tout comme les suites données à l'appel. Le suivi des prestations est, lui aussi, très précieux.

T
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Tres bien. Client depuis 21 ans toujours eu reponse a mes questions. Tarif qui sont corrects comparativement a ce qu il est possible de voir par ailleurs.

s
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Trés bonne mutuelle j y suis depuis juin 1972,ainsi que mon épouse. j 'ai comparé les garanties avec d 'autre mutuelles, elles pratique a quelques choses prés les mêmes garanties. A la M.G.P, il y a des options que les autres mutuelles n'ont pas.

H
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Très bonne mutuelle mais dommage que ce soit assez cher et surtout avec la grosse augmentation de 2025. On sent bien la très grosse différence entre 2024 et 2025

p
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Correspondant au top sur le plan professionnel. Grande écoute, très concret dans ses réponses à mes demandes de renseignements. C'est un plaisir d'avoir un correspondant de cette qualité.

O
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Merci pour votre professionnalisme J'ai été rapidement prise en charge et les explications étalent claires . La personne que j'ai eu au téléphone était à l'écoute et agréable

J
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

je suis très satisfait de vos services. Toujours eu affaire à des conseillers très professionnels Quan internet coince ils sont là pour vous dépanner.Merci

c
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

La réponse apportée par votre conseiller à mon questionnement a été parfaite et son investigation tout aussi remarquable du bon boulot .merci à lui!

L
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Merci aux deux conseillers qui m'ont aidée aujourd'hui Très sympathiques , très professionnels , très à l'écoute Ils ont réglé mon problème avec beaucoup de professionnalisme MERCI

p
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Réponse très rapide et précise de la plateforme. J’ai eu besoin de renseignements concernant une prestation optique, et l’ensemble des renseignements m’a été donné lors de la conversation.

M
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Appel ce jour pour l'ajout d' un ayant droit sur mon contrat santé. Échange très cordial avec mon interlocuteur qui a pris en considération ma demande et l' urgence de celle ci

J
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Services joignables rapidement et interlocuteurs toujours courtois et efficaces. Un effort pourrais cependant être fait en faveur d'une baisse de la cotisation sans que cela soitf au détriment des services proposés

P
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Très satisfait des réponses de mon interlocutrice. Cependant les remboursements en dentaire sont à améliorer car les restes à charge restent élevés même avec la garantie la plus haute.

l
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 22/01/2025

interlocuteur très professionnel et efficace . je suis vraiment satisfait par sa qualité d'écoute et la réponse donnée à ma sollicitation. je recommande vos services

X
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

Je remercie la personne que j'ai eue pour les réponses très claires qu'elle m'a données pour une demande d'entente préalable pour une opération chirurgicale à venir.

A
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Service téléphonique toujours agréable, sachant prendre du temps pour expliquer gentiment. Remboursements rapides, très content de la prise en charge.

e
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Très bonne mutuelle avec de très bons tarifs et un service client rapide et réactif. Cela fait longtemps que j y adhere et nous ne sommes pas déçu des prestations. Merci la MGP.

L
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

Bonjour Le personnel MGP est très professionnel et agréable. Il s'occupe de votre situation avec bienveillance. Il essaie d'obtenir des solutions et réponses rapidement.

S
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Au top Service client très agréable et réactif Répondent rapidement Remboursements rapides Je recommande vivement cette mutuelle Tarifs corrects et de très bonnes garanties

D
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je n ai pas attendu longtemps que mon appel soit pris en compte. Lors de l appel la conseillère a été très efficace, très professionnelle et très sympathique.

B
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Très bon accueil téléphonique, J’ai omis de demander si je pouvais changer ma carte vitale qui a été émise en 2005 et qui ne possède pas la photo du titulaire . Merci pour une réponse

C
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Je suis très satisfaites de la MGP qui répond à toutes mes attentes, c’est une Mutuelle très à l’écoute de ses adhérents je la recommande vraiment n’hésitez pas à gérer à cette Mutuelle

T
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Toujours a l'écoute. Professionnel et cherche les solutions au cas par cas pour les policiers. Au toppppppppp . Jamais déçu par la M.G.P depuis mon entrée en police après l'armée. Je conseille vivement

S
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Un peu cher mais il faut bien se soigner et pouvoir etre soignée. Pas d'autres choix. Je viens de passer de Tradition à Évolution. Après je ne sais pas le prix dans les autres mutuelles. La MGP ça fait 24ans que j'y suis. Par contre au niveau prise de contact téléphonique, j'ai toujours été bien reçu.

M
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Aucun souci. Très bon accueil. je regrette seulement l'augmentation des tarifs mutuelle , mais ce n'est pas propre à la MGP. Bonne disponibilité des conseillers.

L
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Lors de mon appel j'ai pu avoir toutes les réponses à mes questions et les documents à fournir pour percevoir mes indemnités. Service client compréhensif et rapide dans la résolution des demandes.

S
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Très bien accueilli et mon interlocutrice a répondu très clairement à toutes mes demandes. Aucun soucis particulier a signaler, un adhérent satisfait.

S
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Téléopératrice très agréable, compétente et très professionnelle. Merci à elle pour les réponses apportées. Je n'hésiterai pas à rappeler le service si besoin dans le future.

A
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Personne très professionnelle et enthousiasme au téléphone. Belle écoute et renseignements de qualité. Peu de délais attente pour avoir une personne .

L
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

La MGP est ma mutuelle depuis maintenant 24 ans. J'en suis satisfait ; Professionnelle, à l'écoute, réactive,et facilement joignable , ma mutuelle m'a toujours accompagné dans les moments difficiles que j'ai pu rencontrer dans ma vie .

O
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Toujours à l'écoute, la courtoisie est le mot d'ordre, j'avais une méfiance avant mon appel, mais ils ont réussi à m'apaiser et me rassurer sur mes inquiétudes, Bravo!

M
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Parfait toujours très bien renseigné avec gentillesse et politesse les agents répondent toujours explicitement aux demandes. Je recommande la Mgp. Toute la famille est chez eux.

L
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Explication très clair, bien précise. Demande de prise en charge correct. Prise en charge se basant sur la date de facture et non la date d'ordonnance

t
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Lorsque je contacte un conseiller, je suis toujours très bien renseignée ou dirigée vers le service compétent. très bon accueil, le conseiller prends le temps pour expliquer

H
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Le 7 janvier 2025. Correspondance téléphonique avec une conseillère MGP pour bilan sur mon contrat santé. Personne très sympathique et très professionnelle. Explications claires et précises.

S
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 17/12/2024

LA MGP une mutuelle de toute confiance , bienveillante et surtout efficace dans le traitement des prestations je recommande sans hésiter à féliciter

B
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Très bonne expérience clientèle ce jour. Téléopératrice à la fois compétente, patiente, précise et charmante. Mutuelle avec un remboursement très très satisfaisant, et rapide. Venant de la MMJ, je vois la différence. Couverture à 100%, primes comprises, en cas de maladie faisant passer à demi traitement. Perso, pour un burnout, c'est rassurant....

p
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

très satisfait du service rendu, j'ai eu une information complète bien que dans l'attente d'un prochain devis. Intéressée par une couverture supérieure je souhaite savoir le montant de ma cotisation mensuelle car mes capacités de remboursement sont limitées?

l
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Réponses trés claires et trés précises. Je suis trés satisfait. La qualité des services, le rapport qualité/prix, le remboursement des frais de santé, la gestion des dossiers et le service client sont au top

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.