Tous les avis MGP - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
4.3
1742 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à MGP

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Personne accueillante, sympathique et professionnelle. Je recommande la mgp. A ce jour aucun soucis. Échange clair, pas de soucis. J'aime la franchise de nos échanges.

B
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Très bon accueil téléphonique et bonnes explications. Je suis très satisfaite de mon appel. Je recommande vivement cette mutuelle qui est très réactive.

J
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Une mutuelle de confiance avec des conseillers à l'écoute du client. Le prix annuel est abordable avec un bémol pour les dépassements d'honoraires qui sont remboursés au minimum.

J
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Très satisfait de l ecoute et des réponses qui m ont été apportées. Je suis tres satisfait de cette mutuelle depuis que j y suis. Les remboursements sont effectués rapidement.

R
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Je suis satisfait de la MGP ainsi que la prestation bien accueilli et conseiller, concernant les dossiers suivi , étant fidèle à la MGP mutuelle et prévoyance

M
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Toujours bien reçu que ce soit par téléphone ou mail, très réactif, a l'écoute Rien a redire juste très déçu que je sois obligé de quitter mgp pour interiale

B
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Personnel agréable et compétent qui apporte des réponses claires et précises et qui oriente parfaitement en fonction des besoins. Concernant la partie santé, la MGP a un bon rapport qualité/prix. Concernant la prévoyance, les prix sont raisonnables mais je n'ai pas eu besoin jusqu'à maintenant, je ne pourrais pas donner d'avis sur l'intervention en cas de besoin.

M
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Mutuelle très efficace avec surtout une bonne prise en charge des actes médicaux, une réponse quasi instantanée et une écoute attentive. Je suis pleinement satisfait des prestations.

M
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

L’agent ayant repondu était très polie, très gentille et à l’écoute. réponses claires et précises. Sur mes questions. Très satisfaite pour mon appel.

S
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Pour chaque demande ou interrogation, un conseiller a toujours pris en considération ma situation et a tout fait pour y répondre avec bienveillance et professionnalisme. Je vous remercie pour l’attention portée à vos clients.

S
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Pour chaque demande ou interrogation, un conseiller m’a reçu avec bienveillance et professionnalisme. Je vous remercie pour l’attention portée à vos clients.

M
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 24/08/2025

C'est dommage d'être obliger de changer de mutuelle , je travaille au ministère de la justice et avec MGP je n'avais pas de soucis au niveau de mon assurance . Aujourd'hui dans notre travail on nous demande de changer de mutuelle. Les conseillers MGP sont à l'écoute et conseille au mieux...Les prix sont bien plus intéressant ainsi que leurs remboursements. C'est dommage!!

M
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Très bon échange une personne au téléphone qui connaît son sujet et qui m’a vraiment bien renseigné! Un grand merci et un plaisir d’échanger avec une personne compétente ce qui devient de plus en plus rare de nos jours.

A
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Pour ma part j'ai jamais été déçue de la MGP, on les contacts très rapidement, les conseillers sont tous sympas et pro. Les remboursements sont rapides également. Ma couverture me convient après tous dépend de ce que vous allez prendre. Je recommande la MGP

A
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Prise en charge téléphonique de qualité avec écoute, précision et professionnalisme. J'ai été conseillée et correctement informée quant aux démarches que je dois entreprendre afin de pouvoir bénéficier de la garantie complémentaire salaires.

d
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Content du service. Engagé auprès de la MGP depuis 1994. Le renseignement est clair et la réponse rapide. Je continue à faire confiance à la mutuelle.

S
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Prise en. charge de l’Accueil téléphonique rapide. Des solutions sont toujours trouvées pour aider aux mieux les agents. Personnels agréables et professionnels.

S
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

J’ai bénéficié d’une Excellente prise en charge, avec une réponse immédiate. Personne très sérieuse et agréable ayant le souci de bien accompagner l’adhérent.

G
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Les services sont facilement joignables Ils répondent également efficacement. L'application mobile mériterait d'être simplifiée pour une meilleure utilisation.

A
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Bonjour , Je suis navré de quitter votre organisme suite à une mutuelle obligatoire au sein de mon activité professionnelle. Merci pour les années passé chez vous . Cordialement

T
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Très bon accueil téléphonique personne très compétente Renseignements de qualité Rien a dire sur le service téléphonique Délai d attente un peu long mais correct

Y
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Conseillers réactifs, réponses claires et approfondies afin de mieux comprendre le renseignements demandés. Un suivi simple via une application intuitive et complète par laquelle il est facile d'avoir accès aux documents personnels, les formulaires à remplir et la messagerie directe.

O
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Contact agréable et rapide ! Satisfaite, des réponse et de la réaction des interlocuteurs. Explications claires nettes et précises. Je remercie d’ailleurs la MGP pour ça.

F
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Apres appel téléphonique pour plusieurs questions qui ne concernaient pas le même conseiller, j'ai été très bien renseigné avec rapidité et courtoisie ! Je vous remercie !

F
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Un accueil téléphonique très satisfaisant. Des explications très précises et concises apportées. Malgré tout je pense que MGP aurait pu se battre pour concerver sa clientèle au lieu que de grands groupes tels que INTERIALE -AXA France ne s 'accapare le monopole des contrats mutuelle pour les fonctionnaires dépendants du Ministère de la Justice

m
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

J'ai téléphoné pour obtenir un renseignement important sur le suivi de mon dossier et l'agent au téléphone a pris le temps de rechercher l'information et de me la transmettre. J'ai toujours eu une réponse à mes questions et les agents ont toujours été sympatiques et professionnelles.

C
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

A chacun de mes contact via internet mon espace perso la réponse à la question posée a été à côté de la plaque. Par contre par téléphone rien à redire ! Les conseillers répondent rapidement, ils sont très aimable et ont satisfait de manière rapide et claire à toutes mes demandes.

B
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

L'interlocutrice est professionnelle et a répondu à toutes mes questions,très à l'écoute,ses explications étaient claires. Je suis très satisfaite de ses explications.

C
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Je suis adhérent à la MGP depuis 1971 et j'ai toujours été pleinement satisfait de ma relation avec cette mutuelle. Aussi bien par les prestations offertes que par mes contacts avec les conseillers.

R
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Suite à un problème d'accès au site MGP les conseillères par téléphone ont été très agréables, claires et efficaces. La sécurité des informations personnelles a été respectée et les conseils ont été très appréciés.

E
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Tout les conseillers que j'ai pu avoir son très compétent, compréhensifs, agréable et a l'écoute. Ils ont su apporter les replnse a mes questions, et les démarches ont ete faites rapidement.

S
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Très satisfaite que ce soit au téléphone ou chat de la mutuelle, rapide et efficace et toujours aimable. Les remboursements sont correct, malgré que l'on pourrait toujours faite mieux vu le tarif.

J
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Le personnel est réactif et agréable, j'ai pu bénéficier de la prise en charge de ma perte de salaire suite à un arrêt maladie, je n'ai pas eu de problème pour les remboursements !

C
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Conseiller agréable et courtois qui a su écouter puis répondre avec compétence et tact par rapport à la question poser au sujet de devis pour une intervention dentaire.

G
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis satisfait des prestations proposées, Le personnel est à l'écoute et est clairement compétent, que dire d'autre, client chez eux depuis 2002 et rien à reprocher quant à présent.

G
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Très bon relationnel, personnel à l'écoute qui connaît son sujet et vous répond avec simplicité et efficacité. Personnellement, je suis client depuis 2002, je n'ai jamais eu a me plaindre.

D
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

l'accueil etait très satisfaisant et très sympathique. j'ai obtenu toutes les informations dont j'avais besoin. En suite de l'entretien j'ai reçu directement par mail les documents necessaires pour compléter toutes les informations que j'avais demandé.

N
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

La conseillère au téléphone m'a tout expliqué, la mgp sera bientôt ma mutuelle obligatoire, j'espère qu'elle me donnera entière satisfaction. Pour le moment seul ma partie sécurité sociale est géré par eux

S
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Bien renseignée, personne très agréable et compétente. J'ai pu obtenir les renseignements pour lesquels j'avais téléphoné, sans un délai d'attente excessif. Merci

A
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Très bon accueil de l'opératrice, très intéressée. Elle a été à l'écoute et a rapidement proposée une solution à ma requête. Elle m'a également été patiente pour répéter ses conseils. Merci à vous.

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.