Tous les avis MGP - 5 étoiles - Page 6

Note moyenne pondérée
4.3
1742 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Adhérent depuis plus de 55 ans, donc fidèle à cette mutuelle tout autre commentaire me paraît superflu mais puisqu'il faut expliciter davantage je préciserai que seule l'évolution technologique actuelle c'est à dire l'utilisation d'internet pour effectuer toutes les démarches administratives posent problême aux personnes de ma génération.

M
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Attente très correcte CE JOUR. Personne agréable, prends le temps de vérifier l'identité. Bon accueil et prise de temps nécessaire afin d'apporter une aux questions soumise.

K
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Un grand merci à la personne qui m'a aidé dans ma démarche. Patience et professionnalisme qualités un peu rares aujourd'hui. J'étais bloqué depuis des années pour consulter mon espace adhérent et je suis ravie d'avoir pu régler le problème téléphoniquement. Salutations distinguées.

d
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

teleconseillers efficaces et tres professionnels lors de mon appel , j ai eu une reponse rapide quant a ma demande de remboursement sante maintenant j attends le decompte

T
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Parfait bon service après vente le service commercial est à revoir et il serai intéressant de mettre des antennes physique afin que nous puissions nous rendre sur place .

C
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Mon interlocutrice a été très efficace. Elle était à l'écoute. Elle a résolu un souci que j'avais sur le compte Ameli et m'a même demandé si j'avais d'autres questions.

E
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

La conseillère que j'ai eu au téléphone a été très claire, professionnelle et sympathique. Elle a su répondre à toutes mes questions et a été très réactive. Je lui dis un grand merci.

N
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

Efficace dans ma situation depuis 35 ans, je suis assez satisfait des prestations proposées. Contacté dans le cadre du renseignement, je suis satisfait des réponses apportées. Seuls les tarifs pratiqués, en rapport avec les prestations de remboursement proposées, sont un peu chères.

B
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Bravo pour votre écoute, votre professionnalisme ainsi que votre réactivité. J'ai toujours pu trouver une réponse auprès de chacun de vos agents à chacune de mes questions. Cordialement

C
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Étant à la mgp depuis plusieurs années je n'en changerais pas. Les conseillers sont toujours très agréables et réactifs par rapport à chaque demande. Complètement satisfaite.

L
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 03/03/2025

On trouve toujours très cher le montant mensuel de notre Mutuelle mais fidèles à la M.G.P depuis 1995, on souhaite parfois un geste commercial mais peut-être impossible. En tous cas, même à la retraite, nous n'avons pas quitté la M.G.P. Les Mutuelles Seniors peuvent faire leur pub, toutes leurs garanties sont moindres. Bien cordialement & bonne continuation. Lise & René Buisson

P
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 03/03/2025

Pleinement satisfaite de la réponse donnée. Le temps d'attente avant mise en contact très court. Le conseiller était à la fois agréable et professionnel.

J
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 03/03/2025

Depuis 1978 , nous sommes satisfait. Par contre pour les lunettes pas trop remboursé. Satisfait par la rapidité des remboursements . Voilà j espère avoir bien répondu

H
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Disponible et à l'écoute, je vous remercie pour votre efficacité. C'est dommage qu'il n'y ait pas d'adresse mail où pouvoir vous envoyer les documents.

T
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

problème de connexion sur mon espace client, un conseiller a débloqué la situation avec professionnalisme et gentillesse en quelques minutes. Merci

Z
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 15/03/2024

Tout est très bien expliqué avec la mgp c’est une excellente complémentaire santé. Je recommande cette mutuelle qui est vraiment au top toujours à l’écoute des adhérents.

J
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Bonjour j ai été très bien renseignée ce jour à 13h30 au service assurance maladie de la mgp. Interlocutrice très aimable à l écoute disponible consciencieuse avec des explications claires. Cordialement

O
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

Je suis très satisfait des prestations de la mgp. Les remboursements et les versements des indemnités sont très rapide. Les conseillers sont très courtois et professionnels. Je recommande fortement la mgp

N
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Rapide et efficace, ils sont à l'écoute et s’efforcent de donner les informations nécessaires à la demande. Je recommande MGP fortement surtout à mon entourage.

c
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Afin de débloquer mon compte Ameli, mes interlocutrices ont été tant d'une grande disponibilité que de pédagogie. Merci à elles pour m'avoir aidé dans mes démarches.

m
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Suite à ma demande concernant un devis dentaire, l'interlocutrice que j'ai eu m'a bien renseigner, quant-aux démarches à effectuer. Je vous en remercie.

M
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

J'ai récemment souscrit à la mutuelle MgP et je suis très satisfait de mon choix. Les conseillers sont disponibles et réactifs, ce qui facilite grandement le suivi des dossiers. Le prix de l'assurance est compétitif par rapport aux autres offres du marché. Une couverture complète et un excellent service client

a
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

L'accueil téléphonique est toujours rapide, efficace, attentif tout comme les suites données à l'appel. Le suivi des prestations est, lui aussi, très précieux.

T
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Tres bien. Client depuis 21 ans toujours eu reponse a mes questions. Tarif qui sont corrects comparativement a ce qu il est possible de voir par ailleurs.

s
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Trés bonne mutuelle j y suis depuis juin 1972,ainsi que mon épouse. j 'ai comparé les garanties avec d 'autre mutuelles, elles pratique a quelques choses prés les mêmes garanties. A la M.G.P, il y a des options que les autres mutuelles n'ont pas.

H
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Très bonne mutuelle mais dommage que ce soit assez cher et surtout avec la grosse augmentation de 2025. On sent bien la très grosse différence entre 2024 et 2025

p
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Correspondant au top sur le plan professionnel. Grande écoute, très concret dans ses réponses à mes demandes de renseignements. C'est un plaisir d'avoir un correspondant de cette qualité.

O
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Merci pour votre professionnalisme J'ai été rapidement prise en charge et les explications étalent claires . La personne que j'ai eu au téléphone était à l'écoute et agréable

J
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

je suis très satisfait de vos services. Toujours eu affaire à des conseillers très professionnels Quan internet coince ils sont là pour vous dépanner.Merci

c
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

La réponse apportée par votre conseiller à mon questionnement a été parfaite et son investigation tout aussi remarquable du bon boulot .merci à lui!

L
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Merci aux deux conseillers qui m'ont aidée aujourd'hui Très sympathiques , très professionnels , très à l'écoute Ils ont réglé mon problème avec beaucoup de professionnalisme MERCI

p
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Réponse très rapide et précise de la plateforme. J’ai eu besoin de renseignements concernant une prestation optique, et l’ensemble des renseignements m’a été donné lors de la conversation.

M
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Appel ce jour pour l'ajout d' un ayant droit sur mon contrat santé. Échange très cordial avec mon interlocuteur qui a pris en considération ma demande et l' urgence de celle ci

J
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Services joignables rapidement et interlocuteurs toujours courtois et efficaces. Un effort pourrais cependant être fait en faveur d'une baisse de la cotisation sans que cela soitf au détriment des services proposés

P
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Très satisfait des réponses de mon interlocutrice. Cependant les remboursements en dentaire sont à améliorer car les restes à charge restent élevés même avec la garantie la plus haute.

l
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 22/01/2025

interlocuteur très professionnel et efficace . je suis vraiment satisfait par sa qualité d'écoute et la réponse donnée à ma sollicitation. je recommande vos services

X
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

Je remercie la personne que j'ai eue pour les réponses très claires qu'elle m'a données pour une demande d'entente préalable pour une opération chirurgicale à venir.

A
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Service téléphonique toujours agréable, sachant prendre du temps pour expliquer gentiment. Remboursements rapides, très content de la prise en charge.

e
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Très bonne mutuelle avec de très bons tarifs et un service client rapide et réactif. Cela fait longtemps que j y adhere et nous ne sommes pas déçu des prestations. Merci la MGP.

L
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

Bonjour Le personnel MGP est très professionnel et agréable. Il s'occupe de votre situation avec bienveillance. Il essaie d'obtenir des solutions et réponses rapidement.

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.