Tous les avis MGP - 5 étoiles - Page 8

Note moyenne pondérée
4.3
1747 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MGP

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Accueil impeccable. Personnel disponible et donc à l écoute. Mérite des encouragements Les informations que je souhaitais m ont été données avec professionnalisme(précision et sûreté).

P
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Personne très compétente au téléphone qui a répondu rapidement à mes attentes et à ma demande. Très satisfait également de l'accueil très gentil et bienveillant de cette personne.

M
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Parfait Acceuil parfait Jai pu avoir satisfaction à ma demande très rapidement Ça fais plaisir d'être reçu avec bienveillance Merci à vous Cordialement

M
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Très bon accueil téléphonique après le standard numérique, peu d'attente dans l'intervalle, réponses claires et précises à mes questions. Mon questionnement ne portait pas sur les prestations et montant des remboursements.

J
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

Attente réduite,accueil et compétence de l'interlocutrice irréprochables. Renseignements parfaitement donnés sur des remboursements, à l'écoute. Très satisfaite de l'entretien au delà de mon attente.Cordialement

C
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Parfait rien à dire Cordialement. AI BIEN RECU L'INFORMATION 0 MA DEMANDE et ce pour de lourds soins dentaires voir changer de garanties traditionnelle passer à EVOLUTION tOUT SIMPLEMENT mERCI

W
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

À l'écoute, prise en charge rapide pour mon nouveau né. Je recommande la mgp. Je suis satisfait de cette assurance. Merci beaucoup d'être là pour nous.

N
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Mon appel téléphonique en date du 20 novembre 2024 a permis de solutionner mon problème rapidement. L'opératrice a été à mon écoute et m'a aidé rapidement dans mes démarches.

c
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Notre interlocutrice a été très professionnelle et aimable. Elle nous a indiqué nos droits et les modalités a mettre en œuvre Nous déplorons juste la limite de prise en charge des frais dentaires

N
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Appel pour un probleme technique sur mon applicatipn. Efficacite et rapidite de comprehension de la demande. Bonne ecoute du client, respect et gentilesse..

M
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Bonne mutuelle L'opératrice que j'ai aujourd'hui est très patiente et disponible. Elle a répondu à toutes mes questions et m'a proposé des solutions. Merci à elle.

A
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Mutuelle que j'ai depuis 1978, je suis satisfait de cette mutuelle à chaque fois que j'ai besoin, le personnel est disponible et très professionnel. Mais comme tout assuré. Nous aimerions que les prix baissent mais, ce n'est pas possible que cewsoitxaxla mgp où ailleurs.

g
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

très satisfait de l'accueil téléphonique et de la disponibilité des conseillers je suis a la MGP depuis 1981 et suis pas prêt d'en changer toujours eu des réponses à mes questions

C
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

A chaque appel de ma part, j'ai une réponse téléphonique très rapide et une prise en charge de qualité. Les réponses apportées sont toujours adaptées et compétentes. Je recommande vivement.

T
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Conseillere du jour efficace et agréable. Elle a répondu rapidement à mes attentes. Celà n'a pas toujours été le cas. Satisfait de l'entretien d'aujourd'hui.

F
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Super accueil, hotesse très professionnel et à l écoute. Je suis ravie de faire partie de cette mutuelle. Je ne suis pas du tout déçu. Les garanties et remboursement sont très bien et rapide.

l
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

conseillers qui sont disponible et très agréable A chacune de mes expériences ils ont su etre à mon écoute et répondre a mes questions malgré la difficulté de mon dossier

M
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

L'équipe MGP est réactive et à l'écoute. Suite à un soin dentaire, je n'avais pas reçu le remboursement de la MGP. Après un appel pour lequel le temps d'attente a été très court, j'ai pu communiquer avec une conseillère qui a su répondre à mes questions et régulariser ma situation très rapidement.

L
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Très bonne prestation de la part de la MGP. Les remboursements se traitent rapidement. Les agents sont très à l'écoute des demandes. Les demandes se font facilement via le site internet.

N
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Disponibilité et efficacité des conseillers. Très réactifs et joignables facilement Bons remboursements en cas de sinistre. Le prix de l assurance est un peu élevé

Z
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Après un bug téléphonique, j'ai atterri au centre de Rennes!!! (merci l'IA),puis au bon endroit. Excellent accueil, j'ai trouvé toutes les réponses à mes questions.

J
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Toujours satisfait de la MGP absolument rien de négatif à ce jour. J'ajoute même que suite à un arrêt en longue maladie heureusement que j'étais bien assuré auprès de la MGP qui a couvert un complément de salaire. En raison de ma maladie où l'on pense que ce la n'arrive qu'aux autres et grâce à la MGP je n'ai pas eu de soucis financier. Aujourd'hui ma reconnaissance est de leur être fidèle et je précise qu'aux lecteurs de ce message je n'ai rien à gagner à la MGP. Merci la MGP

R
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Personnes compétentes et très agréables. Le conseiller a su m orienter et répondre à mes questions ?? je suis à la Mgp depuis plus de vingt ans et j en suis satisfait

G
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Je suis satisfait de la Mgp. Au niveau des conseillers et remboursements . Le seul bémol que j’émettrais c’est qu’il n’y a pas de contrat spécifique seniors. J’ai le même contrat étant retraité que quand j’étais actif. La mgp devrait y penser cela fait 41 ans que j’y suis adhérent

B
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Adhérent de longue date, je n'ai jamais eu l'intention de changer de mutuelle. Celle ci a toujours répondu à mes attentes et les réponses des conseillers ont toujours été claires.

R
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Traitement et réponse rapide je suis très satisfait de la prévoyance MGP je recommande. Mon indemnisation est arrivée 2 jours après avoir transmis mes documents.

r
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

-le numéro à sonné puis, peu de robots, courts et concis. Une personne réelle m'a répondu gentiement. Enfin un interlocuteur qui m'écoute et répond à mes questions.Apparemment, "je n'ai pas été enregistré" !!! Comme avant !!! Je signe de suite.

b
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

PERSONNE TRES SYMPATHIQUE ET COMPETENTE. Renseignements faciles à comprendre et réponses rapides. Accueil très satisfaisant. Recommande cette assurance

S
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

C'est une bonne mutuelle qui répond aux attentes des adhérents. J'y suis depuis très longtemps aucuns problème lors de mes demandes. Très bon taux concernant les assurances emprunter.

C
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Fidèle depuis 34 ans. C'est pas maintenant que je vais en changer. Une petite réserve sur la cotisation qui reste néanmoins un peu élevée mais qui donne entière satisfaction.

H
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Personne très réactive et efficace, bon accueil téléphonique, parfait. Très attentive aux informations transmises a su me répondre rapidement. Je recommande

A
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

À chaque contact téléphonique, la personne que j'ai au bout du fil est très agréable et aimable. J'ai toujours été bien reçu, conseillé et obtenu à chaque fois la ou les réponses à mes questions. Merci Par contre pour ce qui est des prestations (rbst ostéopathie), je trouve que le montant de remboursement n'est pas suffisamment élevé (120€) ce qui ne couvre même pas 2 séances d'ostéopathie à 65€ alors que j'ai le contrat mutuelle le plus élevé. Je pense qu'il serait judicieux d'augmenter un peu le montant des remboursements pour l'année.

N
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Le personnel est très réactif et joignable très rapidement . Ils sont à l’écoute de votre demande et apportent une solution rapidement avec professionnalisme et avec habilité

S
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Personne polie et compétente, rapide pour répondre à ma demande, très professionnelle. J'ai reçu dans la foulée, le résultat de ma demande par mail. J'ai eu aussi confirmation que nous ne pouvons pas obtenir tous les renseignements sur la session mgp sur mon portable et qu'il faut par contre aller sur un ordinateur. De bon également renseignement.

D
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

J'ai contacté la MGP pour leur demander des renseignements sur mes remboursements et sur mes garanties. L'interlocutrice m'a très bien renseigné de manière professionnelle et a répondu favorablement à toutes mes questions. Elle a été très aimable. Merci beaucoup pour votre gestion et votre soutien à toute l'équipe. Cordialement.

F
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Fiable et efficace depuis 2015 et jamais eu de problèmes avec la mgp et ils répondent très rapidement. Je les recommande niveau prix et efficacité et disponibilité

J
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

J'ai reçu pleins de courriers avec pleins d'informations et je ne savais plus où j'en étais. Je pensais que ça serait une prise la tête au téléphone mais non, tout s'est très bien passé et tout à été régularisé.

n
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Suite à ma demande de renseignements concernant un changement de situation futur, je suis très satisfait de l'interlocutrice que j'ai eu par téléphone. Elle m'a bien conseillée, et a répondu à toutes mes attentes.

C
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Le Site internet est très fonctionnel La Permanence téléphonique de est facile à joindre et les conseillers sont très compétents La couverture mutuelle est bonne

r
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Après moins de deux minutes d'attente, une conseillère très à l'écoute et réactive au téléphone, un bonheur de pouvoir tenir une conversation avec de telles personnes.

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.