Tous les avis MGP - 5 étoiles - Page 10

Note moyenne pondérée
4.2
1378 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Avis contrôlés conformes

k
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

le tarif est très correct copte tenu des prestations proposées. j'ai un renfort maximum en optique et dentaire et j'ai pû refaire mes lunettes moins de 2 ans avant.

k
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

rapide, efficace, bon accueil du service téléphonique. La prévoyance maintien de salaire permet vraiment de se sentir protégée en cas d'arrêt de plus de 3 mois

S
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Nous avons toujours eu un conseiller Le prix est raisonnable pour un maintien de salaire et primes Les démarches sont simple avec le site MGP Les montants de remboursement correspondent à notre contrat

J
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis adhérent à cette mutuelle depuis 1969 et j'ai eu l'occasion de constater les évolutions qui ont été mises en place. Je ne peux que me féliciter et bien sur féliciter les dirigeants, les conseillers, toutes les femmes et les hommes en charge de cette mutuelle. Son sérieux, son humanité sont un honneur. A ce jour le capital décès est versé aux adhérents jusqu'à l'âge de 80 ans, ensuite ..... plus de droit. Je suis persuadé que cette lacune aura bientôt disparue en effet l'espérance de ne cesse d'augmenter.

.
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

très satisfait de l'écoute; disponibilité, gentillesse , professionalisme ect des conseillères que j'ai eu au tel. tarif devenu un peu trop élevé du fait que les retraites ne suivent pas.

L
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Excellent accueil, très bonne écoute et compréhension de ma demande. Très satisfaite de la réponse. L'opératrice a été très efficace et réactive, m'a parfaitement bien expliqué.

W
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Super rapide je suis très satisfait de la personne que j’ai eu au téléphone 10/10 elle a pue me diriger pour la création de mon compte adhérent en 4 min .

M
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Bonne mutuelle dont le personnel est toujours à l'écoute et de bons conseils . Remboursements rapides tout comme l'étude des devis. Rien à redire... .

N
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

La MGP est une vraie mutuelle pour les fonctionnaires , elle est imbattable niveau prix et ils répondent rapidement pour satisfaire nos demandes . Le service client est toujours très à l'écoute au moindre problème et ils ont toujours trouvé des solutions

D
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 09/12/2020

Je suis satisfait des prestations de la MGP de l'application et des contacts téléphoniques . J'ai d'autres collègues de travail adhérents également à la MGP , tous sont convaincus par les prestations.

V
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Conseillère très agréable, immédiatement à l écoute de mon problème. Mon souci a été réglé quelques jours plus tard après la transmission de sa part d un mail au responsable de mon dossier, bravo pour la réactivité de l ensemble de vos équipes.

p
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 12/12/2020

très bonne mutuelle et à l'écoute pour tout renseignement. Le personnel est très sympathique et très polis, rappel rapidement ses clients en cas d'attente au téléphone

G
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Après la perte de mes documents médicaux, j'ai eu affaire à plusieurs reprises à des conseillers par téléphone. Ils ont fait preuve d'une grande patience, efficacité et gentillesse, je les en remercie vivement.

C
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Très satisfait de la MGP tant au niveau disponibilité, amabilité et clarté des renseignements fournis, ainsi qu'au regard des prestations fournies ( prix pratiqués, couverture, montant des indemnités). Un seul bémol, d'où les 4 étoiles, le temps de traitement des demandes , un peu long à mon goût. Hormis ce point, rien a redire.

s
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Excellente approche et réponses très courtoises et précises. J'ai beaucoup apprécié la démarche ainsi que les conseils éclairés de la personne qui m'a répondu au téléphone.

V
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

La MGP est la Mutuelle à l'écoute de ses adhérents qui les protège pleinement Elle dispose de très bnnes garanties Elle effectue ses Remboursements rapidement

S
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Excellente mutuelle remboursement rapide et contact facile. Je n’ai jamais eu de problèmes depuis toutes ces années de cotisations.rien à dire de plus

C
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Mutuelle assez chère avec des prises en charge (dentaires, lunettes, dépassements d'honoraires) très faibles en ayant le contrat le plus élevé. Par contre, interlocutrices très aimables et prennent le temps de répondre aux problèmes rencontrés.

L
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Organisme facile à contacter. Les réponses sont rapides, précises et personnalisées et cela à chaque sollicitation. Tarification correcte. Je recommande.

C
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Mutuelle à l écoute, surtout mon cas en terme d aide social avec mes enfants Déjà que notre métier est compliqué. Ils ont été là quand j ai eu besoin. La MGP je la recommande même si ces tarifs sont plus chers que la moyenne mais en retour ils répondent présent .

V
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Personnel à Créteil, très sympathique, très professionnel et compétent. Lorsque l'on a un problème, le personnel est vraiment à l'écoute et essaye toujours de trouver une solution. J'apprécie beaucoup

g
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Personne à l’écoute et à mon attente et propose divers services de la GMF . Je vous en remercie . Bonne prestation de la part de votre service . Merci .

0
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

En 36 ans, j'ai toujours été satisfait des services de la MGP, obtention d'un conseiller au téléphone toujours rapide et correspondant compétent. Bien cordialement.

S
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Aujourd'hui ,16 novembre 2021, j'ai du contacter ma mutuelle, j'ai eu le plaisir de pouvoir tomber sur une personne très agréable, sympathique, très professionnelle, très polie , parlant très simplement mais tout en sachant de mon côté que j avais à faire a une dame qui connaissait très bien son travail, sans aucune hésitation lors de ses réponses à mes questions, une dame donc qui fait que l'on est encore plus satisfaits d avoir la mgp comme mutuelle et qui contribue très certainement à son bon fonctionnement et au plaisir de savoir que lorsque l'on appel on a des professionnels compétents au téléphone.

B
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

J'ai toujours eu satisfaction auprès des interlocuteurs de la MGP, que ce soit par téléphone ou physiquement. Je suis complètement satisfait des offres et des couvertures que la mutuelle apporte en terme de qualité et financier. Je conseille la MGP les yeux fermés. Merci

H
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

La rapidité du traitement de mon dossier est très très favorable merci beaucoup... Et Les prix sont très avantageux, bonne journée en vous remerciant de votre accueil téléphonique...

L
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Conversation téléphonique avec une correspondante très aimable et à l'écoute. Problème résolu rapidement (connexion au site) et très professionnellement

L
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Très bonne mutuelle, j'y suis fidèle depuis 1991. Les contacts téléphoniques sont toujours parfaits et les réponses aux questions sont fluides. Les conseillères sont toujours trés aimables et professionnelles. Je conseille cette mutuelle.

G
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Service très à l'écoute, toujours arrangeant dans la mesure du possible. C'est agréable. On a toujours réponse à nos questions. Malgré les retards de l'ensap.

E
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Très bon agent qui a su répondre à mes questions et attente personne très réactive et a l écoute merci de votre gentillesse Cordialement Mme SImoens Esther

J
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Ce jour j ai eu recours à un conseiller MGP. Cette personne, Stéphanie, m'a conseillée, guidée pour des démarches afin de créer mon compte. J'ai trouvé une personne patiente, qui n'a pas lésiné sur ses explications et son temps. Je la remercie car sans elle je ne serais pas arrivée à effectuer cette démarche. Bravo et merci à la MGP pour le service rendu.

N
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

J'ai toujours été très satisfait des services de la MGP et des contacts avec le service client. J'ai passé un appel aujourd'hui à 10h26 pour un problème de montant de cotisation et l'opératrice que j'ai eue a été vraiment tres professionnelle et surtout extrêmement agréable au téléphone. Vous pouvez la féliciter pour qui elle est.

V
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis très satisfaite de mon assurance salaire à la MGP. Je la recommencerai volontiers à mon entourage et ami(es). Les conseillers sont très aimables et leurs explications sont claires.

A
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Très bon traitement des dossiers avec efficacité. Agent très à l écoute et consciencieux. Concernant le traitement des dossiers spécifique comme la perte de salaire dont je bénéficie actuellement, ce serait bien qu'une personne soit affecté au dossier de manière à ne pas avoir plusieurs interlocuteurs à la fois.

P
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 18/11/2020

Les dossiers sont traités rapidement dans l ensemble. Il y a aussi de la compétence et de l amabilité lors de mes appels à la MGP. De même les tarifs sont à mon sens au juste prix.

A
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Très bonne mutuelle, sérieuse et compétente. Transparence et compétence de la gouvernance. Le maillage délégué est bon. Le prix est à sa juste valeur pour une bonne prise en charge.

D
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

un professionnel m'a proposé un appareil auditif à un prix représentant deux fois le remboursement mutualiste. Je me suis renseigné à la MGP par téléphone, et l'accueil a été remarquablement aimabe et efficace : j'ai appris que le professionnel a l'obligation de proposer au moins un appareil dont le coût permet une prise en charge à 100%, et la mutuelle m'a communiqué l'adresse d'un audio prothésiste à proximité de chez moi qui remplit ces conditions. ma satisfaction est complète, merci encore. Daniel Martinet

C
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Aujourd'hui par téléphone mon dossier de réclamation a été très bien traité et dame que j'ai eu au téléphone m'a bien tout expliquée en détail par rapport au fait de déclarer mon médecin traitant les avantages et inconvénients. Aussi à t elle bien traité

H
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Le service client est facilement joignable. Il est réactif et à l'écoute. Les démarches en ligne sont rapides et simples. Je recommande cette assurance.

a
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 04/10/2021

je suis très satisfaite de mes contrats avec la mgp. Très satisfaite également avec mon assurance perte de salaire. L'inscription et la gestion sur le site mgp est rapide, le traitement des demandes se fait également rapidement. Lorsque je dois contacter un conseiller l'attente n'est vraiment pas longue et j'obtiens immédiatement une réponse.

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.