Tous les avis MGP - 5 étoiles - Page 13

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1238 avis
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Avis contrôlés conformes

l
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Remboursement rapide Réactivité en Cas de probleme Très bon service adherent Prestation de remboursement satisfaisante et service téléphonique réactif et efficace

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R
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Mutuelle qui assure un bon suivi des remboursements, regroupant sécurité sociale et mutuelle, bonne protection également en ce qui concerne les pertes de salaire liées à la longue maladie entre autre. Site Web assez pratique permettant de suivre ses informations personnelles et de communiquer des documents. Le service clients au téléphone est sympathique, pas toujours joignable rapidement mais OK tout de même. Les formules d'adhésion sont peu souples car l'engagement est sur 3 ans sans pouvoir en changer pour une moins chère ! Donc bien réfléchir avant d'en prendre une sur ses besoins de couverture.

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L
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Adhérent à MGP depuis 1/11/1968 ainsi que ma conjointe Je suis satisfais des prestations. Interlocuteurs joignables et à l'écoute pour tous renseignements Un mutuelle de confiance. Merci

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N
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

J'ai une Confiance totale en eux Ils font leur travail avec beaucoup de sérieux. D une extrême Amabilité l'or des conversations téléphoniques Bonne Écoute et ce, depuis 23 ans, Je leur reste fidèle

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S
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Un peu cher mais je suis chez MGP depuis 20 ans, on ne va pas se mentir j'ai regardé chez les concurrents ou les prix sont encore plus élevés ou les remboursements ne sont pas terrible. Puis je n'ai jamais eu de soucis avec la MGP. Donc en forfait tradition depuis le débit je n'ai jamais changé.

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a
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

Complément grosse dépenses assez longue à rembourser et peu élevé (soins dentaire par ex.) Mode de communication de documents obsolète (limité en format peu courant pour un néophyte)

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J
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Accueil agréable,écoute et compétences de vos employées. Si erreur constatée sur remboursements(problème transmission entre Ameli et MGP),tout rentre dans l'ordre dans un délai raisonnable habituellement. Continuez Merci

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n
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Adherent a cette mutuelle depuis 1974 je ne peux que me feliciter d avoir choisi celle ci. En effet les problemes que j ai rencontre ont ete resolus rapidement et avec satisfaction. les remboursements sont operes dans un laps de temps tres court et avec precision. De même je ne peux qu etre satisfait des rendez vous telephoniques que j ai eu ayant obtenu a chaque fois renseignements clairs et precis et ce avec toujours de courtoisie quel que soit mon interlocuteur.

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G
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

Bonsoir Madame, Monsieur. Je suis assuré à MGP depuis le 01 Janvier 1973. Donc je n'ai rien à redire. Cordialement. Je suis trés content de la MGP. Trés bonne soirée.

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P
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Je suis très content par le professionnalisme et l ecoute de la conseillère MGP que j ai eu au téléphone ? pour un problème de remboursement après vérification il s avers que le problème venait de la CPAM la conseillère c est engagée à régler mon problème auprès de la CPAM Cordialement

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o
Avis publié le 23/01/2021 suite à une expérience le 09/01/2021

bonjour tres bon acceuil telephonique et tres bonne efficacé . l'hotesse d' acceuil tres agreable et tres efficace sur la demande due je lui est formulé. merci

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a
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Excellent accueil par des conseillères compétentes. Bon rapport entre la qualité des garanties et les cotisations. Une Mutuelle digne de ce nom très bien gérée.

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M
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Toujours agréable de les avoirs au téléphone. Toujours Très réactifs à nos demande, le temps d’attente pour les joindres est faible. J’en suis satisfaite depuis plusieurs années chez eux

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o
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Adhérent depuis de nombreuses décennies , personnel à l'écoute , agréable ,très compétent satisfaction lors des renseignements téléphoniques . tarifes compétitifs dans tous les domaines .Remboursements rapides . Merci et continuez .

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J
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Remboursement rapide dans l ensemble. Entière satisfaction lors de renseignements téléphoniques. Personnel très agréable et compétent avec réponses claires et précises, merci.

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J
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Adhérente depuis des années je n’ai jamais eu de problème Mutuelle très disponible et à l’écoute. Des conseillers très professionnels Des tarifs très corrects Je recommande

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A
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Je suis très satisfaite du Mgp que ce sois niveau rapport qualité prix de mes prestations mais aussi en ce qui concerne le personnel qui est à l'écoute. Mes dossiers sont traités très rapidement.

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E
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Merci pour l’accueil, le peu d’attente, la réponse à ma demande au sujet de ma carte MGP mais aussi aux renseignements fournis sur mon espace adhérent .

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b
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

La MGP est une Mutuelle efficace. Les interlocuteurs sont disponibles. La converture et les montants de remboursements sont corrects. Le suivi des remboursements est bien organisé.

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t
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

Nous sommes tres satisfait de cette mutuelle, les remboursements sont tres rapides et le service client tres à l'écoute et réactif, pour l'instant que du bon...

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D
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Client MGP, je suis satisfait du service et du tarif proposés. Cependant, mon employeur (une collectivité territoriale) propose une participation mensuelle à hauteur de 15€ pour un contrat souscrit avec une mutuelle labellisée (en vertu d'un décret de 2011), malheureusement la MGP ne l'est plus depuis 2017. Il serait dommage que la MGP perde de sa compétitivité et se voit perdre une place de leader sur les tarifs proposés pour une labellisation non renouvelée lorsque l'on constate que les employeurs s'engagent dans l'augmentation des participations sociales pour leurs salariés. Pouvons-nous espérer l'ouverture d'un dialogue dans ce sens?

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R
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Suite à perte de document,la personne contactée et très aimable elle a pris ma demande en considération rapidement et efficacement.Cela fait plaisir d'être accueilli téléphoniquement de cette manière

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C
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Contact téléphonique rapide, prix des garanties très intéressants et bonne prise en charge. En un mot : efficacité au top. Je recommande vivement MGP en mutuelle santé.

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c
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Je suis à la M.G.P depuis 45 ans et je n'ai jamais eu des problème avec pour le moment et jusqu'à présent tout cet bien passé . dé fois l'attente au téléphone est un peu longe mais les réponse sont correcte.

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P
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Mutuelle très professionnelle, parfaitement adaptée aux exigences particulières des forces de Sécurité. Bonne disponibilité, même par téléphone. Renseignements précis et amabilité des correspondants.

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r
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Je suis assuré à la mgp depuis juin 1969. J'ai toujours été satisfait par cette mutuelle. Les remboursements sont corrects, et les tarifs attractifs par rapport aux services. J'ai été démarché par tel une fois. Quand je leur ai dit combien j'étais remboursé pour des appareils auditifs, la personne m'a dit qu'avec un tel remboursement, il fallait que je reste à la mgp. Merci la mgp

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X
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Adhérent depuis longtemps à la MGP j'ai toujours été satisfait des prestations, pas de problème de remboursement, prise en charge immédiate lors d'hospitalisation la seule réserve que j'émettrais serait la prise en charge même partielle des dépassements d'honoraires qui à une forte tendance à se généraliser. Mais c'est sans doute aux autorités d'éviter ces débordements de dépassements à la "tête du client" ou de la mutuelle présentée. Continuez à vous battre pour nous, pour notre protection ; nous en avons tous bien besoin ces temps-ci. Merci pour votre investissement quotidien.

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V
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Service téléphonique impeccable la conseillère a été très agréable , à su répondre rapidement à mes demandes , le service a été de bonne qualité

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O
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Rapidité, efficacité et disponibilité : je reste très content et satisfait de ma mutuelle depuis mon adhésion il y 5 ans. Le service client, à l'écoute, répond toujours très rapidement. De plus, je trouve les offres de remboursement particulièrement intéressante (dans mon cas dentaite et medecine douce).

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m
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

je résume en disant 38 ans de bons et loyaux services, et comme je vieillis j'espère que cela ne va pas cesser. Continuez à vous battre pour nous, la santé ne doit pas être un luxe, mais sans mutuelle cela le serait. J'ai été malade à l'étranger et une fois j'ai été hospitalisée et j'ai été remboursée de tous les frais engagés, cela a pris un peu de temps mais tout m'a été remboursé; Donc pour tout ceci merci!

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r
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

mutuelle toujours a l'écoute, répond rapidement à mes attentes. super je recommande. niveau qualité prix on peux toujours demander plus, mais meilleurs que d'autres selon ma situation professionnelle.

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A
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Tres bonne satisfaction de cette mutuelle pour le service qu'elle propose ainsi que les prix. Je recommande cette mutuelle sans aucun doute possible..

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D
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Bonjour aucun souci à signaler. le service client est réactif et agréable. Je suis assurée depuis 2005 et je n'ai aucune envie de changer de mutuelle pour le moment. Merci

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c
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Bon accueil et renseignements rapides et précis Cela fait 44 ans que je suis à la MGP et je n'ai jamais été déçu. Bravo continuez ..Pas trop d'attente lors des appels et le numéro est gratuit.

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F
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Très peu d’attente pour rentrer en contact avec un conseiller. Mon interlocutrice a été très efficace, à l’issue de notre conversation téléphonique j’ai reçu par mail la documentation dont j’avais besoin. Les tarifs sont adaptés à chaque situation. Je suis périodiquement sollicitée pour faire le point sur mon contrat mutuelle qui permet selon les besoins de faire des économies. Seul bémol je suis bloquée par INTERIALE (ancienne mutuelle) au niveau de ma CPAM, ce qui aurait permis à la MGP de gérer ma sécurité sociale et ma mutuelle, comme c’est le cas de plusieurs de mes collègues. Les remboursements serait faits par une seule entité. Depuis 2015 j’en suis satisfaite de la MGP.

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A
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Excellent accueil, irréprochable , même lorsqu’il y a du monde, que ce soit dans leurs bureaux ou au téléphone. Aimable et courtois toujours disponibles pour accueillir ou chercher des solutions à nos problèmes . Je suis inscrite depuis mon entrée dans la police comme gardien de la paix le 1er mars 1983. Je n’ai jamais été déçue, ils ont toujours répondu présent !!! Bravo à vous tous qui ont représenté et où qui représente encore la MGP , depuis ces 38 ans passés avec eux la mutuelle générale de la police, oui je la recommande fièrement , sachant que la vie n’a pas toujours été facile avec 5 enfants et 2 divorces , oui je peut le dire c’est une mutuelle qui vous épaule à chaque instant douloureux de la vie , je ne mettrais pas de point car ce n’est pas fini, j’aurais le plaisir de vous Temoigner et vous répondre avec plaisir

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M
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Bonjour, Nous avons appelé à quelques reprises. A chaque fois, bon accueil, à l'écoute. Interlocutrices agréables et aidantes. Lors du dernier appel (ce jour), personne tellement agréable qu'on pouvait percevoir ses sourires à travers le téléphone. Ça met du baume au coeur de beau matin quand on appelle pour un problème. Un grand merci à chacuns pour votre aide et votre travail.

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B
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Je suis adhérent à la MGP depuis 1999. Depuis ce temps, même si de temps en temps j’ai pu douter sur le prix onéreux de ma cotisation mensuelle, je suis toujours adhérents à cette mutuelle. Beaucoup trop de personnes pensent vouloir payer une mutuelle à très bas prix (5€) pour être remboursé à 1000 %. Moi je pense que la cotisation proposée par la MGP reflète clairement le remboursement effectué. Grâce à la MGP, je n’ai pas de frais à avancer lors de mes consultations chez un médecin ou à la pharmacie.

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Y
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Suite à mon appel téléphonique, le conseiller m’a très bien aidé et renseigner pour la création de mon compte personnel et un remboursement. Très efficace.

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P
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Adhérent depuis 1981 à la mgp je suis très satisfait des prestations apportées par ma mutuelle. La réponse téléphonique apportée est toujours au top.

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À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.