Avis déposé par Margaud sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
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Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

L'équipe MGP est réactive et à l'écoute. Suite à un soin dentaire, je n'avais pas reçu le remboursement de la MGP. Après un appel pour lequel le temps d'attente a été très court, j'ai pu communiquer avec une conseillère qui a su répondre à mes questions et régulariser ma situation très rapidement.

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MGP a répondu à l'avis de Margaud
Réponse apportée le 12/11/2024

Bonjour Margaud, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec l’une de nos conseillères. Je suis ravie que votre problème ait pu être réglé rapidement. A la MGP, nous tenons à ce que nos conseillers(ères) soient à votre écoute pour répondre à vos questions le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais. Au plaisir de vous aider, votre conseiller de la MGP.

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